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Maitrise d’ouvrage de la dématérialisation des documents et les flux des moyens de paiements
• Rédaction des spécifications des processus métier – fonctionnelles, cahiers de charges et de recettes.
• Relations avec les intégrateurs CODIX, IBM et DOCAPOSTE.
• Support quotidien métier et suivi production.
Chef de projet Maîtrise d’ouvrage de l’organisation des projets de dématérialisation.
Pilotage des projets métiers de dématérialisation et la digitalisation des processus métiers.
• Rédaction des processus métier et les règles de dématérialisation.
• Étudier avec la DSI des refontes des applications.
• Management et planification des développeurs.
• Prise en charge les formations, le support quotidien et la conduite du changement métier.
Pilotage des projets métiers de dématérialisation et la digitalisation des processus métiers.
• Études, recherches et qualification des logiciels tiers du métier Achat.
• Rédaction des processus métier et les règles de dématérialisation.
• Développement des Workflow métiers.
• Prise en charge les formations, le support quotidien et la conduite du changement métier.
Pilotage des projets métiers banques de digitalisation.
• Rédaction des processus métier Workflow, règles de dématérialisation et de la distribution du courrier.
• Prise en charge de toutes les formations, le support quotidien et la conduite du changement.
• Organiser des comités de projet et des ateliers métiers.
• Effectuer la qualification métier des nouveaux processus.
Organisation de 5 projets de dématérialisation, des Workflow et des CRM.
Environnement : DOCUMENTUM, CAPTIVA, SALESFORCEPilotage des projets dans la mise en œuvre des dématérialisations, des Workflow et des CRM.
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• Expressions du besoin des métiers, étudier la faisabilité, les coûts et les charges internes (11 développeurs) / externes des développements à prévoir.
• Établir des ateliers de travail, des réunions d'avancement avec les développeurs, des réunions
COPIL et des points d'avancement avec la MOA.
Rédiger les exigences métier sur la migration des clients, l’implémentation et les fonctionnements des nouvelles offres, de facturation et des processus métier de vente et de back-office.
Environnement : ARBOR BP, CLARIFY, PRICE (CRM), ORACLE, VISIO, MS PROJECT