• Participation en avant-vente aux réponses aux cahiers des charges pour la refonte de systèmes d’information
• Elaboration des propositions techniques et commerciales : partie intégration systèmes et de suivi de QoS
• Etudes comparatives entre plusieurs plates-formes de services comme solutions de suivi de qualité de service
Création de rapports NSN pour l’aide à la décision en ingénierie
• Réponse au cahier des charges SFR
• Elaboration des propositions techniques et commerciales: solution technique, chiffrage et évaluation des coûts
• Rédaction des spécifications fonctionnelles NSN R4
• Création d'indicateurs de performance (KPI) et de qualité (KQI) orientés métier de l’opérateur SFR
• Gestion de projets: délais, coûts, qualité, risques, gestion de configuration et gestion du changement
• Encadrement d'équipe de 4 consultants, conduite de réunions et suivi de projet selon les processus Ericsson (PMP)
• Formateur d'ingénieurs radio et réseaux chez SFR sur l'exploitation des indicateurs de performance (KPI NSN)
• Gestion de projet et d'une équipe de 8 consultants dont deux chefs de projet selon les processus Ericsson Props-C
• Elaboration des propositions techniques et commerciales, négociations avec le client
• Conception des spécifications : solutions techniques de technologies Ericsson, NSN, Huawei et Motorola
• Intégration/validation sur site des évolutions des applications Metrica/NPR et Metrica/WEB du portfolio Tivoli d'IBM
• Suivi de projets et support technique sur Metrica/NPR : gestion des incidents via la plate-forme de serviceMetrica
Evolution de l'application d’inventaire et de réconciliation AuditOMC d'Audilog groupe Ericsson chez Maroc Télécom
• Proposition d'évolutions à Maroc Télécom pour l'établissement de son cahier des charges
• Intégration et mise en production des évolutions AuditOMC pour les constructeurs Ericsson, Nokia et Motorola
• Support sur les applications AuditOMC et Business Object (BO) de Maroc Télécom
Coordination de projet de développements et refonte de la documentation
• Assurer le suivi des phases de développements des solutions logicielles via la plate-forme NIMS-Proptima Mycom
• Effectuer des tests de performance, de dimensionnement et de non régression des livrables MYCOM pour SFR
• Rédaction de nouvelles fiches de tests et refonte du plan de validation
• Intégration de solutions de collecte des statistiques Siemens IN et Ericsson WAP sur Metrica/NPR d’IBM
• Formateur sur le traitement des tickets de taxation binaires: IN CDR Siemens
• Aide à la création d'outil d'audit des paramètres BSS Motorola, Nokia et Ericsson
Intégration de la solution SMS de Cegetel SI – Supervision des alarmes BSS chez Mobistar Belgique
• Conception et intégration de la solution SMS chez CEGETEL et de la solution de supervision d’alarmes Mobistar
• Gestion des 2 projets d’intégration SMS de Cegetel et gestion d’alarmes chez Mobistar Belgique.
Intégration des solutions logicielles pour l’opérateur Maroc Télécom
• Elaboration des spécifications fonctionnelles: indicateurs de signalisation SS7, indicateurs de performance MMS
• Gestion de projet MMS, développements (Shell, Perl et SQL), intégration via Metrica et validation sur site
Intégration des équipements de signalisation Siemens et Tekelec de Cegetel SI
• Traitement des données de signalisation PTS Siemens et Tekelec pour l’évolution la portabilité des numéros
• Gestion et suivi de projet dans le cadre d'une Tierce Maintenance Applicative (TMA) de l’application APIC SFR
Suivi de la qualité de service du réseau fixe d'Orange Suisse
• Spécifications fonctionnelles: création d'indicateurs de performance (KPI) via l'interface WEB de Metrica/NPR
• Développements, installation, intégration et validation sur site
• Traitement et présentation des données GPRS et portabilité des numéros (Equipements Tekelec) sur APIC
• Traitement et présentation des données du réseau fixe d'Alcatel Palier 4 via la plate-forme APIC SFR