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Qu'est-ce que VOIP ?

VoIP signifie "Voice Over Internet Protocol". VoIP est une technologie qui permet de diriger les conversations vocales sur un réseau local, étendu ou internet à l'aide de paquets TCP/IP. La technologie VoIP est notamment utilisée pour supporter le service de téléphonie IPToIP » pour Telephony over Internet Protocol).
Exemple de missions d'Oussema, freelance VOIP habitant les Hauts-de-Seine (92)

Décembre 2013 ‐ Juillet 2015 Bouygues Télécoms, Vélizy‐Villacoublay
Ingénieur Validation des CPEs Entreprise/Grand Public

Contexte de la mission :
Au sein de l’équipe TRT (Tests Réseaux et Terminaux), le travail demandé consiste à réaliser les campagnes de tests techniques sur les CPEs Entreprise/Grand Public.

Réalisations :
Projet 1 : Validation technique de l’offre Bytel CPE Entreprise – Gateways Patton
• Installation de la maquette de tests : configuration des Gateways Patton, PABX OmniPCX ALU, IPBX OneAccess : Trunks SIP, Routage des appels sortants/entrants, etc...

• Rédaction du plan des tests

• Réaliser les campagnes de tests techniques sur l’offre Bytel ‐ Patton:

‐ Connectivité PPP pour DSLAM DOLMEN sur une liaison SDSL

‐ DNS, NTP, DHCP, Accès Internet, etc…

‐ Souscription/Dé‐souscription sur les Trunks SIP

‐ Tests des appels entransts/ sortants : Patton‐Patton, Patton‐OA, Patton‐FT, Patton‐RNIS, etc…

‐ Tests Envoi‐Réception FAX T38/SIP

‐ Tests des services VoIP: Call Waiting, Call Hold/Call Retrieve, Conf Call, Call Transfer

‐ Prise des traces et des logs SIP nécessaires

‐ Détection et Reporting des anomalies détectées

‐ Rédaction du rapport de validation

Projet 2 : Validation des services Triple Play sur des BBox Bytel :
• Tests des services Triple Play: Accès Internet Haut débit ADSL/FTTH), VoIP (SIP), IPTV (igmp, RTP)

• Réaliser les campagnes de tests techniques: TR069, VoIP, WIFI Security, WIFI Scheduling, QoS, Internet, DHCP, DMZ, NAT, Firewall, etc…

• Reporting des anomalies détectées

Environnement Technique :
Patton, OneAccess, Avaya, WIRESHARK, TCPDUMP, PUTTY, SCRIPTS SHELL LINUX, QC

Janvier 2012 ‐ Novembre 2013 Orange, Issy Les Moulineaux
Ingénieur Release Manager & Responsable de Qualification
Contexte de la mission :
Au sein de l’équipe du Projet Paddock composée de 8 personnes. Il s’agit d’une plateforme de services qui fait partie d’une chaîne d’Enablers qui sert à s’assurer de la facturation des abonnés d’Orange, suite à l’achat des produits offerts par les Partners d’Orange : DEEZER, Windows Market Place, Google Play, etc…

Réalisations :
• Qualification fonctionnelle et technique du service

• Assister l’Installation du service sur la plateforme de Prod

• Réception des nouvelles versions du service à déployer avec les correctifs nécessaires.

• Lecture et correction si nécessaire du Guide d’Installation Technique (TIG)

• Installation des nouvelles versions du service sur les plateformes de Qualif/Pré‐Prod (Scripts shell unix)

• Rédaction des contrats d’interface et suivi de demande de travaux pour ouverture des flux inter‐VPNs

• Réalisation de maquettes de tests techniques avec R&D pour validation de flux sortants via les Proxies d’Orange.

• Mise à jour des documents techniques DIQ/DIP (Adressage IP/ rajout des nouveaux flux/ Rajout de nouveaux tests de vie)

• Suivi des demandes de travaux pour la configuration des tests de vie sur les Load balancers.

• Rédaction des expressions de besoin pour Stockage/Supervision et suivi des DT

• Création du guide d’installation du service sur la plateforme de production et suivi des demandes de travaux

• Création du Rollout plan et planification des opération de Mise En Production (MEP)

• Validation du service sur la plateforme Prod après son installation par des tests préliminaires sélectionnés.

• Tests de consultation de logs du service sur la plateforme SI d’Orange

• Création des schémas réseaux (Microsoft Visio) pour la chaine du service déployés

Environnement Technique :
VMWARE, Linux RedHat, Load Balancers F5 BigIP, PUTTY, WIRESHARK, SCRIPTS SHELL LINUX, MySQL, QC

Avril 2010 ‐ Décembre 2011 SoftAtHome
Ingénieur Validation Réseaux
Contexte de la mission :
Au sein de l’équipe de validation des Livebox d’Orange, le projet consistait à valider les différentes releases du firmware développées par l’équipe de SoftAtHome, afin d’arriver à une release commercialisable permettant la bonne desserte de l’ensemble des services Triple play pour les abonnés ADSL/FTTH d’Orange, tout en s’assurant de la bonne intégration des correctifs, plus l’ensemble des nouvelles fonctionnalités demandées.

Réalisations :
• Test et validation des services Triple play :
‐ Accès Internet haut débit (via FTTH ou ADSL) : (Routage, Nat, Firewalling, etc…)
VoIP(SIP, H323) : Test des services : CallHold/CallRetrieve/CallWaiting/Voicemail etc…
‐ IPTV: Streaming SD ou HD, VoD

• Tests des performances WifiN et WifiG :

• Utilisation des scripts automatisés Ixia chariot

• Vérification du débit Download/Upload TCP/UDP avec Iperf

• Effectuer les Runs des ATPs : Testst QoS, WIFI, Internet, Upgrade, DNS, DHCP, NAT, DMZ, VoIP, etc…

• Suivi des tests de robustness triple play

• Test et déclaration des anomalies

• Effectuer les tests CDROUTER

• Missions effectués à l’étranger (Test & validation des HGWs) :
‐ chez SoftAtHome Belgique : 4 mois
‐ chez Etisalat – UAE labs‐ Abu Dhabi : 4 mois

Environnement Technique :
CISCO CATALYST 3750G, CISCO ROUTER 1800 SERIES, VLANS, VMWARE ESX, PPPOE SERVER, DHCP SERVER, ASTERISK SIP SERVER, MYSQL, FREERADIUS, IPTABLES, DNS, TCPDUMP, WIRESHARK, BUGZILLA …

Août 2007 ‐ Mars 2010 Groupe Telnet
Ingénieur Réseaux et Sécurité
Contexte de la mission :
Responsable de l’infrastructure Réseaux et Sécurité de l’ensemble des filiales du groupe (Support Niveau 2/3, Intégration, exploitation, administration, architecture, etc…)

Réalisations :
• Schématisation/Documentation de l'infrastructure existante du réseau multi‐sites du groupe Telnet (Liste des VLANs, Liaisons WAN existantes, table de routage, Liste des VPNs avec les clients du groupe Telnet, Matrice des flux réseaux autorisées intra‐site/ inter‐sites, etc..)

• Conception et mise en place d’une nouvelle architecture utilisant des VPNs IPSec inter‐sites afin de remplacer les LS WAN existantes et configuration des équipements réseaux en question (Firewalls D‐Link DFL‐210/ Firewalls Fortinet/ Routeurs Cisco 2600)

• Conception et mise en place de l’architecture du réseau VoIP multi‐sites du groupe permettant d’effectuer les appels VoIP entre les différentes filiales du groupe en Tunisie et en France

• Exploiter les trunk sip disponible sur le site de Cergy, afin de permettre aux utilisateurs basés en Tunisie, d'établir des appels pour des numéros à l'international

• Configuration et administration des équipements VoIP de l'ensemble du groupe :

• Gateway SIP (Patton SN4960) SIP SERVERs (PATTON SIPXNANO) Postes VoIP (Polycom/Patton), Routeurs Patton (SN4658)
Suivi projet installation/configuration/déploiment de l'infrastructure réseau DATA/VoIP du nouveau site du groupe Telnet (Février 2009 ‐ Septembre 2009) :

• Planifier et animer les réunions avec l'équipe prestataire OneTech Dev :

• Présentation de l'infrastructure existante

• Expression initiale du besoin (Liste des Vlans nécessaires, Liste des Liaisons WAN nécessaire, Liste des VPNs inter‐sites, VPNs Clients, Trunk SIP nécessaire, etc...)

• Valider la solution d'architecture proposée par l'équipe de OneTechDev : Documents HLD/LLD, Liste des switchs par étage, Liste des équipements réseaux à commander en total, etc...

• Assurer des meetings pour le suivi de l'avancement du projet

• Valider la satisfaction du besoin en termes d'accès aux ressources tout en ayant une disponibilité maximale grâce à la redondance des liens: Vlans inter‐stes, Ressources disponibles sur les VPNs avec les client du Groupe, etc...

• Assister/Participer à la configuration des équipements réseaux cisco :
Switchs coeur du réseau : Cisco Catalyst 3750G
Switchs de distribution/ Switchs d'accès : Cisco Catalyst 3750 / 2960
Firewalls : ASA5510, Fortinet
Routeurs : Cisco Routers 2600 series / 1800 series

• Assurer la bonne administration de l'infrastructure réseau des sites du groupe, Suppport N2 & N3

• Mise à jour des documents de l’activité support : Infrastructure réseau, Infrastructure VOIP, Routage réseau, etc…

Environnement Technique :
Switching : Vlans dot1Q/STP/Trunking/HSRP/Etherchannel, Routing : statique et dynamique OSPF, BGP Firewalling/Sécurité : VPNs IPSec Site to Site/Client to Site, Sécurisation des flux

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