Salesforce est un ensemble de Solutions de gestion de la relation client (CRM) à la Demande.
Afin de devenir freelance Salesforce, il est essentiel de maîtriser les différents produits Salesforce. On peut citer parmi eux : Service Cloud, Sales Cloud ou Marketing Cloud.
Aussi, pour exercer en tant que consultant Salesforce, il est important de connaître les langages de programmation comme Apex ou Java, notamment si l’on veut s’armer d’un bon profil technique. Le consultant Salesforce doit également connaître les bases de données, leur analyse et leur reporting.
L’administrateur Salesforce a la responsabilité de configurer les applications Salesforce. Il doit également être capable de les adapter en fonction des besoins de l’entreprise.
Le développeur Salesforce élabore des modules spécifiques pour ses clients qu’il intègrera dans le CRM Salesforce de l’entreprise.
Le consultant Salesforce explore les données regroupées dans le CRM pour ensuite les analyser et faire remonter à son client des actions à mettre en place.
Le consultant Salesforce peut choisir une spécialisation technique ou fonctionnelle. En tant que consultant technique, sa mission se rapprochera plus de celle d’un développeur. En revanche, en tant que consultant fonctionnel, son rôle sera plutôt de faire le lien entre les équipes techniques et les équipes métiers.
Cependant, il y a des consultants Salesforce qui ne se spécialisent pas. Ils deviennent des consultants technico-fonctionnel.
En tant que futur freelance, il est important d’étudier les différentes possibilités de statut juridique avant de se lancer. En effet, selon vos attentes, les différents statuts ne seront pas tous adaptés.
Cette question s’impose vu que vous aurez besoin d’une bonne organisation pour gérer votre emploi du temps. Commencez, à ce titre, par le volume de travail que vous êtes capable d’effectuer.
Concrètement, il s’agit du tarif que vous proposez aux entreprises clientes. Il repose sur plusieurs facteurs à savoir vos certifications, votre expérience en Salesforce, vos domaines de compétences sans oublier la durée de réalisation de la mission. Ce chiffre est estimé à 500 euros en moyenne. Néanmoins, grâce à un profil senior, vous pourrez espérer atteindre plus de 900 euros par jour.
Mise en œuvre de ********,
Responsabilité :
• Conception
o Tech Leader
o Développement apex pour la mise en place des crédits.
• Chiffrage et Réalisation
o Classe Apex
o VisualForce (Apex, Javascript)
• Intégration des données
Environnement Technique
Mise en œuvre de ********, Webservice,
Responsabilité :
• Conception
o Release manager : copado , github, vscode
o Mise en place de lightning component, Externel Routing , Omni Channel pour fluidifier les demandes
et les chats des clients .
o Développement apex pour la mise en place des crédits.
• Chiffrage et Réalisation
o Classe Apex
o VisualForce (Apex, Javascript)
o WebService
• Intégration des données
Environnement Technique :
Mise en œuvre de ********,, Webservice,
Responsabilité :
• Conception
o Référent technique
o Mise en place d’une nouvelle application de gestion d’intervention (Projet NUM)
• Chiffrage et Réalisation
o Classe Apex
o VisualForce (Apex, Javascript)
o WebService
• Intégration des données
Environnement Technique :
********
Contexte : Mise en œuvre de ********, TMA, Webservice, Design Autority
Responsabilités :
Conception
• Référent technique et garant de l’application
• Remise à plat de la solution mis en place
• Salesforce 1
Chiffrage et Réalisation • Classe Apex
• Classes Tests
• VisualForce (Apex, JavaScript)
• WebService
• Intégration des données
Environnement technique
********
Contexte : Mise en œuvre de ********, TMA, Webservice, Design Autority
Responsabilités :
• Référent technique et garant de l’application
Conception :
• Participation aux ateliers fonctionnels
• Rédaction du design doc
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
• Référent fonctionnel client
• Mis en place d’une méthodologie de déploiement en vue de garantir les livraisons dans différents environnements Chiffrage et Réalisation :
• Classe Apex
• VisualForce (Apex, JavaScript)
• WebService : Synchronisation des objets Salesforce/SAP
• Lightning components : Pour faire appel aux objets SAP dans Salesforce
• Visualforce components : Dans la synchronisation de Salesforce avec SAP
Intégration des données
• ETL : Dataloader
Environnement technique
Contexte : Mise en œuvre de ********, TMA, Webservice, Design Autority
Responsabilités :
Conception :
• Participation aux ateliers fonctionnels
• Rédaction du design doc
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
• Référent fonctionnel client
• Stratégie de déploiement
Chiffrage et Réalisation :
• Classe Apex
• VisualForce (Apex, JavaScript)
• Webservice
Intégration des données :
• ETL : Data Loader
Environnement technique
Contexte : Chef de Projet pour piloter la mise en œuvre de ********, Informatica cloud, TMA, Webservice.
Responsabilités :
Conception :
• Participation aux ateliers fonctionnels
• Rédaction du design doc
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
• Référent fonctionnel client
Chiffrage et Réalisation :
• Classe Apex
• VisualForce (Apex, JavaScript)
• Webservice
Intégration des données :
• ETL : Informatica cloud
Contexte : Mise en œuvre de ********, Informatica cloud, TMA, Webservice.
Responsabilités :
Conception :
• Participation aux ateliers fonctionnels
• Rédaction du design doc
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
• Référent fonctionnel client
Chiffrage et Réalisation :
• Classe Apex
• VisualForce (Apex, JavaScript)
• Webservice
Intégration des données :
• ETL : Informatica cloud
Environnement technique ********
Contexte : Mise en œuvre de ********, Informatica cloud, TMA, Webservice.
Responsabilités :
Conception :
• Participation aux ateliers fonctionnels
• Rédaction du design doc
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
• Référent fonctionnel client
Chiffrage et Réalisation :
• Classe Apex
• VisualForce (Apex, JavaScript)
• Webservice
Intégration des données :
• ETL : Informatica cloud
Environnement technique ********