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SALESFORCE : expertise spécifique

Salesforce est un ensemble de Solutions de gestion de la relation client (CRM) à la Demande.

Que faut-il pour devenir freelance Salesforce ?

Afin de devenir freelance Salesforce, il est essentiel de maîtriser les différents produits Salesforce. On peut citer parmi eux : Service Cloud, Sales Cloud ou Marketing Cloud.

Aussi, pour exercer en tant que consultant Salesforce, il est important de connaître les langages de programmation comme Apex ou Java, notamment si l’on veut s’armer d’un bon profil technique. Le consultant Salesforce doit également connaître les bases de données, leur analyse et leur reporting.

Quel métier exercer en tant que freelance Salesforce ?

Devenir administrateur Salesforce

L’administrateur Salesforce a la responsabilité de configurer les applications Salesforce. Il doit également être capable de les adapter en fonction des besoins de l’entreprise.

Devenir développeur Salesforce

Le développeur Salesforce élabore des modules spécifiques pour ses clients qu’il intègrera dans le CRM Salesforce de l’entreprise.

Devenir consultant Salesforce

Le consultant Salesforce explore les données regroupées dans le CRM pour ensuite les analyser et faire remonter à son client des actions à mettre en place.

Cinq points à prendre en compte avant de se lancer comme freelance Salesforce

Choisir une spécialisation

Le consultant Salesforce peut choisir une spécialisation technique ou fonctionnelle. En tant que consultant technique, sa mission se rapprochera plus de celle d’un développeur. En revanche, en tant que consultant fonctionnel, son rôle sera plutôt de faire le lien entre les équipes techniques et les équipes métiers.

Cependant, il y a des consultants Salesforce qui ne se spécialisent pas. Ils deviennent des consultants technico-fonctionnel.

Bien choisir son statut juridique

En tant que futur freelance, il est important d’étudier les différentes possibilités de statut juridique avant de se lancer. En effet, selon vos attentes, les différents statuts ne seront pas tous adaptés.

Quelles sont vos disponibilités ?

Cette question s’impose vu que vous aurez besoin d’une bonne organisation pour gérer votre emploi du temps. Commencez, à ce titre, par le volume de travail que vous êtes capable d’effectuer.

Quel est votre tarif journalier ?

Concrètement, il s’agit du tarif que vous proposez aux entreprises clientes. Il repose sur plusieurs facteurs à savoir vos certifications, votre expérience en Salesforce, vos domaines de compétences sans oublier la durée de réalisation de la mission. Ce chiffre est estimé à 500 euros en moyenne. Néanmoins, grâce à un profil senior, vous pourrez espérer atteindre plus de 900 euros par jour.

Résumé d'emplois d'Olivier, freelance SALESFORCE habitant la Haute-Garonne (31)

  • Build Salesforce - Mailchimp

    ATB - Toulouse Blagnac Airport
    septembre 2019 - aujourd'hui

    I am a Salesforce Expert for the new implementation of
    Salesforce within the company. I Lead Design workshops
    to identify requirements, processes and project scoping.
    I coordinate with Stakeholders and manage a junior
    consultant to setup some features in Salesforce

  • 5 Salesforce applications deployed

    AIRBUS
    septembre 2017 - aujourd'hui

    I am a Lead Salesforce Consultants for 3 major
    Departments (Public Affairs, International and
    Communication) including more than 12 business units. We built 5 different applications all around contact
    management to have a 360° view of Airbus
    contacts/customers.

  • Implementation of Salesforce & Mobile app

    PERNOD RICARD
    mai 2017 - octobre 2017

    I was in charge of leading the build of a Salesforce back
    end with an IOS application on the front end.
    I was leading and coordinating Angular JS Achitects and
    developers in order to build the best app.
    2 versions of the applications have been made within 6
    months

  • Proof of concept - Salesforce & Marketing

    NEWREST
    mars 2017 - avril 2017

    Proof of concept - Salesforce & Marketing
    I was in charge of prototyping a Salesforce Sales Cloud
    with Pardot connector in order to demonstrate to a
    prospect

  • Salesforce Application Maintenance

    TOTAL
    novembre 2016 - avril 2017

    I was in charge of validating product design during
    Design Authority for quick and major releases

  • Salesforce Application Maintenance

    TOTAL
    septembre 2016 - avril 2017

    I was in charge of validating product design during
    Design Authority for quick and major releases

  • Redesign a Salesforce Application

    ADECCO - MODIS
    2015 - 2016

    I was contacted to audit the sales process and find a
    solution to improve efficiency.
    I have leaded a bottom up project and presented to the
    entire executive committee.
    We have redesign the Salesforce Platform to create a
    standard "Salesforce Solution Core Model"

  • Mobile App design & Salesforce key user

    ANGAGE
    2013 - 2014

    I was in charge of selling and setting up mobile app
    features for clients as well as improving our internal
    Salesforce as a key user

  • Business Development Manager

    ESPES, DAYLESFORDS and VEJES
    2007 - 2013

    I have created, developed and managed a
    commercial branch with the coordination and
    operational management of 150 IT international
    engineers
    Follow-up and support of customers in the
    construction of IT solutions
    Management and coordination of project teams

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