Métier dont les compétences sont de plus en plus sollicitées de nos jours pour sa maîtrise des outils technologiques et informatiques, celui de chef de projet informatique intervient de l'amont à l’aval d'un projet réalisé à partir d'un site web.
Le chef de projet informatique, également dénommé chef de projet digital, élabore et conçoit tout projet requis par son client à partir de la phase d'étude de faisabilité jusqu'à son application et son déploiement, en utilisant exclusivement des outils informatiques et technologiques.
Dans cette optique, il doit passer par plusieurs étapes, dont la rédaction du cahier des charges, la constitution des équipes technique et rédactionnelle, entre autres, l'étude du marché et du budget, la politique d'amélioration des sites et de leur visibilité… En outre, il doit veiller au respect du temps nécessaire ou des délais impartis pour la gestion de projet.
Le chef de projet digital est chargé des relations avec les clients de leur suggérer des contenus actualisés et pertinents selon les besoins, et d'apporter des mesures correctives ou rectificatives en fonction des aspirations des clients.
En somme, le métier chef de projet vise surtout la qualité tout en respectant les délais et le budget correspondant.
Un chef de projet informatique doit posséder, avant tout, des compétences techniques et informatiques avérées. Réactif et doté du sens de l'innovation et de l'organisation, il doit être à même d'entretenir des relations privilégiées avec ses clients, mais aussi avec les équipes.
Il doit ainsi maîtriser les systèmes information de manière à planifier les besoins en fonction de la demande, la répartition des tâches et l'utilisation des outils et des logiciels, la mise en pratique des différents langages web requis par le projet… Il doit être en mesure d'apporter des solutions aux problèmes et conflits entre les équipes et les clients.
Le chef de projet-informatique élabore la gestion de projet, notamment les spécifications techniques telles que la structure et les règles de fonctionnement, ainsi que les coûts. À ce titre, il définit les besoins en termes de ressources humaines. Il élabore les éléments de coûts et de facturation et en même temps, il est appelé à évaluer les risques en termes de coûts et de délais et à apporter les mesures qui s'imposent. Il évalue l'état d'avancement du projet en veillant constamment à apporter des améliorations par la mise en place de nouveaux dispositifs tels que des tableaux de bord, indicateurs… Il est, enfin, chargé des rapports et des relations avec les décideurs, après avoir validé les travaux des équipes.
Le métier chef de projet digital n'est pas accessible aux débutants, car il exige une solide expérience de 3 à 5 ans. La formation chef de projet repose notamment sur des études d'ingénieur auprès des grandes écoles et universités. La formation chef de projet sera sanctionnée d'un diplôme de bac+5 en Master Projets informatiques, en stratégies d'entreprise, ou en Master Conduite de Projets informatiques.
Toutefois, certaines offres d'emploi dans les systèmes information proposent des emplois évolutifs aux candidats n'ayant que 2 ou 3 ans d'expérience.
Assister Airbus Atlantic dans la conduite des projets SI transverse :
Rôle de Scrum de Master sur 2 projets de développement en mode Agile
Gestion du Run et des évolutions
Mise en place du Dashboard de l’activité et communication vers les autres services
Planification des changements
Suivi de l'avancement et reporting
Participation à la mise en place du CICD
Assister la banque Postale dans la conduite des projets de production en run et build (SI Poste de travail et composants métiers) :
Analyse des besoins en production (Architecture, chaines de liaison, engagement de service, exploitabilité, coûts du Run)
Piloter les actions d’affectations des ressources, planification, instances, contributeurs (MOE, Infra, Architecte, Sécurité,..)
Mise en place des tableaux de bord en production (Splunk)
Suivre les incidents, problèmes et performances
Elaborer le plan de charge des équipes et le suivre
Réalisation des reportings
Assister Airbus dans la conduite des projets Infra Network :
- Participation à l'organisation du projet -DRP Backbones des sites critiques
- Lancement du projet en France
- Définition du rétro planning
- Définition du planning détaillé avec le prestataire en place
- Analyse du risque et planification du changement
- Suivi de l'avancement et reporting
Assister Airbus DS Geo à la rédaction du cahier des charges de la partie Poste de travail et assistances utilisateurs :
Analyse de l’existant, proposition des axes d’améliorations,
Organisation des workshops (utilisation klaxoon) avec les utilisateurs clés et du management,
proposition de l’organisation future et rédaction du cahier des charges (exigences, planning de la consultation, matrice de couverture et grille de sélection), animer les différents COPIL
Assurer une continuité de service 24/24H, 7/7H pour les usines et les showrooms
Assurer une communication en continu vers le métier / utilisateurs
Mettre en place de nouveaux contrats de service/maintenance et en assurer le pilotage (SLA, KPI) : Service desk, Office printing, téléphonie GSM, stockage, serveurs, Télécom, leasing PC.
Construire le budget d’exploitation du domaine opération / contrats et en assurer le suivi
Participation à la mise en place du Plan de transformation Agile Maroc et région (Passage du modèle organisationnel en silos au modèle Agile)
Aligner les objectifs opérationnels de l’IT à la vision stratégique du métier
Préparer et Animer les comités Portfolio (Plan de charge, Priorisation, Budget, processus ...)
Construire le budget IT de la région AMI PACIFIC et assurer son suivi avec la direction financière
Mettre en place les KPI de suivi des produits / Projets et en assurer le suivi
Suivre les engagements contractuels avec les fournisseurs de service
Préparer et Animer les comités de direction région
Animer le plan stratégique de la transformation
Participation et conduite des appels d’offres dans le domaine bancaire en Interne
Chef de Projet Informatique : Pilotage du projet SI Décisionnel (Trafic Voix et Data) : Coordination entre Centre d’exploitation, métier et équipe de développement, Reporting, Planification, Chiffrage, Recette, Conseil et assistance
– Maroc Telecom [Janvier 2012 à Aout 2013]