Chef de projet Nice : Trouvez vite les meilleurs freelances disponibles

Exemple de missions d'Amadou,
freelance

• 2021 - aujourd'hui

  Master Management Stratégique
  MANAGEMENT DE L’INNOVATION

• SOLUTION MANAGER

  TOTAL RC - TOTAL - Défense
  Jan 2020 - Jan 2021

  Projet MERIDIAN
  Contact des Clients pour les nouvelles demandes et les retours sur la qualité des offres SI de la DSI RC.
  Etre l'interface entre ses Clients et les services support des offres SI de la DSI RC.
  Recueillir,orienter et prioriser les informations Clients concernant leurs besoins en produits, services, conseils et assistance, et les nouveaux projets, et garantir leur réalisation par la DSI RC
  Accompagner ses Clients dans la construction de leurs feuilles de routes IT et en proposer la déclinaison en projets priorisés dans un portefeuille de projets, réaliste et réalisable.
  Gestion de la dimension innovation de l’infrastructure de meridian
  Assurer la diffusion et la promotion de l’offre de services de la DSI RC et du groupe auprès de ses clients.
  Participer à la sensibilisation des utilisateurs aux problèmes de sécurité (sauvegarde, virus...).

• SOLUTION MANAGER

  TOTAL RC - TOTAL - Défense
  Jan 2020 - Jan 2021

  Projet MERIDIAN
  Contact des Clients pour les nouvelles demandes et les retours sur la qualité des offres SI de la DSI RC.
  Etre l'interface entre ses Clients et les services support des offres SI de la DSI RC.
  Recueillir,orienter et prioriser les informations Clients concernant leurs besoins en produits, services, conseils et assistance, et les nouveaux projets, et garantir leur réalisation par la DSI RC
  Accompagner ses Clients dans la construction de leurs feuilles de routes IT et en proposer la déclinaison en projets priorisés dans un portefeuille de projets, réaliste et réalisable.
  Gestion de la dimension innovation de l’infrastructure de meridian
  Assurer la diffusion et la promotion de l’offre de services de la DSI RC et du groupe auprès de ses clients.
  Participer à la sensibilisation des utilisateurs aux problèmes de sécurité (sauvegarde, virus...).

• SOLUTION MANAGER

  TOTAL RC - TOTAL - Défense
  Jan 2018 - Jan 2020

  Projet MERIDIAN
  Contact des Clients pour les nouvelles demandes et les retours sur la qualité des offres SI de la DSI RC.
  Être l'interface entre ses Clients et les services support des offres SI de la DSI RC.
  Recueillir, orienter et prioriser les informations Clients concernant leurs besoins en produits, services, conseils et assistance, et les nouveaux projets, et garantir leur réalisation par la DSI RC.
  Accompagner ses Clients dans la construction de leurs feuilles de routes IT et en proposer la déclinaison en projets priorisés dans un portefeuille de projets, réaliste et réalisable.
  Assurer la diffusion et la promotion de l’offre de services de la DSI RC et du groupe auprès de ses clients.
  Participer à la sensibilisation des utilisateurs aux problèmes de sécurité (sauvegarde, virus...).
  Mesurer la satisfaction client, proposer et suivre des plans d'amélioration.
  Animer les instances de gouvernance de la Relation Client et présenter le reporting consolidé des éléments opérationnels (suivi de la qualité de service et du respect des engagements (SLA))
  Piloter l’évolution de l’architecture des SI de RC pour répondre aux nouveaux besoins des sites (80 à 100 demandes de projets à instruire / an) et relayer les besoins d’application vers les pôles applicatifs concernés
  Prendre en charge les problèmes client jusqu’à leur résolution
  Solliciter à bon escient les centres de service concernés
  Piloter la construction et/ou la consolidation des budgets SI sur son périmètre.
  Gérer et expliquer la facturation des services de la DSI/RC vers ses Clients.
  Mesure des indicateurs / qualité de service de la DSI afin de suivre la satisfaction des utilisateurs vis à vis du SI
  Assurer la gestion des attentes, des besoins et des niveaux de satisfaction.
  Analyser les écarts par rapport aux engagements de services (dont coûts et performances) et effectuer des demandes d’actions de progrès visant à améliorer la qualité des services
  Organisation d’échanges d’informations constructives avec ses Clients et ses partenaires
  Aptitudes à travailler avec des équipes réparties sur plusieurs sites, dans un contexte international et à communiquer avec le management pour expliquer, convaincre et agir
  Organisations de COMOP et COPIL
  Des déplacements fréquents sur les raffineries nationales et Européennes
  Reporting vers la gouvernance du suivi des projets
  Apporter un support organisationnel et logistique aux équipes projets pour l’ensemble des réunions projets / programme et en assurer le suivi et la consolidation en directe pour les instances programme, en collaboration avec les CP/DP pour la gouvernance et les différents opérationnels pour les autres réunions.
  Assurer un suivi budgétaire ressources, contrats, sous-traitants et projets.
  Planning assurer le planning sur l’ensemble du périmètre TMA, équipes techniques, projets et intégrations...

  Environnements: Putty, MS Project, Windows Server, Windows, Unix, Linux, Service Now, office 365 (teams) sharepoint

• Chef de projet Intégration Applicative et Infrastructure

  SOGETI - SNCF - SAINT - DENIS
  Jan 2016 - Jan 2018

  Projet Amélioration des processus Métiers
  Planifie la phase de construction du projet avec le chef de projet Étude ou le chef de projet technique (CDPT) et s’assure du respect de la planification
  S’assure du respect des prérequis émis par le projet et du respect des engagements de S&O
  Organise, coordonne et anime l'ensemble des acteurs de l’intégration du projet
  S’appuie sur le GRI afin de planifier les créneaux d’intégration
  Participe aux réunions de suivi COTECH/COSUI/COPIL selon les projets, et au CVAT des projets qui lui sont attribués
  S’assure de la complétude de la livraison du projet et livre la solution à l’exploitant
  Initialise et suit les demandes d’ouverture de flux en coopération avec les architectes
  Suit les DT, requêtes et demandes standards relatives à son portefeuille applicatif
  Participe à la collecte des nouveaux besoins des départements Études de type amélioration ou évolution
  Coordonne les différents acteurs de la résolution d’un incident applicatif en escalade de l’exploitation ou sur sollicitation des départements Études, sur son portefeuille applicatif
  Intervient sur sollicitation du Run, à la résolution d’un problème applicatif
  Intervient à la demande de chefs de projet technique, dans le cadre de projets techniques et prend en compte les impacts applicatifs vis-à-vis des départements ÉtudeS
  Réalise la synthèse des faits marquants de chaque application de son portefeuille et participe aux REX
  Reporting vers la gouvernance du suivi des projets
  Apporter un support organisationnel et logistique aux équipes projets pour l’ensemble des réunions projets / programme et en assurer le suivi et la consolidation en directe pour les instances programme, en collaboration avec les CP/DP pour la gouvernance et les différents opérationnels pour les autres réunions.
  Assurer un suivi budgétaire ressources, contrats, sous-traitants et projets.
  Planning assurer le planning sur l’ensemble du périmètre TMA, équipes techniques, projets et intégrations...
  Planifie la phase de construction du projet avec le chef de projet Étude ou le chef de projet technique

  Environnements: Putty, MS Project, Windows Server, Windows, Unix, Linux, Service Now, office 365 (teams) sharepoint

• Incident Manager

  ENGIE
  Jan 2015 - Jan 2016

  Suivi de production des applications gérant la facturation.
  La gestion des incidents (Incident Management)
  La gestion des problèmes (Problème Management)
  La gestion des changements (Change Management)
  La gestion des mises en production (Release Management)
  La gestion des niveaux de service (Service Level Management ou SLM)
  La gestion de la capacité (Capacity Management)
  La gestion de l’obsolescence
  La gestion de la continuité des services des TI (IT Service Continuity Management)
  Reporting
  Coordination
  Suivi de planning
  Gestion des projets découlant des incidents

  Environnements: Unix, Linux, Windows, CFT, Web sphere, Oracle, scripting shell, MVS, ARS Remedy, Office365 (Teams) SharePoint Service Now

• Chef de projet Infrastructure

  SFR
  Jan 2014 - Jan 2015

  Suivi de production
  En charge de porter les engagements du projet
  Être garant de l'application des process qualité internes du client
  Mise en œuvre des déploiements
  Construction du planning de Mise en production du Projet
  Analyse du mode opératoire et des impacts
  Pilotage des Mises en production complexes
  Assurer les ouvertures de flux de bout en bout
  Garantir le maintien de la qualité de service
  Identifiée l'interface auprès des MOA clientes (études, ingénieries)
  Recueillir les expressions de besoins
  Garant de l'application des process qualité internes du client
  Coordonner la bonne mise en œuvre des déploiements
  Organiser et piloter des réunions
  Assurer la mise à jour du référentiel

  Environnements : Windows 7, Office 2007, Routeurs Gi, Serveurs Cisco, Switchs, Firewall, Oracle, VTOM, UNIX, LINUX, Office365

• Coordinateur Technique

  ORANGE
  Jan 2013 - Jan 2014

  Tests (Responsable d’une équipe de tests en environnement de recette)
  En charge de porter les engagements du projet
  Être garant de l'application des process qualité internes du client
  Mise en œuvre des déploiements
  Construction du planning de Mise en production du Projet
  Analyse du mode opératoire et des impacts
  Pilotage des Mises en production complexes
  Assurer les ouvertures de flux de bout en bout
  Garantir le maintien de la q...

• 2008 - aujourd'hui

  Master Management
  SYSTEME D’INFORMATION

• Licence Pro RESEAUX

  2005 - aujourd'hui

  COMPÉTENCES
  
  Méthodes Scrum / Prince 2
  Outils / Logiciels Jira / Triskell / MS Office 365 / Mantis / GLPI / SAGE / Trello / Looping / Star UML
  Framework / Web services IIS / REST
  Bases de Données MYSQL / Oracle
  Langages HTML / CSS / SQL / UML
  Normes / Qualité ISO 9001 / 9362 / 27000 / 27001