Fiche métier Assistant à maîtrise d'ouvrage : Meilleurs consultants disponibles et nouvelles missions publiées

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Le métier d'Assistant à maîtrise d'ouvrage

Quels sont les rôles de l’assistant à maîtrise d'ouvrage ?

L'AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage), fait partie des 3 principaux métiers du domaine informatique. La maîtrise d'ouvrage (MOA) et la maîtrise d'œuvre (MOE), sont les 2 autres activités.

La fonction de la MOE est de trouver la meilleure manière de répondre à un client sur le plan technique et de développer ensuite les outils informatiques, logiciels, qui pourront répondre à ses besoins.

La MOA va prendre la décision de lancer un projet et fera alors appel à la MOE pour le concrétiser. Elle prend la responsabilité du projet et s'engage à ce qu'il fonctionne correctement. La MOA intervient également sur son financement.

Aussi, pour la réalisation du projet et l'obtention d'un résultat final opérationnel, la MOA va être assistée par l’assistance à maîtrise d'ouvrage. Elle va lui déléguer des tâches et lui demander de l'aider dans ses rôles, notamment en ce qui concerne l'aspect opérationnel du travail.

Quelles sont les missions de l'assistance à maîtrise d'ouvrage

La fonction de l'assistance à maîtrise d'ouvrage peut prendre différentes formes. En effet, elle sera différente d'une entreprise à l'autre. La taille et la structuration de l’entreprise permettront à l’AMOA de pouvoir se concentrer sur des tâches précises, ou alors d’avoir un rôle plus global.

Aussi, l’assistant à maîtrise d’ouvrage sera en général responsable de tâches variées. Il devra identifier le besoin du client et le décrire. Ainsi, il lui sera nécessaire d'expliquer la raison pour laquelle l'utilisateur a besoin de ce projet, les modifications qui seront nécessaires au sujet du métier et des services accomplis par le système d'information. C'est la description du besoin utilisateur.

Ensuite, l’assistant à maîtrise d’ouvrage devra décrire la solution idéale. En effet, il devra exprimer sous forme logicielle la façon dont l'objectif sera réalisé pour répondre aux attentes du client. Si la MOE s'en occupe, alors le rôle de l’AMOA sera limité à la validation de cette dernière. Ce rôle est appelé la description de la solution fonctionnelle.

En outre, l’AMOA devra s'occuper de ce qu'on nomme le contrôle de la qualité. Il s'agira de tester le logiciel en passant du côté utilisateur afin de vérifier que le résultat souhaité est bien obtenu. Pour finir, il devra, tout au long de la réalisation du projet, faire en sorte que les délais soient respectés, mais aussi le budget et les différents objectifs promis et en informer régulièrement la MOA.

En somme, les différentes tâches de l’assistant à maîtrise d’ouvrage sont d'avantage tournées vers l'écoute, le suivi, la compréhension du projet et le côté descriptif et non sur du développement informatique. Son but est qu'au final, le client puisse travailler plus efficacement en utilisant le logiciel créé.

Quelles sont les compétences de l'assistant à maîtrise d’ouvrage ?

L'assistant à maîtrise d’ouvrage doit avoir un sens de l’orientation sans faille, puisqu’il peut être amené à gérer plusieurs projets en parallèle. Il également disposer d’une excellente capacité d’adaptation, puisqu’il est amené à travailler dans différents environnements de travail et avec différentes équipes.

Aussi, l’AMOA doit acquérir de bonnes aptitudes relationnelles, afin de communiquer facilement avec ses différents interlocuteurs.

Par ailleurs, l’assistant à maîtrise d’ouvrage doit avoir une appétence particulière pour le domaine informatique, puisqu’il est amené à utiliser des logiciels d'écran de saisie, du traitement automatique, des calculateurs, ou encore, des systèmes embarqués.

Quelles sont les qualités de l'assistant à maîtrise d’ouvrage ?

L’assistant à maîtrise d’ouvrage doit rendre des comptes directs et réguliers à la MOA. Il doit donc posséder des qualités d'analyse et de synthèse développées afin de présenter ses rapports.

Aussi, l’AMOA doit savoir écouter et analyser des problématiques précises dans des délais parfois assez courts. Il doit également acquérir beaucoup de patience et une forte capacité de concentration.

Quelle formation pour devenir assistant à maîtrise d’ouvrage ?

L'exercice du métier d’assistant à maîtrise d’ouvrage nécessite un certain nombre de connaissances et de compétences spécifiques. Ainsi, l'AMOA passera la plupart du temps par une école d’ingénieurs ou une école de commerce.

En effet, les rôles de l’assistant à maîtrise d’ouvrage ne sont pas liés directement à une activité de développement informatique mais plus à l'organisation du projet et à la vérification du respect des objectifs.

En outre, la fonction d’AMOA est également accessible grâce à plusieurs années d'expérience dans un domaine technique ou commercial, si le candidat possède les qualités et les compétences requises.

Quelles perspectives d'évolution pour l’assistant à maîtrise d’ouvrage ?

L’assistant à maîtrise d’ouvrage, de par ses nombreuses compétences, pourra évoluer vers de très nombreux postes, aussi variés que passionnants. Il pourra devenir Testeur et s'assurer de la bonne qualité des logiciels créés, à la fois au niveau métier et au niveau fonctionnel.

Par ailleurs, le poste d'analyste fonctionnel pourra également lui être attribué. Il expliquera alors le besoin métier et proposera les possibilités logicielles pour y remédier. L’AMOA pourra alors s'investir dans l'explication du changement et dans la rédaction de documents destinés à la communication ou à la formation.

Aussi, le poste de PMO, poste d'assistance à la conduite de projet, sera également une possibilité d’évolution pour l’assistant à maîtrise d’ouvrage. Il s'agira de seconder le chef de projet dans ses actions par l'organisation, entre autres, d'outils de suivi, de la production du reporting et du suivi des alertes.

En outre, après plusieurs années d'expérience et en ayant développé l'ensemble des compétences requises, il sera possible pour l’AMOA de se tourner vers un poste de pilote du changement. Il devra alors définir, planifier et gérer les solutions pour avancer avec les clients dans le changement métier de l’entreprise.

Enfin, le postes d'urbanisme et architecte métier pourront également être une possibilité d’évolution pour l’assistant à maîtrise d’ouvrage. Il sera ainsi en charge de l'organisation des processus métier, dans le but d'atteindre un système d'information instinctif, efficace et adaptable.

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Exemple de missions de Djamel,
Assistant à maîtrise d'ouvrage habitant le Val-d'Oise (95)

  • CONSULTANT – ASSISTANT A MAITRISE D’OUVRAGE

    CROIX ROUGE LIBANAISE
    Jan 2001 - Jan 2001

    A.N.C.V. (Agence Nationale pour les Chèques Vacances) Juin 2001 à Septembre 2001
    ASSISTANT A MAITRISE D’OUVRAGE

    - E.M.E.R.A. : Système d’Émission, Épargne, Remboursement et Agrément des Chèques Vacances.

    - Pilotage, Planification du passage à l’Euro, Migration des modules ‘Commandes clients’, Fabrication de chèques’, ‘Émission de chèques’, ‘Remboursement et Comptabilité des chèques vacances) ;

  • CONSULTANT – ASSISTANT A MAITRISE D’OUVRAGE

    C.S.A. (CONSEIL SUPERIEUR DE L’AUDIOVISUEL)
    Jan 2000 - Jan 2001

    - Numérisation du Réseau Vidéo ;

  • CONSULTANT – ASSISTANT A MAITRISE D’OUVRAGE

    S.N.C.F
    Jan 1999 - Jan 2001

    - Mise en Place du Nouveau Poste de Commandement de Sûreté Ferroviaire;

    - Mise en place d’un Système de Gestion des usagers de la S.N.C.F. coupables d’actes délictueux ;

  • CONSULTANT – CHEF DE PROJET SENIOR

    COMMISSION EUROPEENNE
    Jan 1999 - Jan 1999

    Direction de Recherches et Développement Technologique (DG XII)

    - Gestion des contrats de recherches et développements technologiques pour le 5ème Programme Cadre de la Commission Européenne et, gestion des échéanciers de financement des programmes de recherches scientifiques;

    encadrement de 2 Ingénieurs d’Etudes et de 4 responsables de domaines fonctionnels;

  • CONSULTANT – CHEF DE PROJET

    BOUYGUES TELECOM
    Jan 1998 - Jan 1998

  • CONSULTANT - ASSISTANT A MAITRISE D’OUVRAGE

    FRANCE-TELECOM
    Jan 1993 - Jan 1998

  • CONSULTANT – CHEF DE PROJET

    S.N.E.C.M.A.
    Jan 1989 - Jan 1993

    - Mise en place d'un système de gestion de maintenance des moyens de production assisté par ordinateur (G.M.A.O.) ;

    encadrement d'une équipe de 10 personnes (Ingénieurs d’études, Analystes et Programmeurs) ;

  • Service National des Projets du Système d'Information

    S.N.P.S.I.
    aujourd'hui

    - Mise en place d'un système de gestion des réclamations, du pré contentieux, du contentieux et des admissions en créance irrécouvrable des clients de France Télécoms ;

    encadrement d'une équipe de 45 supports fonctionnels et techniques en régions et, de 4 informaticiens (2 ingénieurs d’études et 2 analystes programmeurs) ;

  • Généralisation des Projets du Système d'Information

    G.P.S.I.
    aujourd'hui

    - Pilotage de la généralisation du système d'information commerciale rénové et tenant compte de la nouvelle numérotation téléphonique (N.N.T.) ainsi que de l'arrivée des opérateurs concurrents en boucle locale ;

    encadrement d'une équipe de 45 supports fonctionnels et techniques en régions et, de 7 Chefs de Projets ‘Domaine’ ;

  • SERVICE COMPTABILITE ET FACTURATION

    aujourd'hui

    Gestion de la facturation, du recouvrement des factures impayées, des résiliations ou suspensions de contrats ;

    encadrement d’une équipe de 6 utilisateurs Maîtrise d’Ouvrage et d’un Ingénieur Etudes ;

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Les nouveaux profils d'Assistant à maîtrise d'ouvrage

CV Consultant SIRH
Sandy

Consultant SIRH

  • SARCELLES
GXP SAGE QUALITY CENTER MAINFRAME BUSINESS OBJECTS PLEIADES JIRA AGILE PACK OFFICE GRAPHTALK AIA
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CV Gestionnaire de paie Freelance
Victoria

Gestionnaire de paie Freelance

  • NÎMES
Silae
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CV Consultante AMOA
Ndèye Marème

Consultante AMOA

  • POISSY
JIRA EXCEL SQL WORD
Bientôt disponible
CV Expert métier Silae
Sezer

Expert métier Silae

  • LISSIEU
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Ibrahim

Chef de projets Data

  • SANNOIS
PYTHON DATA Microsoft Power BI SQL JIRA SCRUM
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CV Chef de projet
Nawal

Chef de projet

  • NOISY-LE-GRAND
AGILE MS PROJECT PMI PMP
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CV Product Owner / Business Analyst / AMOA
Ibrahima

Product Owner / Business Analyst / AMOA

  • MAISONS-ALFORT
JENKINS SQL HP ALM CONFLUENCE JIRA PACK OFFICE
CV Consultant SAP HR / PA-TIM
Rachid

Consultant SAP HR / PA-TIM

  • COLOMBES
SAP HR / PA-OM SAP HR / PA-TIM
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CV Consultant fonctionnel SAP FI
Valérie

Consultant fonctionnel SAP FI

  • LE MANS
SAP HR SAP FI
Disponible
CV Directeur de projet
Rony-Quentin

Directeur de projet

  • PARIS
COUPA SAP FI SAPGUI SAP FIORI SAGE X3 SAGE 1000 SALESFORCE SAGE ARIBA CODA
Disponible
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Les nouvelles missions d'Assistant à maîtrise d'ouvrage

AMOE (MCO) , Paris - Exchange 2016 / Exchange Online

EXCHANGE
ASAP
paris
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EXCHANGE VIRTUAL DESKTOP INFRASTRUCTURE
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Consultant FINOPS WMS

D365 FinOps
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75 et remote
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Lead Tech Java

J2EE Angular HIBERNATE POSTGRESQL JAVA J2EE SPRING
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Bordeaux (33)
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MOA / Responsable Domaine Métiers H/F

WINDOWS
ASAP
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3 mois
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AMOA

JIRA
ASAP
toulouse
90 jours ouvrés
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AMOA Portails Internet

JIRA
ASAP
Télétravail
3 mois
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PMO SAP SD

SAP SD SAP
ASAP
75 - Paris
3 mois
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Analyste fonctionnel AMOA

SCRUM UX DESIGN UI DESIGN
ASAP
MARSEILLE
3 mois
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AMOA Assurance de personnes

SQL
ASAP
Télétravail
3 mois
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