Fiche métier Business Analyst : Principaux consultants dispos et dernières missions déposées

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Le métier de Business Analyst

Au carrefour de la technologie et du business, le métier de Business Analyst apparaît comme une pièce maîtresse dans l'arsenal stratégique des entreprises modernes. Cette fiche métier est une plongée dans l'univers fascinant de ces professionnels de l'analyse d'affaires, dont le rôle est d'interpréter les données complexes pour éclairer les décisions stratégiques. Pour les aspirants analystes désireux de décrypter les rouages de cette profession et les entreprises en quête d'un prestataire compétent, voici une présentation détaillée de cette carrière essentielle à l'ère du numérique.

Qu'est-ce qu'un Business Analyst ?

Imaginez un traducteur dont la tâche est de convertir une langue étrangère en une langue que tous peuvent comprendre. Le Business Analyst est ce traducteur dans le monde des affaires et de la technologie. Il écoute les besoins parfois complexes des utilisateurs et les traduit en instructions claires que les développeurs peuvent suivre pour créer ou améliorer des systèmes informatiques.

Comme un traducteur qui doit saisir les nuances de la langue source pour les restituer fidèlement dans la langue cible, le Business Analyst doit comprendre en profondeur les besoins des utilisateurs et les enjeux métier pour les retranscrire en exigences techniques précises. Il s'assure que le message initial, avec toutes ses subtilités, est bien compris et correctement interprété pour aboutir à une solution qui "parle" à tous, utilisateurs comme techniciens.

Ce rôle de médiateur linguistique entre le monde des affaires et celui de la technologie est crucial : sans lui, les développeurs pourraient construire une solution qui ne répond pas aux attentes, ou les utilisateurs pourraient se retrouver avec un outil qu'ils ne savent pas utiliser. Le Business Analyst veille donc à ce que la communication soit fluide et que le produit final corresponde parfaitement à la demande initiale, tout en étant techniquement réalisable et économiquement viable.

Quel est le rôle d’un Business Analyst

Le rôle principal d'un Business Analyst est de servir de pont entre les besoins métier d'une entreprise et les solutions informatiques proposées. Il analyse les processus d'affaires, identifie les besoins des utilisateurs et traduit ces derniers en exigences fonctionnelles claires pour les équipes de développement.

En tant que métier pivot, le Business Analyst doit avoir une compréhension approfondie des systèmes d'information et une capacité à dialoguer tant avec les équipes techniques qu'avec les parties prenantes métier. Il joue un rôle crucial dans la mise en place de solutions efficaces qui répondent aux objectifs stratégiques de l'entreprise, souvent en s'appuyant sur des outils de business intelligence pour améliorer la prise de décision.

Les missions d’un Business Analyst

Voici les missions principales de ce métier :

  • Analyse des besoins : Identifier et définir les besoins des parties prenantes pour proposer des solutions d'affaires adéquates.
  • Modélisation des processus : Cartographier les processus actuels de l'entreprise et proposer des améliorations pour augmenter l'efficacité opérationnelle.
  • Gestion de projet : Coordonner les différents acteurs du projet pour assurer la bonne mise en œuvre des solutions proposées.
  • Rédaction de spécifications fonctionnelles : Élaborer des documents détaillant les exigences fonctionnelles des solutions à mettre en place.
  • Assurance qualité : Vérifier que les solutions développées correspondent bien aux besoins exprimés et aux standards de qualité.
  • Accompagnement du changement : Aider les utilisateurs à s'adapter aux nouvelles procédures et systèmes mis en place.
  • Analyse de données : Interpréter les données d'affaires pour en extraire des insights et soutenir la prise de décision.
  • Communication : Assurer une communication claire et efficace entre les parties prenantes techniques et non techniques.

Combien gagne un Business Analyst : salaire et TJM ?

Le salaire annuel moyen pour un Business Analyst en France est de 48060 euros. Ces chiffres sont basés sur plus de 3500 salaires publiés anonymement sur Glassdoor par des employés au poste de Business Analyst en France.

Le Taux Journalier Moyen (TJM) d'un Business Analyst freelance varie en fonction de l'expérience et de la localisation géographique. Voici quelques exemples de TJM par expérience :

  • Moins d'un an d'expérience : entre 120 et 176 euros
  • 1 à 2 ans d'expérience : entre 100 et 150 euros
  • 3 à 4 ans d'expérience : entre 125 et 175 euros
  • 5 à 10 ans d'expérience : entre 300 et 350 euros
  • 11 à 15 ans d'expérience : entre 250 et 310 euros
  • Plus de 15 ans d'expérience : entre 250 et 308 euros

Quelles sont les compétences d’un Business Analyst ?

Le métier de Business Analyst requiert un éventail de compétences techniques et interpersonnelles pour exceller dans ses fonctions. Voici un aperçu des compétences essentielles.

Hard Skills (Compétences techniques) :

  • Analyse des affaires : Capacité à comprendre les besoins d'affaires et à les traduire en solutions techniques.
  • Business Intelligence : Compétences en BI pour analyser les données, identifier les tendances et fournir des insights stratégiques.
  • Systèmes d'information : Connaissance approfondie des systèmes d'information pour optimiser les processus d'affaires.
  • Data Analysis : Maîtrise des outils et techniques d'analyse de données pour soutenir la prise de décision.
  • Langages de programmation : Connaissance de base des langages de programmation pour communiquer efficacement avec les équipes techniques.

Soft Skills (Compétences comportementales) :

  • Communication : Capacité à communiquer clairement et efficacement avec les parties prenantes et les équipes techniques.
  • Résolution de problèmes : Aptitude à identifier les problèmes et à développer des solutions créatives.
  • Gestion de projet : Compétences en organisation et en gestion de projet pour mener à bien les initiatives d'affaires.
  • Esprit d'équipe : Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.
  • Adaptabilité : Flexibilité pour s'adapter aux changements rapides dans les environnements d'affaires et technologiques.

Comment se former au métier de Business analyst ?

Pour embrasser ce métier, la formation peut prendre plusieurs formes et parcours, selon le niveau d'études et les aspirations professionnelles de chacun.

Voie académique :

  • Niveau d'études : Un diplôme de niveau bac+3 à bac+5 dans les domaines de la gestion, de l'informatique ou du management est souvent requis. Des spécialisations en business analysis ou business intelligence sont particulièrement pertinentes.
  • Formations universitaires : Les universités proposent des licences et masters en informatique, gestion de projet ou analyse d'affaires qui sont des bases solides pour ce métier.
  • Écoles de commerce : Ces institutions offrent également des parcours spécialisés en analyse d'affaires, souvent enrichis par des cas pratiques et des stages en entreprise.

Certifications professionnelles :

IIBA : L'International Institute of Business Analysis offre des certifications reconnues mondialement qui valident les compétences en business analysis.

Certifications en Business Intelligence : Des certifications spécifiques à des outils ou méthodologies (comme SAP, Microsoft BI, etc.) peuvent compléter le profil d'un analyste.

Comment trouver le bon Business analyst ?

Trouver un bon Business Analyst freelance est stratégique pour une entreprise qui cherche à optimiser ses processus d'affaires. Voici comment procéder :

  • Définir le rôle et les missions : avant de lancer les offres d'emploi, la première étape consiste à définir précisément le rôle du Business Analyst au sein de l'entreprise et les missions qui lui seront confiées. Cela peut inclure l'analyse des besoins, la mise en place de solutions business intelligence, ou encore la gestion de projets spécifiques.
  • Rechercher sur des plateformes spécialisées : explorer des plateformes freelance spécialisées, comme Freelance-informatique.fr, où les Business Analysts présentent leur profil, leur formation business, et leurs précédentes missions.

Pour vous faciliter la tâche, vous pouvez aussi solliciter un expert de Freelance-Informatique. Il cherchera les meilleurs profils et effectuera une présélection en fonction de vos critères. Vous validez les profils et démarrez votre collaboration en toute tranquillité.

  • Vérifier les qualifications et l'expérience : examiner les niveaux d'études et les formations business analyst suivies par les candidats, ainsi que les certifications professionnelles, comme celles proposées par l'IIBA. Confirmer sa maîtrise des outils de business intelligence et de data analysis.
  • Mener des entretiens approfondis : Organiser des entretiens pour évaluer les compétences analytiques du candidat et sa capacité à s'intégrer dans la culture de l'entreprise.
  • Demander des exemples concrets : Demander au candidat de présenter des cas où il a contribué à la mise en place de solutions ou à l'amélioration des processus d'affaires.

Comment trouver des missions en tant que Business analyst ?

Trouver des missions en tant que Business Analyst freelance nécessite une combinaison de compétences techniques, de réseautage et de visibilité sur le marché de l'emploi. Voici quelques stratégies clés :

  • Développer un réseau professionnel : Participer à des événements liés au métier de business analyst, comme des conférences ou des ateliers, peut permettre de rencontrer des clients potentiels et des pairs qui peuvent recommander vos services.
  • S'inscrire sur des plateformes spécialisées : Des sites comme Freelance-informatique.fr proposent régulièrement des missions pour des business analysts. Il est essentiel de créer un profil attractif qui met en avant votre formation business et vos expériences passées.

Vous êtes sur la plateforme n°1 pour les métiers de l’IT. Commencez par créer votre profil. Valorisez vos compétences. Remplissez soigneusement toutes les informations. Vous pourrez être directement sollicités par des entreprises qui cherchent un consultant comme vous.

Proposer ses services sur des sites d'emploi : Des plateformes telles que LinkedIn, Indeed ou Apec permettent de trouver des missions en tant que business analyst freelance.

  • Obtenir des certifications : Des certifications reconnues par l'IIBA ou en business intelligence peuvent augmenter votre crédibilité et attirer des entreprises à la recherche d'un analyste qualifié.
  • Collaborer avec des agences de recrutement : Certaines agences se spécialisent dans le placement de profils IT et peuvent vous aider à trouver des missions correspondant à votre niveau d'études et à votre expertise.
  • Personal branding : Créez un site web ou un blog pour partager vos connaissances en business analysis, ce qui peut vous aider à vous positionner comme un expert dans le domaine et attirer des missions.
  • Utiliser les réseaux sociaux professionnels : Partagez des articles, participez à des discussions et connectez-vous avec des professionnels du secteur sur des plateformes comme LinkedIn pour augmenter votre visibilité.
  • Proposer des consultations gratuites : Offrir une première consultation peut être un moyen efficace de démontrer votre valeur ajoutée en tant que business analyst et de gagner la confiance des clients potentiels.

Quelles sont les évolutions possibles pour ce métier ?

Le métier de Business Analyst offre un large éventail d'évolutions professionnelles. Voici quelques-unes des évolutions possibles :

  • Vers des postes de management : Après plusieurs années d'expérience, un Business Analyst peut aspirer à des postes de management tels que chef de projet ou consultant fonctionnel senior, où il supervisera la mise en place de solutions stratégiques pour l'entreprise.
  • Spécialisation en Business Intelligence : Avec l'importance croissante des données, un Business Analyst peut se spécialiser en Business Intelligence Analyst, se concentrant sur l'analyse et l'interprétation des données pour aider à la prise de décision stratégique.
  • Transition vers le rôle de Data Analyst : Les compétences analytiques développées en tant que Business Analyst sont transférables au métier de Data Analyst, où l'accent est mis sur l'analyse quantitative et le travail avec de grands ensembles de données.
  • Évoluer vers un rôle de conseil : Les Business Analysts peuvent également devenir consultants, offrant leur expertise sur des projets variés et travaillant avec différents clients.
  • Formation et éducation : Certains choisissent de partager leur savoir en devenant formateurs ou enseignants dans des institutions qui offrent des formations business analyst, contribuant ainsi à l'évolution du métier.
  • Développement de carrière à l'international : Avec une expérience significative, un Business Analyst peut rechercher des opportunités à l'étranger, où les pratiques et les défis peuvent varier, enrichissant ainsi son expérience professionnelle.
  • Évolution vers des postes de direction informatique : Un Business Analyst avec une solide compréhension des systèmes d'information peut gravir les échelons pour occuper des postes de direction tels que Directeur des Systèmes d'Information (DSI).
  • Entrepreneuriat : Fort de son expérience et de sa connaissance approfondie des besoins des entreprises, un Business Analyst peut également créer sa propre entreprise ou devenir freelance, proposant ses services en tant que Business Analyst indépendant.
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Exemple de missions d'Edward,
Business Analyst habitant les Yvelines (78)

  • CALYPSO V14 Business Analyst (FO)

    Banque de France (Paris)
    Jan 2014 - Jan 2017

    Projet MAPS, implémentation de Calypso V14 Front-Middle-Back Office et comptabilité

    • Configurer et paramétrer directement dans le progiciel CALYPSO V 14 les « Business Stories » définies sur le projet MAPS en accord avec les résultats attendus sur les cas de tests et les meilleures pratiques du marché,
    • Finaliser la mise à jour du cahier des charges utilisateurs, des éventuels processus métier manquants, des « Business Stories » opérations de marché sur les activités Front Office et sur les instruments utilisé par BDF
    • Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées en conformité avec les procédures de traitement « Front-Office », des besoins utilisateurs et des meilleures pratiques de marché,
    • Définir et tester les interfaces « Front » à mettre en place avec les systèmes en amont et en aval de MAPS,
    • Organiser, définir et participer aux différents tests fonctionnels (unitaires et de bout en bout) de validation des paramétrages et de configuration de CALYPSO V14
    • Organiser les ateliers de travail avec les différents acteurs concernés (utilisateurs, maitrise d’œuvre, éditeur, direction projet, …)
    • Assurer la coordination des différents acteurs du projet MAPS sur les chantiers ou sur les itérations définis sur le projet MAPS (optimisation du partage des tâches entre acteurs, suivi et respect des plannings, gestion des dérives, reporting adapté)
    • Formaliser les supports nécessaires :
    o à la bonne mise en production de la nouvelle plateforme MAPS dans son ensemble (lors des phases d’implémentation et de migration vers MAPS)
    o à la bonne mise en œuvre des changements liés à toute évolution des activités métiers (processus métier, analyse d’impact, support de formation aux utilisateurs, procédure opérationnelle…).
    • assister en tant que de besoin aux réunions des équipes projet, fonctionnelles et à différents ateliers
    • Taches / Livrables
    o Rédaction de livrables propres et exploitables
    o Spécifications fonctionnelles détaillées
    o Définition des cas de test
    o Organisation des plans de recette utilisateur
    o Recueil de besoins utilisateurs
    o Études et Analyse d’impact, d’opportunité, de faisabilité
    • Front-Office :
    o Saisie des opérations, enrichissement, simulation
    o Performance, P&L, Position Management

    Environnement : • Produits : o titres des marchés monétaires et obligataires en euros et en devises o opérations de Prêt/Emprunt, Repo/Reverse repo o opérations de change (spot, terme, swaps, options) o contrats futurs de taux et swaps de taux, IRS, etc. o Collateral Management, Sec-Lending, Gestion déléguée / Asset Management
  • Calypso V13 Business Analyst (MO/BO)

    UniCredit Bank, Munich, Germany
    Jan 2013 - Jan 2014

    Project Definition: CalypsoV13 integration for credit derivatives and interest rate swaps for Dodd-Frank and EMIR reporting to DTCC
    • Define reporting requirements for credit derivatives and interest rate swaps to DTCC in compliance with Dodd-Frank and EMIR regulations.
    • Configure static data, domain values, messages, trades and messages workflows in Calypso.
    • Define, set up and execute test cases for submitting PET-RT, Confirm, Snapshot and DS-Match messages to DTCC for various sub products of rates and credits.
    • Analyze messages data for rates and credits reported to and received from DTCC; review and reconcile DTCC position reports.
    • Run automated regression testing tool and validate results.

  • Calypso V 13 Senior Business Analyst (FO/MO/BO)

    US Bank, New York, NY
    Jan 2013 - Jan 2013

    Project Definition: Front-to-back Calypso V13 implementation for Interest Rate Derivatives, REPO and Futures
    • Gathered business requirements for market data, risk reports, trade workflows, accounting; pre-trade and trade capture of interest rate derivatives, REPO, futures and fixed income;
    • Defined current and future state processes, writing use cases for clearing of interest rate derivatives in compliance with Dodd-Frank regulations.
    • Defined a full set of requirements for collateral management, IM/IA/VM splitting rules, hypo and non-rehypo cash and securities books fro REPO and OTC collaterals, concentration and optimization rules.
    • Configured collateral management, CSA agreements, CTPT ratings, optimization and concentration modules; set up workflows, messages, market data curves, trading books and hierarchies.
    • Defined regulatory Dodd Frank reporting requirements for derivatives data to SDR.
    • Drafted test cases supporting defined use cases.

  • Calypso V13 Business Analyst (FO)

    Pohjola Bank, Helsinki, Finland
    Jan 2012 - Jan 2013

    Project Definition: Front-to-back Calypso V 13 implementation for Interest Rate Derivatives and FX
    • Gathered requirements for market data, risk reports and trade capture of swaps, swaptions, caps&floors, FX forward and FX options.
    • Defined configuration for market data and middle-tier servers (Calculation and Pres...

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