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Exemple de missions de Laurent,
Consultant agile habitant la Loire-Atlantique (44)

Scrum Master senior / Coach agile / Formateur
Impact Humain +
avril 2020 - aujourd'hui
Scrum Master senior / Coach agile / Formateur

J’interviens en tant que Scrum Master/Coach Agile sur des environnements complexes et multi-équipes, avec un double rôle : assurer la mise en œuvre opérationnelle des pratiques agiles et accompagner les Scrum Masters en place pour développer leur posture et leur efficacité. J’anime les rituels Scrum, facilite la synchronisation des équipes et veille à l’amélioration continue, tout en formant managers et équipes aux pratiques agiles. Cette approche me permet de combiner l’action terrain et la transmission, pour garantir des collectifs autonomes et performants.

Principales réalisations :
- Interventions ponctuelles en tant que Scrum Master sur des équipes stratégiques (cadrage, animation des rituels, pilotage par la valeur)
- Coaching et formation de Scrum Masters (posture, outillage, gestion des rituels, facilitation de la valeur métier)
- Mise en place et adaptation de frameworks agiles : Scrum, SAFe, Kanban
- Accompagnement de +1 500 dirigeants, managers, chefs de projet et scrum masters dans l’adoption des pratiques agiles et la prise de leadership
Coaching, Agile, Scrum master

Agile Master/Scrum Master
We+
octobre 2017 - mai 2020
J’ai accompagné l’équipe BI de Verlingue pour améliorer l’efficience dans un contexte de base de données rigide. Mise en place d’ateliers de priorisation, interface entre métiers et développeurs, traduction des besoins en exigences claires, et livraison rapide de KPI fiables, renforçant la performance et la réactivité du service.

Objectifs des missions :
- Animation du cadre de travail agile et mise en place d’une organisation mêlant Scrum et Kanban, adaptée à la maturité BI et aux contraintes du SI existant
- Structuration des rituels pour fluidifier la collaboration : planifications collaboratives, synchronisations techniques, rétrospectives orientées résolution et revues de valeur métier
- Clarification des rôles (PO, responsables métiers, développeurs, tech lead) et définition des interfaces de décision
- Facilitation d’ateliers pour faire émerger les vrais besoins, prioriser par la valeur et sortir d’une logique de “one shot”
- Co-construction d’une roadmap BI permettant de livrer rapidement des KPI exploitables et d’aligner équipes techniques et utilisateurs finaux
- Intégration progressive de pratiques d’intelligence collective (feedback croisé, régulation des tensions, ateliers de co-design)
- Accompagnement du management et des équipes vers une logique d’amélioration continue et de performance durable
Coaching, Agile

Coach / Consultant agile, formateur
AXA
novembre 2016 - octobre 2017
J’ai accompagné AXA dans la mise en conformité RGPD des données utilisées par
les actuaires ainsi qu’au déploiement des besoins BI à l’international. Mon rôle a
consisté à faciliter la collaboration entre actuaires, développeurs et équipes
conformité, tout en sensibilisant les équipes aux exigences réglementaires et en les
rendant autonomes dans l’intégration de ces normes.

Principales réalisations :
- Conception et animation d’ateliers entre actuaires, développeurs et juristes RGPD pour aligner besoins métiers et exigences réglementaires
- Accompagnement des équipes BI internationales dans la définition et l’implémentation de leurs besoins BI
- Formation et coaching des équipes projet pour renforcer leur autonomie et leur capacité à déployer les pratiques en interne
- Mise en place d’un dispositif de “formation de formateurs” pour assurer la diffusion des pratiques au sein d’AXA à l’international
- Facilitation des interactions entre métiers, IT et conformité pour fluidifier les décisions et accélérer la mise en conformité
Coaching, Agile, Formation

Coach / Consultant agile
Fluxym
septembre 2015 - août 2016
J’ai accompagné Geodis dans l’intégration du logiciel Source2Pay Basware, en contexte international entre la France et l’Angleterre. La mission consistait à analyser et rapprocher deux méthodologies différentes, en identifiant les écarts de pratiques pour aboutir à un fonctionnement commun et compatible avec la solution déployée en France.

Principales réalisations :
-Organisation et animation d’ateliers binationaux (France/Angleterre) pour comparer les processus existants et identifier les divergences
- Facilitation des échanges entre équipes métiers et techniques afin de définir des règles communes et adaptées au logiciel Basware
- Conception et suivi d’un plan de convergence pour aligner les pratiques et assurer une cohérence de bout en bout
- Mise en place d’un dispositif de gouvernance et de suivi du plan, garantissant l’adoption progressive et la continuité opérationnelle
- Accompagnement au changement auprès des équipes pour favoriser l’appropriation et la réussite de l’intégration
Agile, Coaching,

Consultant agile / Scrum Master
Berger-Levrault
septembre 2009 - juillet 2015
Consultant agile / Scrum Master

Accompagnement de plusieurs grandes collectivités territoriales dans le déploiement du logiciel eSeditRH, couvrant l’ensemble des processus de gestion RH. Mon rôle a combiné cadrage, paramétrage, formation, accompagnement au changement et pilotage de projet.

Principales réalisations :
- Conception et animation d’ateliers de cadrage pour analyser les besoins métiers et formaliser les processus RH
- Pilotage des phases de paramétrages et de tests itératifs (y compris tests clients et paies en doubles)
- Formation et accompagnement des équipes clients pour garantir la prise en main du logiciel
- Facilitation de la conduite du changement auprès des utilisateurs finaux et des managers RH
- Mise en place de KPI RH :
- Conception et facilitation de sessions de cadrage pour définir les indicateurs de suivi pertinents
- Conseil méthodologique et formation des équipes RH pour créer et exploiter leurs KPI en autonomie
- Mise en place de systèmes d’alerte et de suivi de performance pour fiabiliser la gestion RH
- Pilotage du changement et coordination entre équipes RH, SI et direction générale
Pilotage, Agile

Consultant projets ERP et Formateur
Cegid Group
février 2008 - février 2009
Intervention en tant que consultant et formateur sur l’intégration d’un ERP dédié aux grands hôtels et à la restauration notamment auprès de Lenôtre. Accompagnement des clients dans l’intégration du logiciel, depuis le paramétrage jusqu’à l’utilisation quotidienne dans leurs activités opérationnelles.

Principales réalisations :
- Conseil et accompagnement dans l’intégration de l’ERP au cœur des processus hôteliers et de restauration
- Formation des équipes métiers (cuisine, salle, réception, gestion hôtelière) à l’utilisation de l’outil au quotidien
- Paramétrages et adaptation des modules ERP aux besoins spécifiques des établissements
- Support méthodologique et opérationnel pour améliorer la gestion des opérations et optimiser l’efficacité des équipes
Coaching, Agile

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