Appelé également coach agile, ce professionnel a pour premier rôle de renforcer la collaboration au sein de l’équipe. Il se pose donc comme un initiateur de mouvement et de changement. Aussi, le consultant agile fait prendre conscience des possibles évolutions et incite à recherche toutes les possibilités pour mener à bien un projet.
Le but est de faire en sorte que chaque membre de l’équipe soit responsable et ainsi faciliter la gestion des problèmes. Pour cela, le consultant agile va mener une enquête interne et interroger les personnes concernées. La confiance réciproque est au cœur du rôle de ce professionnel.
À noter que le consultant agile est un aide extérieur, il ne doit donc pas faire partie de l’équipe en question. Sa participation aux activités de l’équipe est très diversifiée, mais une fois son rôle accompli, il se retire. Son rôle est terminé lorsque l’équipe assume complètement les responsabilités dans le développement des produits ou services. On considère que le consultant agile est inefficace dans la mesure où son intervention auprès d’une équipe de projet ou entreprise est trop longue.
La principale mission du consultant agile est de s’assurer que l’équipe ou l’entreprise effectue une transition vers les méthodes agiles pour mener leur projet. Pour cela, il doit procurer à l’équipe les outils et les informations utiles aux méthodes agiles.
Le principe est de satisfaire les besoins des clients en ayant le sens de l’écoute. Pour sensibiliser l’équipe, il faut donc mettre en place l’agilité via des méthodes telles que les questionnaires en ligne par exemple. Le consultant agile doit donc convaincre en mettant en avant les avantages à suivre ce type de méthode.
Parmi les avantages des méthodes agiles, il y a la modernisation de produits proposés. En outre, il y a aussi la possibilité d’effectuer des changements radicaux sur un produit sans devoir y passer des mois en développement. Cette méthode va aussi permettre à l’équipe d’évoluer au niveau de la communication. Elle favorise l’esprit d’équipe et la recherche de l’innovation.
Il y a une multitude de compétences qu’un consultant agile doit avoir. La première étant le sens de l’écoute. Il faut que le consultant agile soit à l’écoute du client pour connaitre ses besoins.
Aussi, avoir un esprit curieux et réactif est donc très important afin de poser des questions pertinentes. Après avoir bien cerné les besoins de l’équipe ou de l’entreprise, le consultant agile peut fournir des solutions agiles adaptées.
Le sens du relationnel est également de mise. C’est surtout très pratique pour aider l’équipe à se confier sur des sujets indélicats. Ce sens est aussi pratique, car le consultant agile sera amené à travailler avec différente personnalité.
Une autre compétence importante que le coach agile doit avoir est l’anticipation. Il doit être en mesure d’anticiper les conséquences de ses décisions. Il peut arriver que les mots employés ne plaisent pas à l’équipe et conduisent à des conflits. Le consultant doit savoir gérer ce type de situation.
Pour devenir un consultant agile, il existe différentes formations à suivre. Dans la plupart des cas, il s’agit de formations diplômantes bac+5, auprès d’une école de commerce, d’ingénieur ou de gestion. Ce type de poste s’accorde pour les personnes détenteur d’un bac S ou ES.
Après quoi, vous pouvez suivre une formation pour être titulaires de différents diplômes comme :
Il a y aussi des formations spécifiques pour apprendre à réaliser des rétrospectives, à accompagner les équipes pour atteindre leurs objectifs et apprendre à utiliser les outils pour motiver les équipes.
Pour ce qui est du salaire, un consultant expérimenté peut gagner en moyen jusqu’à 65 000 euros par an en France. Pour les débutants, le salaire est d’environ 45 000 euros par an. Il faut aussi prendre en compte la situation géographique qui peut influer et proposer au maximum 100 000 euros par an au maximum.
À ce jour, il n’y a pas à proprement dit une définition exacte de l’agilité dans l’entreprise. Toutefois, l’agilité est essentielle à l’entreprise pour mieux s’adapter sur un marché incertain.
Le concept de l’agilité en entreprise est apparu dans les années 90, époque à laquelle les projets informatiques étaient en pleine expansion et les méthodes classiques de gestion de projet étaient limitées.
L’utilisation de l’agilité dans la gestion de projets a permis de donner aux processus plus de souplesse. L’utilisation d’une « méthode agile » permet d’organiser et de faire évoluer un projet selon les besoins.
Ainsi, l’agilité consiste à établir une relation de confiance au sein d’une équipe de projet ou d’entreprise, en gardant l’esprit la remise en question permanente des développements et des processus pour les améliorer.
Les enjeux de l’agilité en entreprise sont nombreux, parmi les plus importants, on peut citer :
La qualité c’est l’aptitude d’un produit (ou service) à satisfaire à moindre cout les besoins des consommateurs dans les plus brefs délais. Cette recherche de la qualité est au centre des concepts des méthodes agiles.
Sur un projet (informatique), il y a des risques qui doivent être identifiés et éliminés ou réduits. Les méthodes agiles s’intéressent de près à la gestion de ces risques. Une fois maitrisé, le projet est moins sujet à des facteurs d’échec.
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
BNP PF De juin 2023 à aujourd’hui
Test manager – méthode Agile
Projet Pharaon : refonte du parcours de souscription du parcours de l’offre Habitat
Mise en place de la stratégie de recette de bout en bout
Suivi opérationnel des ressources affectées aux projets
Mise en place des comités (planification, préparation, animation et CR)
Exécution des tests
Suivi et communication sur l’état d’avancement du projet
Environnement technique : Octane, JIRA, Quality Center ALM, UFT
SOCIETE GENERALE De janvier 2022 à mai 2023
Consultant Recette – méthode Agile
Projet YOGA : rapprochement des réseaux Société Générale et Crédit du Nord
Suivi opérationnel des ressources affectées aux projets
Mise en place des comités (planification, préparation, animation et CR)
Exécution des tests
Suivi et communication sur l’état d’avancement du projet
Environnement technique : Google Chrome, Firefox, JIRA
PARIS LA DEFENSE De septembre 2020 à novembre 2021
Consultant Recette – méthode Agile
Projet PLD Création d’une plateforme (Guichet Unique) avec accès sécurisé qui permettra aux demandeurs de :
gérer ses demandes
avoir une visibilité sur les délais d’instruction
être informé de l’évolution de sa demande
Exécution des tests
Suivi et communication sur l’état d’avancement du projet
Environnement technique : Google Chrome, Firefox, JIRA, XRAY
DALKIA De juillet 2020 à septembre 2020
Consultant Recette – méthode Agile
Projet PFA Digitale, la solution a pour but d’harmoniser et simplifier les process entre les régions
Systématiser l’usage des catalogues et faciliter les recherches (codification, …)
Optimiser les coûts de traitement des commandes
Générer du gain de temps dans l’utilisation et dans l’administration de la solution
Exécution des tests
Suivi et communication sur l’état d’avancement du projet
Environnement technique : Google Chrome, Quality Center ALM, Androïd
PMU De janvier 2018 à juin 2020
Consultant Agile – Recette – méthode Agile
Maintenir en conditions opérationnelles l'ensemble des infrastructures et applications conformément aux architectures
définies.
Garantir que les systèmes de pari sont conformes aux niveaux de sécurité
Assurer la mise en production on-premise en collaboration avec les autres domaines
Suivre et contrôler l'implémentation et le déroulement des tests
Réaliser une analyse de niveau 0 des anomalies détectées pour en définir la priorité et criticité
Prise de connaissance des incidents de production
Environnement technique : Internet Explorer, Quality Center ALM, Androîd, IOS, borne et terminaux PMU (SAGEM – Morpho -PMC)
ALLIANZ De mai à décembre 2017
Consultant MOA recette
Projet PRIDE, de traitement des contrats en déshérence et de la loi ECKERT
Pilotage de la recette fonctionnelle
Suivi des anomalies et priorisation jusqu'à la mise en production
Coordination entre la MOA et la MOE pour une définition de la stratégie de test et la préparation et exécution des tests
UAT
Environnement technique : Internet Explorer, Quality Center ALM
SOGECAP De juin 2015 à avril 2017
Consultant MOA IARD
Projet IARDNET AUTO
Mise en place de l’outil front office IARDNET pour les produits Auto, cet outil permet la souscription, la gestion de vie et
la résiliation des contrats auto avec en back office l’AS400
Gestion des sinistres corporels ou non corporels via l’outil de back office AS400
Projet TRS Flottes (gestion des sinistres) :
Ce projet a pour but la gestion des sinistres des véhicules issus des parcs automobiles jusqu'à la sortie du véhicule du parc
Gestion des sinistres corporels ou non corporels via l’outil de back office AS400
Projet TESSI Document
Assurer la migration de l’outil de numérisation du partenaire TESSI (numérisation de document Papier, Fax, Mail,
Dématérialisé) vers l’outil TESSI Document
Mise en place de test de bout-en-bout pour vérifier l’envoi et l’intégration des référentiels Sogessur (Données clients,
contrats) chez TESSI et l’intégration des flux et documents issus de l’outil TESSI Document dans le SI SOGESSUR
Environnement technique : Internet Explorer, Quality Center ALM, AS400, Webtop, Gestionnaire de lot, SIEBEL (Hippocrène,
Pégase), EIP espace client web des clients SOGESSUR
LCL De mai à décembre 2014
Consultant AMOA
Projet PMS (Portfolio Management System)
Assurer les fonctionnalités des 3 applications LCL dans l’outil Apollo
Gestion des Investissements sous Mandat (Ve) cette application permet :
L’administration des contrats de gestion de portefeuilles (souscription, résiliation, modification)
Environnement technique : Internet Explorer, Quality Center...