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Projet : Experis France
• Logistique afférente à la gestion de parc,
• Gestion de parc, inventaire, détection des anomalies comptables,
• Remplacement, masterisation et migration poste de travail & environnement,
• Support N1 N2 N3 postes de travail et serveurs
• Responsabilité et encadrement équipe IT 6 personnes, planning, gestion des tâches
• Comités
Pilotage intégral des équipes déploiement / remplacements de bornes interactives.
Suivi de projet. Tableau de Bord. Indicateurs. Administratif. En lien avec l’équipe DM TIBCO
Projet : SCC migration
• Gestion de parc, inventaire, détection des anomalies comptables,
• Remplacement, masterisation et migration poste de travail & environnement,
• Gestion des sauvegardes, plan de sauvegardes
• Coordination des planning équipes
• Support N1 N2 N3 postes de travail et serveurs
• Surveillance production
• Documentation technique
• Création Master
Migration Environnement Terminaux PC Fixe Clients Légers Citrix WINDOWS 7 en WINDOWS 10
Gestion des plannings. Des Ressources. Participation à l’élaboration des procédures.
Suivi de projet. Tableau de Bord. Indicateurs. Administratif. En lien avec l’équipe DM TIBCO
Gestion des commandes, Assistance technique et informatique. Administratif.
Contrôle des SLA, backlog sous EASY VISTA.
Développement / Personnalisation GLPI
Informatique industrielle pharmaceutique
Masterisation des Postes en WINDOWS XP, 7 et 10
Migration XP & 7 vers 10. Passage Office 2013 à Office 365.
Changement des pièces défectueuses sur PC, Imprimantes, …
Paramétrage impression ZEBRA
Desk. Actions à distance.
Gestion des plannings, ressources, indicateurs KPI SLA, budgets, COPIL, … sur Office & GLPI & Service
Now
INFORMATIQUE, ABAKUP, NOVA INTEGRATION, CHELSEA SERVICES. ATIPCBREST, SFG, NEURONES, SANOFI…
(AXA, TERTIALIS, BOUYGUES TELECOM ; BANQUE POPULAIRE ; SEPHORA ; MAISON DU MONDE ; BRICE ; AUCHAN, LEROY MERLIN, KIABI, BURTON, JULES, HISM, QUICK, HARMONIE MEDICAL, DEVRED, BCP, WELDOM, ACTION, BASE MILITAIRE FRANCAISES, BEIRENS POUJOULAT, SUPER U, GEMO, ERAM, AUCHAN, SANOFI…)
Dépannages, Configurations, Remplacements, Ajout Poste de travail, Terminaux de Paiement, Scanner Chèques, Téléphone IP, Caisses Enregistreuses, Tiroirs Caisse, Douchettes, PAD, Imprimantes Jet Encre Laser Et ZEBRA, Tablettes Tactiles, modem routeur, box, 3G, 4G, Centrifugeuses, …
Installation, Contrôle Fonctionnement, Dépannage Réseaux.
Technicien déploiement France Entière, CAISSES EPARGNE. Remplacement des serveurs agences.
Technicien de PROXIMITE, BASE MILITAIRE de COGNAC . Support utilisateurs, amélioration des principes et des procédures
Technicien Informatique France Entière, THELEM ASSURANCES.
Remplacement des postes de travail Agence. Déclarations Inscriptions Réseaux. Accompagnement utilisateurs.
Technicien déploiement CHAMPAGNE ARDENNES, TRAPIL PIPELINE OLEDUCS O.T.A.N. Déploiement, Migration, Mises à jour W7 Parc Informatique.
Technicien déploiement FRANCE Entière, DALKIA Groupe E.D.F.
Déploiement & Migration PC en W7 + Imprimantes + Scanner + Périphériques spécifiques
▪ Audit des Applications, recherche de l’essentiel, optimisation des tâches.
Déploiement, Migration, Mises à jour de P.C. au nouveau STANDARD de l'entreprise.
Technicien déploiement FRANCE Entière + MONACO, DALKIA Groupe E.D.F.
Déploiement & Migration PC en W7 + Imprimantes + Scanner + Périphériques spécifiques
Technicien déploiement LYON, VENTE PRIVEE.
Déploiement & Migration PC en w7 + Imprimantes Etiquettes
Technicien déploiement FRANCE Entière + CORSE, BANQUE POPULAIRE.
Déploiement Tablettes tactiles en Agence
Tests, Formations Personnel Bancaire
Technicien déploiement POITIERS, FNAC.
Déploiement PC Editeur Lecteur de Chèques TPE CB Imprimantes Tickets
Technicien déploiement Région CENTRE, CAISSE EPARGNE.
Restructuration / Déménagement Agences. Déplacement Installation Parc Informatique (PC, Réseau, Scanner Chèques...)
Technicien déploiement Région CENTRE, PGA MOTORS.
Remise en état Parc informatiques suite mise à jour réseau dégradante (changement des adresse IP, mise à jour logicielles, Correction bases de registre, restauration données, création scripts, mise en route procédure de sauvegarde.)
Technicien déploiement FRANCE Entière, MAGASINS BUT.
Audit faisabilité ; Performance ; Propositions
Déploiement Serveurs + PC WIN 7 en magasins Mise à jour Réseau. Stratégie Sécurité
Modification, recâblage de la Baie de Brassage Tests, Formations Concepteurs Cuisine
Technicien déploiement FRANCE Entière, BASES MILITAIRES COGNAC AVORD SALON DE PROVENCE
Déploiement Migration Windows 7 des PC stratégiques.
Développement outils (macros), *.BAT pour augmenter productivité.
(Contrôle Radar, Au sol, Patrouille de France, Chasse, Formation Ecole)
Technicien déploiement FRANCE Entière, SUEZ.
Déploiement Migration Windows 7 des PC sites LDE, SITA et SUEZ
Technicien déploiement TOURS, PFIZER FAREVA.
Déploiement Migration Fusion PC et Réseau PFIZER vers FAREVA suite rapprochement
Technicien déploiement Région CENTRE, IDEX ENERGIE.
Déploiement Migration Windows ********
Technicien déploiement FRANCE Entière, SUEZ.
Remplacement Serveurs Agences Recâblage Baie Brassage
Migration des PC en Windows7 Mise à niveau Réseau
Remplacement postes téléphoniques Formations utilisateurs
Technicien de Maintenance France Entière, EUROFEU.
Installation des dispositifs de détection prévention incendie (extincteurs, détecteurs, alarme)
Technicien de Maintenance France Entière, FIL ROUGE.
Installation des dispositifs de prévention, d’informations, publicitaires et lumineux, (Distributeurs DUREX, Vitrophanies GUESS, RAYBAN, KYRS, AFFLELOU)
Technicien déploiement France Entière, CANAL PLUS.
Installation déploiement décodeurs de démonstration en magasins
(Installation décodeur + TV + Mobiliers, câblage, réglage parabole)
en Région Centre (équipe 16 personnes) GITEM & PRO CIE
▪ Dépannage, maintenance informatique électroménager TV Hifi Vidéo Alarme Vidéo Surveillance
▪ Clonage de PC. Sauvegardes. Scripts
▪ Réseaux
▪ Assistance, formations utilisateurs
▪ Vente comptoir
▪ Gestion des Garanties
▪ Transactions Achats Ventes
▪ Restructuration entreprise
▪ Comptabilité Gestion Défiscalisation
▪ Performance, productivité
Assurer la garantie opérationnelle des sites.
Indicateurs. Administratif. En lien avec l’équipe DM ESDI
Définition de stratégies de performances. Outil Excel de gestion des tickets.
Migration XP & 7 vers W10 + Passage Office 2010 à Office 2013.
Résolution des incidents N1 et N2 sur PC, Portables, ZEBRA, Office, Bureaux à distance…
Préparation de PC
Brassage réseaux
Déploiements
Assistance aux utilisateurs. Gestes de Proximité.