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EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES

JOBTEASER (FREELANCE)
Septembre 2022- novembre 2022
Technicien de maintenance en informatique Mac

- Administration courante (création / suppression de comptes, gestion des licences et des accès,)
- Assurer la maintenance du parc informatique et la gestion du stock
- Gestion des équipements du bâtiment et des événements (salles de visioconférence, imprimantes).
- Mise à jour de la base de connaissance Helpdesk ainsi que des processus de l’équipe Helpdesk
- Environnement technique : Matériel Apple (MacBook & iPhone), Jamf, Okta,
Google Workplace, Slack, Office 365, Zoom, Atlassian  
- En charge du support de niveau 1 et 2 via notre système de ticketing
- En charge de l’onboarding et l’offboarding des utilisateurs

SMCP (FREELANCE)
SANDRO MAJE FURSAC CLAUDIE PIERLOT
MAI2022 – SPETEMBRE 2022
Technicien de maintenance en informatique PC/Mac
Réparation et maintenance des PC portables et fixes et MAC
Installation et configuration des ordinateurs
Transfert et récupération des données
Installer des postes TOIP
Mastériser les postes de travail ( Portables,Mac/Tablette/Smartphone)
Paramétrer et configurer Outlook et Office 365
Installer et lancer les salles visioconférences (ZOOM ;TEAMS)
Lancer les Web conférences
Paramétrer les outils de mobilités
Gestion des ticket (GLPI)
NIVEAU 1,2,3
Gestion des utilisateurs et des droits sur l’Active Directory
Artemys
Octobre 2021 -avril 2022
Printemps (FREELANCE)
Réparation et maintenance des PC portables et fixes et MAC
Installation et configuration des ordinateurs
Transfert et récupération des données
Installer des postes TOIP
Mastériser les postes de travail (Fixes, portables)
Paramétrer et configurer Outlook et Office 365
Installer et lancer les salles visioconférences
Lancer les Web conférences
Paramétrer les outils de mobilités
Gestion des ticket (easydesk )
Technicien de proximité / migration /Mise à jour du parc informatique
Administration Windows /Support Applicatif

SPIE
TECHNICIEN DE MAINTENANCE EN INFORMATIQUE PC / MAC (VIP)

Juin 2021 -Octobre 2021
Ministère de l’Europe et des Affaires Étrangères 
Réparation et maintenance des PC portables et fixes
Installation et configuration des ordinateurs
Installation de logiciels, de messagerie, etc.
Transfert et récupération des données
Installer des postes TOIP
Brasser et raccorder les prises Réseaux dans les SR
Mastériser les postes de travail (Fixes, portables)
Gérer le parc dans GLPI
Paramétrer et configurer Outlook et Office 365
Installer et lancer les salles visioconférences
Lancer les Web conférences
Paramétrer les outils de mobilités

OCTOBRE 2017 – 2021
LA REGION ILE DE France
Réparation et maintenance des PC portables et fixes
Installation et configuration des ordinateurs
Installation de logiciels, de messagerie, etc.
Transfert et récupération des données
Technicien de proximité / migration /Mise à jour du parc informatique
Administration Windows /Support Applicatif

REFERENT APPLE mac pour les groupes politique et élu
Environnement Mac/tablette/smartphone.
Outils Collaboratif O365
Active Directory
SCCM
Service Now
Windows 7/10/OSMAC

GROUPAMA (Agence d’assurance) 2014 – janvier 2015 3 mois
Technicien de proximité /Mise à jour du parc informatique / Administration Windows / Support Applicatif 
Gestion des tickets du Niveau 2 (N2)

COMPUTACENTER FRANCE (CDI) 2ans et 4mois

CNES (Le Centre national d'études spatiales) 2014 - 2 mois
Technicien de proximité / migration Windows 7 /Mise à jour du parc informatique
Administration Windows /Support Applicatif

ALEHOS (Spécialiste des gaz industriels) 2014 - 4 mois
Technicien de proximité / Migration Windows 7 phase pilote sur le siège ALEHOS
Mise à jour du parc informatique / Administration Windows / Support Applicatif

FDJ (La Française des Jeux) 2013 - 6 mois
Technicien de proximité / Mise à jour du parc informatique /Administration Windows
Support Applicatif / Migration Windows 7 et Formateur pour les utilisateurs

NATIXIS (Banque international de financement) 2011 /avril 2013 - 1 ans et 4 mois
Gestion des tickets du Niveau 2 (N2) / Mise à jour du parc informatique / Support Applicatif /
Gestion des utilisateurs et des droits sur l’Active Directory/Gestion du stock informatique / Reporting

PC HOME - Paris (75)
Montgallet
2010 2011- CDD 3 mois
Technicien Maintenance Informatique / réparation / test d’ordinateurs / écrans / démontage, remontage pc fixe et portables, inventaire, gestion de stock, vente, accueil des clients.

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