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Exemple de missions de Djamel,
Technicien support technique habitant le Val-d'Oise (95)

  • Expert accès mobile sur IP,

    SFR Paris Balard
    2017 - 2021

    • Exploitation réseau d'accès ip PE mobile vers routeur P (backhaul mobile) ou PE mobile vers CPE antenne / node B
    • Troubleshooting incident routing et switching (Cellule de crise / incidentgénérique)
    • Réalisation de documentation de présentation et process technique
    • Suivi des projets de déploiement et de production Backbone
    • Interface avec les ingénieries et les divers constructeurs Cisco, Nokia, Huawei
    • Formation des équipes réseaux sur les architectures mise en place + équipement IP
    • Intervention planifiés de nuit (HNO) + astreinte mensuel
    • Assurer le suivi de la qualité de fonctionnement (avec les équipes Perfs) – suivi & traitement des dérives kpi

    Environnement technique :Backbone Mpls , IGP ISIS/OSPF , BGP,QoS,Switchinglayer 2corenetwork.CiscoASR903XE -7606-s dual SUP32 - ASR9kAlu SAR-8 7705 backhauling LTE
  • Superviseur accès fixe DSL FTTH IP

    SFR Saint Denis
    2012 - 2017

    • Surveillance du réseau en roulement continu 24/24 7/7
    • Maintenance et Troubleshooting pool ip TV et DATA
    • SécurisationboucleURADSLFTTHIP/fibre,troubleshooting des problèmes de routage Déclenchement supports pour les incidents complexes
    • Remontées dysfonctionnements et bug

  • Superviseur CORE fixe plateforme de service,

    Neuf Cegetel Boulogne Billancourt - Bron Lyon
    2006 - 2012

    • Surveillance du réseau en roulement continu 24/7
    • Gestion des alarmes et des interventions planifiées
    • Fibre optique : Photométrie, réflectométrie pour la détection de coupure jusqu’ à la résolution complète de l’incident
    • Changement de carte NT / chaînage surles dslam Alcatel et Huawei / carte SUP32 sur les routeurs Cisco
    • Test de boucle avec la transmission vers les passeports ATM Nortel
    • Détection et traitement des incidents sur la plateforme TDR TV de Bron / maintenance IRD
    • Contrôle des flux SMS / MMS

    Technologies principales : DSLAM Nokia Alcatel (isam 7302 + asam 7301) + OLT FTTH ISAM et Huawei (5300 + 5600)- Switch ATM Nortel (epic) – Routeur IP Cisco (7603 + 3750), Huawei,Redback (S5624P + S9300).
  • Technicien support technique 3*8 ,

    N9uf Cegetel Boulogne Billancourt |
    2003 - 2006

    • Trouble shooting accès SHDSL / liaison VPN - PE MPLS vers CPE entreprise et opérateur
    • Réception appel entreprise et opérateur télécom en Anglais
    • Mis à jour des tickets incidents avec reporting clients entreprises et opérateursVIP
    • Pilotage des interventions avec les techniciens sur les sites clients entreprises ou sur les POP.
    • Relance auprès des supports niveau 3 pour les incidents complexes

    Technologies principales : DSLAM Alcatel et Huawei - Switch ATM Nortel – Routeur IP Cisco, Huawei,Redback
  • Technicien support technique client, NoosNuméricable (Câblo-opérateur)

    Groupe Suez– Paris XII |
    2000 - 2003

    • Paramétrage TCP/IP – server mail POP / SMTP
    • Assistance création de page web en FTP
    • Corrélation d’incident générique et communication de l’impact client
    • Accueil client anglophone et hispanophone

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Technicien support INTUNE

Microsoft Intune
10/10/2023
81 - Castres
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Technicien support logiciel

02/10/2023
33000
3 mois
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Ingénieur Support (H/F) - Freelance - Bordeaux

WINDOWS POWERSHELL
ASAP
33 - BORDEAUX
24 mois
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Technique Informatique

ACTIVE DIRECTORY POWERSHELL AZURE
ASAP
75 - PARIS
12 mois
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Technicien poste de travail

WINDOWS
ASAP
75 - Paris
3 mois
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Formateur Manufacturing Engineering Aéronautique

Aéronautique Avionics Procédés industriels SAP CAO
09/10/2023
13 - MARSEILLE
4 mois
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Administrateur WINDOWS

WINDOWS POWERSHELL
ASAP
31 - Toulouse+ télétravail
4 mois
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Leader Technique Systèmes Réseau & Sécurité F/H

LINUX CISCO CITRIX NETSCALER F5
ASAP
92 - PUTEAUX
6 mois
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Formateur / Consultant aéronautique

SAP CATIA 3DEXPERIENCE
ASAP
31 - TOULOUSE
3 mois
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Technicien L2 (Montreuil)

CISCO FORTINET SD-WAN
ASAP
93 - MONTREUIL
12 mois
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HP WINDOWS DELL
ASAP
46 - CAHORS
12 mois
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Ingénieur Réseaux Confirmé (K)

TCP / IP HP CISCO H3C
ASAP
69 - LYON
12 mois
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Administrateur système & réseaux - Mécénat de compétence

EXCHANGE WINDOWS
ASAP
92 - VILLENEUVE-LA-GARENNE
4 jours ouvrés
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Technicien Support informatique (C)

GLPI SERVICENOW
ASAP
75 - PARIS
12 mois
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Ingénieur Réseaux et Sécurité F/H

CISCO FIREWALL BGP MPLS LAN WAN
ASAP
92 - RUEIL-MALMAISON
24 mois
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Expert Poste de Travail

ACTIVE DIRECTORY GPO WINDOWS 10
ASAP
75 - PARIS
6 mois
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Technicien Système et Réseaux

LAN WAN ACTIVE DIRECTORY WINDOWS VMWARE
ASAP
69 - LYON
12 mois
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Administrateur Systèmes Réseaux et Sécurité

CISCO CITRIX WINDOWS VMWARE
ASAP
92 - CLICHY
12 mois
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Administrateur Windows

WINDOWS
ASAP
92 - ISSY-LES-MOULINEAUX
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SERVICENOW
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75 - PARIS
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