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Exemple de missions de Kouame Serge,
Technicien datacenter habitant le Val-d'Oise (95)

  • Administrateur de salles techniques courant faible à Radio France

    Jan 2022 - Jan 2023

    Gestion des prestataires externes (planning, habilitation, suivi des chantiers, des commandes/travaux)
    Pilotage de la prestation de techniciens datacenter
    Participation aux comités de pilotage des contrats afférents aux datacenter
    Suivi des plans d'action résultant des audits- Gestion des matrices d'accès et Contrôle du référentiel (DCIM)
    Participation aux rédactions de procédures liées à l'activité
    La supervision de la résolution des incidents touchant l’infrastructure de câblage et des salles techniques
    (alarmes, défauts de câblage…),
    La supervision du traitement des demandes (demandes de relocalisation, incidents, coupures de services,
    changement de matériel, …),
    Le maintien à jour les logiciels des demandes
    Le maintien à jour des référentiels de câblage et des salles techniques des différents sites Radio France
    (Logiciel câblage / APC),
    La participation aux évolutions de l’infrastructure de câblage ou des salles techniques,
    Toutes actions permettant la bonne gestion du service.
    La participation à l’élaboration de cahier des charges de travaux ou évolution, suivi, recette et validation de
    fin de travaux,
    Le traitement et suivi des demandes de liaisons opérateurs,
    La supervision de la résolution des incidents touchant les liaisons « opérateur »,
    Paramétrage équipements opérateurs (Box, etc.),

  • Freelance Technicien Datacenter expérimenté BNP Paribas, migrations d'équipements dans le data center,
    Jan 2022 - Jan 2022

    Gestion de parc : création et modification de biens hébergés dans le DC dans les référentiels
    Coordination avec les équipes locales de proximité,
    Support aux utilisateurs sur les activités précédentes,
    Mise à jour des plans de salles DC
    Gestion des enlèvements de matériel destiné au broker,
    Représenter l'équipe dans différents comités internes,
    Gestion de la messagerie de service
    Implémentation des demandes avec rédaction des actions menées dans les différents outils,
    Reporting régulier sur les actions en cours en donnant de la visibilité sur les dates de finalisation
    des demandes,

  • Freelance Technicien Datacenter expérimenté

    Chez INFONET CONSULTING
    Jan 2021 - Jan 2021

    Urbanisation salle de production Informatique
    Gestions des incidents, Brassage Fibre et RJ45
    Configuration DRAC pourserveurs, Support Niveau2.
    Mise à jour des référentiels câblages et Armoires
    2
    Réceptions des équipements, analyse et rapport d’intervention
    Prise en charge des interventions en HNO et en astreinte
    Participation au projet de Relocalisation des serveurs inter site

  • ➢ Freelance Technicien Datacenter expérimenté

    Chez INFONET CONSULTING
    Jan 2021 - Jan 2021

    ✓ Urbanisation salle de production Informatique
    ✓ Gestions des incidents, Brassage Fibre et RJ45
    ✓ Configuration DRAC pour serveurs, Support Niveau2.
    ✓ Mise à jour des référentiels câblages et Armoires
    ✓ Réceptions des équipements, analyse et rapport d’intervention
    ✓ Prise en charge des interventions en HNO et en astreinte
    ✓ Participation au projet de Relocalisation des serveurs inter site

  • Freelance Technicien Datacenter expérimenté

    Chez CAPGEMINI
    Jan 2021 - Jan 2021

    Participation à la logistique des déménagements (inventaire, repérage,
    logistique, dérackage, rackage)
    Intégration de matériel dans les baies Geste de proximité dans data center
    sur sollicitation clients et/ou interne
    Traitement des demandes du support Desk en intervention dans DC sur
    sollicitation incident
    Utilisation des outils de sollicitations Infra Datacenter
    Participation aux astreintes : périmètre infrastructure énergie / climatisation / incendie
    et plateformes clients

  • ➢ Freelance Technicien Datacenter expérimenté

    Chez CAPGEMINI
    Jan 2021 - Jan 2021

    ✓ Participation à la logistique des déménagements (inventaire, repérage, logistique,
    dérackage, rackage)
    ✓ Intégration de matériel dans les baies Geste de proximité dans datacenter sur
    sollicitation clients et/ou interne
    ✓ Traitement des demandes du support Desk en intervention dans DC sur sollicitation
    incident
    ✓ Utilisation des outils de sollicitations Infra Datacenter
    ✓ Participation aux astreintes : périmètre infrastructure énergie / climatisation / incendie et
    plateformes clients

  • Technicien itinérant

    Chez Antares pour le compte de HPCDS à BNP Intervenir dans la mise en place effective de l'architecture
    Jan 2019 - Jan 2020

    Installer et faire évoluer les équipements informatiques
    Assurer la maintenance préventive, Gérer les dysfonctionnements
    Alimenter régulièrement les tableaux de bord de suivi de son activité
    Appliquer les règles de sécurité, Effectuer toutes les opérations nécessaires à
    l'intégration des infrastructures selon les procédures et normes
    Préparer les mises en condition des équipements à déployer
    Tester les équipements informatiques

  • Technicien Datacenter

    pour le compte de Brain Logic chez RATP Urbanisation salle de production Informatique
    Jan 2018 - Jan 2019

    Gestions des incidents, Brassage Fibre et RJ45
    Configuration DRAC pour serveurs, Support Niveau2.
    Mise à jour des référentiels câblages et Armoires
    Réceptions des équipements, analyse et rapport d’intervention
    Prise en charge des interventions en HNO et en astreinte
    Participation au projet de Relocalisation des serveurs inter site

  • Technicien Datacenter

    pour le compte de LOGIC Ingénierie chez RATP
    Jan 2017 - Jan 2018

    Réception des équipements, analyse et rapport sur intervention
    Câblage cuivre et fibre, déménagement serveurs
    Réalisation des gestes de proximités sur les équipements
    Accueil et accompagnement des intervenant RATP & Prestataires
    Assurer et faire respecter les règles d’urbanisation des salles informatique
    Mise à jour du référentiel câblage, Support Niveau 2
    Configuration adresses IP pour l’administration des équipements
    Prise en charge d’intervention diverse sur les équipements DELL R730, R740,
    R720, EMC², BULL, CISCO, F5, Juniper, Raritan, etc.
    Prise en charge des interventions HNO à la demande de la RATP

  • Technicien Réseau

    pour le compte de SPIE chez NATIXIS
    Jan 2017 - Jan 2017

    Pré-câblage (pose de cheminement, passage et distribution de câbles réseau
    cuivre et fibre, installation, étiquetage, recette avec testeur Fluke),
    Geste de proximité en salles, intervention type reboot LTO, remplacement des
    composants du matériel (Batterie, RAM, carte HBA), configuration d’adresse IP
    d’administration pour serveur
    Gestions des incidents
    Mise à jour du référentiel CMDB et des fichiers de brassage

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