Déploiement PC via Mirage.
Installation logicielle via SCCM.
Configuration messagerie.
Sauvegarde et restauration de données.
Installation et configuration imprimante réseau.
Gestion des incidents via easyvista
Création compte AD et compte email
Installation PC (sauvegardes et restauration des données utilisateurs).
Descente de master
Enrollement de mobile.
Gestion Parc via Supersaas.
Installation et configuration mobile.
Sauvegarde et restauration data.
Installation application.
Configuration Outlook.
Installation PC (sauvegardes et restauration des données utilisateurs).
Dépannage hardware/software
Mise à jour des postes, Installation de logiciel.
Création compte AD et Messagerie
Intervention sur le stockage des mails des membres de l'association dans le Monde avec le logiciel Zimbra.
Inventaire du parc informatique et prise d'appels téléphoniques (suivi) auprès des collaborateurs.
Intervention sur la maintenance du parc informatique et sur les serveurs du groupe.
Remplacement chaque semaine et vérification des bandes de sauvegardes.
Déploiement de postes de travail
Sauvegarde/restauration de données
Migration des postes vers Windows Seven
Migration boite mail.
Support utilisateurs
Installation d'imprimantes
• Gestion OU.
• Administration du Wifi via Cisco Meraki.
• Création comptes AD et messagerie.
• Migration compte Exchange vers Outlook365.
• Gestion des caméras de vidéosurveillance HIKVision
• Création de procédure
• Résolution d’incident et gestion des tickets via Clarilog.
• Installation et configuration PC.
• Administration AD niveau 1.
• Mise en place du NAS.
• Gestion des copieurs Xerox via Gespage
• Gestion téléphonie fixe et DECT via MiVoice 5000
Raccordement client
SAV chez le client
Enrollement de mobile et tablette.
Gestion Parc.
Installation et configuration mobile.
Sauvegarde et restauration data.
Installation application.
Configuration Outlook.