Expériences professionnelles
Janvier 2022 à ce jour BPCE ASSURANCES
Chargé de pilotage du SI et de l'optimisation des process qualité
Domaine : Assurance
Intervention dans le cadre du pilotage SI et sur l’accompagnement de la gestion courante.
- Cadrage des demandes d'évolutions métier et suivi de l'avancement jusqu'à la mise en production
- Préparation et animation des différents comités
- Pilotage, suivi et reporting des indicateurs SI
- Coordination des différentes équipes impliquées (SI, Métiers, Contributeurs)
- Formation des nouveaux arrivants au process de traitement des demandes d'évolutions métier et à l'outil JIRA
- Refonte et optimisation des process existants
Avril à Novembre 2021 GAN ASSURANCES
Chef de projet/PMO
Domaine : Assurance, Editique
Intervention dans la mise en œuvre technico-fonctionnelle du projet dans les phases de pilotage, d’organisation, de recette, de déploiement et de communication aux utilisateurs, accompagnement des agents pilote.
- Organisation projet et méthodologie
- Elaboration du Planning et Jalons clés, périmètre et prérequis
- Gestion du planning, des actions,
- Préparation des supports de comité en lien avec les différentes parties prenantes (MOA, Informatique, Editeur, réseau commercial)
- Animations des instances de gouvernance
- Reporting interne
- Élaboration de la communication
Novembre 2018 à Février 2021 CGPA
Pilotage et organisation projets
Domaine : Responsabilité civile professionnelle
France :
Chantier Migration et mise en place d’une nouvelle police
Chantier connaissance client : mise place d’un CRM, indicateurs de pilotage, requêtes prédéfinies, …
Europe :
- Cartographie des process de gestion des 6 filiales du groupe afin d’accompagner la Direction générale dans le choix d’une solution de gestion transverse et mutualisée de l’activité.
- Chantier portant également sur la réalisation d’un état des lieux des besoins business et reporting/finance.
Avril 2018 à Septembre 2018 La Banque Postale
Directeur de projets
Domaine : IARD, Santé et Prévoyance, Editique
Réalisation du plan de charges global/suivi/optimisation, analyse d’écart, capacity planning, préconisations
Réorganisation :
Optimisation des projets et accompagnement client
Mise en place bonnes pratiques organisation et projets
Méthodologie, outils, indicateurs de performance
Septembre 2017 à Mars 2018 CNP Assurances
PMO Programme
Domaine : Conformité/Assurance emprunteur/Editique
Lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme
Digitalisation SI
Déploiement éditique
Juin 2016 à Juillet 2017 MONCEAU Assurances
PMO Programme
Domaine : IARD/Vie
Pilotage ensemble des chantiers Vie/IARD
Déploiement national d'une application IARD pour les agents et courtiers.
Editique IARD/Vie
Janvier à Juin 2016 CREDIT AGRICOLE BRIE PICARDIE
Pilotage transverse MOA
Domaine : Banque/Moyens de paiement
Déploiement de l’outil de gestion de projets CLARITY :
Administration de l’ensemble des plans de charges de la Direction MOA, Formation des chefs de projets (25)
Direction de projets (8000j/h) :
Structuration de l'équipe projet.
Réalisation d’outils de pilotage et de suivi plan de charge des ressources et du budget du pôle.
Suivi et optimisation du Plan de Charges (8000j/h) : analyses et préconisations
Pilotage et coordination de l'activité des chefs de projets des différentes entités (25 personnes)
Accompagnement et formation des Managers et Chefs de projet dans la mise en place de la qualité et des standards projet (AGILE)
Octobre 2014 à Décembre 2015 Natixis Assurances
PMO
Domaine : Assurances vie
Intervention dans le cadre de la mise en place de la réglementation sur la déshérence des contrats d'assurance vie et des comptes bancaires inactifs, loi Eckert, pour l'ensemble des filiales du groupe.
Périmètre programme : 9 projets/24 sous projets/10 équipes parties prenantes (>30 personnes)
Juin 2013 à Septembre 2014 MONCEAU Assurances
Chef de Projet
Domaine : Assurances vie
Intervention dans le cadre de la refonte de l’outil de vente CRM pour l’ensemble du réseau commercial national, et de la migration du portefeuille clients.
Supervision de la réalisation du projet en conseillant et assistant les parties prenantes intervenant dans les différentes phases du projet (MOA/MOE/Utilisateurs/Gestion)
Pilotage de l’activité des différentes équipes : 120 personnes
Coordination des différents intervenants sur le projet (MOA/MOE/Utilisateurs/Gestion)
Communication auprès des équipes et des différentes instances
Reporting sur la production, le planning, l'organisation auprès de la Direction Générale
Formation de l'ensemble du réseau national (90 personnes)
Janvier à Juin 2013 GROUPAMA GAN VIE
Chef de projet Conduite du changement & Déploiement Graphtalk AIA V4
Domaine : Assurance vie.
Intervention dans la phase finale du Programme RIVAGE
PROJETS MIGRATION/BASCULE APPLICATIVE
Pilotage transverse et coordination des parties prenantes
Planification détaillée des tâches, suivi et coordination des équipes
Mise en place du chronogramme d’activités pour l’ensemble des équipes projets (MOE, MOA, Production, Gestion) sur l’ensemble des phases de migration et de déploiement
Consolidation des reporting, gestion des risques & alertes
FORMATION
Organisation & préparation des environnements de formation,
Animation des réunions et/ou séminaires d’information et de présentation,
Organisation des sessions de formation
Participation à l’élaboration de procédures destinées aux utilisateurs
Participation à la gestion de la base documentaire de la conduite du changement
Assistance utilisateurs
06/2016 -> à ce jour MONCEAU Assurances Direction Informatique
Responsable AMOA/Planification transverse
Domaine IARD/Vie
Périmètre d'activité
- Ensemble des chantiers Vie/IARD
- Déploiement national d'une application IARD pour les agents et courtiers.
- Editique IARD/Vie
Réalisations
- Définition des différents périmètres
- Planification de l'ensemble des activités Vie, IARD, Editique
- Optimisation des plannings, des ressources analyse d'écart
- Élaboration et suivi des plans de charges MOA, MOE
- Organisation et mise en place de bout en bout de la méthodologie projet
- Coordination des parties prenantes environ 30 personnes
- Garant du respect des coûts, délais, qualité
- Mise en place des instances de pilotage revues de projets, indicateurs de performance, dossiers de choix, etc
01/2016 ->06/2016 CREDIT AGRICOLE BRIE PICARDIE Direction Projets MOA 6 mois
Pilotage transverse MOA
Domaine Banque/Moyens de paiement
Réalisations
Déploiement de l outil de gestion de projets CLARITY
administration de l ensemble des plans de charges de la Direction MOA, Formation des chefs de projets 25
Direction de projets 9000j/h
- Structuration de l'équipe projet.
- Réalisation d outils de pilotage et de suivi plan de charge des ressources et du budget du pôle.
- Suivi et optimisation du Plan de Charges 8000j/h analyses et préconisations
- Pilotage et coordination de l'activité des chefs de projets des différentes entités 25 personnes
- Suivi de la planification et de l avancement des projets avec les chefs de projet et les responsables d unité.
- Optimisation des méthodes et des outils du groupe pilote, groupe de travail, préconisations .
- Accompagnement et formation des Managers et Chefs de projet dans la mise en place de la qualité et des standards projet AGILE
- Formateur et administrateur CLARITY
- Garant du respect des coûts, délais, qualité, des méthodologies appliquées
- Mise en place des instances de pilotage revues de projets, indicateurs de performance, communication Gouvernance, etc
10/2014 ->12/2015 NATIXIS Assurances Direction des opérations 1 an et 2 mois
Responsable Organisation Programme et Communication - PMO
Domaine Assurances vie/Réglementaire
Périmètre d activité Intervention dans le cadre de la mise en place de la réglementation sur la déshérence des contrats d'assurance vie et des comptes bancaires inactifs, loi Eckert, pour l'ensemble des filiales du groupe.
Périmètre programme 9 projets/24 sous projets/10 équipes parties prenantes >30 personnes 5000 j/h
Réalisations
- Méthodologie projets R.A.C.I, Risques, Planning, Budget, Indicateurs, Instances de gouvernance, ...
- Cartographie du programme
- Coordination des parties prenantes/Plan d'actions/suivi
- Consolidation
- Reporting/Communication globale Gouvernance Programme/Banques/Inspection Générale Groupe/ACPR.
06/2013 -> 10/2014 MONCEAU Assurances Direction Informatique 1 an et 2 mois
Responsable Projet AMOA
Domaine Assurances vie
Périmètre d activité Intervention dans le cadre de la refonte de l outil de vente CRM pour l ensemble du réseau commercial national, et de la migration du portefeuille clients. Mise en place d une plateforme WEB.
Réalisations
Supervision de la réalisation du projet en assistant les parties prenantes intervenant dans les différentes phases du projet MOA/MOE/Utilisateurs/Gestion
Pilotage de l activité des différentes équipes 120 personnes
Planning des livrables attendus
Avancement de la recette
Gestion des anomalies et de leurs corrections
Coordination avec la MOE sur ...