Vous êtes un cabinet de conseil indépendant ? Vous travaillez en tant que freelance dans le domaine du conseil, de l’organisation, et du management ? Dans ce cas, cet article s’adresse à vous. La fiche métier consultant stratégie doit comprendre les compétences indispensables pour une mission de consultant indépendant. En effet, pour que le freelance consultant puisse réussir, il doit disposer de certaines compétences essentielles.
Il faut savoir que le premier rôle inscrit dans la fiche métier consultant, c’est de répondre aux besoins du client et de résoudre efficacement leur problème. En effet, le "problem solving" est l’une des compétences les plus recherchées d’un consultant indépendant.
En effet, il doit être en mesure de guider et d’accompagner ses clients en leur donnant les solutions les plus performantes et aussi donner conseil organisation management Pour y arriver, il doit disposer d’une capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse. C’est en sachant écouter activement les besoins de son client que le consultant pourra notamment comprendre le profil de son client. Ensuite, il pourra facilement comprendre les besoins réels de son client.
Avec une bonne capacité d’analyse et de synthèse, il saura comprendre le fonctionnement de l’entreprise et intervenir notamment dans la gestion des ressources humaines, ou donner des conseils dignes de ce nom en tant que consultant portage salarial.
Il ne faut pas oublier que le rôle du consultant indépendant ne se limite pas à découvrir comment fonctionne l’entreprise de son client. En effet, il doit élaborer et s’assurer de la mise en œuvre de ses conseils avec les acteurs concernés de l’entreprise. C’est pour cela qu’il doit disposer de compétences solides en termes de gestion de projet : l'organisation des tâches, du timing, le management des personnalités, etc.
Il doit en quelques sortes, assumer le rôle d’un chef de projet étant donné que c’est à lui de veiller à ce que ses préconisations soient bien suivies et appliquées.
Dans ce domaine, les expériences et le professionnalisme comptent énormément. Toutefois, s’il y a bien un atout indispensable que le freelance consultant doit avoir, c’est la relation client. À partir du moment où il est capable d’établir naturellement une relation de confiance et une communication fluide avec son client, la suite de la collaboration sera prometteuse. Afin d’y parvenir, il doit être flexible et réactif.
Avec ses compétences en termes de synthèse, le consultant freelance pourra donner une argumentation performante. De cette manière, il lui sera plus facile d’appuyer sa présentation et de le faire accepter par son client. Il se peut également que vous devez travailler avec un client qui a peur du changement, ou qui ne veut pas sortir de sa zone confort. Dans ce cas, la pédagogie entre en jeu. Elle sera utile pour rassurer le client et lui faire comprendre que son rôle de dirigeant ne sera pas remis en question.
- Suivi de la production, mise à disposition des TP aux utilisateurs.
- Gestion des CICS, IMS & DL1.
- Gestion des incidents, Analyse et correction de fond.
- Mise à disposition du TP, compte rendu du batch jour/nuit.
- Suivi des transferts de fichiers, flux, Programmes….
- Rédaction des changements, des consignes et mise en place.
- Assistance auprès des utilisateurs et des études.
- Coordination entre les différentes équipes.
- Suivi journalier des traitements Batchs.
- Recette, qualification et mise en production des évolutions journalières et des projets en cours.
- Gestion et contrôle des plannings sous TWS (OPC / ESA).
- Transition et réalisation des versions.
- Préparation et reprise des travaux en cours.
- Reprises tous niveaux de la Production applicative et support aux utilisateurs.
- Participation aux projets de la cellule, conduite des projets et des changements majeurs.
- Rédaction des consignes et enrichissement de la documentation interne.
- Création d'applications, jobs et ordonnancement sous TWS/ Esa.
- Suivi de la production, mise à disposition des TP aux utilisateurs.
- Gestion des CICS, IMS & DL1.
- Gestion des incidents, Analyse et correction de fond.
- Mise à disposition du TP, compte rendu du batch jour/nuit.
- Suivi des transferts de fichiers, flux, Programmes….
- Rédaction des changements, des consignes et mise en place.
- Assistance auprès des utilisateurs et des études.
- Coordination entre les différentes équipes.
- Suivi journalier des traitements Batchs.
- Recette, qualification et mise en production des évolutions journalières et des projets en cours.
- Gestion et contrôle des plannings sous TWS (OPC / ESA).
- Suivi des incidents et des changements sous S-Now. Réalisation des versions.
- Préparation et reprise des travaux en cours.
- Reprises tous niveaux de la Production applicative et support aux utilisateurs.
- Participation aux projets de la cellule, conduite des projets et des changements majeurs.
- Rédaction des consignes et enrichissement de la documentation interne.
- Création d'applications, jobs et ordonnancement sous TWS/ Esa.
Suivi de la production, amélioration des traitements Batchs.
- Gestion des CICS, IMS & DL1.
- Gestion des incidents, Analyse et correction de fond.
- Mise à disposition du TP, compte rendu du batch jour/nuit.
- Suivi des transferts de fichiers, Programmes….
- Application des consignes et mise en place dans le cahier de suivi.
- Assistance auprès des utilisateurs et des études.
- Coordination entre les différentes équipes.
- Suivi journalier des traitements Batchs.
- Recette, mise en production des évolutions journalières de différents thèmes.
- Gestion et contrôle des plannings sous TWS (OPC / ESA).
- Suivi des incidents et reprise des Abends.
- Préparation et reprise des travaux en cours.
- Reprises tous niveaux de la Production/ support.
- Mise à jour des consignes.
- Assistance aux utilisateurs.
- Assurer la maintenance et l’évolution des applications existantes.
- Participer à l’analyse fonctionnelle des nouveaux modules.
- Réaliser les tests unitaires et tests de régressions.
- Participer au support des applications auprès des utilisateurs (information, formation, assistance).
- Mettre au point ou améliorer les systèmes et les applications utilisés
- Rédiger les documentations (manuels utilisateurs et documentation technique).
- Concevoir, entretenir et améliorer les programmes, requêtes….
- Test Unitaires, analyse de codes d’erreurs, débogage des programmes