Ingénieur système Windows : meilleurs experts dispos et missions récentes publiées

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Le métier d'ingénieur système windows

Windows, le célèbre système d'exploitation de la société Microsoft, est un incontournable en entreprise puisqu'il occupe aujourd'hui 90% des ordinateurs dans le monde. Lancé pour la première fois en 1985 sous le nom de Windows 1.0, il est maintenant face à de sérieux concurrents comme Mac OS (qui représente 8% de parts de marché) et Linux (2% de parts de marché) notamment.

Il existe de nombreuses versions de Windows, la dernière en date étant Windows 8. Il est donc important pour les entreprises de s'assurer que leur parc informatique installé sous Windows soit cohérent et comptatible avec les autres équipements de l'entreprise. C'est notamment le rôle des ingénieurs système Windows.

Les missions d'un ingénieur système windows

L'ingénieur système Windows a à sa charge l'ensemble du parc informatique d'une entreprise équipé avec ce système d'exploitation. Il doit notamment veiller à la cohérence entre le matériels et les logiciels nécessaires à l'entreprise. Il a également son mot à dire dans le choix du matériel à installer. Il doit aussi mettre en place des outils de monitoring et de reporting pour surveiller l'état du parc informatique et du réseau de l'entreprise.

La veille technologique est également un point très important dans le métier d'ingénieur système Windows. En effet, ce dernier doit être force de proposition pour faire évoluer le parc informatique. Enfin, il est le support des utilisateurs lorsque ces derniers rencontrent un problème.

Le tarif d'un ingénieur système windows

En fonction des caractéristiques de la mission mais également de celles du profil choisi, le tarif d'une mission peut varier. Cependant, nous avons été en mesure de réaliser une moyenne sur le tarif journalier des profils d'ingénieur système Windows présents dans notre base de données freelance. Ce tarif moyen est de 490€/jours.

Exemple de missions de Celine, ingénieur système windows habitant les Hauts-de-Seine (92)

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Depuis 11/2008 AIR LIQUIDE Services, La Défense (200 collaborateurs, 46 M€ CA)
Depuis 03/2012 : Responsable Développement Business et Communication
- Développement Business : Opportunity Generation
- Responsable d’ « opportunités » sur la Business Line Santé et l’On Board Computing
- Définition des Business Case des solutions en accord avec les Business Lines
- Mise en place d’un outil de développement commercial (SUGAR CRM)
- Enquêtes de satisfaction client liées à l’envoi d’une offre commerciale

Résultats principaux : > 1 M€ d’opportunités gérées

- Communication & Marketing
- Mise en place d’une stratégie de communication pour Air Liquide Services et ses filiales (comité de communication, Success Stories…)
- Participation à différents événements avec pour objectif de faire connaître Air Liquide Services
- Mise en place d’un outil de partage d’informations pour fluidifier les relations inter-filiales d’Air Liquide Services
- Formation des différentes équipes dans l’utilisation des différents outils (partage d’information et développement commercial)


11/2008-03/2012 : Responsable Relations Client et Intégration de Solutions
- Refonte de l’organisation d’ISIS Services
- Création et animation d'une équipe de Service Delivery Manager (3 personnes)
- Contractualisation des prestations vendues à nos clients à travers des SLA
- Organisation des Comités de Pilotage Client
- Responsable de la facturation des prestations OPEX (13,4 M € pour 2011)
- Intégration des solutions en exploitation
- Création et animation d'une équipe de Suivi Administratif (2 personnes)
- Organisation du transfert des solutions en exploitation
- Création des P&L Services et suivi des P&L existants
- Qualité
- Création de processus (logigrammes et procédures Gestion de Crise ou Facturation)
- Analyse et traitement des dysfonctionnements ouverts sur demande cliente
- Mise en place d'enquêtes de satisfaction client sur les services liés à l'exploitation

Résultats principaux : + 67% de CA OPEX ISIS / + 500% SLA signés / + 300% COPIL Client
Création et Organisation de la Journée Portes Ouvertes Air Liquide Services



04/2008-10/2008 NEURONES IT, Nanterre – Société de service informatique (SSII)
Ingénieur Système Windows et Réseaux chez BNP Paribas Lease Group, Puteaux
- Chef de projets
- Refonte du processus d'escalade des incidents
- Mise en place d'indicateurs de qualité pour l'amélioration du support
- Ingénieur Support Corporate (7 filiales européennes)
- Support tous niveaux pour les 7 filiales et support France niveau 3



09/2006-03/2008 AIG Vie, La Défense – American International Group
Ingénieur Système Windows (300 postes utilisateurs et 20 serveurs)
- Responsable du Service Desk
- Mise en place de critères de qualité pour satisfaire les besoins de l’utilisateur
- Formation aux utilisateurs en créant des Ateliers dédiés aux outils bureautiques
- Chef de projets
- Migration vers Active Directory (projet Groupe international)
- Migration d'Exchange 5.5 vers Exchange 2003 (projet Groupe international)


09/2003-08/2006 VIVACTION, Nanterre – Opérateur Télécommunications
Administrateur Système et Réseaux LAN (16 serveurs et 80 postes utilisateurs)
- Responsable du HelpDesk
- Chef de projets
- Migration des serveurs Windows 2000 en 2003 Serveur
- Mise en place d'une solution de sauvegarde (appel d'offres, choix de solution et implémentation)
- Administration d'Active Directory
- Création de l'architecture
- Création des comptes utilisateurs et OU


04/2002 – 08/2003 ACTIVEFLOW, Issy-les-Moulineaux – Société de service informatique (SSII)
Technicienne Support Micro-Réseaux – Bilingue anglais
• General Electric Medical Systems, Buc et Velizy
Responsable du support technique et réseau pour le site de Vélizy

• Crédit Suisse First Boston, Paris
Support de la salle des marchés (50 Windows NT)


06/1999 – 03/2001 Traductrice Anglais-Allemand
- Ambassade de l’Inde, Paris (2 mois)
- SOCOG, Sydney (Comité Olympique des Jeux de Sydney) (3 mois)
- CITIBANK, New York (3 mois)

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