Fiche métier Administrateur système

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Le métier d'administrateur système

Le titre d'administrateur systèmes désigne la personne responsable des serveurs d'une organisation (installation, paramétrage, sauvegarde, planification…).

Quelles sont les missions principales de l’administrateur système ?

Analyse des besoins et veille technologique

L’administrateur système est chargé d’obtenir l’information nécessaire et d'approfondir les besoins d’équipements matériels et logiciels. Celui-ci recommande donc les solutions informatiques en réponse aux besoins matériels et conseille sur les décisions finales.

Par ailleurs, l’administrateur système établit le cahier des charges contenant les spécifications techniques des outils. Celui-ci construit également les appels d’offre et vérifie les offres des constructeurs en matière de performance, sûreté et compatibilité.

En outre, l’administrateur système met en place une veille technologique pour certifier l’optimisation des ressources systèmes de la société.

Mise en place et intégration des systèmes d’exploitation retenus

L’administrateur système conseille les membres de la DSI sur l’utilisation des ressources du système, des langages, des fichiers… Celui-ci développe ou paramètre les logiciels de base choisis.

En outre, l’administrateur système paramètre et dimensionne les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les logiciels. Il est en charge d'essayer les systèmes mis en place et de conserver la compatibilité des composants ensemble.

Aussi, l’administrateur système rédige et actualise la documentation des normes et consignes d’exploitation. Il s'assure de la sécurité et fiabilité des systèmes de la structure. L’administrateur système participe également à la validation technique lors des phases de mise en production."

Maintenance du système d’exploitation

L’administrateur système gère les ressources systèmes et les comptes utilisateurs. Il examine et répare les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels.

Par ailleurs, l’administrateur système met en place les équipements from stratch des serveurs. Il assure donc une maintenance évolutive et corrective suivant les grandes évolutions technologiques (surtout les changements de versions).

En somme, l’administrateur système évalue et optimise les performances des systèmes d’exploitation (tuning).

Quelles sont les autres missions de l'administrateur système ?

L’administrateur système peut aussi contrôler les droits d’accès des utilisateurs, accompagner et attirer l'attention des utilisateurs sur réseaux et la sécurité afin d'optimiser l’utilisation qu’ils en font.

Ce dernier a la possibilité dans certains cas être garant d’un budget lié à la performance et l’optimisation des systèmes dont il s'occupe. L’administrateur système capitalise quelques fois sa fonction avec celle d’administrateur de bases de données dans certaines petites entreprises.

Quelles sont les compétences de l’administrateur système ?

L’administrateur système doit maîtriser les logiciels de l’infrastructure technique. Ce dernier doit surtout maîtriser les systèmes d’exploitation (UNIX, LINUX, MVS, Windows…), et interprétateurs de commandes (Shell) pour diagnostiquer et régler les dysfonctionnements. Il doit aussi maîtriser les technologies Internet : normes de sécurité, protocoles Internet…

Par ailleurs, l’administrateur système doit maîtriser l’architecture et fonctionnalités du SI de l’entreprise. Ce dernier doit également maîtriser les principaux constructeurs et éditeurs professionnels du marché et surtout de l’offre hardware du marché.

De plus, l’administrateur système doit comprendre les normes ITIL ou ISO (si la société dispose d’une certification). Ce dernier doit également avoir une bonne connaissance des bases de données (Oracle, SQLServer…) et les serveurs de messagerie.

Enfin, l’administrateur système doit avoir une bonne connaissance des normes et procédures de sécurité et des équipements associés. Il doit également développer une bonne culture informatique (principaux langages et outils de développement...).

Quelles sont les qualités de l’administrateur système ?

L’administrateur système se doit d'être rigoureux et avoir un sens de la méthode et de l’organisation accru. Effectivement, ses tâches nécessitent le respect des méthodologies et des normes de qualité déterminées dans l'entreprise.

Par ailleurs, l’administrateur système doit avoir acquis une capacité d'analyse l'aidant à faire face aux situations d’urgence. Cela lui donnera également la possibilité de mettre en exergue la proposition la plus adaptée. L'administrateur système doit également disposer d'une excellente résistance au stress dans le but de réagir rapidement en cas de panne.

Par ailleurs, l’administrateur système doit ainsi disposer d'excellentes qualités relationnelles dans les rapports avec les personnes internes et externes. Celui-ci se doit d'être réactif, étant donné que sa mission de maintenance nécessite) de sa part la capacité à réagir rapidement en cas d’incident ou de panne.

Aussi, l’administrateur système doit être capable d'anticiper et de prendre des risques dans le but d'assurer une veille technique efficace. Celui-ci doit être capable de s’adapter et être curieux parce que les évolutions technologiques sont rapides et doivent être appliquées pour pouvoir optimiser l’existant.

En somme, la polyvalence est la principale caractéristique de la mission de l’administrateur système. Effectivement, ce dernier doit assister dans certaines sociétés les administrateurs réseaux et les ingénieurs télécoms.

Source : https://www.apec.fr/

Exemple de missions de Pierre-Vincent, Administrateur système habitant la Seine-et-Marne (77)

Depuis Novembre 2004 ELCIMAÏ INFORMATIQUE pour le compte de

GROUPE SOUFFLET ALIMENTAIRE
ADMINISTRATEUR SYSTEME ET RÉSEAU

• Gestion et pilotage de projets de maintenance technique au sein de la DSI
• Administration de forêts de serveurs Windows NT, 2000, 2003
• Administration de fermes Citrix
• Support 3ème niveau sur l’ensemble du groupe Soufflet (3000 utilisateurs)
• Étude et déploiement Wifi sur l’ensemble du groupe et de ses filiales (1500 postes informatiques)
• Support du réseau VPN ouvert vers les clients et filiales (national et international)
• Administration de 20 serveurs Lotus Domino
• Relation avec les fournisseurs (France Télécom, Transpac, matériel et consommables)
• Encadrement équipe de 4 personnes (stagiaires BTS)

Septembre 2004 BTCI BANQUE DU TOGO
FILIALE BNP PARIBAS
ADMINISTRATEUR SYSTEME ET RÉSEAU
MISSION EFFECTUÉE A LOMÉ

• Installation serveurs Windows 2003
• Installation des interfaces de compensation de paiement de masse
• Installation des interfaces UAP
• Formation utilisateurs sur les postes de saisie et l’administration des interfaces

Janvier 2004 à Septembre 2004 ELCIMAÏ INFORMATIQUE
ADMINISTRATEUR SYSTEME ET RÉSEAU

Administrateur des serveurs Windows 2000, 2003
• Migration de serveurs de NT4 et Windows 2000 à Windows 2003 serveur
• Support du réseau VPN ouvert vers les clients
• Assistance utilisateurs du Groupe Elcimaï (180 personnes)
• Administration Lotus Domino
• Relation avec les fournisseurs (matériel et consommables)
• Support technique aux techniciens micro

Mars 2003 à décembre 2003 MAIRIE DU MÉE
ADMINISTRATEUR SYSTEME ET RÉSEAU

• Pilotage et gestion du projet de déploiement informatique
• Suivi des opérations de câblage des 11 sites
• Suivi de l'installation du Global Intranet pour tous les sites (routeurs, commutateurs, …)
• Installation, maintenance et optimisation de l'infrastructure réseau de 18 sites déportés
• Installation matérielle et logicielle, et maintenance des serveurs CITRIX
• Configuration, Installation, maintenance et mise à jour des 95 postes utilisateurs (PC et MAC)
• Installation et maintenance Lotus Domino
• Administration Windows 2003 server, Ferme Citrix Metaframe, Lotus Notes
• Administration de droits d'accès (Lotus, Serveur de fichiers et d'applications)
• Formation Lotus pour l’ensemble du personnel administratif communal

Novembre 2000 à février 2003 Groupe Elcimaï

• Installation, maintenance et optimisation de l'infrastructure réseau de 5 sites déportés
Administrateur des serveurs NT et Windows 2000
• Installation et maintenance des liaisons spécialisées des clients infogérance
• Assistance utilisateurs (150 personnes)
• Installation et maintenance Lotus Domino
• Administration de droits d'accès (Lotus, Serveur de fichiers et d'applications)
• Installation, maintenance et mise à jour des postes utilisateurs
• Relation avec les fournisseurs (matériel et consommables)

Octobre 1997 à octobre 2000 MARLIX INFORMATIQUE
TECHNICIEN INFORMATIQUE

• Développement, installation réseau, télémaintenance, formation, clientèle, conseil, hot line

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