CV/Mission d'Ingénieur de production itil freelance

Exemple de missions d'Erik,
Ingénieur de production itil habitant le Val-de-Marne (94)

• CONSULTANT AMOA SIRH (CORNERSTONE)– SCALIAN SIRH

  Groupe SCALIAN
  Jan 2021 - Jan 2022

  Scalian est multinationale implanté dans 7 pays et spécialiste des systèmes
  numériques, de la qualité et du management de la performance des opérations
  industrielles, ainsi que le développement de produits & solutions innovants.
  J’ai exercé comme Consultant au sein du département RH du groupe SCALIAN.
  Responsabilités :
  En tant que Consultant AMOA CORNERSTONE au sein du département RH du groupe SCALIAN, mon rôle :
   Cadrages de projets/besoins SI RH (animation ateliers/interviews d’expression de besoin, en fonction des
  Compétences techniques prise en main des solutions existantes & maquettage, pilotage des activités
  démo/benchmark, organisation de présentations qui seraient faites par des tiers identifiés, synthèse
  benchmark et dossier d’aide à la prise de décision)
   Lien entre la maitrise d’ouvrage et l’intégrateur de notre solution SIRH (création des demandes
  d’évolutions, tests/recettes, planification mise en production, définition plan de communication &
  exécution)
   Prise en main de chantiers en tant qu’AMOA ou AMOE sur le domaine SI RH (AMOA et parfois diagnostic
  des bugs ou incidents remontés avant transmission à notre partenaire)
   Formation des collaborateurs aux flux RH (CRA, ABS, NDF) de SCALIAN DS au nouvel ERP (2 à 3 sessions
  Teams d’une heure par jour durant 7j)

  Environnement technique : Outils = Cornerstone, LMS, CSOD

• CONSULTANT AMOA DIAGBOX - STELLANTIS

  Groupe SCALIAN
  Jan 2021 - aujourd'hui

  Stellantis est un groupe automobile multinational fondé le 16 janvier 2021
  résultant de la fusion du groupe PSA et de Fiat Chrysler Automobiles. Le groupe
  Stellantis exploite et commercialise quinze marques automobiles dont cinq issues
  du Groupe PSA et dix issues de FCA.
  Je suis actuellement Consultant AMOA au sein de la division Diagnostic Tool
  (DiagBox) chez Stellantis.
  Responsabilités :
  En tant que Consultant AMOA au sein de la division Diagnostic Tool (DiagBox), mon rôle :
   Identifier les besoins ;
   Définir et concevoir les grands axes du projet ;
   Ecrire le cahier des charges ;
   Contrôler le respect du cahier des charges ;
   Informer le client de l’avancement du projet ;
   Gérer les anomalies fonctionnelles
   Accompagner la conduite du changement ;
   S’assurer que le projet est conforme à la demande initiale (Recette et validation).

  Environnement technique : DIAGBOX, DIAGCLOUD, SIMULATEUR DE DIANOSTIC, ANALYSE FONCTIONELLE, RECETTE SUR QUALITY CENTER.

• DIGITAL BUSINESS ANALYST (AMOA BUILD) & PILOTE

  Groupe SCALIAN
  Jan 2019 - Jan 2021

  PROJET – GROUPE PSA
  Le Groupe PSA est le deuxième constructeur automobile avec un CA de plus 74
  Milliards € annuel et compte plus de 211.000 collaborateurs dans le monde.
  Le groupe a déployé plusieurs applications After-Market, qui sont utilisées dans les
  garages et les ateliers PSA tout au long du processus de prise en charge du
  véhicule.
  J’ai participé à une trentaine de projets réalisés en 2019 & 2020 parmi lesquels : 01
  projet de construction d'une nouvelle application, 01 projet sur les voitures
  électriques et une vingtaine de projets d'évolutions.
  Responsabilités :
  En tant que Digital Business Analyst des applications PAMIR et Isolve de PSA, mon rôle :
   Recueillir de nouveaux besoins de l'équipe métier pour les évolutions à faire sur l'application,
   Planifier et organiser des ateliers avec le métier afin de recueillir leurs besoins,
   Chiffrer le travail correspondant aux livrables à produire : workshops, études, rédaction des SFG...
   Effectuer une analyse fonctionnelle pour déterminer: les rôles, les objectifs, les fonctions et actions,
   Spécifier la solution à l'aide d’Enterprise Architect (outil de modélisation de système informatique),
   Produire des livrables : Spécifications Fonctionnelles Générales, Analyse d'impact, Test Strategy,
   Apporter du support aux équipes de développement (Inde & France).
  En tant que pilote fonctionnel de l'application My Organizer de PSA, mon rôle :
   Support au pilotage projet,
   Collecte et consolidation des données du projet,
   Mise en place des indicateurs de performance et implémentation de tableaux de bord,
   Mise à jour et communication du reporting projet,
   Mise en évidence des écarts entre réel et prévu sur l’axe coût,
   Suivi des risques et des plans de mitigation (ou d’atténuation des risques) associés,
   Remontée des alertes en cas d’écart planning et / ou budget,
   Garant de l’application des bonnes pratiques en termes de gestion de projet.
   Préparation et suivi des MEP (Mise en Production).
  Périmètre : 03 applications du domaine After-Market du Groupe PSA.
   L’application PAMIR (Programme d’Assistance et de Maitrise des Incidents et Remèdes) : c’est une
  application qui permet de prendre en compte les incidents sécuritaires et de traiter l'assistance technique
  apportée par PSA auprès de son réseau.
   L’application ISOLVE (Intuitive Solution For Vehicle) : c’est une nouvelle application qui permet aux
  concessionnaires de rechercher parmi une liste d'articles (ITEMS), des solutions à un problème
  identifié (véhicule, outil de diagnostic DiagBox ou l’application interne Service Box).
   L’application My Organizer permet au conseiller qui reçoit le client, de planifier un rendez-vous de
  réception et de restitution du couple « Client / Véhicule » avec un planning de charge atelier et une gestion
  de la mobilité totalement intégrée.
  Environnement technique : Outils = UML, JIRA, ENTERPRISE ARCHITECT, ARIS BUSINESS DESIGNER, Ms Office,

• PRODUCT OWNER (MOA) & PILOTE DU PROJET COLIMUT « E-COMMERCE »

  LAVAL MAYENNE TECHNOPOLE – France/Laval
  Jan 2018 - Jan 2018

  IdEnergie (********) est un accélérateur de startups innovantes basé à
  Laval au sein de Laval Mayenne Technopôle. C'est dans le cadre de son programme
  2018 que 8 projets innovants sur 35 ont été sélectionnés après une période de 3
  mois de sélection appelé les "Visas IdEnergie ». Notre projet « Colimut : une
  plateforme qui permet aux e-commerçants de baisser leurs frais de port » a été
  parmi les 8 sélectionnés, et la phase d'accélération qui a démarré en Avril s’est
  achevé le 2 Octobre 2018 au cours d’une « Demo Day » à Laval.
  Responsabilités :
   Études quantitatives et qualitatives (interviews des e-commerçants et transporteurs)
   Construction du business model en relation avec les collaborateurs du projet
   Rédaction du cahier des charges
   Spécification fonctionnelle et dessin du prototype sur moqups
   Rédaction des users stories
   Étude technique des solutions pour les partenaires transporteurs : API, I-frame
   Négociation avec la SCRUM TEAM (HOKOHA) pour le développement de la plateforme
   Animation des réunions d’avancement

  Environnement technique : Technologies : Symphony, SQL, Php , mqsl , JavaScript, Java. | Méthodologie : Agile/SCRUM, Gestion de projet ISO 21500, IU/UX Design, Gamification | Outils : MailChimp, Google Analytics, SemRush, Mindset Tools.

• PRODUCT OWNER (MOA) & COFONDATEUR DE LA STARTUP ********

  MARIAGE AFRO – France/Paris
  Jan 2015 - Jan 2018

  Dans le cadre de la conception et du développement technologique d’une plateforme
  d’organisation des mariages et rencontres et qui compte à ce jour des milliers de
  prestataires et d’utilisateurs en France, j’ai été amené à piloter ce projet en tant que
  Product Owner et Cofondateur.
  Responsabilités :
   Études des solutions technologiques
   Rédaction du cahier des charges
   Rédaction et validation des plans de test
   Négociations avec les prestataires informatiques (SCRUM TEAM) pour le développement de la plateforme
  et sur les nouvelles fonctionnalités à intégrer dans l’application et validation des spécifications
   Offshore de certaines fonctionnalités avec une équipe Indienne constituée de plusieurs développeurs
   Déploiement de l’application
   Animation des réunions d’avancement avec les associés en interne
   Réalisation de l’audit web de la plateforme et préconisations

  Environnement technique : Système : Unix, Windows | Langage : SQL, Php , myqsl , JavaScript, Java | Méthodologie : Gestion de projet ISO 21500, Agile/SCRUM, Ms Project | Outils : MailChimp, WebGarder, Google Analytics, Ms Project.

• CONSULTANT AMOA

  LEBARA MOBILE TELECOM – UK / Londres
  Jan 2015 - Jan 2015

  Fondée en 2001, Lebara crée une plate-forme appelée "Communauté" : un lieu
  unique permettant à tous les migrants du monde entier de se rassembler, afin
  d'aider leurs camarades migrants à tisser des liens et rencontrer d’autres migrants
  afin de tirer profit de ces rencontres.
  En tant qu’équipe de consultants en stratégie (5 personnes) dans le cadre de
  « L’Action Project » pour l’obtention du diplôme d’Executive MBA à Londres, notre
  objectif est de conseiller Lebara sur la manière de créer la meilleure expérience
  pour tous les utilisateurs de la communauté et de les inciter à créer un excellent
  contenu.
  Responsabilités :
   Travail dans le cadre d’une équipe transversale et multiculturelle composée de 5 personnes.
   Décomposition de la question et définition des hypothèses : brainstorming, test d'hypothèse, construction
  de l’arbre logique.
   Recherche sur les tendances et les comportements des communautés en ligne
   Construction du plan de mise en œuvre pour le marché Britannique
   Rédaction du rapport client

  Environnement technique : Méthodologie : Logic Tree, Consulting Methodology |...