Freelance EasyVista : Distinguez les compétences qui vous manquent

Résumé des missions d'Ons,
freelance EASYVISTA habitant Paris (75)

• Expert EasyVista

  Vinci Construction
  Jan 2024 - Jan 2025

  TMA à temps plein :
  
  Traitement du backlog des incidents et des demandes de service
  Gestion de projet
  Traitement des demandes d'évolution

• Expert EasyVista

  Regie d'Eau de Bordeaux
  Jan 2023 - Jan 2023

  TMA avec quelques déplacements sur place à Bordeaux :
  
  Traitement du backlog des incidents et des demandes de service
  Gestion de projet
  Traitement des demandes d'évolution
  Mise en place d'un SelfHelp

• Consultante EasyVista

  BUSINESS FRANCE
  Jan 2022 - Jan 2023

  Missions :
  &#x2022 Traitement des demandes d&#x2019évolution : Workflows, Catalogues, &#x2026

• Cheffe de projet EasyVista

  RESEAU COMPETENCES ET DEVELOPPEMENT
  Jan 2022 - Jan 2023

  Missions : Implémentation d&#x2019EasyVista :
  &#x2022 Gestion des Incidents
  &#x2022 Gestion des demandes de service
  &#x2022 Gestion des demandes de changement
  &#x2022 Gestion des assets
  &#x2022 CMDB
  &#x2022 Portail Utilisateur APPS
  &#x2022 Connecteur GLPI pour les tickets Incident
  &#x2022 SelfHelp
  &#x2022 Animation des ateliers
  &#x2022 Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles
  &#x2022 Formation des utilisateurs (formation Admin SM et APPS, formation technicien)

• Cheffe de projet EasyVista

  CIVIL AVIATION AUTHORITY
  Jan 2022 - Jan 2023

  Missions :
  &#x2022 Mise en place de multiples interfaces (PREIMPORT CSV) pour la gestion de parc et la CMDB :
  SCCM, INTUNE,

• Consultante EasyVista

  ASSEMBLEE NATIONALE
  Jan 2021 - Jan 2022

  Missions :
  &#x2022 Migration On premise : 2016 > Autumn
  &#x2022 Workflow « Nouvel arrivant »
  &#x2022 Traitement des demandes d&#x2019évolution : Workflows, Catalogues, &#x2026

• Cheffe de projet EasyVista

  GRTGAZ
  Jan 2021 - Jan 2022

  Missions :
  EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
  &#x2022 Animation des COSUIs et COPILs
  &#x2022 Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles
  &#x2022 Sensibilisation / Formation des utilisateurs
  &#x2022 TMA EasyVista (Service Manager, Service Apps, SelfHelp) : Traitement des incidents et des
  demandes d&#x2019évolution
  &#x2022 CMDB
  &#x2022 Asset management
  &#x2022 Mise en place d&#x2019un Dashboard global
  &#x2022 Expertise Easyvista : Règles métier / Webservices / Interfaces / API Rest

• Consultante EasyVista

  ORANO
  Jan 2020 - Jan 2021

  Missions :
  &#x2022 TMA EasyVista : Traitement des incidents et demandes d&#x2019évolution
  &#x2022 Workflow « Nouvel arrivant »
  &#x2022 Expertise Easyvista : Règles métier / Webservices
  &#x2022 Interface avec la solution ITSM de l&#x2019infogérant (ServiceNow)
  &#x2022 Mise en place d&#x2019une interface SCCM
  &#x2022 Inventaire des consommables