Freelance EasyVista : Obtenez facilement les meilleurs CV

Résumé d'expériences d'Ons,
freelance EASYVISTA résidant dans Paris (75)

• Expert EasyVista

  Vinci Construction
  Jan 2024 - Jan 2025

  TMA à temps plein :
  
  Traitement du backlog des incidents et des demandes de service
  Gestion de projet
  Traitement des demandes d'évolution

• Expert EasyVista

  Regie d'Eau de Bordeaux
  Jan 2023 - Jan 2023

  TMA avec quelques déplacements sur place à Bordeaux :
  
  Traitement du backlog des incidents et des demandes de service
  Gestion de projet
  Traitement des demandes d'évolution
  Mise en place d'un SelfHelp

• Consultante EasyVista

  BUSINESS FRANCE
  Jan 2022 - Jan 2023

  Missions :
  • Traitement des demandes d’évolution : Workflows, Catalogues, …

• Cheffe de projet EasyVista

  RESEAU COMPETENCES ET DEVELOPPEMENT
  Jan 2022 - Jan 2023

  Missions : Implémentation d�syVista :
  • Gestion des Incidents
  • Gestion des demandes de service
  • Gestion des demandes de changement
  • Gestion des assets
  • CMDB
  • Portail Utilisateur APPS
  • Connecteur GLPI pour les tickets Incident
  • SelfHelp
  • Animation des ateliers
  • Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles
  • Formation des utilisateurs (formation Admin SM et APPS, formation technicien)

• Cheffe de projet EasyVista

  CIVIL AVIATION AUTHORITY
  Jan 2022 - Jan 2023

  Missions :
  • Mise en place de multiples interfaces (PREIMPORT CSV) pour la gestion de parc et la CMDB :
  SCCM, INTUNE,

• Consultante EasyVista

  ASSEMBLEE NATIONALE
  Jan 2021 - Jan 2022

  Missions :
  • Migration On premise : 2016 > Autumn
  • Workflow « Nouvel arrivant »
  • Traitement des demandes d’évolution : Workflows, Catalogues, …

• Cheffe de projet EasyVista

  GRTGAZ
  Jan 2021 - Jan 2022

  Missions :
  EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
  • Animation des COSUIs et COPILs
  • Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles
  • Sensibilisation / Formation des utilisateurs
  • TMA EasyVista (Service Manager, Service Apps, SelfHelp) : Traitement des incidents et des
  demandes d’évolution
  • CMDB
  • Asset management
  • Mise en place d’un Dashboard global
  • Expertise Easyvista : Règles métier / Webservices / Interfaces / API Rest

• Consultante EasyVista

  ORANO
  Jan 2020 - Jan 2021

  Missions :
  • TMA EasyVista : Traitement des incidents et demandes d’évolution
  • Workflow « Nouvel arrivant »
  • Expertise Easyvista : Règles métier / Webservices
  • Interface avec la solution ITSM de l’infogérant (ServiceNow)
  • Mise en place d’une interface SCCM
  • Inventaire des consommables