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Qu'est-ce que EASYVISTA ?

EasyVista est un éditeur qui propose des solutions ITSM.

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Résumé d'expériences d'Ons,
freelance EASYVISTA habitant Paris (75)

  • RESEAU COMPETENCES ET DEVELOPPEMENT

    Cheffe de projet EasyVista
    Jan 2022 - aujourd'hui

    Missions : Implémentation d’EasyVista :
    • Gestion des Incidents
    • Gestion des demandes de service
    • Gestion des demandes de changement
    • Gestion des assets
    • CMDB
    • Portail Utilisateur APPS
    • Connecteur GLPI pour les tickets Incident
    • SelfHelp
    • Animation des ateliers
    • Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles
    • Formation des utilisateurs (formation Admin SM et APPS, formation technicien)

  • Consultante EasyVista

    BUSINESS FRANCE
    Jan 2022 - aujourd'hui

    Missions :
    • Traitement des demandes d’évolution : Workflows, Catalogues, …

  • Consultante EasyVista

    REEL INTERNATIONAL
    Jan 2022 - Jan 2022

    Consultante EasyVista
    Missions :
    • Migration On premise : 2016 > Autumn
    • Workflow « Nouvel arrivant »
    • Traitement des demandes d’évolution : Workflows, Catalogues, …

  • CIVIL AVIATION AUTHORITYCheffe de projet EasyVista
    Jan 2022 - aujourd'hui

    Missions :
    • Mise en place de multiples interfaces (PREIMPORT CSV) pour la gestion de parc et la CMDB :
    SCCM, INTUNE, …

  • GRTGAZCheffe de projet EasyVista
    Jan 2021 - Jan 2022

    Missions :
    EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
    • Animation des COSUIs et COPILs
    • Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles
    • Sensibilisation / Formation des utilisateurs
    • TMA EasyVista (Service Manager, Service Apps, SelfHelp) : Traitement des incidents et des
    demandes d’évolution
    • CMDB
    • Asset management
    • Mise en place d’un Dashboard global
    • Expertise Easyvista : Règles métier / Webservices / Interfaces / API Rest

  • Consultante EasyVista

    FONCIA
    Jan 2021 - Jan 2022

    Missions :
    • Migration SAAS : 2018 > Autumn
    • Traitement des demandes d’évolution : Workflows, Catalogues, …

  • Consultante EasyVista

    BERGERAT MONNOYEUR
    Jan 2020 - Jan 2021

    Missions :
    • Migration SAAS : 2016 > Autumn
    • Dashboard APPS
    • Mise en place d’un Dashboard global

  • Consultante EasyVista

    ORANO
    Jan 2020 - Jan 2021

    Missions :
    • TMA EasyVista : Traitement des incidents et demandes d’évolution
    • Workflow « Nouvel arrivant »
    • Expertise Easyvista : Règles métier / Webservices
    • Interface avec la solution ITSM de l’infogérant (ServiceNow)
    • Mise en place d’une interface SCCM
    • Inventaire des consommables

  • Consultante EasyVista

    SONATEL
    Jan 2020 - Jan 2020

    Missions :
    • Audit EasyVista v2016

    • Migration On premise : 2012 > Oxygen
    • Refonte de catalogues des demandes de services et des incidents
    • Change management : catalogue des changements / Workflows
    • Mise en place du portail utilisateur APPS

  • Consultante EasyVista

    ANTAI
    Jan 2020 - Jan 2020

    Missions : Implémentation d’EasyVista
    • Gestion des Incidents
    • Gestion des demandes de changement
    • Gestion des assets
    • CMDB
    • Portail Utilisateur APPS

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EASYVISTA : modules et versions

EasyVista Cloud, EasyVista Service Apps, EasyVista Service Manager

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9 mois
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SQL JIRA EasyVista PYTHON POWERSHELL
ASAP
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