Ingénieur Compute & Coordination

Ref : 261015H001
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Compétences requises
ITIL ITSM Français
Description de la mission

Nous recherchons un Ingénieur Compute &amp Coordination pour intervenir chez l’un de nos clients bancaires dans le cadre du pilotage et de la coordination des activités liées aux infrastructures serveurs, à la gestion des équipements en datacenter et au suivi des opérations de production.

Vous interviendrez au sein d’un environnement technique exigeant, en collaboration avec les équipes infrastructures, les clients et les constructeurs, afin de garantir le bon traitement des demandes, la gestion du cycle de vie des équipements et le suivi des opérations Compute.


Vos principales missions seront :

  • Assurer le suivi et le traitement des demandes clients relatives à l'achat et au déploiement de serveurs.
  • Valider les EDB Compute et les configurations techniques en coordination avec la GDD et les clients.
  • Analyser et valider les devis proposés par les constructeurs en collaboration avec les clients.
  • Piloter les opérations de décommissionnement des infrastructures et équipements serveurs.
  • Assurer le suivi des équipements obsolètes (OBSO) et coordonner les actions nécessaires à leur traitement.
  • Superviser les opérations de déplacement des assets au sein des datacenters.
  • Définir et suivre les plannings, les jalons et les actions associés aux opérations d'infrastructure.
  • Garantir la cohérence et la fiabilité des informations entre la CMDB et la BDDH.
  • Produire un reporting mensuel sur les opérations de décommissionnement, d'obsolescence et de gestion des assets.
  • Assurer le suivi de l'ensemble des tâches assignées à l'équipe Compute dans l'outil Metis
  • Piloter le traitement des requêtes, incidents et problèmes en veillant au respect des délais.
  • Assurer le suivi des incidents en escalade lors des rotations de « Captain Run ».
  • Coordonner les différents intervenants techniques et garantir la bonne exécution des actions.
  • Participer à l'amélioration continue des processus de gestion et d'exploitation des infrastructures Compute.


Compétences requises :

  • Solides connaissances des infrastructures Compute et des environnements serveurs.
  • Expérience dans la gestion du cycle de vie des équipements informatiques : acquisition, déploiement, déplacement, obsolescence et décommissionnement.
  • Bonne maîtrise des processus de gestion des infrastructures en datacenter.
  • Expérience dans le suivi et la validation des configurations techniques de serveurs.
  • Capacité à analyser et valider des devis techniques en relation avec les constructeurs.
  • Bonne connaissance des outils de gestion des configurations et des actifs informatiques (CMDB)
  • Expérience dans le suivi et la fiabilisation des données d'infrastructure.
  • Maîtrise des processus de gestion des incidents, problèmes et requêtes dans un environnement de production IT.
  • Connaissance des bonnes pratiques ITIL et des processus ITSM.
  • Expérience dans l'utilisation d'outils de ticketing et de suivi des activités, idéalement Metis.
  • Compétences en coordination technique, planification et suivi opérationnel.
  • Capacité à produire des reportings et à suivre des indicateurs de performance.
  • Bonne compréhension des enjeux de disponibilité, de continuité de service et de qualité des infrastructures IT.


Profil recherché :

Nous recherchons un Ingénieur Compute &amp Coordination disposant de 5 à 6 ans d'expérience, idéalement acquise dans des environnements d'infrastructures IT, de production informatique ou de datacenter.

Vous possédez de solides connaissances des infrastructures serveurs et maîtrisez les différentes étapes du cycle de vie des équipements, de leur acquisition jusqu'à leur décommissionnement.

Vous êtes capable de coordonner les opérations techniques, de suivre les demandes clients et de garantir le bon traitement des incidents, problèmes et requêtes dans le respect des délais.

Une expérience dans la gestion des assets, le suivi des obsolescences, la fiabilisation des CMDB et la coordination des interventions en datacenter sera particulièrement appréciée.

Vous êtes également à l'aise dans les échanges avec les équipes techniques, les constructeurs et les différents interlocuteurs métiers.

Autonome, rigoureux et organisé, vous disposez d'un excellent sens de la coordination, d'une bonne capacité d'analyse et d'un esprit orienté service. Vous savez gérer plusieurs sujets simultanément, anticiper les points de blocage et assurer un suivi structuré des actions jusqu'à leur résolution.


Localisation : Saint-Quentin-en-Yvelines - 78

Télétravail : 2 jours par semaine

Expérience : 5 à 6 ans

Début : ASAP

Durée : Mission longue – 3 ans

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