CV/Mission d'Administrateur jira confluence freelance

Exemple de missions de Caroline,
Administrateur jira confluence habitant l'Essonne (91)

Freelance Informatique
Paris, Gestion de projet GED | ADP
9/2022 - 9/2024
Extension du projet GED aux autres entités de l’ADP
• Recueil des besoins des services et rédaction des spécifications
fonctionnelles
• Paramétrage du logiciel SuperDoc pour répondre aux besoins avec : plan
de classement, système de thésaurus, intégration des données en lot,
tests fonctionnels et techniques, correction des anomalies, gestion des
droits de lecture et d’écriture des utilisateurs, etc.
• Organisation des réunions afin de présenter les avancées, valider les
tests et répondre aux questions
• Conception et réalisation de formations sur mesure pour accompagner
les utilisateurs dans la prise en main de l’outil
• Diagnostic précis des bugs informatiques rencontrés par les utilisateurs,
puis formulation et recommandations appropriées
• Rédaction de rapport détaillés sur l'avancement du projet et les résultats
obtenus, à destination des décideurs

Création de mon Entreprise Bien-Être
ESSONNE
8/2022 -
Modelages bien-être
• Naturopathie, Aromathérapie et phytothérapie en partenariat
• Création de mon site internet avec WordPress (********)

Consultante Informatique
HENIX Paris
4/2016 - 9/2022

Administrateur Jira-Confluence-Squash
GRT GAZ · Cycle Agile
6/2021 - 9/2022
Administrateur des outils Jira, Confluence et Squash
• Gestion des plugins (Upraise, Scriptrunner, JSU, JMCF, Home Directory, Db
console, etc.)Gestion de l'interface avec Xsquash pour créer des tickets sur Jira depuis
Squash
• Support utilisateurs (gestions des accès, incidents, correction des anomalies
remontées, etc.)
• Présentation des nouvelles fonctionnalités des outils
• Recette des nouvelles versions de Jira sur l'outil de test Squash
• Animation de formations utilisateurs (support vidéo)
• Création de KPI, tableaux de bords et reporting
Environnements techniques :
• Jira : système de suivi de bugs, de gestion des incidents et de gestion de
projets développé par Atlassian
• Confluence : logiciel de wiki, utilisé comme logiciel de travail
collaboratif
• Squash : outil de test fonctionnel pour accompagner le client de la
stratégie de test à l'exécution

Rédactrice des propositions commerciales - Pôle Appels d'Offres
HENIX
2/2021 - 6/2021
Prendre connaissance du RFP (Request For Proposal) (Cahier des charges,
annexes, contrats, etc.)
• Rédiger l'offre en anglais
• Envoyer la réponse dans les délais

ï´¿ Consultante en qualification Logicielle
ANTS - SIV · Cycle en V(Système d'Immatriculation des Véhicules)
2/2020 - 2/2021
Estimation du nombre de CDT à concevoir
• Conception de cas de tests (CDT) fonctionnels et techniques (API de
consultation, batch, requêtes synchrones et asynchrones...)
• Conception des JDD
• Exécution de CDT fonctionnels et techniques
• Gestion des exigences, des CDT, et itérations
• Remonter/détailler les anomalies sur Mantis et s'assurer de leur
résolution
• Rédaction des points d'avancement pour chaque version du logiciel testé
Environnements techniques :
• Squash
• SoapUI (pour le lancement de requêtes synchrones et asynchrones sur IE)
• Putty (pour le lancement des batchs)
• Oracle SQL
• Mantis Bug Tracker

Support fonctionnel et technique (JAVA, API) Niveau 3
GIP-MDS DSN
4/2016 - 2/2020
• Prise en charge de la gestion complète de l’activité du support
(suppléante)
• Traitement d’une moyenne de 250 tickets par mois via un outil de
ticketing
• Réduction du temps de traitement des tickets : mise en place d'un plan
d'amélioration continue
• Préparation et participation aux réunions sur les incidents en cours et les
solutions à déployer
• Capitalisation des connaissances : Formalisation des processus de
gestion des problèmes
• Prise en charge de la formation de trois consultants au métier du support
• Préparation d’une partie du programme "formation DSN" pour les
services paie des entreprises
Environnements techniques :
• Outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint)
• Mantis Bug Tracker
• SQL
• RightNow (Outil de ticketing)

Conduite de projet GED / Professeur Documentaliste
| Lycée pro et ADP Paris
10/2013 - 12/2016

Conduite de projet GED
ADP
2014 - 2016
Gestion du projet « Numérisation de l’existant » (GED)
• Recueil et analyse des besoins
• Gestion et paramétrage du LGBD (SUperDoc)
• Traitement des données
• Tests de l'application
• Mise en production
• Accompagnement au changement

Professeur Documentaliste
LYCEE PROFESSIONNEL
2013 - 2014
Gestion administrative du C.D.I (Centre de Documentation et d'Information)
• Gestion du budget
• Traitement du fonds documentaire (indexation, thesaurus, désherbage,
préparation des cours etc.)