PRODUCT OWNER WEB APP
RATP
2021 -
Usine Digitale : Projet Digital Workplace
➢ Portail Interne Groupe (Web Responsive) - CMS : Permettre un accès unique aux informations, services et ressources utiles à tous les collaborateurs
PRODUCT OWNER WEB & MOBILE APP
SQUIREL
2020 -
Lancement de la nouvelle offre OUIGO España
➢ Site éditorial (Web Responsive) - CMS
➢ Canaux de distribution digitaux (Site de vente et Application mobile)
➢ Suivi et Accompagnement des agences de Taggage, SEO et Accessibilité
PRODUCT OWNER WEB APP
AGENCE EN STRATEGIE DIGITALE
9/2018 - 6/2019
Définition d'une nouvelle stratégie digitale B2C pour un des grands acteurs de la construction de maisons individuelles
➢ Amélioration de l&rsquoexpérience utilisateur : Création du nouveau site Web (responsive / mobile first)
➢ Amélioration de la gestion des leads : Mise en place d'un nouveau CRM marketing (HubSpot)
PRODUCT OWNER MOBILE APP
VINCI AUTOROUTES
5/2017 - 6/2018
Digital Factory : création du pôle Incubation pour les nouveaux services et la digitalisation de la relation client
➢ Amélioration de l&rsquoexpérience du péage : MVP permettant le passage du péage par lecture de plaque immatriculation (IOS / Android)
➢ Digitalisation et Amélioration du suivi des infrastructures : MVP à destination des exploitants internes à l&rsquoentreprise (Android)
➢ Amélioration du temps de qualification pour l&rsquointervention du dépanneur : POC pour géolocaliser les véhicules en panne à destination
des clients et des exploitants internes à l&rsquoentreprise (IOS / Android)
Product Owner
Mediapost &ndash Direction des Études Informatiques
9/2016 -
Projet Webdata
Contexte & Mission
Définition et partage de la vision produit de l&rsquoapplication web de vente des services Data (location de fichiers d&rsquoadresses qualifiées en BtoB et BtoC), intégrée au sein du site web de marketing direct et relationnel multicanal et au sein de sites web partenaires Sprint d&rsquoune durée de 3 semaines / Équipe de 4 développeurs / Métiers :Service
Etudes & Marketing, Suivi de la production
✔ Animation des ateliers métier
✔ Rédaction des User Stories
✔ Création de maquettes/wireframes
✔ Suivi et priorisation du Product Backlog
✔ Participation aux Scrum Meetings (Planning Poker, Daily Scrum, Sprint Planning, Sprint Review et Retrospectives)
✔ Validation des stories en relation avec le chargé de qualification dédié
✔ Communication de l&rsquoavancement aux acteurs externes de l&rsquoéquipe
Formateur
Cabinet de conseil &ndash Direction RH et Direction Commerciale
2016 -
Projet Formation Agile
Projet de refonte du SI backoffice et RH
Consultante AMOA
Contexte & Mission
Sensibilisation à l&rsquoagilité auprès des business developer et des fonctions commerciales
✔ Rédaction du support de présentation de l&rsquoAgilité et de la méthode Scrum
✔ Animation de la formation
Projet de refonte du système d&rsquoinformation back-office et RH
✔ Collecte des besoins, description des process, sélection de l&rsquoéditeur, accompagnement lors du déploiement
✔ Intégration des nouveaux salariés : Rédaction du support du séminaire et du guide d'accueil des nouveaux salariés
✔ Préparation des entretiens client : Rédaction du guide de préparation des entretiens client
Product Owner
Caisse des Dépôts et Consignations &ndash Direction des Prêts et de l'Habitat
2014 - 2015
Projet de Gestion des prêts
Contexte & Mission
Mise en place de l&rsquoagilité au sein de l&rsquoéquipe projet : sensibilisation du métier, mise en place des cérémonies agiles dans le cadre de la mise en oeuvre d&rsquoapplications web Sprint d&rsquoune durée de 3 semaines / Équipe de 4 développeurs / Métiers : Service de gestion des prêts (remboursement anticipé, fusion, provisions)
✔ Lancement du projet (sprint 0)
✔ Rédaction des User Stories
✔ Création de maquettes/wireframes
✔ Suivi et priorisation du Product Backlog
✔ Participation aux Scrum Meetings
✔ Communication de l&rsquoavancement aux acteurs externes de l&rsquoéquipe
Responsable de la cellule de recette
CFDT &ndash Direction des Systèmes d'Information
2013 - 2014
Projet GASEL
Contexte & Mission
Recette de la refonte du système d'information de gestion des adhérents et des syndicats en ligne
✔ Refonte des cas de tests
✔ Participation aux travaux de mise en cohérence des spécifications, à la définition des demandes d&rsquoévolutions
✔ Exécution et suivi de l'avancement de la recette
✔ Suivi de la relation avec les équipes de développement et l&rsquoéquipe technique
✔ Assistance aux utilisateurs suite au passage en production
Consultante AMOA
Crédit Mutuel Arkea &ndash Arkea Banking Services &ndash Direction de Programme
2012 - 2013
Projet Ariane
Organisateur et facilitateur au sein de l&rsquoéquipe d&rsquohomologation
Contexte &Mission
Migration du système d'information d'Allianz Banque vers le nouveau système cible Tenue de compte d&rsquoABS dans le cadre du développement de ses activités B to B
✔ Coordination de la cellule Homologation dans le cadre de la phase d'acceptation par le client
&bull Assistance aux utilisateurs de la banque présents en acceptation
&bull Suivi des anomalies
&bull Suivi de l'avancement de l'acceptation
✔ Assistance au démarrage suite au passage en production
✔ Assistance fonctionnelle aux utilisateurs
Crédit Immobilier de France &ndash Direction des Systèmes d&rsquoInformation
2011 - 2011
Projet Efibank
Consultante AMOA
Organisateur et facilitateur de la relation Editeur
Contexte & Mission
Déploiement du progiciel Efibank de gestion de crédit sur les différentes filiales régionales
✔ Maintenance corrective : Amélioration du suivi et de la visibilité des corrections des incidents de production et de recette (coordination et suivi de la mise en production)
&bull Mise en oeuvre d&rsquoateliers avec la MOA et les clients internes sur la résorption du stock des incidents
&bull Amélioration de la relation éditeur
&bull Mise en oeuvre du suivi des incidents avec les clients internes et avec l&rsquoéditeur
&bull Mise en oeuvre de reporting des incidents à destination de la direction SI, des métiers et des clients internes
&bull Préparation des comités de pilotage
✔ Assistance fonctionnelle aux utilisateurs