Depuis l'avènement des applications mobiles, le public peut réaliser différentes tâches qui étaient inaccessibles depuis un Smartphone avant. Tel est le cas pour les navigations sur Internet, des apprentissages en ligne, etc.
Un gestionnaire d'application assure le bon fonctionnement de ces outils ainsi que la satisfaction des utilisateurs. Il s'agit alors d'un métier très prisé à l'heure actuelle dont peu d'individus connaissent ses compétences et ses missions.
Avant de devenir un gestionnaire d’applications Android, il faut maîtriser les techniques de création d'application. Outre une base solide en informatique général, le futur expert doit développer des compétences en langage de programmation. En effet, chaque application fonctionne selon des codes et des algorithmes.
Par ailleurs, sa connaissance et sa maîtrise de divers processus de système d’information complète ses compétences. Toutes les opérations lors d'une gestion d'application reposent sur la manipulation d'informations et de données. En fonction des données reçues, le responsable d'application peut effectuer des améliorations, des corrections et bien d'autres encore.
L'intelligence et la réactivité doivent compter parmi les compétences phares d'un gestionnaire d’applications Android. En cas de problème, il est à même de résoudre un éventuel problème dans les meilleurs délais. Il devra être autonome dans ses démarches et ses interventions. Avec de la curiosité, le travailleur sera en mesure de décupler sa productivité.
La faculté à s'adapter et la ténacité portent aussi garant de la réussite dans ce métier. Évidemment, le gestionnaire d'application travaillera en étroite collaboration avec d'autres personnes telles que les développeurs d'application. Ses capacités à piloter un projet et à manager une équipe constituent donc d'autres atouts inestimables.
Le premier rôle attribué à un gestionnaire d'application est de maintenir une ou plusieurs applications en mode opérationnel. Pour ce faire, il vérifie et applique les règles de fonctionnement de l'outil. Le responsable s'assure du respect des processus et des services engagés par son client. Son intervention permet ainsi d'extraire et d'analyser des indicateurs de satisfaction des clients et des facteurs d'évolution des systèmes d’information.
Il peut également modifier des fonctions dans une application et apporter de l'amélioration à l'architecture de l'interface. Dans certains cas, il sera amené à concevoir ou à améliorer un système d’information métier en liaison avec ses applications. Il participe souvent au développement d'une application. Cela lui permet d'élaborer une documentation technique à un outil.
La veille technologique sur l'évolution des systèmes d’information fait aussi partie des missions d'un gestionnaire d'application. Il peut donc booster la performance de ses outils et mettre à jour les aspects concurrentiels d'un projet.
Savoir prendre des décisions est une des attributions les plus importantes pour l'expert. Effectivement, des facteurs sont à analyser et à optimiser pour tirer le meilleur profit, à savoir : le coût de la gestion, le délai ou la qualité d'un service. Il est également de son devoir de rapporter son activité tout en proposant des perspectives d'amélioration et d'orientation.
Tests sur l’applicatif 2020F - Facturation
• Rédaction de Stratégie de tests, Cas de tests – Projets en mode AGILE
• Applications ACE, ADEL, FIACRE (applications « tenue de comptes »).
• Rédaction des stratégies de qualification
• Rédaction des cahiers de tests
• Rédaction des Cas de tests sous Quality Center – Mercury
• PV de recette
• Gestionnaire d’application
• Recette des flux monétiques (réseau cartes bancaires) entre les banques, les commerçants, et prises en compte des retraits au guichet.
• Applications CFC (Crédits Financiers à la Clientèle) et CRC (CRédits Commerciaux)
• Recette de l’automatisation de l’assurance DIT (Décès, Invalidité – Incapacité de Travail) à la souscription d’un prêt ou crédit
• Rédaction des stratégies de qualification
• Rédaction et exécution des Cas de tests sous Quality Center – Mercury
• PV de recette
• Gestionnaire d’application
Applications Base-Relais, FID (Programme de Fidélité de la Société Générale), CORBAN (Corrélation Bancaire), CAB (Crédits Anormalement Bas), Expérian, American Express (offre aux professionnels)
• Rédaction des stratégies de qualification
• Rédaction des cahiers de tests
• Rédaction des Cas de tests sous
• PV de recette
• Développement du service technique par la mise en place d’un système de réponses automatiques
• Rédaction de cahier des charges pour sous-traiter la division support-technique
• Chef de Projet Qualification – Equipe de 4 testeurs pour le projet DIGITAL – Site Mobile et Application Mobile.
• Responsable Qualification du projet SEPA
• Rédaction de cahiers des charges de Demandes d’évolution
• Responsable de la partie Recette Contrat Auto
• Pilotage d’une équipe de tests à Rabat (Maroc)
• Recette partie Editique des applications Assurance Automobile : BNPP et CETELEM
• Rédaction des cahiers de tests
• Rédaction des cas de tests sous Quality Center - Mercury
• Rédaction des PV de recette