CV/Mission d'Amoa coda freelance

Exemple de missions de Marwane,
Amoa coda habitant le Nord (59)

• CONTEXTE : PRODUCT OWNER

  ESPACE FREELANCE (CLIENT – DECATHLON)
  Jan 2024 - aujourd'hui

  ▪ Gestion de la roadmap à court et moyen terme
  ▪ Priorisation du backlog en s'appuyant sur la valeur métier, les contraintes techniques et les besoins
  utilisateurs.
  ▪ Intégration des chantiers techniques dans la roadmap et la priorisation globale.
  ▪ Cadrage fonctionnel : Création et instruction des EPICs en collaboration avec les parties prenantes.
  ▪ Spécifications détaillées : Découpage des EPICs en User Stories (US), rédaction et instruction
  fonctionnelle des tickets Jira (US, bugs, tâches techniques).
  ▪ Gestion du backlog de delivery : Organisation, priorisation et mise à jour continue du sprint.
  ▪ Collaboration transverse : Gestion des dépendances et des adhérences avec les autres équipes
  techniques et métiers.
  ▪ Compréhension technique : Capacité à comprendre, débattre et challenger les choix et les chiffrages
  techniques.
  ▪ Garant du respect des engagements de l'équipe vis-à-vis des utilisateurs.
  ▪ S'assurer en amont que les solutions proposées intègrent systématiquement la validation de la
  qualité des fonctionnalités.
  ▪ Pilotage des MEP et accompagnement des équipes business.
  ▪ Garantir de la création et de la mise à jour de la documentation fonctionnelle, technique et de testing,

• CONTEXTE : RESPONSABLE APPLICATIF / SCRUM MASTER

  ESPACE FREELANCE (CLIENT – AUCHAN)
  Jan 2021 - aujourd'hui

  ROLE : SCRUM MASTER
  ▪ Planifier et animer les cérémonies agiles ( sprint planning, dailyscrum, sprint review , sprint
  rétrospective )
  ▪ Trouver des techniques de gestion efficace du Product Backlog
  ▪ Accompagner les équipes à identifier les obstacles et à définir les plans d'actions pour les lever
  ▪ Rédiger et présenter des rapports d’avancement (burndown charts ou burnups…)
  ▪ Assurer la communication interne avec les équipes techniques , le pilotage.
  ▪ Analyser de façon proactive les obstacles, éléments bloquants, interférences extérieures et chercher
  à les résoudre
  ▪ Collaborer avec d’autres Scrum Master pour améliorer l’efficacité de l’utilisation de Scrum dans
  l’organisation
  ▪ S’assurer du niveau d’engagement nécessaire pour l’atteinte des objectifs fixés par le Product Owner
  pour chaque sprint

  ENVIRONNEMENT APPLICATIF : JIRA , MIRO.

• ROLE : RESPONSABLE APPLICATIF - N3 -

  POLE : FRAIS MBA
  Jan 2021 - Jan 2021

  ▪ Résolution d’incidents et problèmes.
  ▪ Gestion des demandes d’évolution.
  ▪ Paramétrage des applications.
  ▪ Gestion des sujets techniques transverses (ouverture des flux , interconnexions partenaires ).
  ▪ Migration applicative vers les environnements CLOUD.
  ▪ Gestion de la relation avec les éditeurs et les utilisateurs finaux.

  ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : SQL DEVELOPPER, PL SQL, ACTIVE DIRECTORY , LINUX . APPLICATIF : LOGIFRESH, WMS, QUASAR ,EASYVISTA,CITRIX ,AZURE SYNAPSE , CDTRFILE.

• CONTEXTE : CHEF DE PROJET FONCTIONNEL / RESPONSABLE APPLICATIF

  INSY2S (CLIENT – CAMAIEU)
  Jan 2020 - Jan 2020

  ROLE : CHEF DE PROJET FONCTIONNEL
  Gestion des demandes utilisateurs :
  ▪ Analyse, Répartition et suivi de la résolution des demandes et incidents.
  ▪ Gestion et paramétrage des demandes de création de comptes
  ▪ Le maintien et la mise à jour de la base de connaissances.
  ▪ Rédaction et communication des procédures de résolutions à destination des utilisateurs.
  Gestion de la TMA :
  ▪ Recueil du besoin auprès des utilisateurs
  ▪ Rédaction du cahier de charges et note de cadrage.
  ▪ Ecriture des spécifications fonctionnelles
  ▪ Réception des livraisons des correctifs/évolutions
  ▪ Rédaction du plan des test
  ▪ Tests unitaires et retours vers TMA pour corrections
  ▪ Suivi de la mise en production

  ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : SQL DEVELOPPER, SQL SERVER, PL SQL, MANTIS, ODI, OPCON. APPLICATIF : SAP, CODA, SAGE, META4, GIH, PIXID

• ROLE : RESPONSABLE APPLICATIF – N4 -

  POLE : COMMERCE ET ENCAISSEMENT :POLE: SUPPLY-CHAIN, FINANCE, RH :
  Jan 2019 - Jan 2020

  ▪ Analyse, Répartition, suivi de la résolution des incidents
  ▪ Gestion et paramétrage des demandes changes (Actions Marketing, sondages, inventaires)
  ▪ La gestion opérationnelle et l’aide au développement de l’outil de support
  ▪ Le maintien et la mise à jour de la base de connaissances.
  ▪ Elaboration, rédaction et communication des procédures de résolutions ou de contournements vers
  le N1, N2 et N3.
  ▪ Gestion du portail intranet et du portail « RetailDrive »

  ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : SQL DEVELOPPER, SQL SERVER, MANTIS,

• CONTEXTE : BUSINESS ANALYST / PROXY PRODUCT OWNER

  ESPACE FREELANCE (CLIENT – DECATHLON)
  aujourd'hui

  POLE : VC4I :
  ▪ Gestion des demandes d’évolutions des utilisateurs
  ▪ Animation des réunions et ateliers de cadrage des besoins
  ▪ Identification, recueil et formalisation des besoins métiers
  ▪ Proposition des scénarios de solutions.
  ▪ Rédaction et priorisation des « user stories » au sein du Product Backlog
  ▪ Rédaction des plans de tests
  ▪ Facilitation de la compréhension de l'équipe agile du besoin métier
  ▪ Comprend les « Technical Stories » proposées par les équipes de développement
  ▪ Répondre aux demandes de clarification émises par les équipes de développement
  ▪ Contribuer ou diriger des cérémonies agiles (si besoin)
  ▪ Epauler le Product Owner dans la gestion de l’équipe, Backlog , réunions de domaine …
  ▪ Recette des livrables et remontées des anomalies
  ▪ Rédaction des manuels d’utilisateurs et des guides de prise en main
  ▪ Communiquer sur l'avancement de la réalisation du produit
  ▪ Produire et communiquer les indicateurs de performance
  ▪ Récolter les feedbacks des utilisateurs

  ENVIRONNEMENT APPLICATIF : JIRA , MIRO TECHNIQUE : SQL , KAFKA , API , XML , JSON , FLUX

• CONTEXTE : CHEF DE PROJET AMOA

  ECONOCOM (CLIENT – IDGROUP)
  aujourd'hui

  PROJETS : UNITED RETAIL.
  ROLE : CHEF DE PROJET AMOA
  ▪ Recueil et formalisation des besoins métiers (anomalies et évolutions)
  ▪ Animer l’équipe projet et coordonner les activités entre les différents acteurs
  ▪ Rédaction des règles de gestion pour les des demandes d’évolutions ou des anomalies.
  ▪ Recette des livrables.
  ▪ Analyse et résolution des incidents et des anomalies liées au CRM (techniques et fonctionnelles)
  ▪ Analyse et suivi du backlog des incidents (CRM, fidélité, Caisses, Produits, JOB OPCON…)
  ▪ Rédaction des procédures de résolutions des incidents à destination du N2 (informations clients,
  cartes, points et chèques de fidélité …)
  ▪ Rédaction de la cartographie fonctionnelle des flux de communication entre les caisses, UR (United
  Retail) , Storeland , REFCLI ( projet CRM) …

  ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : SQL DEVELOPPER, SQL SERVER, PL SQL, MANTIS, ODI, OPCON. APPLICATIF : SAP, CODA, SAGE, META4, GIH, PIXID

• CONTEXTE : CONCEPTEUR AMAO SENIOR (CDS)

  OPEN (CLIENT – SNCF)
  aujourd'hui

  PROJETS : PDVE, PSGT, ASTRID, ARCAT2, PMS, BINOD, 15T, TIRAGE DE FER, CONSIGNATION-C (S11).
  ROLE : CONCEPTEUR AMOA
  ▪ Recueil et formalisation des besoins métiers
  ▪ Animation des réunions et ateliers de travail
  ▪ Accompagnement dans la rédaction du cahier de charges et le chiffrage
  ▪ Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
  ▪ Rédaction des exigences et plans de tests (ALM)
  ▪ Recette des livrables et remontées des anomalies (I-Harmonis, ALM)
  ▪ Suivi et correction des anomalies
  ▪ Rédaction des PV de recette
  ▪ Rédaction des manuels d’utilisateurs et des guides de prise en main.
  ▪ Gestion des remontées des utilisateurs évolutions, anomalies (MCO)

  ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : SQL DEVELOPPER, SQL SERVER, HP QUALITY CENTER, JIRA, I-HARMONIS,

• CONTEXTE : CHEF DE PROJET AMOA

  ROYALE MAROCAINE D’ASSURANCE – WATANYA
  aujourd'hui

  Refonte du SI de la branche Epargne et Prévoyance (Module Pack Santé Monde).
  ROLE :
  ▪ Rédaction des spécifications détaillées
  ▪ Animation des ateliers de travail, comités de Suivi et comités de pilotage
  ▪ Réalisation du reporting mensuel pour le suivi des projets
  ▪ Paramétrage du produit Pack santé Monde sur l’application cible
  ▪ Rédaction des plans de recette métier
  ▪ Recette Comptabilité : Validation des états de primes, des états de sinistre, fichier SMS
  ▪ Rédaction des PV de recette
  ▪ Suivi et correction des anomalies
  ▪ Gestion des demandes d’évolutions et ajout de fonctionnalités
  ▪ Rédaction des manuels d’utilisateurs et procédures métier (Production/Prestation)
  ▪ Qualifications des données issues de la base existante avant migration
  ▪ Migration des données du système existant vers le système cible
  ▪ Conduite du changement

  ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : WINDOWS, SQL SERVER

• CONTEXTE : CHEF DE PROJETS CONDUITE DU CHANGEMENT

  PROJET -1- : Gestion de la relation client (GRC) CRM
  aujourd'hui

  ROLE :
  ▪ Conduire des projets de reengineering et d’optimisation dans une démarche d’amélioration
  continue
  ▪ Élaboration des supports de formation, modes opératoires et guides utilisateurs (15 modules)
  ▪ Planification et déploiement des formations aux niveaux fonctionnels, organisationnels et
  technique (230 Utilisateurs siège et 220 Points de vente)
  ▪ Assistance et accompagnement des utilisateurs après le déploiement des formations
  ▪ Production des outils de conduite de changement et suivi des tableaux de bord d'utilisation
  ▪ Réaliser des études qualitatives et quantitatives destinées à orienter la stratégie de la direction
  générale en matière de performance opérationnelle et de qualité de servic...