CV/Mission d'Amoa coda freelance

Exemple de missions de Marwane,
Amoa coda habitant le Nord (59)

Expérience professionnelle

ESPACE FREELANCE (CLIENT – DECATHLON)
CONTEXTE : PRODUCT OWNER
POLE : VC4I : (06/2024 à ce jour)
▪ Gestion de la roadmap à court et moyen terme
▪ Priorisation du backlog en s'appuyant sur la valeur métier, les contraintes techniques et les besoins
utilisateurs.
▪ Intégration des chantiers techniques dans la roadmap et la priorisation globale.
▪ Cadrage fonctionnel : Création et instruction des EPICs en collaboration avec les parties prenantes.
▪ Spécifications détaillées : Découpage des EPICs en User Stories (US), rédaction et instruction
fonctionnelle des tickets Jira (US, bugs, tâches techniques).
▪ Gestion du backlog de delivery : Organisation, priorisation et mise à jour continue du sprint.
▪ Collaboration transverse : Gestion des dépendances et des adhérences avec les autres équipes
techniques et métiers.
▪ Compréhension technique : Capacité à comprendre, débattre et challenger les choix et les chiffrages
techniques.
▪ Garant du respect des engagements de l'équipe vis-à-vis des utilisateurs.
▪ S'assurer en amont que les solutions proposées intègrent systématiquement la validation de la
qualité des fonctionnalités.
▪ Pilotage des MEP et accompagnement des équipes business.
▪ Garantir de la création et de la mise à jour de la documentation fonctionnelle, technique et de testing,

ESPACE FREELANCE (CLIENT – DECATHLON)
CONTEXTE : BUSINESS ANALYST / PROXY PRODUCT OWNER
POLE : VC4I :
▪ Gestion des demandes d’évolutions des utilisateurs
▪ Animation des réunions et ateliers de cadrage des besoins
▪ Identification, recueil et formalisation des besoins métiers
▪ Proposition des scénarios de solutions.
▪ Rédaction et priorisation des « user stories » au sein du Product Backlog
▪ Rédaction des plans de tests
▪ Facilitation de la compréhension de l'équipe agile du besoin métier
▪ Comprend les « Technical Stories » proposées par les équipes de développement
▪ Répondre aux demandes de clarification émises par les équipes de développement
▪ Contribuer ou diriger des cérémonies agiles (si besoin)
▪ Epauler le Product Owner dans la gestion de l’équipe, Backlog , réunions de domaine …
▪ Recette des livrables et remontées des anomalies
▪ Rédaction des manuels d’utilisateurs et des guides de prise en main
▪ Communiquer sur l'avancement de la réalisation du produit
▪ Produire et communiquer les indicateurs de performance
▪ Récolter les feedbacks des utilisateurs
ENVIRONNEMENT
APPLICATIF : JIRA , MIRO
TECHNIQUE : SQL , KAFKA , API , XML , JSON , FLUX

ESPACE FREELANCE (CLIENT – AUCHAN)
CONTEXTE : RESPONSABLE APPLICATIF / SCRUM MASTER
POLE : FRAIS MBA : (07/2021 à ce jour)
ROLE : SCRUM MASTER
▪ Planifier et animer les cérémonies agiles ( sprint planning, dailyscrum, sprint review , sprint
rétrospective )
▪ Trouver des techniques de gestion efficace du Product Backlog
▪ Accompagner les équipes à identifier les obstacles et à définir les plans d'actions pour les lever
▪ Rédiger et présenter des rapports d’avancement (burndown charts ou burnups…)
▪ Assurer la communication interne avec les équipes techniques , le pilotage.
▪ Analyser de façon proactive les obstacles, éléments bloquants, interférences extérieures et chercher
à les résoudre
▪ Collaborer avec d’autres Scrum Master pour améliorer l’efficacité de l’utilisation de Scrum dans
l’organisation
▪ S’assurer du niveau d’engagement nécessaire pour l’atteinte des objectifs fixés par le Product Owner
pour chaque sprint
ENVIRONNEMENT
APPLICATIF : JIRA , MIRO.

POLE : FRAIS MBA : (01/2021 – 07/2021)
ROLE : RESPONSABLE APPLICATIF - N3 -
▪ Résolution d’incidents et problèmes.
▪ Gestion des demandes d’évolution.
▪ Paramétrage des applications.
▪ Gestion des sujets techniques transverses (ouverture des flux , interconnexions partenaires ).
▪ Migration applicative vers les environnements CLOUD.
▪ Gestion de la relation avec les éditeurs et les utilisateurs finaux.
ENVIRONNEMENT
TECHNIQUE : SQL DEVELOPPER, PL SQL, ACTIVE DIRECTORY , LINUX .
APPLICATIF : LOGIFRESH, WMS, QUASAR ,EASYVISTA,CITRIX ,AZURE SYNAPSE , CDTRFILE.

INSY2S (CLIENT – CAMAIEU)
CONTEXTE : CHEF DE PROJET FONCTIONNEL / RESPONSABLE APPLICATIF
POLE : FINANCE, RH : (02/2020 – 11/2020 )
ROLE : CHEF DE PROJET FONCTIONNEL
Gestion des demandes utilisateurs :
▪ Analyse, Répartition et suivi de la résolution des demandes et incidents.
▪ Gestion et paramétrage des demandes de création de comptes
▪ Le maintien et la mise à jour de la base de connaissances.
▪ Rédaction et communication des procédures de résolutions à destination des utilisateurs.
Gestion de la TMA :
▪ Recueil du besoin auprès des utilisateurs
▪ Rédaction du cahier de charges et note de cadrage.
▪ Ecriture des spécifications fonctionnelles
▪ Réception des livraisons des correctifs/évolutions
▪ Rédaction du plan des test
▪ Tests unitaires et retours vers TMA pour corrections
▪ Suivi de la mise en production
ENVIRONNEMENT
TECHNIQUE : SQL DEVELOPPER, SQL SERVER, PL SQL, MANTIS, ODI, OPCON.
APPLICATIF : SAP, CODA, SAGE, META4, GIH, PIXID

POLE : COMMERCE ET ENCAISSEMENT : (01/2019 – 06/2019)
POLE: SUPPLY-CHAIN, FINANCE, RH : (06/2019 – 02/2020)
ROLE : RESPONSABLE APPLICATIF – N4 -
▪ Analyse, Répartition, suivi de la résolution des incidents
▪ Gestion et paramétrage des demandes changes (Actions Marketing, sondages, inventaires)
▪ La gestion opérationnelle et l’aide au développement de l’outil de support
▪ Le maintien et la mise à jour de la base de connaissances.
▪ Elaboration, rédaction et communication des procédures de résolutions ou de contournements vers
le N1, N2 et N3.
▪ Gestion du portail intranet et du portail « RetailDrive »
ENVIRONNEMENT
TECHNIQUE : SQL DEVELOPPER, SQL SERVER, MANTIS,

ECONOCOM (CLIENT – IDGROUP)
CONTEXTE : CHEF DE PROJET AMOA
PROJETS : UNITED RETAIL.
ROLE : CHEF DE PROJET AMOA
▪ Recueil et formalisation des besoins métiers (anomalies et évolutions)
▪ Animer l’équipe projet et coordonner les activités entre les différents acteurs
▪ Rédaction des règles de gestion pour les des demandes d’évolutions ou des anomalies.
▪ Recette des livrables.
▪ Analyse et résolution des incidents et des anomalies liées au CRM (techniques et fonctionnelles)
▪ Analyse et suivi du backlog des incidents (CRM, fidélité, Caisses, Produits, JOB OPCON…)
▪ Rédaction des procédures de résolutions des incidents à destination du N2 (informations clients,
cartes, points et chèques de fidélité …)
▪ Rédaction de la cartographie fonctionnelle des flux de communication entre les caisses, UR (United
Retail) , Storeland , REFCLI ( projet CRM) …
ENVIRONNEMENT
TECHNIQUE : SQL DEVELOPPER, SQL SERVER, PL SQL, MANTIS, ODI, OPCON.
APPLICATIF : SAP, CODA, SAGE, META4, GIH, PIXID

OPEN (CLIENT – SNCF)
CONTEXTE : CONCEPTEUR AMAO SENIOR (CDS)
PROJETS : PDVE, PSGT, ASTRID, ARCAT2, PMS, BINOD, 15T, TIRAGE DE FER, CONSIGNATION-C (S11).
ROLE : CONCEPTEUR AMOA
▪ Recueil et formalisation des besoins métiers
▪ Animation des réunions et ateliers de travail
▪ Accompagnement dans la rédaction du cahier de charges et le chiffrage
▪ Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
▪ Rédaction des exigences et plans de tests (ALM)
▪ Recette des livrables et remontées des anomalies (I-Harmonis, ALM)
▪ Suivi et correction des anomalies
▪ Rédaction des PV de recette
▪ Rédaction des manuels d’utilisateurs et des guides de prise en main.
▪ Gestion des remontées des utilisateurs évolutions, anomalies (MCO)
ENVIRONNEMENT
TECHNIQUE : SQL DEVELOPPER, SQL SERVER, HP QUALITY CENTER, JIRA, I-HARMONIS,

ROYALE MAROCAINE D’ASSURANCE – WATANYA
CONTEXTE : CHEF DE PROJET AMOA
Refonte du SI de la branche Epargne et Prévoyance (Module Pack Santé Monde).
ROLE :
▪ Rédaction des spécifications détaillées
▪ Animation des ateliers de travail, comités de Suivi et comités de pilotage
▪ Réalisation du reporting mensuel pour le suivi des projets
▪ Paramétrage du produit Pack santé Monde sur l’application cible
▪ Rédaction des plans de recette métier
▪ Recette Comptabilité : Validation des états de primes, des états de sinistre, fichier SMS
▪ Rédaction des PV de recette
▪ Suivi et correction des anomalies
▪ Gestion des demandes d’évolutions et ajout de fonctionnalités
▪ Rédaction des manuels d’utilisateurs et procédures métier (Production/Prestation)
▪ Qualifications des données issues de la base existante avant migration
▪ Migration des données du système existant vers le système cible
▪ Conduite du changement
ENVIRONNEMENT
TECHNIQUE : WINDOWS, SQL SERVER

CONTEXTE : CHEF DE PROJETS CONDUITE DU CHANGEMENT
PROJET -1- : Gestion de la relation client (GRC) CRM
ROLE :
▪ Conduire des projets de reengineering et d’optimisation dans une démarche d’amélioration
continue
▪ Élaboration des supports de formation, modes opératoires et guides utilisateurs (15 modules)
▪ Planification et déploiement des formations aux niveaux fonctionnels, organisationnels et
technique (230 Utilisateurs siège et 220 Points de vente)
▪ Assistance et accompagnement des utilisateurs après le déploiement des formations
▪ Production des outils de conduite de changement et suivi des tableaux de bord d'utilisation
▪ Réaliser des études qualitatives et quantitatives destinées à orienter la stratégie de la direction
générale en matière de performance opérationnelle et de qualité de servic...