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Le métier de Scrum master

Scrum est un cadre de gestion de projets agiles bien connu. Il est utilisé pour développer et gérer des projets itératifs et incrémentiels. Le processus consiste à diviser une tâche complexe en petites étapes, à examiner et à adapter les changements tout au long du processus.

Cette approche est largement employée dans le monde. Le Scrum master est quant à lui un facilitateur pour l'équipe et le propriétaire du produit. Il a une connaissance approfondie des méthodes Scrum et agit comme un coach pour l'équipe.

Le Scrum master s'assure que toute l'équipe est consciente de la théorie et des principes Scrum. Il se focalise sur la réussite du projet en assistant le propriétaire du produit et l'équipe de développement, ainsi qu'en s'assurant que les membres de l'équipe suivent bien toutes les pratiques agiles.

Les compétences d'un Scrum master

Connaissance du site

Le Scrum master doit être assez compétent pour traiter les questions techniques. Une connaissance pratique du domaine est importante. Il n'est pas nécessaire d'en être un expert.

Encourage la collaboration

L'emploi Scrum master requiert des compétences de collaboration adéquates pour travailler avec des équipes inter-fonctionnelles. Le Scrum master encourage la collaboration via des réunions, des sessions de démonstration, etc.

Communication transparente

Le Scrum master doit avoir des compétences en communication claire et transparente. Ces dernières permettent de discuter des plans de l'équipe et de transmettre des messages adaptés aux équipes et aux différents acteurs.

Patience

L'agile Scrum master doit faire preuve d'une grande patience et permettre aux membres de l'équipe de trouver des solutions adéquates en temps voulu.

Influent

Le Scrum master dirige des équipes inter-fonctionnelles pour atteindre les résultats souhaités. Il doit donc essayer de faire le lien entre le projet et les actions requises pour le mener à bien.

Esprit de croissance et agilité

Le Scrum master doit apprendre à l'équipe à accepter les échecs et à en tirer des leçons.

Des capacités de coaching

Un Scrum master doit pouvoir expliquer pourquoi et comment tous les membres de l'équipe doivent être impliqués.

Les rôles et les responsabilités du Scrum master

Le rôle du Scrum master est de faciliter les services aux personnes suivantes au sein d'une organisation :

  • propriétaire du produit : organiser des événements sur demande, formuler des techniques pour une gestion efficace du back log du produit, comprendre et pratiquer l'agilité de façon approfondie ;
  • équipe de développement : éliminer les obstacles entravant la progression de l'équipe, faciliter les événements selon les besoins, aider l'équipe de développement à créer des produits à forte valeur ajoutée et l'enseigner dans les organisations où Scrum n'est pas intégralement mis en œuvre.

Pour ce qui est des responsabilités, le Scrum master en assume diverses et agit comme :

  • coach : il est un coach pour le master product owner et l'équipe de développement ;
  • leader serviteur : son objectif principal est d'améliorer le travail de l'équipe et l'implication de cette dernière dans le travail ;
  • communicateur efficace : il doit assurer une bonne communication entre les différents acteurs dans le respect des délais ;
  • suppresseur d'obstacles : le Scrum master doit maintenir les membres de l'équipe sur le chemin du progrès et déterminer les obstacles qui entravent la qualité de leur travail ;
  • facilitateur : il agit comme un facilitateur pour l'équipe afin de fournir une meilleure vision et d'améliorer l'efficacité du travail de l'équipe.

Les missions d'un Scrum master

Le Scrum Master s'assure que les rituels Scrum et les méthodes Agiles soient correctement appliqués au sein de l'équipe projet. Il vérifie ainsi tout au long du projet que l'équipe soit totalement productive et efficace, en adoptant un mode de management participatif. Le Scrum Master apporte ainsi toute l'aide possible aux équipes projet.

Le Scrum Master met en application la méthode Scrum. Il planifie des sprints, organise des réunions quotidiennes etc. Le Scrum Master assure la communication interne à l'équipe et transmet des informations aux personnes concernées et au Product Owner. Il analyse les obstacles, éléments bloquants et tout ce qui peut détourner l'équipes des objectifs. Le Scrum Master alerte les équipes sur les questions de budget. Il identifie les solutions à apporter aux problèmes qui surviennent et anime des brainstormings. Le Scrum Master peut aussi être en charge de la rédaction et de la présentation de rapports d'avancement. Il forme ainsi l'équipe à la méthode Scrum.

Le tarif d'un Scrum master

Les tarifs d'une mission sont fixés en fonction des caractéristiques de la mission (durée et lieu géographique) mais aussi en fonction de celles du profil choisi, son expérience et ses compétences.

L'ensemble des profils de développeurs VBA Access inscrits dans notre base de données de freelances ont un tarif moyen journalier de 750€ / jour.
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Exemple de missions de Marion,
Scrum master habitant la Haute-Garonne (31)

  • COACH AGILE / SAFe

    SURESNES Transformation de l’entreprise vers des pratiques d’agilité à l’échelle via l’application du Framework SAFe.
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  • COACH AGILE

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    Jan 2019 - aujourd'hui

    dans leurs transitions à l’Agilité. Coaching SCP pour la mise en place de trains
    SAFe. Accompagnement d’équipe Scrum et Kanban. Animation et facilitation d’évènements
    Agiles : PI, workshop, serious games… Réalisation de formations et d’acculturations : Agile,
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    création de LPM. Accompagnement d’équipes Scrum et Kanban. Animation et facilitation
    d’évènements Agiles : PI planning, workshops, serious games… Réalisation de formations et
    d’acculturations : Agile, Scrum, Kanban, SAFe, SAFe for Team…

  • COACH AGILE

    TOULOUSE Le groupe Air France - KLM souhaite refondre entièrement son programme de fidélisation Flying Blue. Dans ce cadre, j'interviens en tant que coach agile et Scrum Master.
    Jan 2017 - Jan 2018

    Mes principales activités sont: Formation des équipes et des parties prenantes sur l'Agilité ; Prôner les valeurs Agiles ; Scrum Master des équipes de développement (5 équipes de 9 personnes) ; Formation des équipes et des Stakeholders ; Transition agile ; Mise en place de Scrum de Scrums, Organisation des événements agiles réunissant en moyenne 70 participants…
    Mots clés : Coaching, Agilité, Scrum, Kanban, SAFe, Jira, Formation, Scrum Master.

  • COACH AGILE

    COLOMIERS Pour la société Astek
    Jan 2016 - Jan 2016

    j’ai réalisé le coaching d’un plateau de développement de 45 personnes travaillant pour le ministère de l’agriculture. L’objectif était de faire évoluer le mode de fonctionnement d’un cycle en V vers mode « full Agile ». Dans ce cadre, j’ai notamment mis en place un audit du plateau, créé un plan de gestion du changement, formé les équipes, assisté les chefs de projet, organisé les équipes, participé aux comités de pilotage du plateau, configuré Jira…
    Mots clés : Coaching, Agilité, Scrum, Kanban, Jira, Formation, Scrum Master.

  • BLAGNAC Au Delivery Center d’Altran

    CHEF DE PROJET
    Jan 2014 - aujourd'hui

    j’étais responsable de 5 à 10 projets portant principalement sur les technologies .NET, java et PHP dont le CA respectif se situe entre 50K€ et 150K€. J’étais également en charge du pilotage de RAO pour des affaires allant également jusqu’à 1M€.
    Dans le cadre de chacun de ces projets, je planifiais, coordonnais et animais les réunions du comité de pilotage. En charge de la gestion opérationnelle courante du projet, j’étais l’interface privilégiée pour tout flux d’information entre Altran, et les différents acteurs projets (clients, sous-traitants et équipe projet). J’étais également garante de la bonne exécution des prestations et du respect des obligations contractuelles en vigueur.
    De plus, j’occupais le poste de référent agilité dans ma Business Unit. Dans ce cadre, j’effectuais occasionnellement des interventions en tant que coach Agile pour des services transverses ou chez certains de nos clients.
    Mots-clés : Project management, Coaching Agile, Scrum, Cycle en V, GPP NG, RAO, Kanban, Gestion d’équipes, Planification, Gestion des risques, Innovation, Scrum Master, Product Owner, Spécification fonctionnelles et techniques, AIRBUS, Toulouse Métropole, CEMP, Orange.

  • PRODUCT OWNER

    TOULOUSE
    Jan 2014 - Jan 2014

    Pilotage d’un projet IT développé via le Framework .Net. J’étais en charge de la validation métier réalisée grâce à une équipe de Key User. Dans ce cadre, j’ai mis en place des méthodes de travail adaptées à l’environnement, réalisé des mises à jour de la road map et les plans de charge des intervenants. Responsable de la communication entre les équipes de développement et de validation (Key Users), j’effectuais le suivi des exigences internes et fournisseur. J’ai également géré des échanges entre les sites (France, Allemagne, Singapour, Etats-Unis et Canada), l’équipe AER et le fournisseur.
    Mots-clés : Plans de tests, Validation, Gestion d’équipe, Gestion de projet, Planification, Suivi, Méthodologies, Environnement .NET, Environnement international.

  • REFERENTE AGILITE

    BLAGNAC
    Jan 2014 - Jan 2014

    Travaillant sur des projets en tant qu’AMOE et des RAO en tant que point focal méthodologies, j’ai ré...

  • FORMATRICE AGILE Interventions

    COLOMIERS Pour des consultants internes à Astek
    aujourd'hui

    j’ai effectué plusieurs sessions de formation à la certification PSM niveau 1.
    Mots clés : Agilité, Formation, Scrum Master, Scrum, PSM I, scrum.org.

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