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Exemple de missions d'Eric,
Formateur salesforce habitant la Loire-Atlantique (44)

  • Chef et directeur de projet Digital

    Société Générale
    Jan 2015 - aujourd'hui

    Mission réalisée en synthèse : Pilotage de l’intégration d’une solution CRM Dynamics on premise, Conecteo KIAMO, SSIS, KingwaySoft, Web services C# et PHP.
    Contexte technique client en synthèse : Siebel, Base tiers, Active Directory, référentiel tiers, SSO, Score, …
    › Chef de projet : Analyse d’impact et conduite d’un POC sur la mise en œuvre d’une solution Digitale (CRM et gestion multicanal) Gestion titres :
    o Identification des opportunités
    o Cadrage projet et besoins
    o Identification des processus métiers clés
    o Réalisation des spécifications générales et détaillées pour préparer le POC
    o Analyse d’impacts sur l’intégration d’une solution de gestion multicanal dans le contexte de la SG Titres
    o Identification des besoins en termes de pilotage et de décisionnel
    o Identification des besoins de gouvernances
    o Définition de l’architecture cible
    o Intégration des solutions Kiamo Conecteo – MS Dynamics CRM dans le SI SG.
    o Direction du POC

  • Directeur de projet

    Dynamics – Conecteo Kiamo
    2015 - aujourd'hui

    Organisation du projet et de la conduite du changement
    o Réalisation des ateliers métiers
    o Optimisation de certains processus métiers
    o Rédaction des spécifications générales et détaillées
    o Assistance à la stratégie de tests (Unitaire, intégration et UAT)
    o Mise en œuvre de la stratégie de déploiement et de bascule
    o Conduite du changement et formation
    o Pilotage et direction de projet

  • Consultant sénior organisation

    COFIBEL (Holding et filiales)
    Jan 2014 - Jan 2015

    Missions réalisées en synthèse : Réalisation d’un schéma directeur sur la Holding COFIBEL et ses filiales Belmet, Belmar, Naviouest et BIE. Etablissement des portefeuilles APEX et OPEX. Aide à la réalisation de retro-spécifications sur l’ERP, aide au choix et stratégie de mise en œuvre et de déploiement d’une nouvelle solution ERP pour l’ensemble des filiales.
    Contexte technique client en synthèse : AS400-DB2, ERPCGI (Négoce), DIVALTO Infinity et Sage X3, Click view.
    › Réalisation du schéma directeur :
    o Audit de l’existant :
    › Audit de la performance des processus et indicateurs de pilotage
    › Audit architecture fonctionnelle et applicative
    › Réalisation de la cartographie applicative et des flux
    › Audit technique de l’infrastructure
    o SWOT et Alignement stratégique
    o Identification des risques
    o Identification des chantiers, OPEX et CAPEX
    o Budgétisation et priorisation des chantiers
    o Elaboration des scénarii pour atteindre la cible
    o Analyse d’impacts sur le service SI
    o Construction budgétaire à 5 ans
    o Plan de conduite du changement
    › Aide au choix Réalisation d’un cahier des charges CRM et ERP
    › Aide à l’élaboration de la stratégie de mise en œuvre de la nouvelle solution sur les filiales

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SAP
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69-75-44-29-38-59-67-68
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ITIL AZURE Kubernetes Cloud AWS Google Cloud Platform
ASAP
LILLE
2 mois
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SALESFORCE

CRM SALESFORCE
ASAP
44
35 jours ouvrés
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Formateur SALESFORCE

SALESFORCE
ASAP
76 - Rouen
A définir
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Formateur lightning

SALESFORCE
ASAP
Intervention à Distance
1 jours ouvrés
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Formateur Salesforce

SALESFORCE
A définir
Paris
2 jours ouvrés
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Formateur Salesforce

SALESFORCE
A définir
RUNGIS
A définir
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Formateur SalesForce

SALESFORCE
ASAP
75 - Paris
6 jours ouvrés
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Formateur SALESFORCE

SALESFORCE
ASAP
91
2 jours ouvrés
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Formateur Utilisateur SALESFORCE

SALESFORCE
ASAP
75 - Paris
2 mois
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