CV/Mission d'Amoa genesys freelance

Je dépose une mission gratuitement
Je dépose mon CV
Vous êtes freelance ?
Sécurisez votre activité grâce au portage salarial !

Exemple de missions d'Ilhame,
Amoa genesys habitant les Yvelines (78)

Chef de projets des opérations réseau et sécurité,
« Déploiement & intégration SDWAN avec OBS»
Janvier 2023-Encours : AXA Go – Paris 17, France

Objectif : Gestion de projets réseaux et infrastructures
 Gestion et coordination des projets réseaux, communication unifiée et IT
 Gestion des info gérants et des équipes internes
 Interfaçage entre les clients et les fournisseurs internes et externes
 Management des équipes à l’internationale ( US – UK – Espagne - Singapore – Inde )
 Animation des réunions de suivi et reporting CR
 Gestion des déploiements et réalisation opérations
 Planification, Gestion et Animation des opérations réseaux
(Migration, activation, changement d'équipement, changement de lien) liées aux réseaux entre les IT locaux et les fournisseurs internes et externes
 Validation des configurations sur les routeurs et les switchs
 Analyses du comportement réseau sur SNMPc, Centreon et Scrutinizer
 Identification des problèmes, les causes, mise en œuvre d’un plan d'actions correctif
 Proposition d’amélioration des méthodes de travail
 Maintien des informations liés à l’infrastructure sur la CMDB
 Amélioration de la qualité technique du SI
 Gestion du parc informatique avant l’obsolescence
 Gestion et suivi des couts et des budgets
 Suivi des contrats des fournisseurs et des infogérants

Environnement technique : LAN, WAN, MAN, Routeur Cisco 4000 series et Avaya FW Juniper, Stormshield, SRX, ACI, Cloud AWS, Genesys, Teams, SD-WAN, DMVPN, MPLS, IPAM
Environnement fonctionnel : ITIL, CMDB, CAB

Chef de projets réseau, Infrastructures « déploiement & intégration »
Janvier 2020- Décembre 2022 : Coface – Bois Colombes, France

Objectif : Gestion de projets réseaux et infrastructures
 Participation au CAB pour traiter les opérations demandées
 Animation du CAB et reporting
 Création des catalogues de services
 Management des équipes à l’internationale ( US – UK – Europe - Afrique )
 Coordination des mises en production applicatives
 Proposition des procédures, idées, workflows basés sur les normes d'ITIL
 Proposition des idées à l’évolution des méthodes de travail
 Analyse des factures des fournisseurs pour détecter les incohérences
 Vérification du respect des SLA et la réclamation des pénalités
 Animations des CAB avec CR
 Coordination des MEP applicatives

Projets :
 Déploiement des réseaux WAN : MPLS, SGSO, DMVPN avec Verizon
 Déménagement du Datacenter PA6 (Equinix) au TH2(Telehouse)
 Migration du réseau Legacy vers la fabrique ACI
 Management de l’infogérance des opérateurs (Verizon, Orange, Sipartech, Bloomberg, Deutch Telecom, Fastweb, Telefonica )
 Déploiement des services AWS avec Amazon
 Inventaire sur les DNS records sur Ordipat et ipr-Control
 Gestion des changements IT avec les process ITIL
 Décommissions des systèmes d’exploitation obsolètes
 Migration à l’Office 365 (En cours)
 Déploiement d’un centre de relation cliente Genesys avec NXO
 MEP des bornes WiFi

Environnement technique : LAN, WAN, MAN, Routeur Cisco 4000 series et Avaya FW Juniper, Stormshield, SRX, ACI, Cloud AWS, Genesys, Teams, SD-WAN, DMVPN, MPLS
Environnement fonctionnel : ITIL, CMDB, Cofitil, CAB, JIRA

Chef de projet réseau « déploiement et intégration »
Novembre 2016 – Décembre 2019 : Ministère de la Justice – Paris, France

Objectif : Gestion de projets et déploiements réseaux

 Planification, Gestion et Animation des opérations réseaux (migration, activation, changement d'équipement, changement de lien) liées aux réseaux entre les IT locaux et les fournisseurs internes et externes
 Interfaçage entre les clients (les responsables IT) des sites et les fournisseurs
 Rédaction et proposition d'un document de la stratégie réseau
 Proposition des procédures, idées, workflows basés sur les normes d'ITIL
 Configuration des pares-feux stormshield
 Participation à la migration vers les nouveaux modèles des pares-feu JUNIPER
 Réalisation du N1/N2 à la suite des migrations
 Accompagnement et configuration de certains paramètres correctifs sur les pares-feu: rajout/modification DHCP ou configuration des interfaces .. etc
 Troubleshooting sur l'outil streamgroomer pour les sondes

Projets :
 Diplomatie - Création d'un VPN entre deux ministères via le RIE
 Stratégie réseaux du parc réseau WAN
 Migration des pares-feux vers les nouveaux Juniper via Junios
 Migration du réseaux interne vers le réseau du RIE
 Fermeture d'un marché publique avec un prestataire externe (BT) et l'étude de l’internalisation de ses services avec la proposition d'une nouvelle organisation

Environnement technique : LAN, WAN, MAN, Routeur Cisco et Avaya FW Juniper, WhireShark, StreamCore, Stormshield, SRX
Environnement fonctionnel : ITIL, CMDB,

Manager de déploiement et intégration réseau
Depuis Avril 2015 - Novembre 2016 : GEMALTO – Paris, France

Objectif : Gestion de projets et déploiement réseaux à l’international

 Interfaçage entre les clients (les responsables IT) des sites Gemalto et les fournisseurs (Equal et Verizon)
 Recueil du besoin clientèle et accompagnement dans la rédaction de la spécification fonctionnelle.
 Proposition d’un HLD en sélectionnant l’une des architectures déjà testée et approuvée
 Suivi des commandes des équipements réseaux, travaux de liens et leurs livraisons avec les fournisseurs (opérateur, intégrateur, etc .. ) et les sites
 Planification, Gestion et Animation des opérations réseaux (migration, activation, changement d'équipement, changement de lien) liées aux réseaux entre les IT locaux et les fournisseurs internes et externes
 Gestion et veille sur le respect du planning et suivi et définition de la priorisation

 Traitement et étude des demandes clients (IT locaux) comme (l’attribution de sous-réseaux, mises à jour, vérification sur les outils de supervision, support, application de la Qos, priorisation des flux … )
 Supervision des paramétrages liés à la QoS sur l’IPanema
 Gestion des tickets RFC et reporting sur Easy-IT
 Attribution des blocks sous réseaux sur la partie LAN
 Mise à jour de la CMDB, des graphs Cacti et Weather Map
 Suivi des configurations sur le proxy
 Support sur les problématiques réseaux pour les sites avec les fournisseurs

Environnement technique : LAN, WAN, MAN, Routeur Cisco, FW Juniper, Proxy WebSence, IPanema
Environnement fonctionnel : ITIL, TACACS, CMDB, Cacti, Easy-IT

Chef de Projet Réseaux & Sécurité
Juillet 2014 – Avril 2015 : chez la BNPP – Paris, France

Objectif : la gestion des projets réseaux à l’international

 Suivi et pilotage des projets techniques réseau
 Compréhension des besoins des clients et collecte des exigences.
 Rédaction et validation des différents livrables.
 Validation et modification de dossier d’architecture technique
 Définition des différentes solutions techniques à déployer, avec les équipes transverses (experts), en application des normes et standards groupe BNP
 Animation et pilotage des comités avec les clients et les fournisseurs en Anglais (Global Telecom –IPS- Les Pays – PAF ..)
 Gestion et communication entre les fournisseurs et les clients
 Mise à jour des plannings et rédaction des reporting périodiques
 Investigation des incidents et coordination des tests après les déploiements
 Rédaction des rapports à l’issue des investigations
 Définition et suivi des actions d’améliorations
 Estimation des charges en termes de JH
 Validation des factures pour les équipements réseaux commandés

Projets :
 La migration d’une banque Polonaise sur le groupe BNPP
 L’implémentation de la VoIP sur les liens WAN des filiales internationales
(Projet WinVoice)
 L’installation des nouveaux équipements réseaux aux Comores (Petits Projets Réseaux)
 L’établissement d’une solution contact pour un centre de relation clientèle (Projet : Mutualisation CRC Afrique)
 Configuration des routeurs, des proxy et firewall
 Création de Vlan
 Autorisation des accès internet aux utilisateurs

Environnement technique : LAN, WAN, MAN, Cisco, IP Tables,VoIP
Environnement fonctionnel : ITIL, MS-Project.

Chef de projet Réseaux et Sécurité AMOA
Depuis Juin 2013: chez ALSTOM - Lyon, France.

Objectif : MEP du système de communication entre la station de base et le bord.

 Définition des paramètres de sécurité sur des machines Linux, selon le
 Besoin du client avec les IPTABLES
 Mise à jour des plannings, reporting et répartition du travail
 Validation du système vis-à-vis des exigences de la spécification
 Rédaction procédures de tests / Rapports de Validation
 Accompagnement technique dans la Configuration
 (Dhcp, Vlan, Nat, Iptables, Point d’accès, Switch, modem wifi)
 Validation du produit final vis-à-vis des exigences souhaitées

Projets :
 L’intégration des sites l’entreprise Safenet au sein de Gemalto
 La gestion des opérations réseaux des sites Gemalto
L’exploitation et l’amélioration des différents services réseaux

Chef de projet MOA
Octobre 2011- Mai 2013 : chez BOMBARDIER – Paris/Valenciennes, France.

Objectif : Fiabilité du système informatique et réseaux IP.
 Recueil du besoin clientèle et rédaction du cahier de...

Profils similaires parfois recherchés

CV Amoa genesys, Missions Amoa genesys, Amoa genesys freelance

Les nouvelles missions d'Amoa genesys

AMOA GENESYS

Genesys
ASAP
79 - Niort
5 mois
Voir la mission

Expert Genesys Cloud

Genesys
ASAP
75 - PARIS
3 mois
Voir la mission

Business Analyst

Genesys
ASAP
74 - Annecy
3 mois
Voir la mission

Proxy Product Owner (PPO)

Genesys
ASAP
Ile de France
2 mois
Voir la mission

Consultant MOA OMNICANALITE

Genesys Jira
ASAP
75 - Paris
3 mois
Voir la mission

Analyste CTI/SVI

SQL Server Oracle .NET Genesys SVI
ASAP
92 - IDF
3 mois
Voir la mission

AMOA Call Center

VoIP ToIP Genesys
ASAP
56 - Morbihan
3 mois
Voir la mission
Je trouve ma mission

Les derniers CV d'Amoa genesys disponibles

CV Directeur de projet Etudes et Production
Thierry

Directeur de projet Etudes et Production

  • BONDUES
Project Management Office PMO Data Merise Maîtrise d'ouvrage ITIL MEGA Lean Management Salesforce
CV Business Analyst - AMOA
Dominique

Business Analyst - AMOA

  • LA ROCHELLE
COBOL MEGA Natural Adabas HP Quality Center
CV Transformation CX & CCaaS | Programme Management
Mikaël

Transformation CX & CCaaS | Programme Management

  • PONTOISE
Genesys CRM ACD SVI KIAMO PMO MOA SaaS SAFe Agile
CV CP Transverse - Expert ERP
Gérald

CP Transverse - Expert ERP

  • Colombes
Oracle E-Business Suite MOA Oracle Finance PMO Management de transition
Disponible
CV Consultant téléphonie et centre de contacts
Gérald

Consultant téléphonie et centre de contacts

  • Franconville
SVI WAN ToIP Cisco Unified Communications Manager CTI CRM Genesys Microsoft Teams Alcatel OXE Salesforce
Disponible
CV Data Analyst
Amir

Data Analyst

  • Paris
Hyperion SQL Oracle BI Qlik
Disponible
CV Chef de projet
Thierry

Chef de projet

  • LOUVECIENNES
SVI Genesys Alcatel OXE Microsoft Teams LAN iOS WLAN IPC VERINT Cisco
Disponible
CV Chef de projet Senior / PMO
Baptiste

Chef de projet Senior / PMO

  • PARIS
PMO Gestion d'équipe Gestion du changement Gestion multi-projets ITIL Cloud AWS Azure
Disponible
CV Program Manager/ SAFe Product Manager
Fatima-Zahra

Program Manager/ SAFe Product Manager

  • COURBEVOIE
Project Management Office Agile Scrum Kanban SAFe
Disponible
CV Consultant Oracle SAP BO/BI Business Analyst PMO POwer BI
Eric Junior

Consultant Oracle SAP BO/BI Business Analyst PMO POwer BI

  • MONTREUIL
SAP BO Oracle Oracle Business Process Management SAP BI PL/SQL Genesys Sybase Java Microsoft Power BI Control-M
Disponible
Je trouve mon freelance