Dans un projet informatique, le consultant maîtrise d’ouvrage joue un rôle très important. Son intervention dans le projet est bien plus que nécessaire que ce soit avant ou pendant la mise en œuvre de celui-ci et il veille à son bon déroulement.
Un consultant MOA qu’il soit consultant MOA finance ou consultant MOA junior se doit de mener à bien ses missions. Voici, donc, les missions d'un chef de projet MOA.
La première mission d’un chef de projet c’est la collecte et l’analyse des besoins des utilisateurs dans le cadre de ses nouveaux projets. Il examinera la cohérence des demandes et donnera la priorité aux projets.
Ensuite, avant de présenter le projet devant les comités, il doit préparer tous les dossiers nécessaires y compris l’étude de marché de celui-ci. Après tout cela, la rédaction de cahier des charges lui conviendra.
Le consultant MOA assisté par son assistant maitrise ouvrage examinera si le projet est cohérent et analysera sa faisabilité technique. Pour la gestion des impacts organisationnels, il organisera des réunions avec les équipes métiers.
L’élaboration du planning du projet lui appartient et il conduira son interface avec la maîtrise d’œuvre. En effet, il pourra vérifier si le projet avance afin de prévenir les différents obstacles qui pourraient survenir.
L’assurance du support fonctionnel des utilisateurs est également l’une des missions du consultant MOA après la mise en place des nouveaux applicatifs. En outre, il sera chargé de transférer des compétences en jouant le rôle d’un formateur au sein des équipes à réaliser. Enfin, sa mission se termine par l’établissement du reporting auprès de son supérieur.
Dans le cadre de son métier, voici les compétences que doit avoir un consultant maîtrise d’ouvrage.
Les compétences en informatique sont les premières compétences à exiger chez un consultant MOA étant donné que son rôle dans la conduite d’un projet en dépend. De ce fait, pour les systèmes information, il doit savoir maîtriser les logiciels CRM et les progiciels ERP. La connaissance totale de son travail lui sera exigée vu que l’entreprise où il évolue mène différentes activités et communique avec différents collaborateurs.
Avoir des compétences en gestion de projet sera un atout pour devenir consultant MOA. Cela implique la rédaction du cahier des charges, le respect des coûts, des délais et la qualité délivrée du projet.
En collaborant avec différents acteurs pour la conduite du projet, un consultant maîtrise d’ouvrage doit avoir un bon sens du relationnel.
En outre, le salaire consultant MOA est estimé entre 450 et 600 euros en fonction de son expérience et de ses compétences.
En guise de conclusion, le métier d’un consultant MOA est un métier très intéressant. Les jeunes diplômés sont sollicités à postuler pour ce poste afin d’avoir un avenir meilleur dans ce secteur.
Expérience professionnelle
Avril 2023 GMF
IGM Projet : Validation des versions majeures IARD
Envir. Technique : Squash TM, Jira
Rôle : Pilote de test
Mission : • Stratégie et plan de couverture
• Plan de validation pour les Mise En Production
• Exécution
Oct. 2021 – Mars 2023 Thelem Assurances
CAPGEMINI Projet : AUTOCAT3
Refonte du produit Autocat3 destinés à plusieurs types de véhicules
(Motos, Cyclomoteurs avec ou sans Boite de vitesse, EDPM,
Voiture sans permis,)
Envir. Technique : Squash TM, Graphtalk IAI, Jira
Rôle : Pilote de test (Assurance IARD)
Mission : • Modifications et évolutions des spécifications fonctionnelles de la
souscription au produit Autocat3 (Devis, Contrat, Avenant, Note de
couverture)
• Rédaction des spécifications éditiques (Dévis, Conditions
particulières, Questionnaire Précontractuel, Note de couverture)
• Stratégie et planification de la recette
• Préparation des cas de tests et des outils de vérification des
résultats (calculette de tarification,)
• Execution et reporting
Mai 2021 - Sept. 2021 SOGECAP
CAPGEMINI Projet : YOGA
Traitement des impacts en Epargne de la migration des clients
Crédit du Nord dans le SI Société Générale
Envir. Technique : AS400, HP ALM Quality Center, Jira
Rôle : Consultant Metier MOA (Epargne)
Mission : • Analyse de l'existant sur les processus, outils et fonctionnalités à
faire évoluer
• Identification de la solution à mettre en œuvre
• Participation à la validation de la solution et prise en charge de sa
description
• Rédaction des spécifications fonctionnelles au format souhaité et
permettant d'aboutir à leur validation par les interlocuteurs projet
• Suivi des travaux de conception et d'homologation
Févr. 2020 - Févr. 2021 Banque Desjardins - Montréal
CGI Projet : Transformation numérique Cloud Azure
Applications de création et diffusion des taux et des valeurs
mobilières
Envir. Technique : Cloud Azure, Jira, HP ALM QC, Postman, Bootstrap/Angular
Rôle : Consultant Métier MOA
Mission : • Mise à jour de la documentation des processus et des règles
d'affaires à partir du code et des entretiens avec les utilisateurs
• Rédaction des User Stories pour les sprints sous Jira
• Création et exécution des cas de test sous HP ALM
• Stratégie de migrations de données
Janv. 2019 - Déc. 2020 Hydro Quebec - Montréal
IBM Projet : Facturation des entreprises
Homologation de la nouvelle facturation des entreprises
Envir. Technique : HP ALM 12
Rôle : Consultant Métier MOA
Mission : • Planification et estimation des campagnes de test
• Distribution et suivi d'exécution des cas de tests
• Création, priorisation et suivi des anomalies
• Support et formations de 10 utilisateurs sur les outils des tests
• Rédaction des bilans de campagnes de test
Mars 2016 - Déc. 2018 Banque Desjardins - Montreal
CGI Projet : Programme OSF - Optimisation du Système Financier
Montée de version Oracle EBS et Microsoft Project server
Envir. Technique : Jira, Oracle EBS 12, AIM Oracle
Rôle : Consultant Métier MOA
Mission : • Conception des plans de tests pour chaque module du progiciel
• Création et suivi des anomalies auprès des fournisseurs
• Support aux utilisateurs pour les outils des test
Janv. 2015 - Févr. 2016 Loto Quebec - Quebec
CGI Projet : Projets G3 Système de machines de jeux vidéo
Homologation des nouvelles machines de jeux
Envir. Technique : Test link, Mantis
Rôle : Consultant Métier MOA
Mission : • Rédaction de la stratégie de test pour la campagne de test
• Exécution des tests et suivi des anomalies au niveau du
fournisseur
• Rédaction des bilans de campagnes de test
Mai 2013 - Oct. 2014 Curateur public du Quebec - Quebec
SYSTEMATIX Projet : Refonte du système opérationnel
Passage de la comptabilité de caisse à la comptabilité d'exercice
Envir. Technique : Oracle (Forms, Reports), BI publisher
Rôle : Consultant Métier MOA
Mission : • Rédaction de la stratégie de test
• Coordination de la gestion des environnements de tests
• Rédaction et exécution des tests de niveau fonctionnel et intégré
• Accompagnement et outillage des utilisateurs pour le suivi des
tests
Mars 2012 - Nov. 2012 Gouvernement du Quebec - Quebec
FUJITSU Projet : SAGIR
Solution d'Affaires en gestion intégrée des ressources matérielles et
humaines
Envir. Technique : Oracle EBS 11, Oracle (Forms, Reports), AIM Oracle
Rôle : Analyste fonctionnel
Mission : • Analyse d'impact de la demande d'évolution
• Rédaction du dossier d'analyse fonctionnel
• Rédaction et exécution des cas d'essais
Nov. 2011 - Févr. 2012 SAAQ - Montréal
FUJITSU Projet : Mise en place d'un workflow applicatif BPMS
Envir. Technique : Interstage BPM server, Interstage Analytics
Rôle : Consultant Métier MOA
Mission : • Automatisation du processus par la création d'un workflow
applicatif et des formulaires
• Mise en place des indicateurs et des tableaux de bord pour le suivi
du processus
• Suivi et reporting pour la mise en ...