CV/Mission de Consultant fonctionnel business intelligence freelance

Exemple de missions d'Amine,
Consultant fonctionnel business intelligence habitant la Charente-Maritime (17)

• Senior Business Analyst & Proxy product owner

  Raja France
  Jan 2020 - Jan 2020

  11 ETP
  2 équipes projets CRM
  Méthodologie Agile
  Intégration de CRM Sales, Service
  &#61656 Pilotage et gestion d’une équipe de 7 personnes
  &#61656 Animation des Daily Meeting
  &#61656 Recueil du besoin et analyse des processus existants
  &#61656 Architecture Fonctionnelle et Technique
  &#61656 Proposition des solutions fonctionnelles et du modèle de données
  &#61656 Mise en production du back log et coaching agile des équipes opérationnelles

• Senior Business Analyst

  Bouygues Construction Lyon
  Jan 2019 - Jan 2020

  Méthodologie Agile
  Mise en place d’un POC Field Sevice & CPQ
  &#61656 Recueil du besoin et analyse des processus existants
  &#61656 Architecture Fonctionnelle
  &#61656 Proposition des solutions fonctionnelles
  &#61656 Configuration et Administration de Salesforce (Field Service)

• Senior Business Analyst & Proxy Product owner

  Covéa Paris& Niort
  Jan 2018 - Jan 2019

  Méthodologie Agile
  Mise en place d’une solution Salesforce pour l’ensemble du groupe
  &#61656 Analyse du besoin métier et assistance à la définition des exigences
  fonctionnelles
  &#61656 Architecture Fonctionnelle et Technique
  &#61656 Proposition des solutions fonctionnelles
  &#61656 Configuration et Administration de Salesforce
  &#61656 Support en Production
  &#61656 Formation des keys users

• Expert Salesforce

  Maif Niort
  Jan 2018 - Jan 2018

  Méthodologie Agile
  Audit Salesforce, plan d’action d’amélioration des performances et maintenabilité de la
  solution
  &#61656 Pilotage et gestion d’une équipe de 5 personnes
  &#61656 Animation des Daily Meeting& design
  &#61656 Recueil du besoin et analyse des processus existants
  &#61656 Architecture Fonctionnelle et Technique
  &#61656 Proposition des solutions fonctionnelles

• Responsable fonctionnel Salesforce

  Solocal Bordeaux
  Jan 2017 - Jan 2017

  Evolution solution CRM Sales Cloud, CPQ
  Conception des offres : Produits/Garanties techniques/Conditions de ventes
  &#61656 Pilotage et gestion d’une équipe de 2 personnes
  &#61656 Animation des Daily Meeting& design
  &#61656 Recueil et analyse des besoins
  &#61656 Proposition des solutions fonctionnelles et du modèle de données
  &#61656 Intégration Salesforce avec la Solution configurateur d’offres
  &#61656 Suivi et développements des évolutions
  &#61656 Paramétrage de la solution

• Responsable fonctionnel Salesforce

  Covéa Paris
  Jan 2017 - Jan 2017

  Mise en place d'un POC CRM ServiceCloud
  &#61656 Pilotage d’une équipe de 5 personnes
  &#61656 Animation des Daily Meeting, réunions
  &#61656 Proposition des solutions fonctionnelles et du modèle de données
  &#61656 Sprint Design : description des user stories et priorisation du backlog
  &#61656 Encadrement dans le paramétrage, développement du POC
  &#61656 Suivi des users stories

• Responsable fonctionnel Salesforce

  Lacoste Paris
  Jan 2016 - Jan 2017

  Mise en place solution CRM pour la prise de commande B2B Monde
  170 internes, 3000 partenaires externes
  &#61656 Etude de l’existant
  &#61656 Pilotage d'une équipe de 3 personnes
  &#61656 Animations des Daily Meeting
  &#61656 Recueil du besoin et préparation des ateliers
  &#61656 Animation des ateliers fonctionnels &Prise de commande
  &#61656 Rédaction des spécifications fonctionnelles SalesCloud + Community +
  Spécification intégration back-office (produits, commandes, gestion temps réel
  du stock)
  &#61656 Elaborer le modèle conceptuel de données
  &#61656 Paramétrage de la solution
  &#61656 Suivi des développements

• Business Analyst Salesforce

  Sigma Informatique Nantes
  Jan 2016 - Jan 2016

  Mise en place de la solution CRM Salesforce
  110 utilisateurs
  &#61656 Etude détaillée de cahier de charge
  &#61656 Management équipe technique de 4 personnes
  &#61656 Cadrage solution &design
  &#61656 Recueil du besoin et analyse des processus existants
  &#61656 Vision business transverse
  &#61656 Préparation des ateliers
  &#61656 Rédaction des spécifications fonctionnelles et paramétrage de la solution
  &#61656 Réalisation de scénarii de test utilisateur
  &#61656 Intégration SalesCloud, Pardot
  &#61656 Support en production

• Business Analyst Salesforce

  Capgemini International
  Jan 2015 - Jan 2016

  &#61656 Design et architecture fonctionnelle
  &#61656 Solution design et spécification fonctionnelle
  &#61656 Animation d’ateliers design, recueil et analyse des besoins
  &#61656 Animation et création de Support de formation
  &#61656 Vision business transverse
  &#61656 Configuration et Administration de Salesforce
  &#61656 Qualité / Recette
  &#61656 Intégration SalesCloud, Pardot
  &#61656 Support en Production
  &#61656 Formation des keys users de la Direction commerciale France

• Business Analyst Salesforce

  People & Baby Paris
  Jan 2014 - Jan 2015

  Aide à la refonte de Salesforce pour la mise en conformité avec la nouvelle stratégie
  commerciale de People & Baby (crèche d’entreprise) :
  &#61656 Analyse technique de la solution salesforce existante
  &#61656 Recensement et analyse des besoins métier
  &#61656 Paramétrage de Salesforce :
  &#61623 gestion des droits,
  &#61623 définition des rôles,
  &#61623 synchronisation avec Outlook,
  &#61623 Gestion des documents (Folderize),
  &#61623 Ajout d’objets et création de rapports de suivi,
  &#61623 workflow de validation
  &#61656 Migration de données
  &#61656 Qualité / Recette
  &#61656 Création d’une campagne de prospection : sélection des cibles, création du
  message, programmation de la campagne et suivi des résultats
  &#61656 Support aux utilisateurs, Formations utilisateurs