CV/Mission d'Amo front office freelance

Exemple de missions de Jacques,
Amo front office habitant le Val-de-Marne (94)

AccorHotels - Digital Systems - EVRY -
PMO
Projet :
Transformation du SI AccorHotels : migration du PMS Accorhotels vers le Cloud. (Déploiement worldwide)

Mission :
 Participation au choix de l’intégrateur (Microsoft)
 Participation à la validation du DA
 Suivi du chantier sécurité du projet (application de politique de sécurité interne et conformité PCI DSS)
 Mise en place du monitoring sur la consommation AZURE (Application insights)
 Plannings internes & adhérences avec l’intégrateur (prérequis AccorHotels & Microsoft, exposition des services)
 Management des risques
 Préparation des Follow-up meetings hebdomadaires avec l’intégrateur
 Elaboration des supports des comités de pilotage
 Assistance à l’équipe MOA (préparation de l’UAT)
 Gestion budgétaire

Compétences fonctionnelles : PMS
Compétences techniques : Planification, SharePoint 2013, AZURE
Outils : Ms/Project/Openworkbench
Environnement technique : Microsoft AZURE, Dotnet, WPF, SQL Database, DevOps

LCL - Direction métier – Pôle Fonctionnement - Villejuif -
Consultant Organisation – Pilotage et gouvernance
Projet :
Assistance au pilotage puis pilotage du programme Digital DSBA Evolutions (Réorganisation du Back Office et de middle office LCL sur les BU Banque courante, Crédits et Assurances)

Mission
 Mise en place de la planification des migrations et des transferts d’activité
 Mise en place des tableaux de bord
 Assistance auprès des Directeurs métier adjoints de la Banque Courante, Crédits et Assurances
 Suivi du chantier de l’externalisation de la numérisation (BancTec)

o Mise en place d’un dispositif de pérennisation de la solution
 Elaboration des supports des comités de pilotage (CSC)
 Animation des comités de pilotage
 Refonte de l’Intranet
 Reporting à destination de la direction DSBA et du COMEX

Compétences fonctionnelles : RH, Banque (BO)
Compétences techniques : Planification, Design (Excel,VBA), SharePoint 2013, AZURE
Outils: Ms/Project

Société Générale - RDDF – Val de Fontenay
Consultant Organisation - Gouvernance domaine
Projet :
Assistance au pilotage et à la gouvernance du domaine SIOP/HUB : tenue de compte et gestion des flux de paiement de l’Europe de l’Ouest et sur l’Asie (Hong Kong- Singapour) - Solution BANCS (équipes et fournisseur Indien à Bangalore)

Mission :
 Mise en place de la planification de l’activité sur trois services d’un domaine (Maîtrise d’œuvre, Service support et service homologation)
 Mise en place d’un suivi hebdomadaire pour l’ensemble des équipes.
 Mise en place des tableaux de bord par services et global domaine
 Suivi budgétaire avec mise en place d’une solution pour constituer des rapports de consolidation depuis des données issues de différentes applications groupe SG.
 Assistance auprès du responsable du support pour la mise en place d’ITIL (gestion des problèmes, des changements et de la configuration)
 Mise en place de calcul de KPI pour challenger l’éditeur de la solution Bancs (Editeur indien à Bangalore)
 Mise en place des process de gouvernance des équipes de Bangalore
 Préparation des comités opérationnels HUB SIOP et ASIE
 Animation des comités opérationnels avec la maîtrise d’ouvrage (ISB)

Autres interventions durant la mission :
 Mise en place (Projet Pilote) d’un outil de planification et de la génération des staffs plans pour les domaines du pôle PFI (proposition faite suite aux recommandations d’un audit intervenu auprès de la direction SG)

Compétences fonctionnelles : Moyen de paiement – Tenue de compte.
Compétences techniques : Planification
Outils : Ms/Project, Niku Openworkbench, Jasper report, Quality center

Société Générale - BSC - La défense
PMO – Projets Assurance vie et prévoyance
Projet :
Projet PREFON-Retraite : refonte du SI avec l’intégration de l’ERP KELIA de la société KAPIA.

Mission :
PMO Opérationnel dédié au Projet PREFON avec une assistance au pilotage auprès de la direction de la maîtrise d’ouvrage.
 Planification
 Assistance à la direction de la maîtrise d’ouvrage
 Gestion budgétaire
 En charge de la coordination (Métier, DMOA DMOE Intégrateur et Fournisseurs)
 Mise en place du tableau de bord projet
 Préparation des comités de pilotage
 Management des risques
 Reporting auprès de la direction
 Choix d’organisation de projet pour limiter les coûts

Autres interventions durant la mission :
 Rôle de conseil auprès de la cellule PMO de la CNP
 Reprise des plannings du domaine MOA Collectivité (pour fiabilisation du contrôle de gestion)

Compétences fonctionnelles : Assurance vie / Prévoyance
Compétences techniques : Management des risques. Earned value management.
Outils : CLARITY, Open workbench, BO

Numen Sati – Chambray-les-Tours – Paris
Directeur Informatique – Industrie
Projet :
Management de transition : pilotage de la DSI pôle développement. (Numen SATI a reçu le trophée Publi-News de l’innovation d’application interbancaire en Juin 2013).

Mission :
Prise en charge de la restructuration de la DSI : pôle développement.
 Mise en place des process de gestion de projet
 Management de proximité
 Réorganisation des services en privilégiant le regroupement
 Mise en place d’indicateurs de suivi de la performance et de la qualité
 Repositionnement des développements et des compétences pour être en phase avec la stratégie commerciale de l’entreprise.
 Mise en place de deux équipes de type R&D sur projets stratégiques en rapport avec l’évolution de l’offre de l’entreprise (Coffre-fort électronique et dématérialisation)
 Recrutement

Equipes :25 personnes basées à Tours et à Paris. Environnement industriel (éditique, GED, coffre-fort électronique)
Outils: Openworkbench, Salome-TMF, Jasper Report.

BANQUE DE FRANCE - Paris
Consultant Organisation – Centres de service interne
Projet :
Assistance au pilotage des centres de service de la Banque de France.

Mission :
Mon rôle est l’assistance pilotage de ces centres de service avec :

Gestion de la relation client :
 Préparation des propositions de services à destination des clients
 Personnalisation de la relation client avec chaque CPI MOE
 Suivi des demandes du client du CENTER et relances internes des actions pour respecter les échéances
 Amélioration continue des offres de service

Gestion de la relation fournisseur :
 Préparation des comités fournisseur en lien avec les CPI client et les fournisseurs
 Suivi des demandes auprès des fournisseurs et relance des actions pour respecter les échéances
 Vérification de la cohérence des devis fournisseur
 Vérification des indicateurs de qualité de service de la relation fournisseur
 Proposition d’amélioration du PAQ

Reporting interne auprès du Center
 Reporting auprès de la direction du center de La Banque de France
 Mise en place de nouveaux tableaux de bord d’activité.
Outils : MS/Project, Quality Center Normes : CMMI

Daman-Tunis (Paris-Tunis-Luxembourg)
Directeur de projets – Projet Assurance-vie
Projet :
Mise en place d’un SI pour des mutuelles Tunisiennes :
Fondée par la MACIF et quatre mutuelles tunisiennes, la société Daman a pour vocation la gestion de la production des activités vie des mutuelles partenaires.
Le projet consiste en la mise en place du système d’information Daman autour de l’ERP Solife-eSolife de l’éditeur BSB.

Mission effectuée
 Pilotage, Reporting (Paris, Tunis , Luxembourg)
 Préparation et animation des instances de pilotage
 Coordination fournisseur BSB
 Suivi budgétaire
 Participation de la définition des adaptations et interfaces à réaliser avec le fournisseur (Etudes, chiffrage en collaboration avec les consultants fonctionnels et techniques de BSB).

Equipe de 6 personnes hors fournisseurs répartie sur Paris et Tunis.
Technologies: JAVA/J2EE, ECLIPSE, JBOSS, ORACLE, NIKU OPEN WORKBENCH, Ms/Project
Fonctionnel : Assurance vie
Outils : MS/Project

Direction MACIF - Niort
PMO – Projets Assurance
Projet :
Assistance au pilotage des programmes de la direction informatique de la Macif

Mission :
Support Division PMO Coordination & Planning en tant que Consultant pour la Macif :
la Macif a mis en place un service PMO dont la mission est le suivi de la mise en œuvre du plan informatique validé par la direction générale. (Activité Chantier et fonctionnement)

Le rôle de ce service est également une aide et un accompagnement au changement concernant le management de projets.

En support à 10 chefs de projet et 3 responsables de programme sur un périmètre de 22 000 j.h

Mon activité :
 Gestion budgétaire
 Assistance des responsables de programmes
 Production, analyse de tableaux de bord de synthèse
 Préparation des comités de pilotage
 Appui des responsables de programmes, chef de projets informatique, chefs de service AMO pour la planification prévisionnelle sur leurs études et projets
 Assistance et formation des chefs de projet sur les outils de planification
 Revue et contrôle des plannings
 Animation des revues de programmes
 Etablissement des plans de charge, des ressources par profil / mois
 Vérification q...