CV/Mission d'Ingénieur support msproject freelance

Exemple de missions de Nawal,
Ingénieur support msproject habitant la Seine-Saint-Denis (93)

• ACCOMPAGNEMENT CHEFFERIE DE PROJET

  Naftal (entreprise pétrolière)
  Jan 2022 - aujourd'hui

  Contexte :
  Ma mission était d’accompagner l’entreprise Naftal dans l’amélioration des processus de gestion de projets existants au sein de son organisation et proposer des solutions en adéquation avec ses objectifs stratégiques.
  Actions :
  Définir et institutionnaliser les processus standards de gestion de projets
  Repérer les problèmes d’ordre organisationnel, proposer des solutions à court terme et à long terme (notamment pour la gestion du planning, traçabilité des exigences, calcul des KPIs, contrôler et surveiller les risques, la gestion de la communication et les rapports de performance)
  Analyser la performance des projets existants en définissant des KPIs et en élaborant des reportings,
  Organisation des ateliers aux équipes de projet pour s’imprégner des outils projets en choisissant un projet pilote issu de l’organisation N
  Accomplissements :
  Outil calcul des KPIs projets sous MSProject
  Développement de la nouvelle gouvernance projet ainsi que les livrables projets en adéquation avec la nature de l’industrie
  Mise en place d’un atelier (workshop) avec des simulations et étude de cas pour une population de plus de 80 chefs de projets.

  Environnement: Excel, Powerpoint, MSProject Interlocuteurs : Directions transverses, chefs de projets

• PMO

  Ooredoo (opérateur Telecom)
  Jan 2019 - Jan 2022

  Contexte :
  J’ai pris en charge des projets émanant du département IT/Infra/Billing. Je fus particulièrement attentif notamment sur :
  La planification et le suivi des coûts et du calendrier, la gestion des capacités et des ressources rares, le monitoring et les revues, le reporting, l’identification des risques, les interdépendances, les aspects financiers, la gouvernance et l’assurance au sein des projets, la communication, l’engagement des parties prenantes, la progression, la conformité des livrables
  Actions :
  Construire et exploiter efficacement une matrice de communication basée sur les parties prenantes des diverses directions, services, départements
  Maintenir un journal des problèmes et un suivi des décisions
  Assurer la préparation des rapports (présentation Power Point, etc.) émanant des directeurs IT/Infra/Billing et des directeurs adjoints ainsi que ceux du service PMO Billing, IT, Infra.
  Faire les suivis rattachés aux activités opérationnelles liées à certains aspects du développement des projets IT/Billing (validation et remise des spécifications techniques, réception des rapports de faisabilité technique du IT etc.)
  Préparer tous les rapports servants au reporting des activités Billing et s'assurer qu'ils soient produits selon les formats requis dans les délais prescrits.
  Mettre à jour certains Dashboard de KPI suivant le format et délais prédéfini par le chef de service.
  Instance : préparation des comités (Stratégique, Pilotage, suivi de projet, suivi des actions et décisions)
  
  Accomplissements :
  Mis en place d’un système de suivi des progrès qui seront appliqués dans les autres directions, ce qui a permis de réduire le temps de suivi de 50 %
  Détermination des erreurs fréquentes liées aux variations du budget et établissement d’une proposition Dashboard pour minimiser le taux d’erreurs.
  Mise en place d’une nouvelle matrice de communication pour les projets

  Environnement: Billing system, Jira, Excel, Powerpoint, MSPoject Interlocuteurs : Directions transverses, direction stratégique, chefs de projets, équipe Billing, équipe IT, PMOs

• PMO&CHEFFERIE DE PROJET

  Ooredoo (opérateur Telecom)
  Jan 2019 - aujourd'hui

  Contexte :
  J’ai pris en charge des projets émanant du département IT/Infra/Billing de la phase collecte du besoin, conception, réalisation jusqu’à la recette.
  Je fus particulièrement attentif notamment sur :
  La planification et le suivi des coûts et du calendrier, la gestion des capacités et des ressources rares, le monitoring et les revues, le reporting, l’identification des risques, les interdépendances, les aspects financiers, communication, l’engagement des parties prenantes, la progression, la conformité des livrables.
  Actions :
  Coordination et confirmation du besoin avec les directions concernées : Technologie, Marketing, Commercial, IT, Achat et Juridique.
  Animation d’une équipe projet multidisciplinaire pour la réalisation des objectifs projets alignés avec les KPIs entreprises.
  Maintenir un journal des problèmes et un suivi des décisions
  Assurer la préparation des rapports (présentation Power Point, etc.) émanant des directeurs IT/Infra/Billing et des directeurs adjoints ainsi que ceux du service PMO Billing, IT, Infra.
  Faire les suivis rattachés aux activités opérationnelles liées à certains aspects du développement des projets IT/Billing (validation et remise des spécifications techniques, réception des rapports de faisabilité technique du IT etc.)
  Préparer tous les rapports servants au reporting des activités Billing et s'assurer qu'ils soient produits selon les formats requis dans les délais prescrits.
  Mettre à jour certains Dashboard de KPI suivant le format et délais prédéfini par le chef de service.
  Instance : préparation des comités (Stratégique, Pilotage, suivi de projet, suivi des actions et décisions)
  
  Accomplissements :
  Mis en place d’un système de suivi des progrès qui seront appliqués dans les autres directions, ce qui a permis de réduire le temps de suivi de 50 %
  Détermination des erreurs fréquentes liées aux variations du budget et établissement d’une proposition Dashboard pour minimiser le taux d’erreurs.
  Mise en place d’une nouvelle matrice de communication pour les projets

  Environnement: Billing system, Excel, Powerpoint, MSPoject Interlocuteurs : Directions transverses, chefs de projets, équipe Billing, équipe IT, PMOs

• PMO/PPM

  Tunisie Telecom
  Jan 2016 - Jan 2018

  Contexte :
  Au sein de la direction stratégique, mon rôle était de participer à la structuration et d'assistance au pilotage de projets et aussi d’assurer un suivi transversal du portefeuille de projets. J’ai aussi accompagner les chefs de projets dans l’amélioration et standardisation (standard PMI) des processus de gestion de projets existants au sein de l’organisation et proposer des solutions en adéquation avec leurs objectifs stratégiques. Pour cela une population composée de directeurs régionaux a été sélectionnée pour cerner le besoin réalisable à court et moyen terme.
  Actions :
  Définir et institutionnaliser les processus standards de gestion de projets applicables au domaine télécoms
  Repérer les problèmes d’ordre organisationnel, proposer des solutions à court terme et à long terme (notamment pour la gestion du planning, traçabilité des exigences, calcul des KPIs, contrôler et surveiller les risques, la gestion de la communication et les rapports de performance)
  Organisation des ateliers et formations aux équipes de projet pour s’imprégner des outils projets en choisissant un projet pilote issu de l’organisation
  Travailler avec les partenaires commerciaux pour évaluer la demande de projet entrante au sein des portefeuilles et établir le calendrier de lancement du projet/programme
  Fournir des rapports et des analyses sur les exceptions du projet au niveau du portefeuille, en mettant en évidence les contraintes de ressources et/ou d'autres problèmes de portefeuille
  Collaborer avec le directeur de portefeuille de projets pour faciliter les fonctions de lancement, de priorisation, de planification et de gestion des capacités du projet
  
  Accomplissements :
  Participation à l’élaboration du système de notation des projets (5 critères) au sein des portefeuilles projets ainsi que la redéfinition des axes stratégiques (3 axes) au sein d’un opérateur Telecom en prenant en compte l’état actuel du marché et les aspects technologiques
  Plus de 30 Ateliers pratiques réalisés pour une population de plus de 300 chefs de projets

  Environnement Excel, Powerpoint, MSOffice 365 Interlocuteurs : Directions transverses, direction stratégique, chefs de projets, directeurs régionaux, directeurs de programme

• PMO

  INWI (opérateur Telecom) Maroc
  Jan 2014 - Jan 2016

  Contexte :
  Pilotage et suivi centralisé des projets émanant des différentes directions transverses. Je devais améliorer le volet allocation des ressources avec précision vu l’ambiguïté dance certains rôles attribués dans les projets. Aussi établir les priorités en fonction du planning, du budget, des charges de ressources et des informations d’analyses vu le flux des projets en cours.
  Actions :
  Gestion budgétaire : prévisions budgétaires, suivi des consommations et facturation
  Préparer et animer les instances
  Vérifier, qualifier les chiffrages, et le sourcing de profils
  Garantir le niveau de service par le suivi d’indicateurs
  Mise en place de Reporting transversal vers les directions
  Définition du plan de charge des projets
  Instance : préparation des comités (Stratégique, Pilotage, suivi de projet, suivi des actions et décisions)
  Gestion de la résolution des incidents : plan d'action et suivi de la résolution des anomalies
  Analyser la performance des projets existants en définissant des KPIs
  Capitalisation : garant du maintien sur le savoir-faire projet et optimisation des processus de gestion de projets
  Etude de propositions avec les équipes IT/marketing/Infra/ventes, communication d’écarts et d’amélioration sur les estimations et les cadrages
  Amélioration de la cohérence entre livrables et gestion budgétaire
  Repérer les problèmes d’ordre organisationnel, proposer des solutions à court terme et à long terme (notamment pour la gestion du planning, traçabilité des exigences, calcul des KPIs, contrôler et surveiller les risques, la gestion de...