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Les compétences indispensables pour une mission de manager de transition

Manager de transition : ses missions et ses compétences

Le métier de manager de transition est encore peu connu, surtout chez les étudiants. Et pourtant c’est un métier d’action ayant un rôle majeur dans le développement d’une entreprise au cœur de sa vie. Dans cet article, découvrez les missions qui incombent au manager de transition.

Les missions de management de transition

Après les années 70, les managers de transition sont devenus de plus en plus nombreux et sollicités dans les grandes entreprises. Ayant une réputation d’expert en matière de solution en cas de crise, il apporte ses conseils afin d’appuyer les sociétés dans leur transformation comme la gestion crise, le suivi de projet et la réduction des coûts.

Ce poste joue le rôle de manager ou de dirigeant, qu’il soit employé à temps plein ou à temps partiel. La durée du contrat peut durer de 3 mois à 2 ans selon l’évolution de la société.

Doté de nombreuses années d’expérience sur la responsabilité managériale, le manager de transition est classé parmi les cadres supérieurs au sein de l’entreprise. Notez que ce poste possède la même contribution que celui du directeur ressources humaines, l’objectif est alors la même : favoriser le développement de l’entreprise dans son secteur d’activité.

Les compétences nécessaires des managers transition

Première compétence à figurer sur la liste des critères indispensables, le profil d’un manager transition senior requiert un minimum de 15 années d’expérience. Pour contribuer à la réussite de la mission, il doit avoir certaines qualités et compétences à commencer par le leadership. Dans les moments de crises, les tensions au sein de l’entreprise sont critiques, le manager doit alors avoir un état d’esprit leader et de combativité pour avoir la capacité à gérer et à rassurer les collaborateurs.

La bonne communication et l’écoute sont aussi des qualités indispensables pour connaître les besoins et les enjeux de chaque acteur dans l’entreprise. Autre compétence requise, être expert dans la supply chain. C’est un terme anglais qui désigne la chaîne d’approvisionnement ou cycle de la chaîne d’approvisionnements. En d’autres termes, la manager de transition doit connaître les étapes du processus productif, d’approvisionnement, de distribution de la marchandise ainsi que les flux.

Dans leurs missions, les managers transition se déplacent souvent d’une ville à une autre et dans les pays étrangers pour consulter les partenaires et les fournisseurs, ils doivent donc parler plusieurs langues pour faciliter les négociations et échanges.

Les défis attendus par le manager de transition ?

Le champ d’action du manager est très large puisqu’il est en mesure de modifier petit à petit l’organisation de travail, jusqu’à la modification de la structure de l’entreprise. Chaque décision est alors pour lui un défi étant donné qu’un petit changement peut avoir un grand nombre d’impacts sur la vie de l’entreprise.

Bref, le métier de manager de transition implique de grandes responsabilités, ses actions peuvent avoir de grande influence sur la survie de l’entreprise.

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Exemple de missions d'Olivier-Pascal,
Manager de transition habitant les Hauts-de-Seine (92)

  • Manager de Transition Cloud Public. Transformation de l’offre de l’éditeur de solutions de centres de contacts sur un modèle opérationnel en SaaS, élaboré en Infra as Code sur AWS.

    ODIGO
    Jan 2021 - aujourd'hui

    Management de l’infogérant des services du Cloud (agile devops build et run). Initiative et conduite du FinOps. Pilotage de la refonte de 30 chaînes CI/CD portées sur SaaS Gitlab, sécurisé et avec application de bonnes pratiques.

  • Manager de Transition Projets d’infrastructures.

    LINXENS
    Jan 2019 - aujourd'hui

    10 mois 100% en télétravail (Covid). Elaboration et suivi du portefeuille projets, ainsi que du plan stratégique à 3 ans des applications et bases de données, orienté « cloud first ». Migration de l’ERP industriel et finances (11 mois) dans le cloud QAD, avec DRP validé. Rationalisation des serveurs et migration vers Azure : parc -45%, coûts -28%. Refonte M365 : authentification AD-Okta, MFA, de Skype à Teams complet. Production : Pilotage de 2 infogérances datacenter (Singapour et Allemagne) et 1 service ERP (Inde

  • Manager de Transition Directeur des Opérations SI.

    INGENICO GROUP
    Jan 2017 - Jan 2019

    20 collaborateurs, 2 infogérances hébergement et production. Création d’un plan d’actions d’urgence pour traiter l’obsolescence, la capacité et la performance des infrastructures : datacenter, sauvegarde, stockage, patching, supervision, virtualisation, PRA. Migration 85 sites MPLS vers SD-WAN. Contribution à la construction du cloud Azure IaaS/PaaS, mise en place des process incidents, demandes et changements (ITIL), réorganisation du budget (7 M€).

  • Manager de Transition Directeur des Opérations SI

    TOTAL DIRECT ENERGIE
    Jan 2016 - Jan 2018

    35 collaborateurs, transformation marquante avec la mise en place de 2 infogérances SAP et helpdesk, réorganisation sur le modèle ITIL, élaboration des budgets 2017/2018 (6 M€) et d’une roadmap de 80 projets sur 2 ans.

  • Manager de Transition Infogérance

    SAFRAN ELECTRONICS & DEFENSE
    Jan 2016 - Jan 2016

    Conduite de la transformation induite en process et RH. Pilotage du plan d’action, création du catalogue de services incluant KPI/SLA et coûts, rédaction des processus de changement et mise en production.

  • Manager de Transition Directeur Exploitation.

    EIFFAGE
    Jan 2015 - Jan 2016

    25 collaborateurs, 1 infogérant hébergement/production. Audit d’organisation et de processus, conseil sur la réorganisation de la direction des infrastructures, réaffectation des missions et transformation opérationnelle.

  • Manager de Transition Directeur des Opérations

    EUROPCAR INTERNATIONAL
    Jan 2015 - Jan 2015

    130 collaborateurs, production et projets sur 9 pays, budget 45M€, 4 infogérances : production, service desk, télécoms, support de proximité. Etablissement d’un plan d’action sur 12 mois. Réorganisation de la direction. Externalisation du service desk avec maîtrise des risques sociaux. Recrutements. Elaboration budget 2016. Reporting DSI et DG.

  • Directeur de Projet Sécurité

    TOTAL
    Jan 2014 - Jan 2015

    refonte de l’infrastructure mondiale de communication entre internet et l’ensemble du groupe (6 branches) : 160 sites web, 850 partenaires, catalogue de 20 services collaboratifs (mail, surf, mobilité, hotspot, ftp, secure meeting, hosting…). Objectifs d’élévation du niveau de sécurité, de rationalisation et d’excellence opérationnelle. Cadrage et ingénierie des domaines datacenter, LAN, MAN, WAN et sécurité, élaboration du budget (8 M€) et du planning (54 mois), gestion d’appel d’offres et risques.

  • Manager de transition directeur de la production

    NAVAL GROUP (ex DCNS)
    Jan 2011 - Jan 2014

    aide le titulaire à exercer de plus hautes fonctions et à conduire une réorganisation avec un enjeu social sensible. 140 collaborateurs. Mise en place de 4 nouvelles infogérances en réseaux, systèmes, industrialisation et exploitation. Conception des infrastructures du nouveau datacenter. Résolution crises stockage NetApp et accès internet. Direction de projet de migration des anciens datacenters vers le nouveau (300 applications, 1200 serveurs). Manager de transition directeur réseaux & sécurité (titulaire malade) et direction du programme migration windows 7-accès distant au SI et à internet-authentification forte-infrastructures sites.

  • Management de transition, conseil et direction de projets d’infrastructures de SI Création de société. Gérant majoritaire. Missions réalisées

    OPF Conseils
    2006 - aujourd'hui

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