CV/Mission de Consultant technique vmware freelance

Exemple de missions de Belkacem,
Consultant technique vmware habitant le Val-d'Oise (95)

• BNP Factor
  2020 - aujourd'hui

  DBA Production Oracle, SAP Sybase ASE, PostgreSQL, SQL Server, MongoDB
  Mission : Dans un environnement de de production ma mission est d𠆚ssurer le bon
  fonctionnement des bases de données de production et hors production de la BNP
  Facor : Oracle, SQL Server, SAP Sybase ASE, PostgreSQL, MongoDB, et d𠆚ssurer
  un support N3 :
   Supervision, monitoring, tuning
   Support aux développeurs
   Création de nouvelles instances
   Backup/Restore
   Migration de bases de données
   Industrialisation des procédures d�ministration...
   Gestion des incidents
  SQL Server (2012, 2014 sous Windows, 2017 sous Linux), AlwaysOn, SAP Sybase ASE 16.0,
  Replication Server 16.0, Sybase IQ 16.0, PostgreSQL (9.4, 9.6, 12.0), Foglight for Database 5.9.6,
  Nagios XI.
   Mise en place d’une solution de monitoring des différentes bases de données de la BNP
  Factor basée sur l’outil Quest Foglight for databases 5.9.6, couplée à l’outil de supervision
  Nagios version XI.
   Mise place d’une solution de réplication de bases de données SAP Sybase ASE entre deux
  data center Paris et Marseille basée sur le produit SAP Replication Server 16.0 SP.03 PL09
   Migration des BDD PostgreSQL 9.4 et 9.6 vers la version PostgreSQL 12.5.
   Migration des BDD Oracle 12c vers Oracle 19c.
   Mise en place de la réplication des BDD PostgreSQL 12.5 entre le Datacenter de Paris et le
  Datacenter de Marseille.
   Mise en Dataguard des BDD Oracle 12c entre le Datacenter de Paris et le Datacenter de
  Marseille.

  Environnement technique : UNIX AIX, Linux RELH 7/8, Oracle (12c, 19c), Data Gouard,

• DBA Oracle

  BNP CARDIF
  2017 - 2019

  Mission : Dans un environnement hors production ma mission est d𠆚ssurer le bon
  fonctionnement des bases de données hors production de la BNP Cardif de type :
  Oracle, et d𠆚ssurer un support N3 :
   Supervision, monitoring, tuning
   Backup/Restore
   Migration de bases de données
   Industrialisation des procédures d�ministration...
   Gestion des incidents

  Environnement technique : UNIX AIX, Linux RELH 4/5/6, Oracle (11g, 12c, 19c), Data Gouard.

• DBA Production : Exadata Machine/ DBA Oracle/

  ABNP ARVAL
  2013 - 2017

  SQL Server / Sybase/ MySQL
  Mission : Dans un environnement de de production ma mission est d𠆚ssurer le
  bon fonctionnement des machines Oracle Exadata de production et hors
  production, ainsi que la disponibilité des bases de données Oracle Exadata et non
  Exadata, Sybase, SQL Server, et MySQL.
   Supervision, monitoring, tuning
   Support aux développeurs
   Création de nouvelles instances, ou bases de données
   Backup/Restore
   Migration de bases de données
   Gestion des incidents
   Reporting
   Automatisation des procédures d�ministration...
  Projets :
   Exadata : Migration des bases de données Oracle des serveurs DELL (sous
  Linux) vers Oracle Exadata Machine.
   Migration des bases de données Oracle 11g vers Oracle 12C : mise en place
  d’une procédure de migration des bases de données Oracle 11g (11.2.0.4) vers
  Oracle 12C (12.1.0.2) pour les bases de données sur Exadata Machines et non
  Exadata.
   Migration de l𠆞RP Aval vers DRIVE : projet international : UK, France,
  Italy, Espagne.
   Projet CODA : migration des bases de données CODA du SGBD Sybase vers
  Oracle 11g.
   Projet reporting : mise en place d’une solution de reporting pour les besoins
  business d𠆚rval et pour le monitoring au quotidien de l𠆞nsemble des bases de
  données Arval, et pour la machine Exadata Capacity Planing ..etc.
  Internalisation du projet Webstore : MySQL, Installation, tuning, support au
  développement, mise en production.
   Mise en place du Projet CLEVA : Solution d𠆚ssurance pour les clients
  Arval.
   Mise en place du mécanisme de haut disponibilité AlwaysOn pour les bases de
  données Skype, XenMobile et XenDeskTop (SQL Server 2012)
  ,
  Linux RELH 4/5/6, Oracle Linux 4,5,6, Windows Server 2008/2012, Oracle (10g, 11g, 12c), OEM
  12c/13c, RAC 11g/12C, Data Gouard, Sybase ASE, ASE MON, DBArtisan 9.5, Sybase Central
  Administration, SQL Server (2005, 2008, 2012, 2014), SCOM 2012, MySQL 5.6.

  Environnement technique : Exadata Machine de production et Exadata Machine Hors Production

• DBA Production SQL Server

  ASSURONE GROUP
  2011 - 2013

  Administration des bases de données et des serveurs de production, de préproduction, d’intégration et de développement :
  o Audit sur un ensemble de serveurs de bases de données SQL Server
  pour optimisation
  o Ecriture de jobs de backup et de restauration des différentes bases de
  données
  o Gestion de la sécurité (gestion des droits et des privilèges des
  utilisateurs)
  o Supervision et monitoring des serveurs SQL
  o Création de plans de maintenance
  o Optimisation de requêtes
  o Gestion des incidents
  o Installation de nouvelles instances SQL Server
  o Support aux développeurs
   Développement d’objets SQL Server (Procédures stockées, Vues, triggers,
  fonctions, 𠉮tc)
   Mise en place d’une solution Business Intelligence basée sur SSRS pour la
  direction générale, le marketing et pour les gestionnaires d𠆚ssurOne,
  o But de la solution : faciliter l�ès aux données AssurOne au travers
  d’une interface conviviale SSRS.
   Mise en place d’une solution BI basée sur SSAS pour la Direction Générale et
  le marketing d𠆚ssurOne
  o But de la solution : faciliter la supervision, le suivi et le monitoring de
  l�tivité Business des différents produits AssurOne (modélisation de la
  base de données, développement de cubes OLAP, TCD).
   Migration des données ASSURONE vers SQL Server 2008 en utilisant l𠆞TL
  SSIS
   Mise en place d’une solution EDI (Échange de Données Informatisé) pour les
  différents partenaires AssurOne :
  o Spécification et réalisation du protocole d’échange de données
  o Cryptage de données
  o Echange de données via des flux FTPS

  Environnement : SQL Server 2008 R2, Red Gate Suite pour SQL Serveur 2008, Windows 2008/2003, C# et VB.NET, ASP.NET, PHP 5.3, JOOMLA, Zend Framework, IIS, Apache

• DBA SQL Server 2000/2008

  BNP CORTAL CONSORS (COPARTIS)
  2010 - 2011

  Migration des bases de données de la production SQL Server 2000 vers SQL
  Server 2008.
  o Tuning
  o Support aux développeurs
  o Création de nouvelles instances
  o Backup/Restore
  o Migration de bases de données
  o Gestion des incidents

• DBA Production SQL Server

  TOTAL
  2008 - 2010

  Administration de bases de données SQL SEERVER des environnements :
  intégration, qualification, pré-production et production :
   Supervision et monitoring des serveurs SQL
   Installation des instances SQL Server 2008
   Chargement des données
   Gestion de la sécurité (gestion des droits et des privilèges des utilisateurs)
   Optimisation des bases de données SQL Server
   Gestion des incidents
   Automatisation des procédures d�ministration
   Définition et mise en œuvre d’un plan de sauvegarde
   Mise en place des mécanismes de haute disponibilité : Clustering, Mirroring.
   Ecriture de procédure d𠆞xploitation, d�ministration
   Audit sur un ensemble de serveurs de bases de données SQL Server pour
  mutualisation

  Environnement technique: Microsoft SQL Server 2008 (SSIS, SSRS, SSAS), Business Objects XI 3.1, Windows 2003-2008R2 Enterprise, ESXi, VMware, $U, SAN, HP OpenView, ITSM (BMC), Microsoft Office SharePoint Server 2010/2007 Enterprise, Microsoft Visual Studio 2008/2010, ASP.NET 2.0, C#, Javascript,

• Responsable d’une équipe de recherche & développement

  chez excentive : http://www.excentive.com :
  2007 - 2008

  Suivi et développement d𠆞RS (Excentive Reward Server : portail de gestion de la rémunération variable) :
  Rôle :
  • Spécification des modules (rédaction des cahiers de charges),
  • Rédaction & Validation de fiches techniques de chaque module,
  • Suivi des développements de chaque module,
  • Rédaction des cahiers de test
  • Tests & validation de chaque module développé,
  • Rédaction du guide utilisateur des modules,
  • Déploiement du portail,
  • Mise à disposition du portail à l’équipe de production pour validation,
  • Suivi des corrections de bugs,
  • Recette du portail avec la production pour mise en release de la version validée.

  Environnement de travail : • Outils de développement : Visual Studio : ASP.NET 2.0, C#, Java script • Technologie : .NET Remoting, Ajax, Dundas, RadControls (de TELERIK). • Base de données : Microsoft SQL Server : TRANSACT SQL, SSIS, SSRS, SSAS • Gestion de sources : Team Fondation Server, SharePoint Services 2.0

• Architecte Consultant et Chef de projets

  chez Matra Nortel
  1999 - 2007

  Communications (AASTRA Telecom), Nortel Networks puis SPIE Communications http://www.spiecom.com
  Rôle :
  • Marketing :
  o Définition & mise en catalogue de nouveaux produits Telecom & centre d𠆚ppels,
  o Validation de nouveaux produits partenaires,
  • Technique :
  o Développement de nouveaux produits Telecom et Centre d𠆚ppels
  o Développement de produits spécifiques aux besoins des Clients Nortel, Matra & SPIE Communications
  o Supports aux techniciens SPIE Communications
  • Gestion de projets :
  o Management & gestion de projets Centre d𠆚ppels SPIE Communications.
  • Commerce :
  o Réponses aux appels d’offres avec chiffrage & soutenance,
  o Support aux équipes commerciales & aux avant-ventes pour bien répondre aux appels d’offres,

• Ingénieur Informaticien : Chargé du développement CTI

  chez COREBRIDGE http://www.corebridge.com :
  1996 - 1999

  Phone Eyes Server : (VC++)
  Développement d’une application tableau de bord téléphonique (PhoneEyes Server à base de l𠆚rchitecture 3rd Party), qui sert à superviser l𠆞nsemble des postes téléphoniques reliés au PABX Alcatel 4400.

• aujourd'hui

  SANOFI-Case : (Visual C# .NET, base de données Oracle)
  Mise en place d’une solution de gestion de cas pour SANOFI-AVENTIS :
  • gestion de cas (création, modification, suppression et distribution de cas au techniciens SANOFI pour traitement)
  • Suivi de cas
  • Supervision de cas avec des alertes selon SLA
  • Reporting de l�tivité (par jour, semaine, mois, et par année)
  
  IZZY-VISION : (Visual C# .NET)
  Ce logiciel permet d�icher les statistiques en temps réel du centre de contact NCP, il peut être affiché sur tout type d’écran connectable à un PC (TV, VGA, ou vidéo projecteur, …).
  
  Annuaire Intranet et Click to Call - CARQUEFOU: (Visual C# et ASP.NET, base de données SQL Serveur)
  Mise en place d’une solution annuaire et Click To Call à la mairie de CARQUEFOU à Nantes (sur la plateforme Mitel 3300).
  
  GIE-AFER : (Visual C#) Intégration du bandeau téléphonique AASTRA MATRA NCP dans un portail intranet CIA (solution Microsoft .Net) pour GIE AFER.
  
  ClientSite-SPIE : (Visual Basic .NET, base de données Microsoft Access)
  Pour améliorer la productivité des techniciens SPIE Communications, j𠆚i mis à leur disposition l’outil ClientSite permettant le paramétrage des PABX AASTRA-MATRA de type F1, F2, F4 (Nexpan, M6501 : création, modification, suppression de postes téléphoniques (abonnés) et de numéros abrégés) pour les techniciens PABX SPIE Communications.
  
  NCP LCL-CA : (Visual Basic .NET, base de données MS ACCESS)
  Mise en place d’une solution de Couplage Téléphonique Informatique au Crédit Lyonnais Paris, entre le centre de contact NCP et le Système d’information (gestion de cas) OASIS de Computer Associate.
  
  SOLENDI-CRM : (Visual Basic.NET, base de données Sybase)
  Développement d’une solution de la gestion de la relation client (CRM) pour SOLENDI.
  
  DXT Billings System-HUBTELECOM : (Visual Basic .NET, base de données SQL Serveur version 2000)
  Mise à disposition d’une solution de taxation pour HUBTELCOM opérateur de télécommunications du groupe ADP (10 million appels par an). Même solution adoptée par l’opérateur marocain MORATEL sur le système DXT TETRA d�S (Ex. NOKIA).
  
  CASDEN : (Visual Basic 6.0, base de données Oracle)
  Mise en place d’une solution de couplage téléphonique informatique entre le centre de contact NCP et le système d’information Conso WEB de COHRIS, avec un moteur d𠆚ppel sortants pour la CASDEN.
  
  SDS Serveur-CUB : (Visual C++, base de données SQL Serveur)
  Solution d𠆞nvoi d’SMS aux postes TETRA de d�S (Ex. NOKIA) pour la CUB (Communauté Urbaine de Bordeaux) sur un DXT-TETRA.
  
  NCP-Banque Postale : (Scripting NCP, Visual Basic 6.0, base de données MS ACCESS)
  Développement & Installation du centre d𠆚ppels de la banque Postale sur 5 sites : Marseille, Nantes, Rennes, Chalon et Paris.
  
  NCP-DGCP : (Scripting NCP, Visual Basic 6.0, base de données MS ACCESS)
  Développement & Installation du centre d𠆚ppels de la DGCP (Direction Générale de la Comptabilité Publique), avec un Couplage Téléphonique Informatique entre AASTRA NCP & Peregrine AssetCenter
  
  CTC-CTI-Solution-Europe Assistance : (Visual C++)
  Développement d’une solution CTI à base de CT-Connect (Dialogic) couplée au système d’information d𠆞urope Assistance (Meridian 1, Symposium de Nortel Networks)
  
  STELA-CTI : (Visual Basic 6.0)
  Mise en place d’une solution CTI pour STELA Albi, couplage Téléphonique Informatique (CTI) entre le PABX AASTRA-MATRA NEXPAN et le système d’information client sous AS400.
  
  Hyper vision-SAUR : (Visual Basic 6.0)
  Mise en place d’une solution de supervision de centres d𠆚ppels multi-sites (40 sites mise en réseau) de la SAUR,
  Mise en place d’un plan de formation développement aux partenaires (IP) Nortel Networks : (HDX, RTD, TAPI, CTC, Nortel TSP, NCP Développement).
  
  Mise en catalogue d’une solution complémentaire à la solution globale Call Centre de Nortel Networks au tour des PABX : Meridian 1 & Nexpan :
  
  Smart Context TAPI : permet d𠆞nrichir le contexte du client dans un centre d𠆚ppels. (Visual C++)
  Smart Route ODBC un module de routage intelligent pour le centre d𠆚ppels Symposium. (Visual C++)
  Un sous-ensemble du Module SmartExchange, module d’échange de données entre le serveur vocal MG2 & Symposium Call Centre. (Visual C++)
  Smart Pop (ActiveX/DDE) pour Meridian 1. (Visual C++)
  Smart Pop (ActiveX/DDE) pour Nexpan. (Visual C++)
  Smart Pop (ActiveX/DDE) pour NCP (Nexpan Call Portal). (Visual C++ avec des outils de tests en C++, VB6, Delphi, VB Script, Java Script))
  Smart Agent (Visual C++ avec des outils de tests en VB6, Delphi, VB Script, Java Script) : (ActiveX) pour Symposium/Meridian 1.
  
  Architecte, Conseil, Audit, Avant-vente, Management et Gestion de projets :
  Architecte et Consultant Avant Vente : CTI, V/TOIP et Centres de Contacts : AASTRA-MATRA NCP & Nortel Symposium, Mite, Siemens :
  réponse aux appels d’offres, chiffrage, soutenance, management et gestion de projets les dossiers clients suivants :
  Go Mobile Malte (opérateur GSM Malte),
  LCL-CA,
  Europe Assistance,
  CASDEN,
  BNP,
  STELA,
  DARTY,
  DGCP,
  Eurotunnel,
  Generali,
  LA POSTE,
  Mairie de Carquefou,
  Mairie d’Issy Les Moulinaux,
  HUBTELECOM,
  MORATEL (Maroc),
  SANOFI-AVENTIS,
  SAUR,
  Schneider Electrique,
  TOSHIBA TECH,
  SOLENDI,
  𠉮tc.