CV/Mission de Support applicatif Websphère freelance

Exemple de missions de Toho Richard,
Support applicatif Websphère habitant le Var (83)

Expérience professionnelle

02/2021 
A ce jour
Ingénieur de production
Secteur Monétaire
Prestation SEATPI Pour
MONEXT Aix en
Provence (13)
Maintien aux conditions opérationnelles des environnements Linux et Unix du groupe MONEXT
dans une équipe de 6 personnes. L’équipe Temps Réel assure le fonctionnement quotidien des
applications, planifie et surveille les différents traitements sous crontab et Contrô-M. Met en
production des nouvelles versions des applications ou évolution, prend en charge les incidents et
problème ainsi que les demandes utilisateurs.
 Mise à jour des versions évolutives et correctives des applications en environnement
Linux et UNIX
 Assurer la gestion des changements en production
 La gestion des incidents
 Gestion des demandes courantes en production
 Deployment des applications
 Aide aux techniciens pour le paramétrage et mise en service des GAB (Guichet Automatique
Bancaire)
 Ordonnancement des traitements sous Crontab et Contrôl-M
 Astreintes et travail en HO et HNO
 LINUX UNIX AGILE ORACLE MYSQL JBOSS
APACHE/TOMCAT JAVA/ SPRINT BOOT CONTROL-M,
SHELL, BATCH, GRAFANA

07/2021 
01/2022
Ingénieur de production
Secteur Postal
Prestation ITS GROUP
Pour LA POSTE Rouen
(76)
Maintien aux conditions opérationnelles des environnements VTOM, Linux et Windows du groupe la poste
dans une équipe de 12 personnes. L’équipe MCO assure le fonctionnement quotidien des applications,
planifie et surveille les différents traitements sous VTOM. Met en production des nouvelles versions des
applications ou évolution, prend en charge les incidents et problème ainsi que les demandes utilisateurs.
 Mise des versions évolutives et correctives des applications en environnement Linux et Windows
 Assurer la gestion des changements en production.
 Gestion des demandes courantes en production
 Déploiement des applications
 Ordonnancement des traitements sous VTOM
 LINUX – WINDOWS CALIPSO, CYBERARK AGILE JENKISANSIBLE,
ELK, ORACLE,MYSQL, VTOM, SHELL, BATCH, POWESHELL

02/2018 
06/2021
MCO – SIPH
Secteur Ferroviaire
Prestation ITS GROUP
Pour SNCF Réseau –
Paris (75)
Le projet SIPH (Système Industriel de Production Horaire), 100 personnes, a pour but de mettre à
disposition des horairistes un outil de traçage de sillons. En tant qu’appui au responsable d’application,
mon rôle est de faire le lien technique entre l’équipe projet technique et l’équipe MCO, coordonner les
activités techniques, mettre en place et faire évoluer les process de Maintien en Conditions
Opérationnelles, piloter les installations
 Pilotage des versions évolutives et correctives de l’application SIPH,

 Assurer la gestion des changements en production.
 Suivi de l’intégration applicative et de l’industrialisation de l’application (préparation à
l’exploitation, supervision, …)
 Assurer la gestion des problèmes, pour résoudre à plus long terme la cause des incidents.
 Participation aux réunions projets et suivi des changements pour les mis en production.
 Point nuit applicative (2 à 3 représentants (responsables ou CDPI) par projet
 Animation (Suivi des traitements, analyse et rédaction du compte rendu)
 Coordination et analyse des dysfonctionnements et non conformités
 Suivi des livraisons de l’intégrateur et de leur qualité / conformité aux exigences techniques
 Coordination et pilotage d’actions pluridisciplinaires
 HP-ALM, ServiceNow, ELK, SQL, Oracle, Shell, Linux, Windows

08/2017 
02/2018
Ingénieur de production
Secteur Assurance
Prestation ITS GROUP
Pour AXA Technology
Services El-boeuf (76)
Maintien aux conditions opérationnelles des environnements AWS, UNIX et Windows de AXA dans une
équipe de 10 personnes.
 Mise en production de différentes applications en environnement open (Unix et Windows)
 Création et mise en place de traitements batch/ksh/sh.
 Installation de MSI et paramétrage IIS pour des applications Web
 Gestion des demandes courantes (Recette et préproduction)
 Déploiement des applications sous Azure et AWS.
 Ordonnancement des traitements sous TWS/E-gen
 UNIX – LINUX – WINDOWS (2008 et 2012) CLOUD (AZURE et AWS) AGILE
DEVOPS ORACLE, TSM XFB, TWS/E-GEN, SHELL, BATCH, POWESHELL

07/2015 
07/2017
Ingénieur de production
Secteur Bancaire
Prestation ITS GROUP
Pour BNP PARISBAS
Montreuil (93)
Dans l’équipe RUN IRB (International Retail Banking) de 10 personnes, nous avions pour but de
réaliser le support de production des applications de gestion bancaire de l’Afrique zone UEMOA et
Maghreb :
 Analyse, diagnostic et résolution des incidents sur les aspects techniques et
fonctionnels de systèmes de préproduction et production
 Mise en production des nouvelles versions d’applications
 Gestion des restaurations et sauvegardes des environnements
 Gestion de l’ordonnancement des traitements (TNG et Autosys)
 Support applicatif : Websphère, CFT, Autosys, TNG, Oracle, Mqseries
 Rédaction des dossiers techniques et des procédures d’exploitation
 Suivi et participation aux projets en collaboration avec les autres acteurs concernés
 AIX – LINUX –WINDOWS ORACLE, TSM CFT, WEBSPHERE
TNG, AUTOSYS, SHELL

07/2013 
06/2015
Ingénieur de production
Secteur Ferroviaire
Prestation AUBAY
Pour SNCF ErmontEaubonne (95)
Au sein de l’équipe DOSN, j’avais pour rôle, l’administration VTOM : Migration des applications, la
conception des applications sous VTOM et support production
 Conception et mise en production des applications métier SNCF
 Migration des applications SNCF de l’ordonnanceur maison PLANET vers VTOM en
préproduction avec les équipes MOA, MOE et systèmes (Unix, Linux et Windows)
 Mise en production des applications à l'aide de la télédistribution VTOM
 Gestion des incidents de production
 Diagnostic des dysfonctionnements
 Apport des réponses de premier niveau aux questions de dysfonctionnement
 Préconisation de la procédure à suivre pour rétablir le service
 Indication des anomalies au constructeur (ABSYSS)
 Administration système VTOM (Sous Système Windows 2008, UNIX : SUN Solaris
10 Linux Redhat et SUSE)
 Installation et configuration des serveurs
 Installation et configuration des agents (clients)
 Sauvegarde de la base
 Écriture et automatisation des scripts de préproduction et production
 Support aux équipes fonctionnelles et techniques SNCF
 Mise en place de la fiche d’ordonnancement afin de faciliter l'enchaînement des traitements.
 Aide à l’amélioration des enchaînements des traitements
 Rédaction des procédures d’administration et d’exploitation
 CFT, MQSERIES, UNIX (SOLARIS), LINUX, ORACLE, VTOM, WEBLOGIC, APACHE,
TOMCAT, SCRIPTING SHELL

07/2013 
10/2013
Ingénieur systèmes
Secteur Téléphonique
Prestation BT SERVICE
Pour ORANGE Cachan
(94)
Maintien aux conditions opérationnelles des plateformes des domaines “Provisinning et Facturation Data
Mobile (PFD)” et “Canaux Libres-Service (CLS)
 Administration technique et pilotage opérationnel
 Administrations récurrentes
 Gestion des incidents et des problèmes
 Participation et pilotage projet
 Gestion des changements en production
 Ordres de travaux (piloter et réaliser les opérations, la résolution des problèmes en production)
 Astreintes et travail en HNO
 SUN SOLARIS, Linux REDHAT, DOLLAR UNIVERSE, SHELL

03/2012 
06/2013
Ingénieur systèmes
Secteur Bancaire
Prestation BT SERVICE
Pour BNP PARISBAS
Montreuil (93)
Administration serveur UNIX SOLARIS, AIX et Linux Redhat Support production et gestion des backups.
 Mise en production des applications métier BNP (via Weblogic).
 Gestion des incidents de production (via ARS)
 Diagnostique et résolution des incidents systèmes et matériels sur les serveurs.
 Administration système UNIX (SUN Solaris 8 et 10 AIX 5 Linux Redhat (N 1 et 2).
 Support aux équipes fonctionnelles et techniques BNP
 Analyse des dysfonctionnements signalés et résolution ou dispatché à la compétence concernée
(expertise).
 Backup des données utilisateurs (via TSM).
 Configuration du logiciel MediaWiki et rédaction des procédures d’administration et
d’exploitation.
 UNIX (SOLARIS, AIX), LINUX, WINDOWS, TSM, WEBLOGIC, ARS,
WIKI, SHELL

01/2010 
0/2013
Ingénieur systèmes
Secteur Défense
Prestation BT SERVICE
Pour SAGEM DEFENSE
Eragny (95)
Administrateur Systèmes serveur virtuels de préproduction LINUX Redhat et WINDOWS, support
Production, intégration
 Installation et paramétrage des machines virtuelles Linux et Windows de préproduction.
 Installation et paramétrage des produits IBM (Rational : Doors, Synergy, Change, RDS et
informix)
 Installation et paramétrage des freewares linux à la demande des développeurs.
 Installation des logiciels Microsoft
 Installation et paramétrage des postes de travail Windows.
 Ecriture et automatisation des scripts de production.
 Rédaction et suivie des procédures d’exploitation
 Support utilisateurs et gestion des incidents
 WINDOWS 2003, 7 ET 2008, VMWARE ESX, JETTY, LINUX, SHELL

11/2008 
12/2009
Ingénieur systèmes
Secteur Sécurité
Prestation BT SERVICE
Pour SAGEM SECURITE
(Ministère de
l’intérieur) Paris (75)
Administration de deux sites dista...