Tâches :
● Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées des demandes d’évolutions.
● Analyse des traitements Mainframe/Cobol.
● Participation aux démos et validations des fonctionnalités avant mise en production.
● Coordination des parties prenantes pour assurer la qualité des livraisons.
● Elaboration du cahier de test, préparation du JDD en base de données et exécution de la recette.
Contexte : J𠆚ssure le soutien du Product Owner de la squad Prestation au sein de la tribu GCP dans l𠆚nalyse et la priorisation des évolutions applicatives. Mon rôle consiste à recueillir et qualifier les besoins, à coordonner les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir la mise en œuvre de solutions conformes aux attentes métiers.
Projets Réalisés :
● Prolongation de la garantie « fonds croissance ».
● Remédiation de la calculette Eckert pour les dates de la fin de mois.
● Déploiement de l𠆚PI LCB-FT pour les avances.
● Blocage des courriers Eckert et VNE des clients ayant des adresses NPAI.
● Paramétrage de nouvelles garanties
● Evolution des traitements IER selon les nouvelles exigences de la CDC.
Contexte : J'accompagnais le Product Owner d𠆚XA dans l𠆚nalyse et la hiérarchisation des besoins liés à l’évolution de l𠆚pplication BO « Open ». Mon rôle était de coordonner les équipes techniques et fonctionnelles afin de garantir la livraison de solutions conformes aux attentes du client, tout en assurant la maintenance (Support N2/N3) et en optimisant les processus ainsi que les fonctionnalités du produit.
Projets Réalisés :
● Mise en place de la semi-automatisation des BPIJ.
● Création des flux PRDG ADS AXA pour la gestion des prestations prévoyance entre Open et ConnectPRDG (Sintia).
● API’s pour l’identification des données d’un assuré, l’obtention de la liste des sinistres d’un individu et la création
de sinistres via le flux DSN.
● Élaboration d’un flux comptable quotidien pour le détail des prestations entre Open et le système comptable d𠆚XA.
Tâches :
● Recueillir, formaliser et rédiger les besoins sous forme de backlog (User Stories, User Tasks, Tâches)
● Organiser, préparer et réaliser les recettes MOA, y compris les 3 Amigos, la rédaction des conditions et tests
d�ptation, et la réalisation des tests avant livraison au client pour recette métier.
● Détection, enregistrement, suivi et priorisation des anomalies dans un backlog (JIRA, ServiceNow).
● Participation aux démos et validations des fonctionnalités avant mise en production.
● Coordination des parties prenantes pour assurer la qualité des livraisons.
● Mise en place d’un des logs applicatifs pour tracer les erreurs et améliorer la performance de l𠆚pplication.
Contexte : Accompagnement du Product Owner dans l’évolution et la maintenance de deux produits internes au groupe BNP Paribas : le premier est dédié à la collecte et le suivi d’incidents historiques liés aux risques opérationnels, le secondest destiné à la gestion et à l'évaluation des risques.
Projets Réalisés :
● Migration du Legacy vers le Cloud (IBM DMZR_Move To Cloud).
● Conception et implémentation d'API entre produits.
● Amélioration de l𠆞rgonomie de l’interface web utilisateur (UI-Improvement)
● Outils : Teams, Jira, ServiceNow, Confluence, Postman, Notepad ++, SQL
Tâches :
● Conception, maintien et rédaction du guide utilisateur/document de principe pour accompagner les équipes.
● Analyse des performances et mise en place de KPI pour suivre l�option des nouvelles fonctionnalités.
● Réalisation de compagnes de tests de performances (Automatisation des tests).
● Elaboration, Rédaction des Uses Cases et réalisation de recettes fonctionnelles.
● Rédaction et présentation de User’s stories.
Contexte : Accompagnement technico-fonctionnel dans l’évolution et maintenance des applications back-office en prévoyance collective et individuelle.
Projets Réalisés :
● Projet de paramétrage et de création de nouveaux produits de prévoyance d�ires nouvelles (Définition des
garanties élémentaires des risques couverts𠉮tc.).
● Data mapping sur une migration de données d’un SI suite au rachat d’une mutuelle.
● Automatisation et optimisation des processus métiers (reversement des cotisations).
● Suivi de production et d𠆞xploitation.
Tâches :
● Gestion du support N2 : Suivie et traitement des fiches incidents applicatifs, reprises de données en production.
● Collaboration internes/externe via un outil de ticketing (ServiceNow, Jira).
● Proposition d𠆚méliorations fonctionnelles basées sur les retours utilisateurs.
● Analyse des données en BDD et des logs pour le traitement des incidents.
● Accompagnement des équipes métiers dans la prise en main des outils et la digitalisation des processus.
Contexte : Accompagnement du service « Assistance Service Qualité » de la Société Générale Banque Privée qui assure à la fois le pilotage d’une partie du catalogue des évolutions du SI et l𠆚ssistance utilisateurs N1/N2.
● Remise à niveau du processus d𠆞ntrée en relation avec le client : rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, atelier de cadrage, récolte de besoin.
● Développements d𠆚pplication réglementaires et de reporting en Due Diligence et Contrôle KYC. ● Optimisation du processus de vente de produits assurance-vie.
● Spécification et développements des Web Service SOA.
● Analyse et Maintenance des incidents en production et des macros Excel VBA / BI pilotage.
Contexte : Le service intervient au sein des plus grands comptes du secteur financier (Marché de capitaux ou Gestion d'actifs, Banque de détail, Financement spécialisé), des grands groupes d𠆚ssurance et des sociétés de services (paiements, immobilier…) dans le but d𠆚ssister les DSI à mieux maitriser leurs risques et faire évoluer leurs SI.
● Revue du contrôle interne IT (IT Application control et IT General control).
● Analyse des données pour assurer l'exactitude des états financiers.
● Assistance à la maîtrise d'ouvrage pour le déploiement d’une solution de Global Banking.
● Rédaction du cahier des charges pour l�quisition d’une solution de gestion de leasing.