Migration d'infrastructure Webspher (WAS) vers une infrastructure JBOSS SA; sur un environnement virtualisé.
Analyse des demandes d'environnements,
Construction du socle JBOSS,
Création des files systems,
Déploiement des JVMs,
Installation des instences JBoss et Apache,
Configuration des instances JBOSS et Apache server,
Définition des règles d'accès : DMZ ou RLE,
Positionnement des droits Unix,
Installation de JNDI,
Configuration des datasources,
Validation des instences en recette, en intégration et en pré-production,
Livraison aux équipes déploiement applicatives, études et production,
Support aux équipes développement,
Gestion des incidents de niveau II et III relatifs au socle JBoss,
Gestion des demandes d'évolution,
Mise à jour de la documentation technique et Repporting.
Outil d’Assistance et de Support ITIL (Environnement de production multi-plate-formes)
Au sein d'une TMA chargée de garantir auprès des métiers, la qualité de service et le respect des engagements.
Gestion des incidents
Support aux utilisateurs,
Maintien en condition opérationnelle de la plate-forme,
Gérer les incidents utilisateurs et de production,
Résoudre les incidents procédurés et non procédurés,
Anticiper et gérer les risques,
Gérer les situations d’urgence,
Maintenir interfaces avec nos partenaires,
Garantir la disponibilité, le fonctionnement et l’intégrité des Services Informatiques des clients,
Définir les indicateurs de contrôle de la production ;
Contrôler et analyser les indicateurs de suivi de l'exploitation ;
Gestion des demandes en ressources,
Support production niveau 3,
Surveillance et contrôle des opérations d'exploitation,
Gestion des problèmes
Mise en œuvre des mesures correctives ou escalade,
Intégration applicative,
Construction, maintient à jour de la base de connaissance.
Gestion des changements
Gestion et coordination des changements,
Gestion des mises en production et déploiements
Optimisation des solutions en production,
Industrialisation des processus,
Test et validation fonctionnelle, technique des évolutions applicatives,
Mise en œuvre des mesures correctives ou escalade,
Gestion des configurations (CMDB),
Reporting et gestion de la documentation,
Validation et intégration des développements off shore.
Réception de présentation de l’application et des livrables;
Contrôle des éléments livrés : Dossier d’Architecture Technique, Dossier d’exploitation, Dossier d’installation, composants techniques développés;
Préparation et exécution des scénariis (validation et qualification), sur des environnements hétérogènes;
Analyse des résultats;
Rédaction de fiches d’anomalies;
Intégration des applications;
Remontées des incidents vers les équipes MOE/MOA;
Reporting.
Projet : Refonte de 18 applications en une seule ; Hébergement site internet ; Projet de refonte de 18 applications web hétéroclites en une seule ; Hébergement du site.
1. Préserver dans un premier temps l’existant pour permettre la poursuite du service public,
2. Mettre en place le système cible,
• Audit de l’existant (18 applications) ;
• Analyse fonctionnelle du cahier de charges ;
• Définir les besoins en Infrastructure pour l’infogérance ;
• Rédiger les spécifications techniques ;
• Superviser de l’installation plate-forme ;
3. Gestion des environnements
• Traitements des fichiers FTP, CFT ;
• Analyse des plans de mise en production ;
• Assurer la phase de tests et validations de nouvelles applications : en qualification puis en pré-production ;
• Installations des applications en production ;
• Analyse des logs ;
• Suivi des alertes ;
• Suivi de la production : applications, batch, flux, sauvegardes ;
• Industrialisation des tâches : supervision, espace disque, déploiements ;
• Mise à jour de la documentation : rédaction et diffusion des consignes et dossiers d’exploitation ;
• Support aux équipes ;
• Suivi des performances et reporting ;
4. Gestion des traitements ordonnancés
• Configuration de l’ordonnanceur ;
• Conception des plans de batch : gestion des dépendances / successeurs / périodicité ;
• Intégration des chaînes de traitements, étude de robustesse de leurs enchaînements ;
• Adaptation des traitements d’exploitation et mise en œuvre de nouveaux traitements dans l’ordonnanceur ;
• Tests en charge.
Projet Card Flow : édition et gestion de cartes pétrolières - grands comptes pétroliers ; Carte de fourniture Carburant / Péage / Consommations pour les grands comptes (Transporteurs) pour l’Europe, Asie/Pacifique et le Mercosur.
• Préparer les environnements : Développement, Qualification et Production ;
• Développer les JCL ;
• Manager et assister les équipes pluri-disciplinaires (contexte near et off shore) ;
• Validation / Homologation / Intégration des livrables ;
• Effectuer les tests qualification et livraisons en production des objets ;
• Gérer les incidents de production et de qualification ;
• Reconstitution du MCD, Dictionnaire des données et documentation utilisateur (AMC Disigner) ;
• Rédiger les rapports de performance ;
Projet : Refonte et Migration technique des applications Paie et GRHl
• Analyser et valider les réglementaires (éléments de paie) ;
• Optimiser les process de paie et de gestion de personnel ;
• Tests / lancement des paies.
Projet Frégate : refonte des applications comptables, Facturation et Gestion de clientelle.
• Mettre en conformité et optimiser les procédures ;
• Décharger les fichiers VSAM en tables DB2 ;
• Développer les JCL ;
• Configuration de l’OPC ;
• Mise en production.
• France Printemps (passage an 2000).
• Crédit lyonnais (TéléLion) : refonte et migration vers internet des applications télématiques.