Ingénieur de production

Fiche du poste : Ingénieur de production - Systèmes Linux & AIX

Client : logitique

Poste : Ingénieur de production - Systèmes Linux & AIX

Localisation : 92

Deadline réponse : ASAP

Démarrage : Novembre

Contexte de la mission :

Veille au respect des engagements de la qualité de service du système en exploitation

Propose et suit les indicateurs de performance et de fiabilité du système et de satisfaction des utilisateurs, produit des rapports

Analyse les écarts par rapport aux engagements de services et est force de proposition sur des actions de progrès (techniques, fonctionnels, processus, formation,...) visant à améliorer la qualité des services

S'assure du bon niveau de version des applications sur les sites

Assure la coordination transverse des tickets du support et produit un reporting régulier sur les problèmes rencontrés

Sollicite à bon escient les centres de compétences concernés

Est force de proposition pour identifier les supers utilisateurs et peut coordonner/assurer leur formation

Coordonne la diffusion des notes de publications, est garant de leur exploitabilité par les utilisateurs et participe le cas échéant à leur rédaction

Participe aux déploiements

Met à jour la documentation de son périmètre et alimente la base de connaissance

Contribue à la gestion du support (incidents, problèmes)

MISSIONS :

• - MCO sur les environnements technologiques sous sa responsabilité.
• - Assurer une veille technologique dans les domaines sous sa responsabilité et être force de proposition.
• - Pilotage de l'infogérant
• - Gestion des incidents de niveau 3 et accompagnement de l'infogérant.
• - Conseil et expertise sur les technologies sous sa responsabilité.
• - Suivre la résolution des problèmes techniques de manière créative et indépendante.
• - Mettre en œuvre la création de procédures de service technique, de politiques et de manuels.
• - Industrialisation des process existant
• - Superviser la gestion du cycle de vie de tous les matériels relevant de son domaine de responsabilité.

Profil

•  Pro-actif et autonome
•  Rigoureux, précis
•  Expérience validée dans les solutions décrites
•  Bon relationnel
•  Force de proposition et implication
•  Esprit et goût du travail en équipe
•  Maitrise de l’anglais

Liste des technologies requises/Environnements technique de la mission

o Linux (Ubuntu, RedHat, CenOS…)

o AIX

o Automation & scripting (ansible, rundeck, terraform ...)

o Monitoring : Centreon