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Exemple de missions de Jean-Louis, administrateur san stockage habitant Paris (75)

  • En qualité d’ingénieur système, en charge de l’ingénierie, l’exploitation et le support avancé

    MGEN, Mutuelle générale, Kremlin Bicêtre
    mai 2018 - septembre 2018

    En qualité d’ingénieur système, en charge de l’ingénierie, l’exploitation et le support avancé
    N3 du périmètre de responsabilité de l’équipe :

    - Messagerie Exchange
    - Infrastructure Azure Office 365 (Messagerie, Azure AD, SSO, Skype, One Drive)
    - Active Directory, ADFS
    - Symantec Antivirus SEP
    - Quest Change Auditor
    - Accompagnement des équipes support de premiers niveaux
    - Rédaction de documentation techniques

  • Ingénieur Production et intégration

    chez Synapsys, Paris IX
    mai 2018 - aujourd'hui

    SILCA / CA-GIP, Crédit Agricole, Saint Quentin en Yvelines, octobre 2018 – Avril 2019
    En qualité d’ingénieur de production, en charge de l’ingénierie, l’exploitation et le support avancé N3 du périmètre de responsabilité de l’équipe.

    - Intervention technique sur les environnements applicatifs de recette et de production
    - Maintien en condition opérationnelle des applications
    - Active Directory, Gestion des flux de données (FTP, SFTP, SMB)
    - Echange avec les entités internationales
    - Ouverture des cases et échange avec les éditeurs/fournisseurs
    - Accompagnement des équipes support de premiers niveaux
    - Rédaction de documentation technique
    - Ouvrir des incidents, demande de changements avec les tours de services offshore
    - Rédaction des post-mortem d’incidents, de réunions.
    - Communication pour les interactions avec les équipes techniques, les chefs de projets, MOE, MOA et les utilisateurs

  • Administrateur Système & Réseau Windows

    GUERBET, Laboratoire, Villepinte
    2008 - aujourd'hui

    En charge du support niveau II (poste de travail) sur 3 sites, 500 postes et de la Gestion de l’Active Directory pour le projet de renouvellement du parc informatique.
    Gestion et Administration Active Directory :
    - Gestion des comptes et groupes utilisateurs
    - Gestion des droits sur ressources serveurs de fichiers
    - Gestion des répertoires DFS
    - Gestion du Proxy

    Support Niveau II & III auprès des équipes du help desk pour les postes utilisateurs.
    - Configuration de LiveBox (ADSL Orange) pour les visiteurs
    - Assistance auprès de l’équipe de support niveau I.

    Configuration et Installation de portables HP2510p sous Windows XP
    - Benchmark matériels
    - Réalisation d’un master sous Windows XP avec Sysrep & Ghost
    - Mise en place de la suite logicielle HP Protect Tools (gestion du cryptage, SSO, Fingerprint).
    - Migration et mise en place des portables
    - Résolution des conflits entre le cryptage et les liens DFS

    Support Lotus Notes v6 (archivage, replication, …).
    - Assistance sur les problèmes liés à la messagerie
    - Formation des utilisateurs sur l’utilisation de l’outil

    Support Logiciel Etafi ( Décisiv et Exécutive 3.0).
    - Installation et mise à jour logiciel sur le serveur
    - Installation et mise à jour des postes client
    - Mise à jour de la documentation d’exploitation

    Résolution des problèmes de sérialisation

  • Ingénieur systèmes et réseaux

    2007 - 2018

    BPCE-SA, Banque, Paris, 2012–2018, 6 ans
    En qualité d'ingénieur intégration environnement Windows sur des applications financières, risques et décisionnelles.
    Gestion des infrastructure techniques :
    - Gestion de l’infrastructure Active Directory, GPO et DNS
    - Gestion de ferme Citrix XenApp 4.5 et 6.5 (installation, publication, support N2)
    - Mise en place de Microsoft App-V v4.6 et v5 (installation, publication, support N2)
    - Travaux sur bases SQL 2005/2008/2012 Niveau 2
    - Réalisation de scripts PowerShell d’automatisation (transferts de fichiers)

    Maintien en conditions opérationnelles & Support N3 :
    - Support aux utilisateurs (MOA) et gestion des incidents N3
    - Traitement des incidents critiques, des problèmes et des changements
    - Mise en place des environnements techniques de recette et d’assemblage
    - Intégration des applications et maintenance des environnements, gestion des versions
    - Suivi des anomalies de production
    - Rédaction des documentations d'installation des applications en production et des documents d’exploitation.
    - Gestion de Configuration Logiciel (admin, support)
    - Assistance technique aux équipes de développement
    - Support des incidents de Production
    Référent technique
    - Validation des expressions de besoin avec mes AMOA métiers et les équipes techniques
    - Paramétrage fonctionnel
    - Relation avec les supports éditeurs

  • Administrateur Système & Réseau Windows

    HSBC, Banque, Paris la Défense
    2006 - 2008

    En charge du déploiement multi-sites de 3000 postes sous Windows XP.
    Gestion de projet technique
    Uniformisation du poste de travail (3000 postes)
    Déploiement CWD (commun Workstation desktop)
    - Formation des équipes techniques pour le déploiement
    - Migration de Windows 2000 vers Windows XP
    - Suivi du déploiement et inventaire des postes.
    - Masterisation de poste
    - Descente des Packages via l’outil SMS
    - Création des archives Lotus Notes et des fichiers.
    - Validation des postes pour le client.
    - Formation et prise en main de la nouvelle configuration auprès des utilisateurs

  • Administrateur Windows

    CIMAFAP/MSA, Mutuelle, Bagnolet,
    2005 - 2006

    - Déploiement sous Windows XP de 500 postes en environnement Novell Netware.
    - Suivi du planning des migrations
    - Masterisation et installations des postes Windows XP via l’agent ZENworks de Novell.
    - Back Up & Récupération des données utilisateurs, des paramétrages spécifiques aux applications métiers et des informations personnelles de messagerie et des imprimantes
    - Installation et formation auprès de l’utilisateur de son nouveau poste de travail.

  • Administrateur Serveurs Web

    Sanofi Aventis, Anthony,
    2004 - 2005

    En charge de l’administration de serveurs Web

    - Responsable de la mise en service des sites Web
    - Responsable des mises à jour, de la maintenance des sites Web
    - Prise en charge de serveurs Intranet (30 serveurs, + de 400 sites) en production
    - Installation de nouveaux sites
    - Test des serveurs avant la mise en production
    - Gestion quotidienne des serveurs
    - Gestion d’une application Web portant sur la caractéristique des médicaments, problème lié à une version non compatible

    Responsable de la Gestion Anti-Virus/Département sécurité

    En charge du déploiement de 25 serveurs et 800 postes Clients avec le produit Symantec Anti-virus sur la zone géographique Europe, Moyen Orient, Afrique. En charge de la surveillance des attaques virales sur cette zone.
    - Au sein du département Sécurité, prise en charge de l’installation des serveurs Norton Anti-virus (21) et du déroulement de l’installation des stations (> 1000) sur la zone géographique Europe, Moyen Orient, Afrique.
    - Assistance sur l’installation pour les sites distants
    - Réalisation de la documentation pour l’installation distante
    - Support niveau 3 et gestion des alertes virales dans cette zone & Télémaintenance
    - Sniffer entre les différents continents, gestion des IP avec possible attaque

  • Administrateur Système

    HSBC (CCF), Banque, Paris la Défense
    2002 - 2003

    An sein d’une cellule de support de proximité, en charge du support utilisateurs poste de travail et portable
    - Gestion des incidents.
    - Installation postes et support 2e niveau Windows 95/98/NT4 et 2000, Messagerie Lotus Notes v5.5.
    - Par...

  • Administrateur systèmes et réseaux

    chez Phenix Energy, SSII, Levallois Perret Sanofi Aventis, Laboratoire Pharmaceutique, Chilly-Mazarin
    2000 - 2007

    Administrateur Système & Réseau Windows
    En charge de la mise en place en Rack, et de la configuration et l’installation de 50 serveurs sous Windows 2003 server.

    Administrateur Système
    - Installation de 50 Serveurs en rack
    - Mise en place des baies informatique
    - Configuration hardware des serveurs
    - Configuration et administration via ILO
    - Windows 2003 server, Agent Net Backup, Client Antivirus
    - Intégration au domaine

    Administrateur Serveurs Web IIS 5.0 & 6.0
    - Responsable de la mise en service des sites Web
    - Responsable des mises à jour, de la maintenance des sites Web
    - Prise en charge de serveurs Intranet (30 serveurs, + de 400 sites) en production
    - Installation de nouveaux sites
    - Test des serveurs avant la mise en production
    - Gestion quotidienne des serveurs
    - Gestion d’une application Web portant sur la caractéristique des médicaments

    Administrateur Stockage SAN
    Réseau SAN :
    - Fonctionnement des switch Brocade, création/suppression d'alias et zone.
    - Restauration de configuration réseau fabric.
    - Installation/paramétrage SecurePath et MPIO sous Windows 2003.

    Infra SAN type HP EVA 5000/8000:
    - Déclaration host, création suppression Vdisk.
    - Une approche des fonctionnalités Business Copy et Continuous Access.
    - Approche de la gestion d'un capacity planning.

    Infra NAS type NetApp FAS3070
    - Création de volume, snapshot inclus, avec mise en place de réplication inter-sites.

    Infra NAS type EMC² Celera NS702
    - Présentation générale du système.
    - Participation à l'installation d'une baie EMC² Celera NS702
    - Présentation d'un système d'archivage (HSM) EMC² Centera couplé à un CUA/CFA

  • Administrateur système Support Informatique N2/N3

    AGEAS, Assurances, Paris,
    aujourd'hui

    En charge du support dédié aux Workstations et Laptops à destination des utilisateurs France (env. 800 Users). Renfort ponctuel auprès des Administrateurs réseaux en tant qu’Administrateur système

    - Administration système Active Directory
    - Gestion des boites mail sous Exchange 5.5 (création, partage de BAL).
    - Gestion de la relation avec les éditeurs et constructeurs
    - Installation, Masterisation & Déploiement
    - Gestion support utilisateurs Niv3, résolution d’incidents.
    - Rédaction de procédures d’installation et de configuration de postes de travail.
    - Gestion du déploiement de portables (200 postes)
    - Gestion du parc informatique

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