CV/Mission d'Ingenieur poste de travail mdt freelance

Exemple de missions de Rémi,
Ingenieur poste de travail mdt habitant les Yvelines (78)

• Consultant Intune Digital Workplace

  JCDecaux
  Jan 2024 - Jan 2024

  Contexte : Rattaché à la DSI (1 manager, 1 Coordinateur, 2 administrateurs systèmes, 1 architectes, 2
  ingénieurs systèmes) assurer le bon fonctionnement du domaine Digital Workplace
  couvrant l&rsquoenvironnement poste de travail, des appareils mobiles et des outils collaboratifs en ligne.
  Missions :
  Mettre en &oeliguvre et gérer l'infrastructure Microsoft Intune pour faciliter la gestion des appareils
  mobiles et PC
  Collaborer avec d'autres équipes informatiques pour intégrer Intune à d'autres services, tels qu&rsquoAzure
  Active Directory et Office 365
  .
  3
  Configurer et appliquer les politiques de sécurité et de conformité sur les appareils à l'aide d'Intune
  Superviser le déploiement et la gestion des applications, des mises à jour et des systèmes
  d'exploitation
  Configurer l&rsquoinscription des appareils Windows, Apple et Android qui seront joints dans Azure A D
  Utiliser Intune pour protéger les données de l'entreprise au moyen de politiques de gestion des
  applications et de paramètres d'accès conditionnel
  Configurer les restrictions d&rsquoinscription de plateforme d&rsquoappareil (version os, Fabricant, Utilisateurs &hellip)
  Dépanner et résoudre les problèmes liés à Intune et fournir une assistance à l'utilisateur final
  Contrôler la conformité des appareils et générer des rapports sur l'état des appareils gérés et des
  politiques déployées.

  Environnement technique : Windows server 2019/2022/ Win10,11, SCCM Server, Microsoft Exchange server, Azure, Script PowerShell Active Directory, Microsoft Intune, Ms Authenticator, Splashtop remote, office 365, Zscaler, Zone central, Bitlocker, SentinelOne cybersécurité, Autopilot, Zendesk , Microsoft Laps

• Administrateur Digital Workplace

  STS Safran-Group
  Jan 2023 - Jan 2024

  Contexte : Rattaché à la DSI, en tant qu&rsquoadministrateur système assurer la Migration vers l&rsquoinfrastructure AD,
  Garantir le déploiement de l&rsquoensemble des applicatifs, users et device de STS vers les plateformes
  Microsoft AD.
  Organiser et assurer le transfert des profils utilisateurs et Pc vers le nouveau domaine et Serveurs
  Organiser et assurer le transfert des Postes de travail STS vers les serveurs de la central iT
  Assurer la gestion de l&rsquoinfrastructure avec Nexthink Finder et la remédiation Bitlocker sur SCCM
  Participer à l&rsquoélaboration de la roadmap projet et suivre les priorités et objectifs à atteindre
  Dans une équipe de (1 manager, 1 Coordinateur, 2 administrateurs systèmes, 2 architectes, 5 ingé
  systèmes) suivre les indicateurs de performance permettant d&rsquoatteindre les objectifs de
  l&rsquoentreprise « Kpi»
  Appui sur la mise en &oeliguvre de la solution VPN cloud pour l&rsquoutilisation des postes de travail
  Missions :
  Administration et migration des utilisateurs et laptop, Administration d&rsquoActive Directory (gestion des
  comptes, Troubleshooting et maintien de l&rsquoinfrastructure, déploiement et mise à jour d&rsquoapplications
  Troubleshooting d&rsquoApps et résolution d&rsquoincidents sur o365, Windows update, WMI , SCCM client
  Escalade des incidents et les demandes vers d&rsquoautres groupes de support Central iT
  Microsoft SCCM server : Mastérisation et déploiement des applications
  Coordonner la gestion des patchs de sécurité à déployer sur les postes de travail et les serveurs,
  Nexthink Finder : Audit avec rapports détaillées sur l&rsquoinfrastructure (inventaires parc, incidents,
  Résoudre les incidents de niveau 3 en support du niveau 2 en interaction avec le support Microsoft
  Maintenir en conditions opérationnel l&rsquoinfrastructures SCCM (patching & continuous updated Security)
  Reporting : Analyser les données d'inventaire, l'utilisation des logiciels et les taux de réussite des
  déploiements

  Environnement technique: Windows server 2019/2022/ Win10,11, SCCM Server, Microsoft Exchange server, Azure, Script PowerShell Active Directory, Nexthink Finder, TB Authenticator 6, Bomgar, office 365, Citrix, service now Cisco vpn client,Zone central,Bitlocker,Symantec Endpoint Protection,WMI

• Ingénieur Poste de travail / Intune

  Izivia Edf-Group
  Jan 2023 - Jan 2023

  Contexte : Rattaché au Pôle Run, en tant qu&rsquoingénieur système assurer la Migration et le transfert des
  des applicatifs et device d&rsquoizivia vers les plateformes Azure AD/Intune.
  Organiser et assurer le transfert de la gestion du domaine des Pc et Serveurs vers Azure AD
  Audit et gestion de l&rsquoinfrastructure
  Organiser et assurer le transfert des Postes de travail izivia vers Intune et l&rsquointégration des
  smartphones
  Gestion des MDM, Création de profil et stratégie, configurer et activer le Bitlocker sur Intune
  Assurer le suivi Hebdomadaire de l&rsquoensemble de l&rsquoactivité.
  Dans une équipe de 1 manager, 1 Coordinateur, 2 administrateurs systèmes
  Appui sur la mise en &oeliguvre de la solution VPN cloud pour l&rsquoutilisation des postes de travail
  Missions :
  -Administration et migration des utilisateurs et laptop, Administration d&rsquoActive Directory (gestion des
  comptes, Troubleshooting et maintien de l&rsquoinfrastructure, déploiement et mise à jour d&rsquoapplications
  Troubleshooting d&rsquoApps Diagnostic et résolution d&rsquoincidents sur o365
  Cloud : Microsoft Azure (Gérer les accès et comptes des utilisateurs &hellip),
  -Microsoft Intune : Windows Autopilot Mastérisation et déploiement des applications
  Installer et Administrer l'ensemble des services IaaS et PaaS
  Asset management : Audit avec rapports détaillées sur l&rsquoinfrastructure (inventaires parc, incidents,
  Personnels, OS avec GLPI)
  Résoudre les incidents de niveau 3 en support du niveau 2 en interaction avec le support Microsoft
  Création des unités d&rsquoorganisations (selon les départements ex : RH, Utilisateurs finaux, IT, etc.)
  -Mise en application de la politique sécurité du groupe (GPO) et vérification du respect de la politique
  par les utilisateurs (Gestion des mots de passe, firewall, accès restreints aux données)

  Environnement technique : Windows server 2019/2022/ Win10,11, Ubuntu Server, Microsoft Exchange server, Azure, Script PowerShell Active Directory, inTune, office 365, GLPI-ITSM

• Administrateur Systèmes et Réseaux

  Geodis SCO
  Jan 2022 - Jan 2023

  Contexte : Dans une équipe de (1 manager, 1 Coordinateur ,5 administrateurs systèmes)
  Centralisation et sécurisation des différents serveurs Audit et gestion de l&rsquoinfrastructure
  Gestion parc informatique (pc, imprimantes, photocopieurs,)
  Contrôleur de domaines des zones AMS (Amériques), APAC (Asie pacifique), WEM
  Contexte International anglophone (y compris Amérique du sud) au quotidien
  On boarding : Travail en workflow avec l&rsquoéquipe basée en Serbie, formation du collaborateur serbe
  pour passation
  Définir et suivre les indicateurs de performance permettant d&rsquoatteindre les objectifs de l&rsquoentreprise
  Parc d&rsquoordinateurs : Plans annuels de croissance et de renouvellement (cycle de vie)
  Assurer l&rsquoeffacement sécurisé des informations des ordinateurs obsolètes
  Missions :
  Administration et migration de serveurs, user, laptop, Administration d&rsquoActive Directory (gestion des
  comptes, Troubleshooting et maintien de l&rsquoinfrastructure, déploiement et mise à jour d&rsquoapplications
  Troubleshooting d&rsquoApps Diagnostic et résolution d&rsquoincidents sur o365
  Escalade des incidents et des demandes vers d&rsquoautres groupes de support (milieu d&rsquoaccès restreint) Participation aux nouveaux projets Administration et setup de terminaux mobile TC58 «zebra »
  Backlog : suivi et traitement jusqu&rsquoà épuisement du back log
  Cloud : Microsoft Azure (Gérer les accès et comptes des utilisateurs &hellip),
  Microsoft Exchange : gestion de groupe de distribution, Email, liste de diffusion, Groupes, droits
  Proxy serveur pour la gestion des accès externes
  SCCM Serveur : Mastérisation et déploiement des applications
  Windows 2019/ 2022 serveur : Scripting Powershell
  Gestion des ressources (parc informatique pc et imprimantes, personnel, utilisateurs (la douane et
  SCO) gestion infrastructures de plusieurs sites en France (Toulouse, Roissy etc),
  Asset management : Audit avec rapports détaillées sur l&rsquoinfrastructure (inventaires parc, incidents,
  personnels, OS avec GLPI )
  Support Utilisateur N1/N2 Création de Ticket
  Gestion applications métiers (notamment pour client final Thales de Geodis) sur IBM
  Interactions avec équipes en charge du support applicatif sur du business intelligence
  Création des unités d&rsquoorganisations (selon les départements ex : RH, Utilisateurs finaux, IT, etc.)
  Mise en application de la politique sécurité du groupe (GPO) et vérification du respect de la politique
  par les Utilisateurs (Gestion des mots de passe, firewall, accès restreints aux données)
  Eradication de données (Data Wiping) suite à inventaire du parc informatique

  Environnement technique : Windows server 2019/2022/ Win10,11, Microsoft Exchange server, Azure, Script PowerShell Active Directory, SCCM server, Citrix, inTune, office 365, GLPI-ITSM

• Administrateur Systèmes et Réseaux

  Doranco Etablissement d&rsquoEnseignement Technique Supérieur Privé
  Jan 2022 - Jan 2022

  Contexte : Formation supérieur et technique master 1
  Missions :
  Méthodologie DevOps :
  Administration et déploiement des logiciels et serveurs sous Windows, Linux, Ansible, Git, Gitlab,
  Github, Docker, Jenkins, Glpi, Nagios
  Windows Server® 2019 Hybride et Microsoft Azure IaaS 2019
  Mise en &oeliguvre de l&rsquoidentité dans des scénarios Hybride,
  Gestion et surveillance opérationnelle,
  Mise en &oeliguvre de Services de fichiers et de solutions de sécurité,
  Déploiement et configuration de VMS Azure,
  Gestion et entretien des VMS Azure
  Planification et mise en &oeliguvre des services de migration et de relèvement.
  Azure Monitoring : superviser les performances et la disponibilité des applications et des services cloud.
  Cloud : Sécurité du Cloud - Amazon Web Service (AWS)
  Dispositifs de déploiement les mieux adaptés
  Protéger l&rsquoinfrastructure des attaques par déni de service (DDoS)
  Sécuriser grâce au chiffrement les données
  Générer d&rsquoimportants Data Store pour le cloud(AWS)
  Connection au Data Center sur site au Cloud AWS
  Gérer pour une société plusieurs comptes AWS, Utilisation d'AWS CLI
  Solutions VMware :
  .
  6
  Installer, configurer, administrer et gérer ESXI Server, concevoir une infrastructure virtuelle
  Créer, cloner et déployer des machines virtuelles assurer le dépannage et la sécurité
  Installer et configurer VMware et vCenter, gérer le réseau et le stockage
  Administrer des machines virtuelles (VM),Sécuriser l&rsquoaccès à l'infrastructure,
  Surveillance et gestion des ressources, faire évoluer le Datacenter
  Windows Server : Installer, administrer, configurer les services avancés de Windows Server 2019/2022
  Installer et configurer les contrôleurs de domaines AD DS, DNS, GPO, AD FS, AD CS, AD RMS Sync - Azure
  Microsoft Exchange server : Installer, administrer, configurer Microsoft Exchange 2019, Outlook,
  (OWA)
  Cloud Azure et Office 365 : Admin-Center, Créer des groupes, ajouter d&rsquoutilisateurs, configurer Teams,
  ajout des canaux public/privé, Configurer Yammer, (ajout de communauté par groupe), Créer une
  bibliothèque de stockage partagée OneDrive, Gestion des rôles, SharePoint (création de site web et
  partage App)
  Windows Server Hyper-V : Installer et configurer Hyper-V 2019, créer et administrer les VMs
  Mettre en place les clusters, Configurer des réplicas et sauvegarder les machines virtuelles
  Réseaux Cisco : Configurer, gérer et surveiller les périphériques Cisco, construire des réseaux LANs et
  établir la connectivité Internet et les solutions pour la mise en &oeliguvre des différents réseaux LAN
  Linux : Services réseaux, service web, services de messagerie, Dns, sécurité, gestion des clients réseaux
  Partage de fichiers
  Hacking et Sécurité : Pentest Base de données techniques d'audit et de pentesting, Parrot Os, Kali Linux

  Environnement technique : Windows server 2019/2022/ Win10,11, Microsoft Exchange server, Linux, debian, ubuntu, Azure, Aws, Active Directory, Win 7, Win 10, Win server 2016, SCCM server, Citrix, office 365, ESXi, VMware,Hyper-V

• IT Support Specialist

  Rothschild & Co Investment
  Jan 2020 - Jan 2021

  Contexte : Support informatique Rothschild & Co Banque d&rsquoinvestissement pour 3000 utilisateurs sur
  différents sites EU
  Missions :
  Assistance à distance et à proximité des utilisateurs pour les sites de Paris, Bruxelles, Marseille,
  Monaco, Lyon
  Formation des nouveaux collaborateurs pour les rendre opérationnels sur le support IT
  Création et gestion de profils via DRA et AD Mapping des lecteurs réseaux et gestion des credentials
  Maintenance logiciel et matériel du système gestion du parc informatique et stock
  matériel fournisseur
  Diagnostic Hardware et Software Pc, Laptop, IPhone, iPad, Rsa, MFA, Citrix workspace, netscaler,
  receiver
  Masterisation des Pc et déploiement d&rsquoapplication sous SCCM serveur et Microsoft (MSC), inTune
  Déploiement et Installation des applications : Java JRE, Upslide, Adobe,Checkpoint, Calient, Chrome, 7
  zip,Jump
  Intune : Enrôler gérer et déployer les applications mobiles sur Tablette, Android, IOS, Laptop (Windows
  10/11)
  .
  7
  Gérer les utilisateurs et l&rsquoauthentification à l&rsquoaide d&rsquoAzure AD et d&rsquoActive Directory DS.
  Maîtrise des outils de prise en main à distance (SSH, RDP, Bomgar secure remote, Citrix Director)
  Support Applicatif pour un grand nombre d&rsquoapplications Finances (Factset, Bloomberg, powerBi, teams,
  SAP)
  Installation et paramétrage de Office 365, Outlook, Word, Excel, ADD in, VPN (CheckPoint Forticlient )
  Gestion des incidents critiques avec respect des durées de traitement SLA -ServiceNow
  Définir et suivre les indicateurs de performance permettant d&rsquoatteindre les objectifs de l&rsquoentreprise

  Environnement technique : Windows 7, Windows 8, Windows 10, Google Suite, Office 365, Azure, Windows Serveur 2016, Active Directory, IBM Tivoli Identity Manager, InTune.

• IT Support Engineer &ndash Onsite & Remote Support

  Barclays Bank Investment
  Jan 2015 - Jan 2020

  Contexte :
  Support informatique Barclays Banque d&rsquoinvestissement pour 500 utilisateurs «Trader Floor»
  Missions :
  Support aux utilisateurs sur site et distants via remote assistance, par téléphone, email et chat support
  Dépannage logiciel et matériel des ordinateurs de la structure office 365, Rsa, MFA, inTune
  Intune : Enrôler gérer et déployer les applications mobiles sur Tablette, Android, IOS, Laptop ,Windows..
  Gérer les utilisateurs et l&rsquoauthentification à l&rsquoaide d&rsquoAzure AD et d&rsquoActive Directory DS.
  Installation et maintenance des postes et équipements informatiques dans la salle des marchés
  Brassage et interconnexion sur les réseaux les postes de travail suite à des déménagements des traders
  Installation des multiples écrans, clavier Bloomberg, Dealerboard, cisco phone, jabra headset,
  imprimante
  Masterisation et déploiement d&rsquoordinateur dans SCCM server et MDT platform via manager console et MSC
  Installation d&rsquoapplications et patch de sécurité via MSC et share drives
  Troubleshooting citrix workspace « receiver, netscaler » sur les machines, gérer les users via director
  Utilisation de l&rsquoactive directory (création d&rsquoutilisateurs et attribution de droits)
  Réceptionner et gérer la mise à jour du parc informatique et stock matériel fournisseur

  Environnement technique : Active Directory, Win 7, Win 10, Win server 2016, SCCM server, Citrix, office 365, Azure, inTune

• IT Support Specialist

  Swisscom - AG Télécommunication
  Jan 2013 - Jan 2019

  Contexte :
  Support informatique Swisscom AG télécommunication Suisse pour 2700 collaborateurs et users
  Missions : Analyser les demandes d&rsquoassistance des utilisateurs sous Windows, diagnostiquer, escalader, gérer l
  Les incidents activer les comptes d&rsquoutilisateurs, faire l&rsquoadoption et le pairing aux servers Swisscom.
  Assurer la migration pour les réseaux ADSL, VDSL, FTTH (FIBER OPTICS)
  Assurer l&rsquoinstallation du matériel et, optimiser le réseau, Lan, wan wifi,
  Gérer les mots de passe et compte de messagerie sous Windows
  Gérer le stress des clients informer la clientèle des dernières innovations technologiques
  Créer et gérer des incidents critiques avec respect des durées de traitement SLA-ITSM, Mysupport
  Diagnostic Hardware et Software routers, internet, tvbox, kit Vlan, pc, laptop, sur site.

  Environnement technique : Windows 7, windows server 2012, My support, Citrix, Symphony , Oracle DB Citi softphone, Avaya, Cisco

• IT Support Analyst

  Bell &ndash Canada Télécommunication
  Jan 2011 - Jan 2012

  Contexte :
  Support technique à Bell Canada télécommunication pour les collaborateurs et client du Québec et
  l&rsquoOntario
  Missions :
  Faire la migration des téléphones mobiles des clients vers les Smartphones sous des
  environnements Windows, servers Citrix, Vmware et CSM applications.
  Assurer le déploiement d&rsquoapplication et la migration des blackBerrry
  Assurer l&rsquoinstallation du matériel et, optimiser le réseau, Lan, wan wifi,
  Gérer les mots de passe et compte de messagerie sous Windows
  Gérer le stress des clients informer la clientèle des dernières innovations technologiques
  Créer et gérer des incidents critiques avec respect des durées de traitement SLA-ITSM

  Environnement technique : Windows 7, windows server 2012, CSM, Citrix, Citi, Avaya , Cisco

• IT Support Analyste

  IBM &ndash Canada Technology
  Jan 2010 - Jan 2011

  Contexte : Assistance technique à IBM Toronto pour les collaborateurs de la Scotia Bank Ontario
  Missions : Assistance technique aux utilisateurs pour la connexion vpn , lan, wan, , wifi des sites distants au
  server Citrix des collaborateurs la Scotia Banque.
  Analyser les demandes d&rsquoassistance des utilisateurs sous Windows, diagnostiquer, escalader, gérer les
  incidents.
  Gérer les mots de passe et compte de messagerie sous Windows et lotus notes
  Gérer du stress des clients en travaillant dans un environnement sous pression
  Créer et gérer les incidents critiques avec respect des durées de traitement SLA-ITSM

  Environnement technique : Windows 7, windows server 2010, ITSM, Citrix, Avaya, Cisco