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Exemple de missions de Noureddine,
Administrateur lan habitant les Hauts-de-Seine (92)

  • Expert ToIP et gestion de projets techniques.

    Orange DIF, Vaux le Pénil 77 (22 mois)
    Jan 2016 - Jan 2017

    Migration de centres d’appels du TDM sur la ToIP
    Mise à jour logiciels serveurs ToIP.
    Déménagements des équipements ToIP.
    Résolutions des incidents de production.

    Environnement : Alcatel OXE 11.0, CCD, CCS, 8770, Genesys 8.1
  • Administrateur Réseaux Lan/ToIP, Support N2

    Orange Business Services (OBS) Air Liquide Paris.
    Jan 2015 - Jan 2015

    Environnements : Cisco 4506, 2960. Oxe 11.x
    Société Générale Val de Fontenay, Supervision des équipements ToIP
    Migration de la supervision des équipements ToIP de Netcool sur BEM
    Patrol. Configuration des remontées des alarmes SNMP.
    Environnements : NetCool, BEM Patrol.
    Sodexo à Guyancourt -78- Audit de l'architecture Lan, WiFi, ToIP
    Création des référentiels et mise à jour des documents d'architectures. Prise en main
    des outils d'exploitation.
    Transferts des connaissances et des documents aux équipes d'OBS
    Résolution des incidents niveau 2/3 durant la période de transition.
    Préconisations des changements pour mise à niveau des équipements réseaux. Durée
    de la mission : 3 mois.

    Environnements : OXE 10.x, Omniswitch 2500, 6900, WiFi
  • Administrateur Infrastructures Lan, ToIP et Visio.

    Groupe Humanis, sud de Paris 92.
    Jan 2012 - Jan 2014

    Exploitation. Gestion des changements et des évolutions.
    Résolutions des incidents, support niveau 2/3.
    Mise à niveau du parc des switchs et routeurs. Migration du Man/Wan sur le réseau SFR.
    Centralisation de la messagerie Vocale. Déploiement de pieuvres Polycom. Déploiement d’une solution WiFi.

    Environnements: Cisco 3750, 2960, Nexus, Nagios, Juniper NSM, Polycom, WiFi Ucopia, Alcatel-Lucent 10.x
  • Administrateur Lan et ToIP

    La banque de France, Paris. Groupe ESR.
    Jan 2011 - Jan 2012

    Migration d’un reliquat de lignes téléphoniques (analogiques et numériques) sur la ToIP (alcatel-Lucent). Environ 650 lignes migrées.
    Mise au rebus d’un PABX Matra 6550.
    Étude préalable pour l’installation d’un OXE 4400 de secours.

    Environnements : Alcatel-Lucent OXE, Omnivista 4760, Aastra 6550, M7430, Cisco Catalyst.
  • Administrateur Infrastructures réseaux Lan, ToIP et Visio

    La banque Postale, Ivry sur Seine. Groupe ESR.
    Jan 2011 - Jan 2019

    Pilotages et réalisations de projets d’infrastructures, gestion des changements. Support N2, résolutions des incidents.
    Refonte totale de la ToIP.
    Sécurisation de la ToIP : installation de boitier Thales pour le chiffrement et contribution dans l’installation de pare-feu. Mise en production d’un serveur Genesys Compact pour gérer le centre d’appel utilisateurs de la Banque postale.

    Environnements: Téléphonie : Matra 6550, ALu OXE, Omnivista 4760, VisualCC. IBM Appliances Réseau : Cisco switchs catalyst 3750, 2960, 4500, 6500.
  • Administrateur Lan et ToIP

    HSBC banque, Nanterre. Groupe ESR.
    Jan 2011 - Jan 2011

    Résolution des incidents dans le réseau des agences bancaires en France.

    Environnements : Cisco Call Manager 7, Unity
  • Expectra.Administrateur ToIP, Chargée de missions.

    Société Générale, Val de Fontenay.
    Jan 2007 - Jan 2009

    administrer la plate-forme ToIP , support niveau II. Suivi du déploiement d’une solution ToIP Alcatel-Lucent dans 2200 agences, projet MATISsE
    Chargé de la coordination technique du projet. Définition des besoins en équipements réseau et ToIP pour chaque agence. Préparation des locaux des agences pour l’installation de la ToIP, collecte des données Agences/Agents. Support quotidien aux techniciens réalisant les migrations.
    Gestion des incidents après la migration. Audit du paramétrage dans la 4760.
    Participation aux réunions d’avancements. Validation des migrations réalisées

    Environnements: ALu OXE ver 8.x, IBM Bled. Omnivista 4760, Mevo 4645. Switchs Nortel.
  • Administrateur ToIP

    Arcelor Mittal, Saint-Denis, Alten SA
    Jan 2006 - Jan 2007

    Résolutions des incidents, support aux utilisateurs. Administration de la plate-forme ToIP.
    J’ai participé à l’installation de la ToIP dans le nouveau siège d’Arcelor. J’ai participé à la recette et à la mise ne production. J’ai réalisé un transfert de compétences à l’équipe interne.

    Environnements: Alcatel-Lucent OXE, Mevo 4635, CCD, Omnivista 4760.
  • Administrateur Téléphonie TDM et ToIP

    France Telecom, Savigny le Temple, Alten SA
    Jan 2005 - Jan 2006

    Administration de la plate-forme ToIP. Résolutions des incidents.

    Environnements : Cisco Call Manager, Alu 4400 et OXE, Mevo 4635, CCD, Omnivista 4760.
  • Administrateur Téléphonie TDM et ToIP

    France Telecom, Savigny le Temple, Alten SA
    Jan 2004 - Jan 2006

    Administration de la plate-forme ToIP. Résolutions des incidents.

    Environnements : Cisco Call Manager, Alu 4400 et OXE, Mevo 4635, CCD, Omnivista 4760.
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