Fiche métier Ingénieur système

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Le métier d'ingénieur système

Quelles sont les missions principales de l’ingénieur système ?

Analyse des besoins et veille technologique

L’ingénieur système est chargé de recueillir l’information nécessaire et étudier les besoins d’équipements matériels et logiciels. Il doit également préconiser les solutions informatiques en réponse aux besoins matériels et conseiller sur les choix finaux.

Aussi, l’ingénieur système est en charge de la rédaction du cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements. Il s’occupe aussi de la rédaction des appels d’offre et de l’analyse des propositions des constructeurs en termes de performance, de fiabilité et de compatibilité.

Ainsi, l’ingénieur système assure une veille technologique pour garantir l’optimisation des ressources systèmes de l’entreprise.

Mise en place et intégration des systèmes d’exploitation retenus

L’ingénieur système conçoit et adapte les logiciels de base sélectionnés. Il configure et dimensionne les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les logiciels.

Aussi, l’ingénieur système est chargé de tester les systèmes mis en place et veiller à la compatibilité des éléments entre eux. Il s’occupe aussi de rédiger et de mettre à jour les procédures et consignes d’exploitation et de documentation. Ainsi, l’ingénieur système veille à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l’entreprise.

Maintenance du système d’information

Par ailleurs, l’ingénieur système diagnostique et répare les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels. Il assure une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques et de la satisfaction des utilisateurs.

En outre, l’ingénieur système forme et sensibilise les utilisateurs aux réseaux et à la sécurité afin d’optimiser l’utilisation qu’ils en font. Il conseille les équipes de la DSI sur l’utilisation des ressources du système, des langages, des fichiers…

Quelles sont les autres missions de l’ingénieur système ?

L’ingénieur système peut également être amené à prendre en charge des tâches d’administration réseau pour gérer les droits d’accès des utilisateurs. Il peut dans certains cas être garant d’un budget lié à la performance et à l’optimisation des systèmes dont il a la charge.

Quelles spécialisations pour l’ingénieur système ?

Ingénieur système

L’ingénieur système intervient principalement sur les éléments techniques liés à la mise en place et à la maintenance d’éléments matériels. Il diagnostique les pannes signalées par les utilisateurs et détermine leurs origines : cartes, lecteurs, système d’exploitation…

Ingénieur grand système et réseaux

L’ingénieur grand système et réseaux peut intervenir sur des systèmes plus complexes directement connectés à des problématiques de sécurité informatique, de technologies Internet/Intranet… Les systèmes qu’il met en place supportent des applications lourdes et parfois critiques pour l’entreprise.

Dans ce genre de cas, le degré d’expertise de l’ingénieur système est généralement élevé. Il intervient dans des grands groupes ou dans des secteurs de pointe comme la recherche, l’aéronautique…

Ingénieur réseaux et télécom

L’ingénieur réseaux et télécom peut garantit l’ouverture du réseau de l’entreprise vers l’extérieur tout en optimisant la sécurité et la qualité de l’échange des données. Les problématiques télécoms interviennent de plus en plus dans les fonctions des ingénieurs système et réseaux, qui doivent intégrer les contraintes de mobilité des salariés : flottes de téléphones et d’ordinateurs portables, assistants personnels…

Ingénieur système : quel profil ?

Diplômes
  • Écoles d’ingénieurs spécialisées en informatique, réseau ou télécommunications.
  • DESS/DEA spécialisés en administration système et réseau.
  • DESS/DEA informatique.
  • Diplôme de type bac+4 en informatique : MIAGE, IUP informatique, maîtrise informatique, ingénieur maître…
  • Diplôme de type bac+2 en informatique : BTS/DUT informatique.

Expérience

Le poste d’ingénieur système peut être un premier emploi.

Compétences de l’ingénieur système

L’ingénieur système doit maîtriser les logiciels de l’infrastructure technique, notamment des systèmes d’exploitation, pour diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements. Il doit également maîtriser les technologies Internet (protocoles de sécurité, protocoles Internet…).

D’autre part, l’ingénieur système doit avoir une très bonne connaissance de l’offre hardware du marché. Il doit aussi avoir une bonne culture informatique (principaux langages, outils de développement de l’entreprise...).

En outre, l’ingénieur système doit avoir une bonne connaissance du fonctionnement de l’entreprise, de ses besoins et de sa stratégie. Il doit aussi avoir une bonne connaissance des clients internes de la DSI et des principaux métiers de l’entreprise.

Qualités de l’ingénieur système
Rigueur, organisation et méthode :

Les tâches de l’ingénieur système requièrent le respect des méthodes et des règles de qualité définies en interne.

Capacités d’analyse et réactivité :

La mission de l’ingénieur système est de trouver rapidement la solution la plus adaptée en cas d’incident ou de panne. Ces qualités lui sont donc indispensables.

Bonnes qualités relationnelles :

L’ingénieur système étant constamment en communication avec les utilisateurs internes et externes, il doit avoir de bonnes qualités relationnelles.

Capacités d’anticipation et d’initiative :

En effet, l’ingénieur système doit assurer une veille technologique efficace.

Adaptabilité et curiosité :

Cela permet à l’ingénieur de suivre les évolutions technologiques et de les assimiler rapidement afin de pouvoir optimiser l’existant.

Source : https://www.apec.fr/

Exemple de missions de Karim, Ingénieur système habitant Paris (75)

12/2010 – 09/2011 BNP paribas - Arbitrage
10 mois Ingénieur Système
Administrateur système pour les plates-formes de trading sur les dérivés.
• Administration système sous linux Red Hat Enterprise Linux 6.
• Gestion de plusieurs services de trading (java).
• Gestion des environnements de développement, gestion des repositorys et intégration.
• Supervision de l'intégration des plates-formes BNP Hong Kong.
• Gestion de la supervision sous Nagios avec jmx et parsing des fichiers des logs.
• Rédaction de support technique et documentation.
Environnement : Red Hat Enterprise Linux 6 , mysql 5 , php5, Bash, perl, java 1.6, nagios 3.2.3, svn, apache 2, dns, ssh, scp.

05/2008 – 11/2010 Orange Portails - Hebex Bagnolet
30 mois Ingénieur Système
Administrateur système pour les plates-formes Orange portails HEBEX Bagnolet.
Hebex - Jeux
• Administration système de 500 serveurs sous linux CentOS et debian.
• Gestion de plusieurs services web (authentification, payement, forum ...).
• Gestion des environnements de développement.
• Gestion de la supervision sous Nagios.
• Rédaction de support technique et documentation.
Hebex - Webxms
• Administration système sous debian et solaris.
• Administration du service sms/mms du portail orange.fr et mobistar.be
• Administration de Filer sun sous solaris
• Rédaction de support technique et documentation.
Environnement : debian etch, CentOS 5, Solaris 10, mysql 5, php5, Bash, perl, iptables, nagios 3, svn, apache2, dns, ssh, scp.

09/2007 – 03/2008 Youjob
7 mois Ingénieur Système et Résaux
Charger des plates-formes de développement, pré production et production, pour l'pplication WEB de recrutement basée sur la Vidéo.
• Phase de définition de l'environnement technique du projet
• Analyse de l'existant et rédaction de l'architecture système et réseaux.
• Définition de l'architecture.
• Rédaction de supports technique.
• Phase de recettes et déploiement du projet
• Pilotage des déploiements en pré-production et en production.
• Tests d'acceptation du livrable, recette technique et logiciel, tests d'intégration
• Coordination avec une société hébergement.
• Suivi de l'équipe de développement de 10 développeurs.
• installation des livrables, vérification préliminaire, validations techniques, suivi des corrections et reporting d'avancement.
Environnement : debian stable, mysql, zend php5, memcach, perl, iptables, nagios, cacti, svn, fms (flash media serveur), apache2, trac, ssh, scp.

09/2006 – 08/2007 FDP Solutions
11 mois Ingénieur Système et Réseaux
Responsable d'application, administrateur système et réseaux.
• Définition de l'architecture et administration
• Etude et mise en place d'une architecture réseaux et systèmes entre la France, la Chine et les Etats-unis
• Administration des trois plates-formes.
• Définition des stratégies de backup.
• Développement
• Création d'application
• De suivi de commandes et clients.
• De gestion de stocks, Facturation et Statistiques.
Environnement : debian stable, mysql, perl-cgi, iptables, tar, ssh, scp.

01/2004 – 11/2004 ALIACOM
11 mois Ingénieur système et réseaux
Administration systèmes Linux d'un portefeuille de dix clients.
• Exploitation
• Gestion et conseil sur les choix techniques des différentes structures.
• Monitoring et sécurisation des plates-formes.
• Intégration
• Étude techniques de la faisabilité des demandes clients.
Environnement : debian stable, mysql, php, perl-cgi, postfix, ldap, bind, samba, amanda, iptables, nfs, ftp, postfix.

Stages
03/2006 – 07/2006 LSIIT Université Louis Pasteur strasbourg
5 mois
Stage au sein de l'équipe Réseaux et Protocoles de l'université Louis Pasteur dans le cadre de l'optimisation du routage multicast ipv6 sur des réseaux mobile NEMO
• Etude des solutions existantes.
• Conception et devloppement d'un protocole d'optimisation.
Environnement : linux, c .

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