L’ingénieur système est chargé de recueillir l’information nécessaire et étudier les besoins d’équipements matériels et logiciels. Il doit également préconiser les solutions informatiques en réponse aux besoins matériels et conseiller sur les choix finaux.
Aussi, l’ingénieur système est en charge de la rédaction du cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements. Il s’occupe aussi de la rédaction des appels d’offre et de l’analyse des propositions des constructeurs en termes de performance, de fiabilité et de compatibilité.
Ainsi, l’ingénieur système assure une veille technologique pour garantir l’optimisation des ressources systèmes de l’entreprise.
L’ingénieur système conçoit et adapte les logiciels de base sélectionnés. Il configure et dimensionne les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les logiciels.
Aussi, l’ingénieur système est chargé de tester les systèmes mis en place et veiller à la compatibilité des éléments entre eux. Il s’occupe aussi de rédiger et de mettre à jour les procédures et consignes d’exploitation et de documentation. Ainsi, l’ingénieur système veille à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l’entreprise.
Par ailleurs, l’ingénieur système diagnostique et répare les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels. Il assure une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques et de la satisfaction des utilisateurs.
En outre, l’ingénieur système forme et sensibilise les utilisateurs aux réseaux et à la sécurité afin d’optimiser l’utilisation qu’ils en font. Il conseille les équipes de la DSI sur l’utilisation des ressources du système, des langages, des fichiers…
L’ingénieur système peut également être amené à prendre en charge des tâches d’administration réseau pour gérer les droits d’accès des utilisateurs. Il peut dans certains cas être garant d’un budget lié à la performance et à l’optimisation des systèmes dont il a la charge.
L’ingénieur système intervient principalement sur les éléments techniques liés à la mise en place et à la maintenance d’éléments matériels. Il diagnostique les pannes signalées par les utilisateurs et détermine leurs origines : cartes, lecteurs, système d’exploitation…
L’ingénieur grand système et réseaux peut intervenir sur des systèmes plus complexes directement connectés à des problématiques de sécurité informatique, de technologies Internet/Intranet… Les systèmes qu’il met en place supportent des applications lourdes et parfois critiques pour l’entreprise.
Dans ce genre de cas, le degré d’expertise de l’ingénieur système est généralement élevé. Il intervient dans des grands groupes ou dans des secteurs de pointe comme la recherche, l’aéronautique…
L’ingénieur réseaux et télécom peut garantit l’ouverture du réseau de l’entreprise vers l’extérieur tout en optimisant la sécurité et la qualité de l’échange des données. Les problématiques télécoms interviennent de plus en plus dans les fonctions des ingénieurs système et réseaux, qui doivent intégrer les contraintes de mobilité des salariés : flottes de téléphones et d’ordinateurs portables, assistants personnels…
Le poste d’ingénieur système peut être un premier emploi.
L’ingénieur système doit maîtriser les logiciels de l’infrastructure technique, notamment des systèmes d’exploitation, pour diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements. Il doit également maîtriser les technologies Internet (protocoles de sécurité, protocoles Internet…).
D’autre part, l’ingénieur système doit avoir une très bonne connaissance de l’offre hardware du marché. Il doit aussi avoir une bonne culture informatique (principaux langages, outils de développement de l’entreprise...).
En outre, l’ingénieur système doit avoir une bonne connaissance du fonctionnement de l’entreprise, de ses besoins et de sa stratégie. Il doit aussi avoir une bonne connaissance des clients internes de la DSI et des principaux métiers de l’entreprise.
Les tâches de l’ingénieur système requièrent le respect des méthodes et des règles de qualité définies en interne.
La mission de l’ingénieur système est de trouver rapidement la solution la plus adaptée en cas d’incident ou de panne. Ces qualités lui sont donc indispensables.
L’ingénieur système étant constamment en communication avec les utilisateurs internes et externes, il doit avoir de bonnes qualités relationnelles.
En effet, l’ingénieur système doit assurer une veille technologique efficace.
Cela permet à l’ingénieur de suivre les évolutions technologiques et de les assimiler rapidement afin de pouvoir optimiser l’existant.
Source : https://www.apec.fr/
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