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UPDATE SEVEN CRM : spécificités

UPDATE SEVEN CRM est une solution complète pour les entreprises. UPDATE SEVEN CRM permet d’adapter tous les processus métier marketing, ventes et service au client - devenant le support global de tous vos processus client : de l’acquisition jusqu’au service sur mesure des clients. La suite UPDATE SEVEN CRM offre une série de modules conçus pour améliorer chaque aspect de la performance de vos relations client.

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Exemple des missions de Jacques,
freelance UPDATE SEVEN CRM résidant dans Paris (75)

Spécialiste en ETL et Informatica -
BNP Paribas
août 2006 - avril 2008
Projets : BIVOUAC, BNP Paribas &#x2013 Assurances (Paris)
EGP/OASIS, BNP Paribas &#x2013 Assurances (Paris)
&#x2022 Spécialiste en ETL &#x2013 Informatica,
&#x2022 Conceptualisation et création des solutions ETL,
&#x2022 Responsable pour livraisons et gestion des environnements,
&#x2022 Chef d&#x2019équipe de développement Informatica,
&#x2022 Composition de la documentation,
&#x2022 Creation de procedures stockées PLSQL,
&#x2022 Migration v8.
Environnement : Windows XP, Informatica PowerCenter 7.1.4 et v8, Oracle, PL/SQL, SQL, PowerAMC,Informatica, ContentMaster

Spécialiste en ETL - Chef de développement ETL
&#x2013 Makeplain Consulting Group - Canada
avril 2005 - août 2006
Projets : CDR Datawarehouse (Shoppers Drug Mart Canada)
Mobile Solution Datawarehouse (Rogers Canada)
Genie Enhancement (ING Direct Canada)
&#x2022 Chef de groupe de développement ETL et recette,
&#x2022 Conceptualisation et création des solutions ETL cibler et performant,
&#x2022 Responsable de standards de développement,
&#x2022 Chef d&#x2019équipe de développement du projet,
&#x2022 Gestion de ressources a distance (équipe de 15 en Inde),
&#x2022 Composition de la documentation.
Environnement : Windows XP, Informatica Powercenter 7.0.1 &#x2013 7.1.2, Oracle, Informix, Netezza, SQLServer, PL/SQL, SQL, ER-Win

Spécialiste en Informatica -
Wyeth Pharmaceuticals - Canada
juin 2004 - avril 2005
Projets : Migration d&#x2019environnement de développement
Migration d&#x2019environnement de production
Manufacturing Investigative Report
&#x2022 Installation et configuration d&#x2019environnement Informatica 6.2.2,
&#x2022 Migration des processus en place en Informatica 6.2.2,
&#x2022 Création et vérification des processus ETL,
&#x2022 Création de procédures et standards pour des projets futurs,
&#x2022 Création de tables, procédures et vues au niveau de base de données,
&#x2022 Maintenance des bases de données Oracle,
&#x2022 Ecrit les documentations pour le transfert de l&#x2019environnement.
Environnement : Windows 2003/2003, Informatica Powermart 5.2, Informatica Powercenter 6.2.2, Oracle 8.1.7, DB2, PL/SQL, SQL, JDEdwards

Entrepreneur Indépendant
août 2002 - juin 2004
Projet : Plusieurs contrats liés à INFORMATICA
&#x2022 Mission sur les bases de données pour les applications de ventes et gestion de stock pour applications sure l'Internet,
&#x2022 Conception et réalisation de Projets pour différents clients,
&#x2022 Création des bases de données spécifiques dans l'Oracle 8, le SQLServer 2K et l'Accès 2K, les manuscrits d'ETL et les outils de gestion pour maintenance, et interface pour le personnel non technique
&#x2022 Rédaction de la documentation spécifique à l'entretien et l'installation,
&#x2022 Services de conseil à distance fournis sur des procédures et la correction de base de données
&#x2022 Établissement de base de donnes pour plusieurs solutions inventaire et ventes de petite entreprise et sites Web, et les manuscrits pour les maintenir employant principalement l'Access 2K et SQL scripting
&#x2022 Création des manuscrits à émigrer une base de données de bibliothèque en Oracle pour l'examiner en utilisant le SQL scripting, développer des rapports pour des utilisateurs
&#x2022 Mises à jour et migrations de base de données pour de petites entreprises souhaitant émigrer à SQLServer 2K.
Environnement : Windows, Unix, Transact SQL, PL/SQL, SQL SERVER 7.0, Informix, Oracle 8i, Informatica Powermart 5.2, SQLServer DTS, Speedware Esperant, ER-WIN

Projet : Bolsius Industries, Hollande
décembre 2001 - aujourd'hui
Projet : City of San Francisco, California, Département Comportemental De Santé
Projet : City of Alameda, California, Département Comportemental De Santé
Projet : Chico County, California, Département Comportemental De Santé
Projets : CLSC, Montréal, Québec,
Environnement : Windows, Unix, SQLServer 6.5/7/ 2000, Oracle, Sybase, dBase, DB2, Informatica Powermart, SQLServer DTS, Nortel-Clarify CRM, Vantive CRM, Infosys, Transact SQL, PL/SQL, ER-WIN, Speedware Media, Speedware Esperant, Visual Basic, C++, Java, HTML

Analyste réalisateur -
Speedware, Canada
janvier 2001 - juin 2002
&#x2022 Installation en clientèle du début à la fin,
&#x2022 Analyse de l&#x2019existant des applications et des spécificités des clients,
&#x2022 Création d&#x2019entrepôts de données OLAP pour rapporter dans SQLServer et Oracle,
&#x2022 Mise en application systèmes de sécurité sur des bases de données de client,
&#x2022 Suivi des installations d'application chez le client et sur le réseau et postes de travail,
&#x2022 Établissement de base de données et maintenance des manuscrits d'ETL en utilisant Informatica 5.1, SQLServer 2K DTS ou T/PL-SQL,
&#x2022 Création d&#x2019applications en utilisant des Médias 4.x et Esperant 4.x basées sur des exigences de client,
&#x2022 Développement de plusieurs petites applications de VB et de C++ interne,
&#x2022 Support technique.

Consultant Vente Technique -
Speedware - Canada
juin 2000 - janvier 2001
&#x2022 Préparation, rédaction et présentation de démonstrations des technologies fondamentales aux clients éventuels,
&#x2022 Démonstrations aux clients à distance en utilisant WebEx et d'autres outils,
&#x2022 Réalisation des cours normalisés et adaptés aux besoins du client sur le logiciel de Speedware,
&#x2022 Rédaction des rapports compétitifs de logiciels semblable pour la distribution interne,
&#x2022 Création de rapports pour des projets baser sur l&#x2019environnement et les besoins du client,
&#x2022 Réalisation de nombreuses conférences de formation aux clients sur les produits de Speedware, conférences conduites sur l'utilisation d'Informatica,
&#x2022 Support ventes, démonstrations techniques et preuve de la fonctionnalité pour des offres à Nortel Systems, Chicago, Illinois :
International Game Technology, Reno, Nevada
Bell Canada, Toronto, Ontario
CLSC, Montréal, Québec
California State, Department de Parks and Réservations
Environnement : Windows Unix, SQLServer 6.5/7/ 2000, Oracle, Informatica Powermart, SQLServer DTS, Nortel-Clarify CRM, Vantive CRM, Transact SQL, PL/SQL, ER-WIN, Speedware Media, Speedware Esperant, Visual Basic, C++

Programmeur BI &#x2013
Speedware - Canada
octobre 1999 - juin 2000
Projets : Visionyze Clarify CSA
&#x2022 Familiarisation avec des limites, des technologies et des concepts de CRM
&#x2022 Spécialisation dans le reportage et l'exécution d'OLAP,
&#x2022 Mise en application d&#x2019un entrepôt de données OLAP pour le reportage,
&#x2022 Création des manuscrits d'extraction Informatica pour charger des données de Nortel Clarify,
&#x2022 Conception de suite de reportage en utilisant Média et Esperant,
&#x2022 Rédaction des manuels et de la documentation pour la revue par le département technique de documentation.
Environnement : Windows 98/2000/2000 Server, SQL Server 7, Clarify CRM, ER-WIN, Informatica Powermart, Vantive CRM, Transact SQL, Speedware Media, Speedware Esperant, Visual Basic, C++

Responsable ETL et Alimentation &#x2013
Bouygues Telecom
aujourd'hui
Projets : TRAVIATA - SIEBEL DataWarehouse
&#x2022 Chef d&#x2019équipe de développement ETL,
&#x2022 Spécialiste en ETL &#x2013 Informatica,
&#x2022 Conceptualisation et implémentation d&#x2019Architecture ETL,
&#x2022 Responsable pour évolutions de modélisation,
&#x2022 Livraisons et gestion des environnements,
&#x2022 Composition de la documentation.
Environnement : Windows XP, Unix/Solaris, Informatica PowerCenter 8.1.1, Oracle, Teradata V12, PL/SQL, SQL, PowerAMC, SIEBEL OBI, Oracle DAC SIEBEL Applications

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