Auto Formation
Operating Knowledge Consulting - Bordeaux - Freelance
12/2024 -
• Préparation TOEIC 4skills (en cours): attendu min B2
• Projet Personnel autour de l'Open Data, incluant les briques Apache Airflow et Apache Superset
• Suivi de l'activité dans le domaine de l'IA, et tests d'IA Open Source
Expert Technique Middleware Apache/Tomcat,
MAIF - Niort - Freelance
2/2021 - 9/2024
Contexte: Rôle d'expert technique sur produits middleware Apache httpd & Tomcat, au sein de la Tribu "Hébergement et Sécurité Opérationnelle", sur parc virtualisé "on premise" (~35 systemes applicatifs / ~400 VMs)
Méthodologies: Scrum/Kanban, DevOps
• Gestion des évolutions à apporter aux socles techniques (tooling, MCO, CI/CD)
• Accompagnement des squads clientes (étude des demandes, pilotage mise en œuvre, architectures cibles...)
• Support N3 / Référent Expert Produits (dont support sur incident/problèmes, support aux tests de charges/robustesses, PRA/PCA, opérations de migrations systèmes applicatifs majeurs, études et accompagnement de projets transverses, préparation et interventions sur opérations MeP/MeS complexes)
• Migration des "exporters" prometheus dans un contexte de décommissionnement Rancher vers VMs on premise
• Mise en œuvre mTLS sur une partie du parc applicatif
• Mise en œuvre de fédération d'identité sur socle middleware (SSO/OpenID Connect)
• ...
Consultant Contrats et Contentieux IT
Multi Clients - Bordeaux - Freelance
1/2019 - 2/2021
Contexte : Conseil en Prévention, Accompagnement et Résolution de Litiges et Contentieux commerciaux dans les domaines de l'IT & Nouvelles Technologies
• Définition des offres (avec validation contexte juridique)
• Organisation Partenariats (experts du droit et experts IT)
• Contract Management
• Claim Management
• Analyse de Contrats IT (et renégociations)
• Assistance et Conseil en Quality Assurance
• Audits applicatifs
Project Leader Full Stack
Confidentiel - Bordeaux - Freelance
3/2019 - 11/2019
Contexte: Prototypage d'une solution de Veille Concurrentielle (contexte ecommerce vins / spiritueux) avec intégration au SI existant
Méthodologie: Scrum/Kanban
• Recueil des besoins
• Design de l'architecture cible
• Rédaction de la documentation technique (DAT et MEX)
• Encadrement opérationnel (pilotage des 5 intervenants internes)
• Gestion backlog / releases
• Administration infra (linux / reseau)
• Organisation des Tests (techniques, intégration, perfs/charge) et mise en œuvre
Responsable de Projets Techniques et Applicatifs
SFR Business Team - Paris - Freelance
2/2023 - 11/2025
Contexte: Construction par et exploitation du plus grand centre de contacts européen en 2014 sur framework Genesys (client final EDF, 12000 agents/positions)
1ère période (Build):
• Définition stratégie de recettes et organisation associée
• Participation à la rédaction du Plan d'Assurance Qualité
• Coordination des recettes et des moyens / ressources
• Suivi avec client final et fournisseurs, des anomalies, de leur résolution et mise à dispo
• Analyse des anomalies et support à résolution
2ème période (Run):
• Gestion des évolutions techniques plusieurs applicatifs (demandes, études, suivi de la réalisation, validation, jusqu'à mise à disposition au client final)
• Rédaction de spécifications fonctionnelles/techniques (et validation des propositions d'implémentations)
• Rédaction des évolutions à apport au DAT, et aux différents DEX/MEX (Dossiers d'Exploitation/Manuels d'Exploitation)
• Gestion des MeP/MeS sur plusieurs applicatifs
• Coordination transverse avec clients, fournisseurs, et équipes internes pour sujet technique majeur ("challenge" des demandes, validation, organisation, ...)
• Référent technique et applicatifs / Support N3
Interventions complémentaires pour d'autres clients SFR BT de la solution Genesys:
• Aide à la coordination sur évolutions/opérations techniques majeures
• Organisation de tests de performances sur infra opérateur
Assistant responsable architecture/exploitation IT
SFR - Paris - Freelance
10/2010 - 11/2012
Contexte: Garantir le service et la qualité applicative sur périmètre des systèmes de prise de commande, change et selfcare des clients Fixe, incluant outils distributeurs.
Méthodologie: Scrum
• organisation, pilotage et validation des opérations transverses (MCO, migrations, etc...), avec études préalables
• organisation des MeP/MeS
• gestion supervision IPLabel
• mise en oeuvre et suivi du capacity planning
• organisation des recettes type préproduction et charge/performances (avec automatisation)
• gestion incidents/problèmes, et support N3
• definition et formalisation des documentations techniques (DAT/MEX/FEX)
Responsable Intégration & Validation
SFR - Boulogne-Billancourt
1/2009 - 8/2010
Contexte : Responsable de l'activité technique d'Intégration & Validation "Bout en bout" de la Division Grand Public (encadrement 5p), dans une optique de maîtrise de la qualité du delivery
Méthodologie: ITIL
• Encadrement opérationnel de 5p (pour une 20aine d'utilisateurs directs)
• Design et gestion des évolutions sur infra dédiée (volumétrie à 50% PROD)
• Gestion / coordination du MCO sur tout le perimètre technique et applicatif
• Définition et rédaction de la stratégies de rafraîchissement applicatifs/donnés (dont anonymisation cohérente)
• Définition de la matrice d'éligibilité projets / sujets au passage infra dédiée
• Comités de pilotage et projet (équipes internes et prestataires TRA/TMA)
• Automatisation des procédures techniques
• Support N3 sur incidents/problèmes/anomalies
• ...
Intégrateur / Responsable Intégration
Neuf Telecom - Boulogne-Billancourt
7/2007 - 12/2008
Contexte : Intervention initiale en tant qu'Intégrateur technique, puis Responsable opérationnel de l'Intégration (4p), dans le cadre de l'acquisition par NeufCegetel d'un ensemble de FAI (AOL, Club Internet, ...)
• encadrement opérationnel (4p)
• rédaction de stratégie de tests
• organisation & suivi des lots de recettes
• définition typologies de jeux de données (et ciblage)
• support (et intervenant) aux opérations de migration de données en Production
• participation aux différents comités
• analyse des données de Production post migrations (qualité)
Chef de Projet Applicatif
SFR
8/2005 - 5/2007
Contexte : Responsable de l'applicatif en charge de la migration complète des clients depuis les environnements Mainframe vers le nouveau SI B2C
Méthodologie: ITIL
• Rédaction et validation de spécifications
• Organisation et mise en oeuvre des recettes techniques (intégration/perfs/charge)
• Troubleshooting et identification des leviers de performance (pour passage en toute condition, dans une nuit applicative standard)
• Participation au comité projet
• Organisation des MePs applicatives
• Mise en place de la supervision applicative
• Gestion des incidents/problèmes (Référent N3)
Intégrateur et Testeur Fonctionnel
Orange - IDF
3/2002 - 9/2004
Contexte : Intégrateur Fonctionnel (et Technique) dans le cadre du projet ******** (Déclaration Unifiée des Cotisations Sociales)
Client final: GIP-MDS (Groupement d'Interet Public - Modernisation des Déclarations Sociales)
• Rédaction des plans de tests
• Déploiements des applicatifs sous jacents
• Recettes techniques et fonctionnelles
• Analyse des defects/anomalies, et suivi de leur correction
• Participation aux comités de recettes / projet