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Le métier de Consultant rh

Le consultant RH est un professionnel dont les compétences peuvent servir dans tous les secteurs d’activité qui emploient du personnel. Cet acteur de l’entreprise est polyvalent du moment où il dispose des connaissances avérées dans plusieurs domaines, notamment en économie, en fiscalité, en gestion des réseaux sociaux, en psychologie, etc. Cet article fait une lumière sur les savoir-faire, et les responsabilités qui incombent au consultant ressources humaines.

Le consultant RH, un professionnel séduit par le portage salarial

Le terme portage salarial renvoie à une forme atypique d’emploi qui concilie souplesse et autonomie du travail indépendant à la protection du statut de salarié, ainsi qu’à de nombreux autres avantages.

Ce type de contrat hybride, le consultant indépendant en ressources humaines en bénéficie en étant le professionnel d’une relation tripartite entre lui-même, une entreprise cliente et une entreprise de portage. Les avantages de tel contrat sont : le gain de temps, la facilité d’avoir du travail, l’accès à la formation, le bénéfice de la protection sociale, etc.

Quelles sont les compétences du consultant RH ?

Remplissant les mêmes fonctions qu’un directeur ressources humaines, le consultant RH est un spécialiste bourré de qualités et de compétences. Il doit avoir une connaissance approfondie de la gestion du personnel travailleur et une expérience du conseil. Ce professionnel doit être un stratège et un spécialiste de la résolution de problèmes, doté d’excellentes capacités de communication.

Les principales attentes des entreprises de la part d’un consultant indépendant en ressources humaines sont les suivantes :

  • Maitrise du processus du recrutement du personnel en entreprise.
  • Expérience dans la gestion de projets, de préférence liés aux RH.
  • Connaissance approfondie des principes, fonctions, méthodes et meilleures pratiques en matière de RH.
  • Connaissance de l’informatique et des systèmes informatiques de gestion des ressources humaines.
  • Capacité à élaborer des stratégies et à formuler des plans d’affaires.
  • Esprit d’analyse et capacité à résoudre les problèmes liés au personnel.
  • Excellentes compétences en matière de communication et de conseil.
  • Bac+5 en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine pertinent.

Bref, ce sont de grands communicateurs qui ont une connaissance approfondie des politiques et procédures de l’entreprise.

Quelles sont les missions d’un consultant ressources humaines ?

Le quotidien du responsable ressources humaines peut beaucoup varier. Voici quelques-unes des principales missions du métier de consultant en RH :

  • Conseiller la direction sur l’administration des politiques et procédures en matière de ressources humaines.
  • Diriger, gérer et influencer les autres membres de l’équipe et les employés de l’entreprise.
  • Servir de consultants internes en analysant les programmes RH actuels de l’entreprise et en recommandant des solutions.
  • Développer, réviser et mettre en œuvre des politiques et des procédures RH.
  • S’assurer que les programmes et services RH sont conformes aux politiques et procédures établies ainsi qu’aux lois et règlementations en vigueur.
  • Préparer et maintenir des rapports et des plans d’affaires liés à des projets RH spécifiques.
  • Contribuer au développement et à la coordination des changements recommandés en matière de flux de travail.
  • Développer des méthodes de compilation et d’analyse des données pour les rapports et les projets spéciaux.
  • Réalisation des audits sur les activités RH afin de garantir la conformité.
  • Présenter des sessions de formation liées à des programmes RH spécifiques.
  • Établir des relations tant avec les employés qu’avec les clients.
  • Travailler avec les systèmes RH et les programmes informatiques.

En un mot, le métier du consultant RH touche à tous les aspects possibles de la gestion du personnel.

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Exemple de missions de Matthieu,
Consultant rh habitant le Val-d'Oise (95)

Expérience professionnelle

Avril 2018 – Aujourd’hui AVA2i - Chef de projet SIRH /Business Analyst
Idemia : contexte de transformation majeure au sein du département RH / SIRH
 Definition des clés d’analyse et des KPI’s de l’enquête Engagement
 Paramétrage de la plateforme (questionnaire, base de données, accès…)
 Présentations des résultats (patrons BU, COMEX, CE, managers…)
 Gestion du plan de communication
 Aide au déploiement des plans d’actions

CACIB : Réalisation d’un plan projet sur le déploiement d’une appli de rém°
 Réalisation d’une revue du processus de gestion de la campagne d’augmentation
 Rédaction du planning et suivi quotidien de l’implémentation
 Coordination des relations Client / Editeur – IT /éditeur
 Gestion des instances de pilotage COPIL et COPROJ

Mars 2017 – Avril 2018 SKEMA - Chef de projet SIRH
Projet Déploiement du SIRH (500 collaborateurs 6 centres 3 pays)
 Gestion budgétaire du prestataire / Organisation des Coproj et Copil
 Pilotage d’atelier de refonte des processus métiers et de conception avec les métiers et l’éditeur
 Formalisation des spécifications fonctionnelles en fonction des processus métiers
 Suivi des plannings de déploiements sur les différents établissements et support aux utilisateurs
 Déploiement des modules : Congés, Recrutement, Entretien Annuel, Rémunération, GPEC

Projet changement de prestataire pour l’outil de paie
 Gestion d’un appel d’offre pour le changement de la TMA Sage I7
 Etude de faisabilité sur une externalisation de la fonction paie et sur le changement de l’outil paie

Refonte du processus de gestion des professeurs vacataires
 Rédaction du processus cible puis proposition d’une solution de gestion
 Gestion des différentes phases projet (conception, développement, mise en production)

Avr 2015 - Fév 2017 CESI - Chef de projet MOA
Projet : Mise en place de l’environnement numérique de travail (20000 étudiants 27 centres)
 Suivi des plannings de déploiements sur les différents établissements et support aux utilisateurs
 Préparation/Animation des comités de pilotage avec suivi des indicateurs (couts / qualité / délais)
 Formalisation des spécifications fonctionnelles (gestions des habilitations / webservices avec ERP…)
 Suivi des phases de réalisation avec gestion des priorités avec le prestataire
 Gestion de la conduite du changement (Communication, Formation)
Projet : Administration du SIRH en place
 Audit et Refonte des modules : Congés et Entretien - Cegid (rédaction du nouveau recueil de besoin)
 Gestion de l’implémentation du LMS à destination des salariés (Moodle)
 Conception et mise en place du catalogue de formation nationale E-learning interne
 Création de module e-learning en ligne : « Comment utiliser l’ENT »

Divers projets de déploiement de nouveaux modules sur l’ERP interne
 Outil de planification des sessions / Outil de suivi de l'activité pédagogique (évaluation, jury, examens…)

Juil 2014 - Mars 2015 NEXANS - Chef de projet SIRH
Projet : Mise en place de l’outil de gestion de la performance groupe
 Cadrage de projets, études d’impact, expression de besoins
 Organisation d’ateliers et des groupes de travail (ergonomie, fonctionnalité, habilitations, recette …)
 Accompagnement au changement / Animation du réseau des utilisateurs
 Analyse et Refonte du processus métier – Entretien individuel groupe

Support : sur les outils existants
 Conception et animation de formation sur les différents outils SIRH (Sucessfactors module Recrutement, Performance et Calibration)
 Mise en place d’une formation en blended learning sur l’Entretien Annuel
 Déploiement de successfactors

Janv. 2014 - Juin 2014 CROSSKNOWLEDGE - Consultant Projet Elearning
 Pilotage et planification des projets de déploiement de plateforme LMS et de module elearning
 Rédaction des livrables (documents de cadrage de projet, spécifications fonctionnelles…)
 Accompagnement et conseil client (Ingénierie pédagogique, webdesign, ROI projet)

Sept. 2013 – Déc 2013 INSER RH - Consultant RH / SIRH
 Audit et Formalisation de recommandation sur les modules Recrutement / Entretien / Self Service RH
 Participation aux phases d’avant-vente pour comprendre les enjeux clients.
 Pilotage et planification des projets de déploiement de module GPEC, Recrutement et Formation
 Mise en place d’interfaces avec d’autres plateformes externes (jobboard, catalogue de formation)

Janv 2013 - Aout 2013 ALTHEA - Consultant RH / SIRH
LA POSTE : Optimisation d’une solution de gestio...

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