Business analyst itil freelance : Derniers freelances identifiés et missions récentes mises en ligne

Exemple de missions de Christophe,
Business analyst itil habitant la Gironde (33)

Directeur de transition du département Pilotage et performance opérationnelle
DARVA - Niort
juillet 2024 - mars 2025
&#x2022 Concevoir, faire connaitre et faire vivre les méthodes de gestion de projets / portefeuilles (Agile / Cycle en V / ITIL)
&#x2022 Accompagner l'entreprise dans l&#x2019application des méthodes (Sensibiliser, préconiser des formations, missionner des PMO tactiques ou opérationnels).
&#x2022 Déployer et piloter les démarches qualité et amélioration continue, ainsi que leurs mises à jour (Contexte Agile Scrum, cycle en V et ITIL)
&#x2022 Manager les 20 collaborateurs du département (dont 16 pilotes projets, 4 pilotes d&#x2019amélioration continue, un CDS de 2 ETP)
&#x2022 Piloter les portefeuilles de projets dans le respect des attendus (Clients, sponsors, contributeurs, partenaires) : Consolider et suivre les plannings, organiser la mobilisation des contributeurs, gérer les risques dans le respect de la démarche (Identifier, qualifier les impacts et leurs gravités, définir les plans d&#x2019actions, les suivre, et à tout moment, communiquer sur le suivi).
&#x2022 Donner de la visibilité à la Direction sur les portefeuilles : QCDR / PerfEco / Tendanciels et confiance, Risques majeurs et plans d&#x2019actions, Arbitrages stratégiques
&#x2022 Membre du CODIR : Décisions stratégiques, fonctionnelles, techniques et d&#x2019architecture

Product Analyst puis Product Owner du produit Tibco AMX BPM pour 2 plateformes
La Banque Postale - Gradignan
septembre 2022 - juin 2024
&#x2022 Elaborer la roadmap produit pour les plateformes Legacy et v3
&#x2022 Collecter les besoins des parties prenantes (Offre de services aux projets, réglementaire bancaire, stratégique, gestion de l&#x2019obsolescence, sécurité, Mise en place du CI/CD interne, &#x2026)
&#x2022 Organiser une roadmap annuelle en relation avec la construction du budget capacitaire.
&#x2022 Faire émerger les priorités en fonction du ROI, de la valeur ajoutée au SI, des adhérences avec d&#x2019autres projets, &#x2026
&#x2022 Exécuter la roadmap et organiser l&#x2019équipe et les compétences pour y répondre.
&#x2022 Participation à l&#x2019architecture solution
&#x2022 Organiser les travaux au quotidien pour 3 équipes multisites et multi-compétences, et suivre l&#x2019activité.
&#x2022 Participer aux instances de la direction « Processus Et Automatisation ».
&#x2022 Gestion des budgets capacitaire, de contribution et de consultation
&#x2022 Animer les équipes (Produit et System Team).

Adjoint au pilotage de la direction Front Magasin
Cultura - Mérignac
mars 2021 - août 2022
&#x2022 Animer l&#x2019équipe de CP au quotidien (Bloquants, besoins de ressources, priorisation, &#x2026)
&#x2022 Porter la stratégie de pilotage de la directrice du service
&#x2022 Définir les budgets annuels et planning par projet et élaborer le plan de besoin en ressources.
&#x2022 Animer les comités ressources et préparer les consommés pour les CP
&#x2022 Assurer le pilotage des incidents de commandes de la partie RUN.
&#x2022 Renfort / mentoring auprès des CP.
&#x2022 Participer aux étapes de décision d&#x2019architecture
&#x2022 Animer ou participer aux war-rooms (Réunions de crise sur incident majeur).
&#x2022 Etre référent sur les échanges avec les autres directions.
&#x2022 Accompagnement au changement en magasin (Bordeaux Lac, Mérignac, Bègles).

PMO Programme GOING
MACIF - Niort
janvier 2021 - février 2021
Contribuer à trajectoires fonctionnelles et techniques (vision planning et delivery), en cohérence avec le business case du chantier.
&#x2022 Suivre les Projets du Programme : Par projet, jalons, livrables, risques, adhérences et autres indicateurs de pilotage
&#x2022 Élaborer et produire des tableaux de bord et des indicateurs à destination des équipes projets, &#x2026
&#x2022 Suivre les risques et plans d&#x2019actions associés, en lien avec les pilotes de chaque Projet et reporting
&#x2022 Identifier et mettre en oeuvre les plans d&#x2019actions, et contribue aux propositions d'actions correctrices en challengeant les pilotes
&#x2022 Supporter les équipes projets sur les activités de Pilotage
&#x2022 Préparer les instances de pilotage opérationnel et production des livrables associés. Décliner les décisions du Programme.
&#x2022 Animer et participer aux instances de coordination transverse
&#x2022 Promouvoir les bonnes pratiques de la méthodologie projet utilisée par le programme (mode SAFe) et relaye les règles d&#x2019entreprises

&#x2013 En cours : L&#x2019expert Formation Formateur Agile Scrum
mars 2020 - aujourd'hui
Construction et préparation du plan de formation (avec sessions d&#x2019exercices)
&#x2022 Exécution des formations pour préparer les apprenants à la certification PSM-1
&#x2022 Présentations en mode webinaire des enjeux de l&#x2019agilité et sa mise en pratique

Directeur de projets
Onepoint - Pessac, Bègles, Bordeaux Lac
juillet 2019 - décembre 2019
Direction du cadrage d&#x2019un projet client à fort enjeux métiers. Lancement du projet en mode Agile Scrum.
&#x2022 Appels d&#x2019offres (Pour audits, CDS, TMA, étude de cas).
Environnements techniques : Java J2E, Angular, sous GIT Repository avec Jenkins pour l&#x2019intégration continue, JUnit. Cohérence fonctionnelle, ticketing, suivi des besoins sous Jira.

Directeur Conseil et Services
CGI &#x2013 Grand Ouest, vertical Finances - Le Haillan
février 2017 - juin 2019
Relation clients et développement des affaires : Qualification des besoins, recherche active des solutions, sourcing, présentation des candidats, suivi de la satisfaction.
&#x2022 Accompagnement Client sur les missions d'expérimentation Agile
&#x2022 Gestion de la qualité des prestations de services : Corrélation avec la demande initiale, négociation des avenants, mise sous contrôle des problèmes, gestion des turns, &#x2026
&#x2022 Administration et pilotage des opérations : Développement du CA, objectif de marges, engagement de qualité des résultats.
&#x2022 Gestion de carrière et entretiens professionnels des membres (15 personnes).
Environnements techniques : Java J2E, Angular JS, sous GIT Repository avec Jenkins pour l&#x2019intégration continue, JUnit. Grilles de données sous JBoss Datagrid, serveur d&#x2019appli JBoss, Spring. Interface micro-services API REST. Usines de données sur Z-OS en majorité et bases sous Oracle et NoSQL.

10/2014 &#x2013 01/2017 : La Banque Postale &#x2013 Direction des Technologies et de l'architecture pour Feel Europe - Gradignan
Consultant PMO Architecture pour le programme Cap Client 3.0
&#x2022 Construction, suivi et validation des budgets du domaine (environ 8 000 jh/an).
&#x2022 Préparation des atterrissages budgétaires.
&#x2022 Administration des outils de suivi des consommés jh et k&#x20AC (Affectations, saisies des CDS et forfaits, ...)
&#x2022 Alimentation des reportings programmes : planning, ressources, risques, avancement, livrables ...
&#x2022 Organisation, gestion et préparation des Comités Domaines et Validation Technique.
&#x2022 Préparation des documents des différents comités (Domaines, Suivi, Validation Technique, Pilotage, Direction).
&#x2022 Participations aux ateliers d'amélioration de la qualité.
&#x2022 Préparation audit interne.
Environnements techniques : Java J2E, Angular JS, sous GIT Repository avec Jenkins pour l&#x2019intégration continue, JUnit. Grilles de données sous JBoss Datagrid, serveur d&#x2019appli JBoss, Spring. Interface micro-services API REST. Usines de données sur Z-OS en majorité et bases sous Oracle et NoSQL.

Gestionnaire de portefeuille projets de production sur infrastructures réseaux.
Groupe La Poste &#x2013 Direction Infrastructure Réseau pour Infotel - Mérignac
octobre 2011 - mars 2014
Gestion d&#x2019un portefeuille d&#x2019une trentaine de projets réseaux (entre 50 et 70 projets par an) : déploiements, mise à jour, évolution, désinstallation. Plateformes : Visio, TOIP, Wifi, serveurs virtualisés, réseau d&#x2019administration, réseaux métiers, pare-feux centralisés, accès des bureaux de poste au WAN du groupe.
&#x2022 Pilotage du grand projet FACTEO : déploiement de bornes WIFI (plus de 250 en 2013) à l&#x2019usage des facteurs pour traiter les départs et retours de tournées.
&#x2022 Relations avec multiples intervenants internes au groupe ou externes : Hébergeurs, Opérateurs, Mainteneurs, Exploitants, et également Achats, Chargés de clientèle, RH.
&#x2022 Gestion des changements par ITIL (CAB opérationnel).
&#x2022 Surveillance des surcharges d&#x2019accès pour les bureaux de poste.
Environnements techniques : Visio, TOIP, Wifi, serveurs virtualisés, réseau d&#x2019administration, réseaux métiers, pare-feux centralisés, accès des bureaux de poste au WAN du groupe.

Gestionnaire de portefeuille projets de production sur infrastructures réseaux.
Groupe La Poste &#x2013 Direction Infrastructure Réseau pour Infotel - Mérignac
octobre 2011 - février 2014
Gestion d&#x2019un portefeuille d&#x2019une trentaine de projets réseaux (entre 50 et 70 projets par an) : déploiements, mise à jour, évolution, désinstallation. Plateformes : Visio, TOIP, Wifi, serveurs virtualisés, réseau d&#x2019administration, réseaux métiers, pare-feux centralisés, accès des bureaux de poste au WAN du groupe.
&#x2022 Pilotage du grand projet FACTEO : déploiement de bornes WIFI (plus de 250 en 2013) à l&#x2019usage des facteurs pour traiter les départs et retours de tournées.
&#x2022 Relations avec multiples intervenants internes au groupe ou externes : Hébergeurs, Opérateurs, Mainteneurs, Exploitants, et également Achats, Chargés de clientèle, RH.
&#x2022 Gestion des changements par ITIL (CAB opérationnel).
&#x2022 Surveillance des surcharges d&#x2019accès pour les bureaux de poste.
Environnements techniques : Visio, TOIP, Wifi, serveurs virtualisés, réseau d...