CV/Mission d'Intégrateur pmo freelance

Exemple de missions d'Elodie,
Intégrateur pmo habitant le Rhône (69)

RESPONSABLE DE DOMAINE SI DIGITAL DISCOVERY
Louis Vuitton
mars 2022 - mai 2025
Pilotage du domaine Discovery (accès au site jusqu'au tunnel d'achat) pour l'écosystème digital Louis Vuitton : site vitrine et eCommerce (44 locales) en interaction forte avec l𠆚pplication mobile, les réseaux sociaux et le Service Client. Environnement international et anglophone.
Management & Leadership
• Managé une équipe de 6 personnes (mix internes/externes) et piloté 60 développeurs sur l'ensemble du cycle de développement
• Géré les budgets du domaine et les relations avec les partenaires stratégiques
• Co-défini la stratégie digitale et co-piloté les roadmaps produit en approche agile (Scrum / Safe / CI/CD) dans un environnement omnicanal
Expertise technique & Architecture
• Réalisé les études d’impact et conçu l'architecture haut niveau en approche "Core model" (microservices, architecture headless) pour toutes les évolutions, mineures ou majeures, et l'intégration de nouveaux partenaires
• Piloté l'écosystème CMS, DAM, PIM, merchandising et moteur de recherche en garantissant cohérence UX/UI et respect de l'identité de marque tout en optimisant le SEO
• Supervisé la cohérence du plan de taggage et des dispositifs d𠆚nalytics pour alimenter le pilotage des parcours utilisateurs et la mesure de performance des fonctionnalités
• Assuré la conformité légale multi-juridictions (RGPD, PIPL, KISA, loi AGEC, California Privacy Law) et l'accessibilité (WCAG, RGAA)
• Piloté le monitoring et l'observabilité de la production (gestion des incidents et des problèmes, failles de sécurité (programme de bug bounty), performance applicative et alerting (Dynatrace)) en garantissant la continuité de service sur un écosystème à fort trafic international
• Déployé des initiatives d'innovation : réalité virtuelle, réalité augmentée, recommandation produits, modélisations 3D, recommandation de teintes

CHEF DE PROJET SI DIGITAL
Louis Vuitton
mai 2015 - février 2022
Pilotage de projets stratégiques pour l'écosystème digital Louis Vuitton : site vitrine et eCommerce (extension de 15 à plus de 30 locales) en interaction forte avec le Service Client, et pour l𠆚pplication de vente au personnel.
Environnement international et anglophone.
Pilotage de projets & Développement
• Piloté le développement de fonctionnalités transverses du site internet : optimisation du tunnel d�hat, restructuration de pages (produits et éditoriales), optimisation de flux logistiques, prise et suivi de commandes au Service Client
• Ouvert deux nouveaux marchés eCommerce (Brésil, Australie)
• Lancé la nouvelle activité Parfum sur l'ensemble des canaux digitaux
• Assuré la prise en compte de la production (incidents, monitoring, continuité de service)
• Assuré la TMA de la plateforme de vente au personnel existante et ses évolutions
Transformation agile & Innovation organisationnelle
• Piloté en tant que projet pilote la mise en place de l'agilité chez Louis Vuitton
• Déployé le modèle agile aux autres équipes et fait évoluer l'organisation digitale en conséquence
• Accompagné la transformation des pratiques de travail, d’organisation et de livraison

RESPONSABLE DE PRODUCTION SI DIGITAL
Louis Vuitton
août 2012 - avril 2015
Pilotage de la production pour l'écosystème digital Louis Vuitton : site vitrine et eCommerce (extension de 5 à plus de 15 locales), Service Client et pour des applications métier (réparations, commandes personnalisées, ventes au personnel). Environnement international et anglophone.
Management de la production & TMA
• Piloté la TMA (ressources, KPIs, processus) avec une équipe mixte on-shore/off-shore (Inde) mutualisée sur les différentes applications du périmètre
• Piloté le changement de partenaire TMA (sélection, transition, montée en compétence) tout en maintenant la continuité de service
Gestion des incidents & Continuité de service
• Géré les incidents et les problèmes sur l'ensemble du périmètre applicatif
• Piloté la gestion de crises et assuré la continuité de service 24/7
Pilotage de projets & Développement
• Piloté le développement de fonctionnalités transverses aux ventes au personnel (site web et points de vente)
• Piloté le développement de fonctionnalités pour l𠆚pplication de prise et de suivi des réparations
• Piloté le développement de fonctionnalités pour l𠆚pplication de prise et de suivi des commandes personnalisées
• Coordonné les interventions avec les différentes zones géographiques (Amériques, EMEA, Japon, Asie du Nord, Asie du Sud)

ASSISTANTE CHEF DE PROJET SI DIGITAL
Louis Vuitton
janvier 2010 - septembre 2011
Pilotage de la mise en place de flux pour le nouvel écosystème digital Louis Vuitton : site vitrine et eCommerce (6
locales), Service Client. Environnement international et anglophone.
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Pilotage de projets & Développement
• Piloté le développement de flux avec des applications internes et externes (webServices, ETL/ControlM, BPM)
• Coordonné les interventions avec les différentes zones géographiques (EMEA, Japon, Americas)
• Coordonné les prestataires (PMO, intégrateur, éditeurs) et les équipes métier