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Le métier de Développeur Salesforce

Le développeur salesforce est censé avoir des connaissances approfondies sur le CRM Salesforce et, simultanément avoir une bonne connaissance des opportunités qui y sont associées. Il n'est cependant pas nécessaire pour ce développeur de travailler directement avec l'entreprise.

Tout ce qui compte, c'est de s'assurer que le candidat est à même de développer des applications sur les différentes plateformes concernées. Voici donc les compétences et missions autour du métier de développeur salesforce freelance.

Description du poste de salesforce Developer

Le développeur salesforce conçoit, code et met en œuvre les applications Salesforce. Salesforce est une puissante plateforme CRM (gestion des relations clients) permettant aux entreprises de gérer tous leurs services de vente, de marketing et de communication en un seul endroit.

Le développeur salesforce freelance est chargé de développer de nouvelles applications salesforce pour atteindre les objectifs de la société et fournir des processus évolutifs.

Les missions du développeur salesforce

Tout candidat à la recherche d'un emploi de développeur salesforce devrait s'attendre aux missions suivantes :

  • rencontrer les chefs de projet pour déterminer les besoins en matière de CRM ;
  • développer des solutions sur-mesure au sein de la plateforme Salesforce ;
  • concevoir, coder et mettre en œuvre des applications Salesforce ;
  • dépanner et corriger les bogues ;
  • rédiger des documents et fournir une formation technique au personnel de Salesforce ;
  • maintenir la sécurité et l'intégrité du logiciel d'application ;
  • créer des calendriers et des objectifs de développement ;
  • tester la stabilité et la fonctionnalité de l'application.

Les responsabilités du développeur salesforce

  • Gestion des besoins de personnalisation de Salesforce selon des besoins.
  • Configuration de Salesforce, y compris l'interface utilisateur avec tous les choix pertinents.
  • Développement d'applications pour les développeurs Salesforce.
  • Conception d'un portail d'entreprise avec des composants comme les mises en pages, etc.
  • Assurer les flux de travail complexes des clients dans les sorties spécifiques de Salesforce.
  • Mise en correspondance des besoins fonctionnels avec les fonctionnalités de Salesforce.
  • Création d'approches et de plans techniques pour englober toutes les procédures requises.
  • Etc.

Les compétences requises pour être un salesforce Developer

À la fin de sa formation développeur salesforce, le candidat doit avoir les compétences techniques suivantes :

  • concepts fondamentaux de la programmation orientée objet ;
  • connaissance de base de C# et de JavaScript ;
  • style de conception MVC (Modèle-vue-contrôleur) ;
  • gestion des données, modélisation ;
  • principes fondamentaux de visualforce et d'Apex ;
  • services web, sql, langage de requête d'objets Salesforce ;
  • jQuery, AngularJS, Boostrap ;
  • etc.

Pour ce qui est des compétences générales, on cite notamment :

  • la communication : il s'agit de pouvoir collaborer et travailler en douceur avec d'autres groupes de travail et clients avec la même facilité et confiance ;
  • les compétences analytiques : être à même de bien analyser les besoins du client et les convertir en conception et en code appropriés ;
  • les compétences en matière de résolution de problèmes : pouvoir gérer et surveiller les bogues ou erreurs et trouver rapidement des solutions pertinentes ;
  • la gestion de projet : avoir des compétences de base en gestion de projet pour exécuter leurs portions dans les délais impartis et bien travailler ensemble.
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Exemple de missions de Ludovic,
Développeur Salesforce habitant les Hauts-de-Seine (92)

Parcours professionnel

Développeur Salesforce 01/2022 – En cours
Développeur Salesforce pour le client Effy.
- Commerce Cloud , Service Cloud , Sales Cloud
- Email Services : correction et mis à jour de classes
- Mise en place Web service de création de document GED
- Mise en place de Classe Invocable pour utilisation dans Flows
- Mise en place de Web service de connexion avec un système de téléphonie (DIABOLOCOM) - Corrections d’anomalies
et développement de nouvelles évolutions.
Technologies : Salesforce service, sales cloud, Apex, Flows, Lwc, SOQL, SOSL, VS Code, Copado, ClickDeploy

Consultant Technico-Fonctionnel Salesforce
Guimini : Client Assurances Médicales
- Mise en place du module Service Cloud pour Assurances Médicales
- Participation aux ateliers de cadrage et de conception
- Mise en place web service d'intégration GED
- Développement d'automatismes avec les Flows et triggers
- Environnement de développement : VSCode, SourceTree , Git , GitLab

09/2021 – 01/2022
Consultant Technico-Fonctionnel Salesforce 04/2021 – 09/2021
Guimini - Mise en place du module Sales Cloud pour FAYAT Energie Services
- Développement de Web services REST en utilisant les api standard de l'INSEE , API Graph Microsoft , API Vecteur Plus
- Développement LWC pour affichage des résultats des retours WS
- Mise en place SSO avec Windows Azure AD
- Mise en place Sharepoint avec Windows Azure AD
- Mise en place d'automatismes avec les flows
Les deux missions suivantes ont été réalisées chez ASSUREUR pour le compte de deux de leur Association
ASAC FAPES et GMPA-TEGO tous les deux projets étaient sur le même plateau et j’ai été amené à
travailler sur les deux en tant de tech lead chez l’ASAC et Développeur chez GMPA - TEGO ce qui
explique le chevauchement des dates.

Développeur Salesforce 05/2020 – 04/2021
Planus Business Insight - Client TEGO (ASSUREUR) - La Défense, 92
Environnement : Service cloud, Sales Cloud, Lightning , Commerce Cloud
Développement d'une nouvelle application d'entraide Solidaire dans le CRM TEGO.
Les principaux objectifs du projet sont :
· Centralisation des données relatives aux demandes d'entraide avec une vue 360°
· Prise en compte de ces demandes par le service accompagnement au travers de Mission d'accompagnement
. Planification et saisie des activités par les délégués entraide
. Prise en compte des demandes d'aides financières
- Mise en place des différents objets, création des champs et relations
- Développement des automatismes, Triggers, process, batch
- Développement de pages Lightning et Visual force

Technical Team Lead Salesforce 06/2020 – 04/2021
Planus Business Insight - Client : ASAC Fapes, courtier en Assurance (ASSUREUR) - Paris , 92
Environnement : Service cloud, Lightning
Participation aux développements du CRM ASAC-FAPES :
- Analyse du besoin, Paramétrage de la sécurité (profils, rôles, ensembles de permissions, groupes publics),
- Gestion du modèle de données, des présentations de page et des vues de liste,
- Gestion des processus et règles de validation,
- Gestion des files d'attentes et des règles d'attribution,
- Gestion des règles de correspondance et de duplication,
- Gestion des processus de support et de vente,
- Intégration de Web Services REST,
- Créer des rapports et tableaux de bord,
- Créer des pages d'enregistrement pour Lightning Expérience
- Rattrapage de données
- Respect des normes de développements de Planus Business Insight
-Management d'un développeur Salesforce

Développeur Salesforce 03/2019 – 06/2020
Planus Business Insight - Client : OPERATEUR DU SECTEUR DE L’ENERGIE Energies Nouvelles - Paris , 92
Environnement : Sales Cloud, Lightning
- Templating (Mise en place d'un trigger pour automatiser la création des actions ld'un projet)
- Mise en place du Single Sign On
- Développement avec Apex, Lightning (Trigger, Classes)
- Administration Salesforce (App builder)
- Création de modèle : Champs, vues
- Mise en place de rapport et Dashboard
- Automatisation : Process Builder,
- Reprise de données : Intégration de données avec Dataloader
- Déploiements : change Set, Ant migration Tool
Durant cette mission qui a duré un mois, j'avais un rôle de support pour un développeur pour mener à bien tous les
développements du périmètre.

Développeur Salesforce 11/2018 – 03/2019
Planus Business Insight - Client : Confidentiel - Rueil-Malmaison , 92
Environnement : Service Cloud, Lightning
- SAP (connexion avec SAP)
- Talend : recupération de données de SAP vers Salesforce
- Téléphonie (Ingénius CTI)
- Développement avec Apex , Visual force , Lightning (Trigger , Classes)
- Administration Salesforce (App builder)
- Création de modèle : Champs , vues
- Mise en place de rapport et dashboards
- Automatisation : Process builder , Email to case
- Intégration de données avec Dataloader
- Déploiements : change Set , Ant migratgion Tool
Mon rôle durant la mission était de mener à bien le développe...

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