CV/Mission d'Expert Siebel freelance

Exemple de missions de G.,
Expert Siebel habitant l'Indre-et-Loire (37)

• United Kingdom / Financial Institution. OBIEE/Siebel Expert and global Level 2 Support
  Jan 2014 - Jan 2015

  Upgrade and Installation
  - Installation of OBIEE 11.1.1.7
  - Upgrade of OBIEE from 11.1.1.5 to OBIEE 11.1.1.7 + PSU3
  - Upgrade of Informatica from 9.0.1 to 9.5.1
  - Upgrade of DAC from 10g to 11g
  - Loading of extra 10 M records for performance testing
  - Level 2 Support
  - Support on Siebel installation/configuration
  - Resolution of eDoc Server issues
  Technical & Functional issues
  - OBIEE 11.1.1.7 / DAC / WebCatalog / Informatica Upgrade issues
  - Performance increase of ETL DAC Full Load
  - Identification of document Server issues
  
  Support for OBIEE/Siebel in production.
  Installation of OBIEE 11.1.1.7 PSU3 on Windows + issues resolution
  Siebel architecture and Configuration review of components
  Secure Production, OBIEE's performance, Troubleshooting of any kind of production issue

  SQLServer 2008, Windows 2003, Siebel V 8.1.1.6, OBIEE 11.1.1.7.

• Expert Siebel

  Industrie Médicale / Confidentiel.
  2013 - aujourd'hui

  Upgrade 8.1.1.6 > 8.1.1.10
  - Un des premiers Incremental Repository Merge en France
  - Le Support Oracle indiquait que l'upgrade avec IRM n'était pas possible sous AIX et Windows avant la 8.1.1.11
  - Résolution de bugs durant le processus de migration
  - Résolution de bugs durant le patch des binaires
  
  Installation de Siebel 8.1.1.10 sur Windows + résolution d'anomalies
  
  Sécurisation de l'Upgrade

  Oracle 10g, Windows 2008, Siebel V 8.1.1.10.

• Expert Siebel

  France / Assurance
  Jan 2012 - Jan 2014

  Performance
  - Création d'indexes pour la page d'accueil
  - Modification de paramètres en base pour les requêtes
  - Modification des PDQ Siebel
  - Correction de code Tools code basé sur des champs calculés (passage de 2-8 minutes > 300 ms/requête)
  - Chargement de masse d'EIM : indexes (passage de 2h > 20 min)
  - Déduplication de masse en EIM : indexes (passage de 48h > 6h)
  - Résolution d'anomalies de performance sur : Siebel OLTP, SQL utilisé par les batchs de nuit, EIM, Chargements de masse, Informatica, rapports OBIEE …
  Technique & Fonctionnel
  - Support & correction de code Tool’s pour plusieurs anomalies fonctionnelles
  - Support & correction dans Tool’s de code crashant le serveur lors de double clic sur une pop-up
  - Correction & correction dans Tool’s de code crashant sur des RunTimeEvent + Workflow
  - Identification en production d'une anomalie majeure sur le LoadBalancing F5 et proposition de workaround quand la production était inaccessible à cause de surcharge Apache (x2 1000 sessions utilisées) : volume réduit à 2x 50 sessions
  - Identification de bug de déploiement de document (templates) avec ADM
  Migration 8.0.0.13 > 8.1.1.10
  - Support pour l'installation & analyse de bug sur l'upgrade 8.1.1.10 & évolution du data model
  - Définition de la configuration pour Oracle 11g associée à l'upgrade
  Support pour les Releases majeures 6, 8 and 9 en production.
  Installation de Siebel 8.1.1.9 sous Windows + résolution d'anomalies
  Installation de Siebel 8.1.1.10 sous Windows + résolution d'anomalies
  Architecture Siebel et reconfiguration des composants
  Déploiement sous 8.0.0.13 8.1.1.10
  Sécurisation de Production, performance Siebel, performance Oracle DB
  Troubleshooting de toute anomalie de production

  Oracle 10g/11g, Windows 2003/2008, (Siebel V 8.0.0.13/8.1.1.10), Oracle BI, OEM 10, Grid control 12.

• xx France / Télécom.

  Expert Siebel
  2012 - aujourd'hui

  Résumé
  - Sécurisation du go live production. Control des EIM, BIP revue de Config, revue de configuration OHS, …
  
  Résolutions Techniques
  - Solution fournie pour sécuriser l'authentification BIP et les problèmes de génération de documents avec BIPublisher
  - Support sur les chargements EIM (DB/statistiques + ifb & data)
  - Support et recommandations pour les problèmes liés à la configuration OHS
  
  Sécurisation de Production, configuration OHS pour Siebel, configuration BIP

  Oracle 10g, Linux RHEL 5.4, Siebel V 8.0, BI Publisher.

• Installation de WebServices en mode HTTPS (7.8)

  xx France / Médical.
  Jan 2011 - aujourd'hui

  - Installation de WebServices avec des échanges externes pour les environnements de DEV et VALidation puis support pour la production

  Oracle 10g, Windows 2003, Siebel V 7.8.

• Installation de WebServices en HTTPS (8.1)

  xx France / SimCards.
  Jan 2011 - aujourd'hui

  - Configuration pour une utilisation en interne et externe de Siebel avec des partenaires incluant certificats et authentification LDAP.
  - Support sur les API Siebel pour système d'authentification via SMS.

  Oracle 10g, Windows 2003, Siebel V 7.8, Apache, Tomcat, Authentification API.

• Architecte Siebel (8.0.0.2 / 8.0.0.7 / 8.0.0.13)

  xx France / Assurance.
  Jan 2009 - Jan 2010

  Résumé
  - 2009 : Expertise & Performance Siebel V 8.0, sécurisation de la première mise en production
  - 2012 : upgrade vers 8.0.0.13 + réinstallation de toutes les plateformes
  Architecture :
  - Support sur les architectures Siebel V 8.0,
  - Configuration, mise en place de paramètres,
  - Installation des serveurs AIX avec Siebel 8.0
  - Installation de la Nouvelle Infrastructure Siebel 8.0.0.13/Oracle 11g AIX 6.1 + Linux RHEL 5.5 OHS 11.1.1.1.6 (> 5000 utilisateurs)
  Installation :
  - Installation environnement de Performance + Tests & Tuning
  - Installation environnement de Production
  - Définition et déploiement des environnements de la Nouvelle Infrastructure Siebel 8.0.0.13 (15 environnements), définition d'une procédure de déploiement et homogène entre les environnements mutualisés et distribués.
  - Revue du processus de livraison et du monitoring des environnements
  Performance & bugs
  - Gestion des anomalies de production, des anomalies de performance, responsable technique de la validation des migrations et patches Siebel
  - Identification et corrections de bug de déploiement ADM
  - Support de production de niveau 3 (avec des solutions proposées inconnues du support, d'expert services ni du TAM)
  - Support aux Développeurs
  - Support au Déploiement
  - Correction proposée sur anomalie bloquante au GO de production 5 jours avant le GoLive
  - Validation des performances et du sizing lié à la nouvelle infrastructure en incluant les futures évolutions prévues.
  - Résolution de problèmes de performance & crash avec OHS Server (crash vers ~500 utilisateurs simultanés) la nouvelle configuration permettant plus de accès 3500 concurrents simultanés même en stress test, toujours en attente de la configuration officielle devant marcher auprès du support Oracle…
  Production GoLive
  - Seul 2 bugs mineurs identifiés lors de la mise en production de la nouvelle infrastructure corrigés dans l'heure (durée du projet Nouvelle Infrastructure : 1 an).
  
  Sécurisation des mises en Production, Siebel 8.0.0.13 + Oracle 11g + OHS installations & déploiements
  Troubleshooting de toute anomalie de production
  Plus de 60% des SR ouvertes auprès du support Siebel ont été résolues en interne

  Oracle 10g 11g, AIX, Siebel V 8.0, AIX 5.3, AIX 6.1, OEM 10g 12c, OHS, RHEL 5.5.

• Expert Siebel/OBIEE

  Tunisie / Opérateur Télécom.
  aujourd'hui

  Upgrade et Installation
  - Sizing Production pour Siebel
  - Sizing Production pour OBIEE
  - Installation de Siebel 8.1.1.10
  - Upgrade en production depuis Siebel 8.1.1.1
  - Support aux tests de performance sur Siebel
  - Analyse de problèmes réseaux avec le CTI
  - Support Siebel sur les installations/configurations
  - Support post mise en production
  
  Support sur les environnements Siebel du développement à la production.
  Architecture Siebel et revue de configuration des composants
  Sécurisation de la mise en Production, performance Siebel, Troubleshooting d'anomalies de production

  Oracle 11g, Solaris 10, Siebel 8.1.1.11